Mews PMS vs. ThinkReservations PMS: ¿Cuál es el adecuado para usted?

Actualizado October 9, 2026  ·  1,331 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 1,331 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:

Mews destaca en cuanto a facilidad de uso y rápida adopción por el personal — especialmente en el segmento independent (4.9/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest CRM.

ThinkReservations destaca en customer support and ROI — especialmente en el segmento brand (0.0/5) .

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara Mews PMS con ThinkReservations PMS?

Calificaciones comparadas basadas en 1,331 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
99
87
Probabilidad de recomendar
92%
97%
Facilidad de uso
4.7/5
4.8/5
Soporte al cliente
4.3/5
4.8/5
Relación calidad-precio
4.4/5
4.7/5
Precio inicial Desde $900/mes Desde $500/mes
Reseñas verificadas 924 407

¿Cuáles son los pros y contras de Mews PMS vs ThinkReservations PMS?

Tras analizar 1,331 reseñas verificadas, los usuarios de Mews valoran más su facilidad de uso y rápida adopción por el personal, automatización y eficiencia operativa, integraciones y api abierta, mientras que los usuarios de ThinkReservations destacan respuesta rápida y resolución de problemas, facilidad de uso y eficiencia operativa, gestión de múltiples hoteles y escalabilidad. Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Mews Mews ThinkReservations ThinkReservations
Pros
+ Facilidad de uso y rápida adopción por el personal ▾
+ Respuesta rápida y resolución de problemas ▾
+ Automatización y eficiencia operativa ▾
+ Facilidad de uso y eficiencia operativa ▾
+ Integraciones y API abierta ▾
+ Gestión de múltiples hoteles y escalabilidad ▾
+ Registro en línea y experiencia digital del huésped ▾
+ Gestión de tarifas y disponibilidad ▾
Contras
− Reportes, análisis y BI ▾
− Mejoras en el producto y actualizaciones de funciones ▾
− Automatización de facturación, cobros y pagos ▾
− Funcionalidad y personalización del calendario ▾
− Reservas grupales y flujos de trabajo complejos de alojamiento/facturación ▾
− Limitaciones en informes y exportaciones ▾

Mews vs ThinkReservations: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento Mews Mews ThinkReservations ThinkReservations
Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ #3 329 reseñas #4 145 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) ▾ #1 397 reseñas #9 25 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) ▾ #3 45 reseñas #6 3 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) ▾ #3 49 reseñas #5 1 reseñas

Por tipo de hotel

Segmento Mews Mews ThinkReservations ThinkReservations
Boutique ▾ #1 483 reseñas #7 100 reseñas
Lujo ▾ #5 220 reseñas #7 70 reseñas
Marca / Cadena ▾ #2 170 reseñas #7 24 reseñas
Estancia prolongada ▾ #1 130 reseñas #11 8 reseñas

Por región

Segmento Mews Mews ThinkReservations ThinkReservations
Norteamérica ▾ #8 106 reseñas #1 386 reseñas
Europa ▾ #1 660 reseñas #57 0 reseñas
Asia Pacífico ▾ #10 17 reseñas #32 0 reseñas
Medio Oriente ▾ #28 8 reseñas #32 0 reseñas

The Decision

Choosing between Mews PMS and ThinkReservations PMS hinges on your hotel’s size, operational complexity, and growth ambitions. Both tackle core tasks like reservations, guest management, and integrations, but they diverge significantly in scale, features, and user experience.

Mews caters to a broad spectrum of properties, from boutique hotels to large chains, offering extensive automation and customization. ThinkReservations, on the other hand, is tailored for small to medium-sized hotels seeking straightforward, reliable management with a focus on revenue enhancement and OTA integration.

Which product aligns better with your strategic goals — scalability and automation or simplicity and cost-efficiency?

Is Mews or ThinkReservations Better for Hotels?

Mews and ThinkReservations aim to streamline hotel operations, but their approaches differ markedly. Mews’s cloud-native platform offers deep automation, a vast partner network, and advanced features that support complex, multi-property management.

ThinkReservations emphasizes ease of use, fast onboarding, and seamless OTA integration, making it ideal for small hotels prioritizing straightforward operations and rapid setup. Does your hotel need a flexible, feature-rich system or a simple, reliable platform that gets the job done quickly?

While Mews’s recent reviews indicate it handles large, diverse portfolios well, ThinkReservations’s recent user feedback shows high satisfaction among small properties for its intuitive design and support. Your decision should consider whether scalability or simplicity is your priority.

Which Should Your Hotel Choose: Mews or ThinkReservations?

If your hotel needs a highly customizable, multi-lingual system with extensive automation, Mews is the better fit. It’s well-suited for properties aiming to expand, automate complex workflows, and leverage a marketplace of integrations.

If your hotel requires a straightforward, cost-effective PMS with reliable OTA connectivity and strong support, ThinkReservations is the way to go. It’s ideal for small to medium properties that want a system that’s easy to implement and manage without sacrificing essential features.

Property size, growth plans, and operational complexity should guide your choice: go with Mews for scalability and automation, or ThinkReservations for simplicity and quick deployment.

Is Mews or ThinkReservations Easier to Use?

Mews’s user interface is modern and highly rated, with a 4.7/5 ease of use score based on 758 reviews, but some users mention a learning curve due to its extensive features. Its onboarding process averages 4.39/5, and recent reviews highlight its intuitive design for tech-savvy teams.

ThinkReservations’s interface scores slightly higher at 4.82/5, with a smaller user base of 356 reviews, emphasizing its straightforward, easy-to-navigate design. Its onboarding is rated 4.73/5, with recent reviews praising the platform’s simplicity and excellent support.

Edge: ThinkReservations.

Which Has Better Features: Mews or ThinkReservations?

Mews offers 20 features exclusive to its platform, including multi-lingual/multi-currency support, a guest CRM, revenue management, integrated ID scanners, and a centralized messaging system. These cater to larger, diverse properties needing tailored workflows.

ThinkReservations provides a solid set of 39 features, all included in its core offering, focusing on OTA integration, automated messaging, and upselling tools. It lacks some advanced features of Mews but covers essential operational needs for small to medium hotels.

Edge: Mews.

Which Has Better Customer Support: Mews or ThinkReservations?

ThinkReservations’s recent reviews frequently commend its support, with a 4.82/5 rating and comments like “support is fantastic,” and “very accessible and helpful.” Support is available 24/7, and onboarding is described as seamless.

Mews’s support score is 4.27/5, with some users citing occasional bugs and slower resolution times, though many appreciate their proactive issue handling. Its support has improved significantly but remains less consistent than ThinkReservations.

Edge: ThinkReservations.

Which Has More Integrations: Mews or ThinkReservations?

Mews boasts 336 verified partners, including major OTAs, channel managers, and tech tools, with 10 shared integrations with ThinkReservations. Notable exclusive integrations include Criton, Sage, and Orange Hotel Marketing.

ThinkReservations has only 16 verified partners, focusing primarily on OTAs like Airbnb, Expedia, and Booking.com, with a few unique integrations such as HotelTonight and RemoteLock. Its smaller partner ecosystem limits flexibility for complex setups.

Edge: Mews.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or ThinkReservations?

Mews’s overall review score is 4.62/5 from 758 reviews, with a recent update of 98 reviews in the last 6 months. Hoteliers across diverse segments, especially boutique and independent hotels, rate it highly for its automation and scalability.

ThinkReservations’s overall score is 4.88/5 based on 356 reviews, with 4 recent reviews strengthening its reputation among small and boutique properties. Its simplicity and support are often highlighted positively.

Edge: ThinkReservations.

How Much Do Mews and ThinkReservations Cost?

Mews’s pricing starts at $900/month, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-level capabilities. The platform’s cost may be justified by its extensive features and integrations for larger properties or portfolios.

ThinkReservations costs $500/month, also without a free trial, offering a more affordable option suited for smaller properties seeking essential features with less complexity. Its pricing aligns with its target market of small to medium hotels.

What Type of Hotel Should Use Mews?

  • Hotels that manage multiple properties and need centralized control.
  • Properties seeking advanced automation, revenue management, and customization.
  • Hotels that plan to scale and want a flexible, open API ecosystem.
  • Boutique, city center, or branded hotels aiming for operational efficiency and guest experience.
  • Teams ready to invest in a robust, feature-rich platform with extensive integrations.

Not ideal if you want a simple, budget-friendly solution or have minimal automation needs.

What Type of Hotel Should Use ThinkReservations?

  • Small to medium-sized hotels or B&Bs seeking an easy-to-use PMS.
  • Properties prioritizing OTA connectivity and automated guest communications.
  • Hotels that want to quickly onboard staff and start managing reservations efficiently.
  • Businesses aiming to increase revenue through upselling and direct bookings.
  • Hotels that prefer a straightforward platform with solid support and minimal setup.

Not ideal if you operate a large chain or require extensive customization and advanced features.

Mews vs ThinkReservations: The Bottom Line for Hotels

Mews excels in automating complex operations, supporting large portfolios, and providing broad integrations, making it suitable for growth-oriented, multi-property hotels. Its extensive feature set justifies its higher price point for hotels with more sophisticated needs.

ThinkReservations stands out for its user-friendly design, rapid onboarding, and excellent support, making it a smart choice for small to medium hotels prioritizing simplicity and fast deployment. Its limited but focused feature set is enough for properties looking for reliable operational management without the complexity.

If your hotel needs advanced functionality, automation, and scalability, choose Mews. For straightforward management, quick setup, and strong support, ThinkReservations is the clear winner.

¿Cuánto cuestan Mews PMS y ThinkReservations PMS?

Los precios de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.

Mews Mews ThinkReservations ThinkReservations
Precio inicial Desde $900/mes Desde $500/mes

Comparación de funcionalidades: Mews PMS vs ThinkReservations PMS

Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.

Funcionalidad Mews Mews ThinkReservations ThinkReservations
▾ Cuentas y finanzas
100%
100%
Facturación directa
Informes RevPaR y ADR
Multi moneda
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Auditoría nocturna automatizada
▾ Marketing y comercio electrónico
100%
88%
Comunicación con invitados (mensajería SMS)
Marketing por correo electrónico nativo
Perfiles de invitados
CRM invitado
Vales de regalo
Gerente de Canal
Motor de reservas
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Administración y configuración
75%
75%
Gestión centralizada de usuarios y roles
Plurilingüe
Basado en la nube
En la premisa
▾ Gestión de clientes
100%
75%
Comunicación con invitados (mensajería SMS)
Perfiles de invitados
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Oficina frontal
92%
67%
Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto)
Aplicación movil
Auditoría nocturna automatizada
Vista de calendario
Plurilingüe
Task Management
Automated reminders
Perfiles de invitados
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gestión de grupos
100%
50%
Funcionalidad de grupo
Automated Space Optimization
▾ Experiencia del huésped
100%
45%
Escáner de pasaporte e identificación integrado
Registro digital
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Limpieza interna
100%
50%
Módulo de limpieza
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Pagos
100%
80%
Terminal de pago y lector de tarjetas integrados
Facturación directa
Multi moneda
Procesando pago
Payment Requests
▾ Gestión de Reservas
100%
67%
Informes RevPaR y ADR
Vales de regalo
Gerente de Canal
CRS integrado
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ La gestión de ingresos
100%
80%
Informes RevPaR y ADR
Tarifas personalizadas
Seguimiento de ingresos auxiliares
Módulo de gestión de ingresos
Base Pricing
▾ Impuestos y Cumplimiento
100%
75%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Soporte y Capacitación
100%
100%
Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana
▾ Bebida alimenticia
100%
100%
Epopeya
▾ Spa
0%
0%
Módulo de Spa y Bienestar

Resultados reales: Mews vs ThinkReservations por objetivo de negocio

Analizamos 16 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos
Mews Episode Tbilisi Pequeño
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
ThinkReservations Blue Tang Inn Mediano
+ Blue Tang Inn was able to significantly increase its bottom line after implementing ThinkReservations, with 52% year on year increase during Q1.
+ The property capitalized on upsell opportunities, offering a wide variety of activities (snorkeling, scuba diving, sailing, fishing) as well as F&B packages. Upsell revenue increased 80% in Q1 2023 vs the previous year
+ Blue Tang Inn management was pleased to see the property booked more nights in Q1 2023, at a significant higher rate while the market maintained the previous year's numbers.

"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."

Kristin Fisher
Kristin Fisher
Sales and Marketing Director
Aumentar la eficiencia operativa
Mews Aplend Apartments Mediano
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
ThinkReservations Yara Palm Springs Pequeño
+ 17.3% of revenue in 2024 came from items and packages, growing their revenue without additional capital investments.
+ Yara Palm Springs consistently has 62% of their bookings through their direct channels, saving thousands of dollars that would otherwise go to OTA commisions.
+ Yara Palm Springs has automated their guest journey and made it easy for guests to enjoy a personalized stay through technology, making it easier for the owners to operate their propertyremotely. "Living in another city from my hotel, working remotely on my hotel, being a mother, trying to have a social life...ThinkReservations makes it so I can still do all those things and be a hotel operator from wherever I am" said Kate.

"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."

Mejorar la experiencia del huésped
Mews Leven Manchester Pequeño
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester
ThinkReservations Inn on Main Pequeño
+ Increased Repeat Guests - The inn has seen a notable rise in repeat bookings, including guests who have stayed over 20 times since implementing ThinkReservations.
+ Boosted Upsell Revenue - Upselling opportunities through the booking engine have resulted in a 15% increase in additional revenue from services like late check-ins and special packages.
+ Improved Efficiency - Administrative tasks have been reduced by 30%, allowing staff to dedicate more time to creating memorable guest experiences.

"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"

Chris Kennedy
Chris Kennedy
Co-Owner

Mews vs ThinkReservations: Conclusión final

Mews
Mews
4.6/5 de 924 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Facilidad de uso y rápida adopción por el personal 83% positivo

Un tema principal es que Mews es intuitivo, moderno y fácil de aprender para los equipos, lo que hace que la incorporación y el uso diario sean más se... Un tema principal es que Mews es intuitivo, moderno y fácil de aprender para los equipos, lo que hace que la incorporación y el uso diario sean más sencillos que los sistemas PMS heredados. Los usuarios suelen decir que los nuevos empleados pueden ser productivos rápidamente, aunque una minoría todavía encuentra algunos flujos de trabajo o configuraciones avanzadas menos intuitivos.

Automatización y eficiencia operativa 87% positivo

Los revisores mencionan que Mews automatiza tareas rutinarias del hotel como reservas, check-in, facturación, pagos y tareas de limpieza, lo que reduc... Los revisores mencionan que Mews automatiza tareas rutinarias del hotel como reservas, check-in, facturación, pagos y tareas de limpieza, lo que reduce el esfuerzo manual y los errores. Muchos señalan que esto permite que el personal dedique más tiempo a los huéspedes y ayuda a los hoteles a operar de manera más eficiente, especialmente en temporadas de alta demanda.

Integraciones y API abierta 81% positivo

Mews es valorado constantemente por su conexión con sistemas de terceros como POS, RMS, proveedores de pagos, channel manager y herramientas personali... Mews es valorado constantemente por su conexión con sistemas de terceros como POS, RMS, proveedores de pagos, channel manager y herramientas personalizadas, con varios usuarios elogiando su API abierta. Los compradores deben tener en cuenta que, aunque el ecosistema es sólido, algunas integraciones deseadas aún requieren trabajo adicional o faltan por completo para casos de uso específicos.

Donde los hoteleros objetan

Reportes, análisis y BI 57% negativo

Los reportes son una de las áreas más discutidas, con muchos usuarios que desean paneles personalizables, mejores exportaciones y análisis financieros... Los reportes son una de las áreas más discutidas, con muchos usuarios que desean paneles personalizables, mejores exportaciones y análisis financieros y operativos más sólidos. Aunque algunos elogian la profundidad de BI/ análisis, muchas reseñas indican que los reportes pueden ser confusos, incompletos, inconsistentes o demasiado limitados para necesidades de múltiples hoteles y contabilidad.

Automatización de facturación, cobros y pagos 50% negativo

La automatización de facturación y pagos es una de las fortalezas más valoradas de Mews, especialmente para cargos automáticos, publicación de habitac... La automatización de facturación y pagos es una de las fortalezas más valoradas de Mews, especialmente para cargos automáticos, publicación de habitaciones desde el POS y flujos de trabajo de pagos que reducen el esfuerzo manual. Al mismo tiempo, los revisores mencionan repetidamente dificultades relacionadas con la división de facturas, reembolsos, notas de crédito, manejo de tarjetas y transparencia en las tarifas.

Mejor posicionado en

Grande (75-199 habitaciones) #3 vs #6
Mediano (25-74 habitaciones) #1 vs #9
Extra grande (200+ habitaciones) #3 vs #5
Boutique #1 vs #7

Capacidades únicas

Plurilingüe Multi moneda Módulo de gestión de ingresos CRM invitado Perfiles de invitados
4.7/5 facilidad de uso 4.3/5 soporte 352 integraciones
Visitar sitio web
ThinkReservations
ThinkReservations
4.8/5 de 407 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Respuesta rápida y resolución de problemas 100% positivo

Los usuarios destacan constantemente el soporte rápido, experto y altamente receptivo de ThinkReservations, mencionando a menudo la asistencia en vivo... Los usuarios destacan constantemente el soporte rápido, experto y altamente receptivo de ThinkReservations, mencionando a menudo la asistencia en vivo, disponibilidad 24/7 y soluciones rápidas a los inconvenientes. Los revisores indican que esto reduce el tiempo de inactividad, elimina los tiempos de espera y les da confianza de que los problemas serán atendidos de manera rápida y correcta.

Facilidad de uso y eficiencia operativa 100% positivo

Los revisores suelen decir que ThinkReservations es fácil de usar y optimiza las operaciones diarias, ahorrando tiempo en tareas rutinarias de gestión... Los revisores suelen decir que ThinkReservations es fácil de usar y optimiza las operaciones diarias, ahorrando tiempo en tareas rutinarias de gestión hotelera. La plataforma se describe como intuitiva y fluida, ayudando al personal a gestionar reservas y flujos de trabajo de manera más eficiente con menos esfuerzo manual.

Gestión de múltiples hoteles y escalabilidad 100% positivo

Varios revisores mencionan que ThinkReservations funciona bien en múltiples hoteles y puede soportar el crecimiento desde un hostal individual hasta a... Varios revisores mencionan que ThinkReservations funciona bien en múltiples hoteles y puede soportar el crecimiento desde un hostal individual hasta agregar micro-resorts u otras ubicaciones. Esto lo hace atractivo para los operadores hoteleros que necesitan un sistema que pueda escalar sin añadir complejidad.

Donde los hoteleros objetan

Mejoras en el producto y actualizaciones de funciones 43% negativo

Los revisores valoran que ThinkReservations sigue mejorando e implementa con frecuencia las sugerencias de los usuarios, demostrando que el producto e... Los revisores valoran que ThinkReservations sigue mejorando e implementa con frecuencia las sugerencias de los usuarios, demostrando que el producto evoluciona con las necesidades del operador hotelero. Algunos usuarios también desean avisos más claros en la aplicación o boletines informativos para aprender más fácilmente sobre las nuevas funciones y aprovechar su uso.

Funcionalidad y personalización del calendario 75% negativo

A los usuarios les gusta el calendario porque les proporciona la información que necesitan y puede personalizarse según el flujo de trabajo de su hote... A los usuarios les gusta el calendario porque les proporciona la información que necesitan y puede personalizarse según el flujo de trabajo de su hotel. Sin embargo, un evaluador desea que el calendario de disponibilidad sea más visible en el motor de reservas, ya que la visibilidad del calendario puede influir directamente en la conversión de huéspedes y en la facilidad de reserva.

Mejor posicionado en

Extra pequeño (< 10 habitaciones) #1 vs #12
Bed & Breakfast y posadas #1 vs #3
Casinos #1 vs #7
Moteles #6 vs #15
4.8/5 facilidad de uso 4.8/5 soporte 16 integraciones
Ver perfil

Donde más difieren las calificaciones

Soporte al cliente ThinkReservations 4.8 vs 4.3 (+0.6)
Relación calidad-precio ThinkReservations 4.7 vs 4.4 (+0.3)
Incorporación ThinkReservations 4.7 vs 4.4 (+0.4)

Preguntas frecuentes sobre Mews PMS vs ThinkReservations PMS

¿Puede Mews PMS reemplazar a ThinkReservations PMS?

Depende de sus requerimientos. Mews PMS y ThinkReservations PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Mews PMS ofrece 352 socios de integración verificados, mientras que ThinkReservations PMS ofrece 16. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. ThinkReservations PMS lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 4.7/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.

¿Ofrecen Mews PMS o ThinkReservations PMS un plan gratuito?

Mews PMS: No. ThinkReservations PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Mews PMS y ThinkReservations PMS?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Mews tiene un HT Score de 99 y ThinkReservations tiene 87. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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