The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 606 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Clock destaca en cuanto a ease of use and accessibility — especialmente para propiedades independent (5.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Gift Vouchers and Shift Planning.
Yanolja Cloud Solution destaca en cuanto a soporte e incorporación — especialmente para propiedades brand (3.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Calificaciones comparadas basadas en 606 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $600/mo | From $100/mo |
| Reseñas verificadas | 79 | 527 |
Tras analizar 606 reseñas verificadas, los usuarios de Clock valoran más su ease of use and accessibility, reservation and booking management, servicio y soporte al cliente, mientras que los usuarios de Yanolja Cloud Solution destacan soporte e incorporación, interfaz fácil de usar, gestión e integración de canales. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Ease of Use and Accessibility
▾
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+
Soporte e incorporación
▾
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+
Reservation and Booking Management
▾
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+
Interfaz fácil de usar
▾
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+
Servicio y soporte al cliente
▾
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+
Gestión e integración de canales
▾
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+
Integración y conectividad
▾
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+
Check-in y experiencia del huésped
▾
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| Contras | |
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−
Personalización y flexibilidad
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−
Gestión e integración de canales
▾
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−
Interfaz móvil y de usuario
▾
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−
Personalización y modularidad
▾
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−
Precios y gestión de costes
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #21 19 reseñas | #3 330 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #14 28 reseñas | #4 126 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #17 2 reseñas | #7 10 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #5 5 reseñas | #9 4 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #18 30 reseñas | #5 192 reseñas |
| Lujo ▾ | #18 14 reseñas | #2 286 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #15 15 reseñas | #6 81 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #16 8 reseñas | #6 32 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #17 11 reseñas | #13 24 reseñas |
| Europa ▾ | #9 38 reseñas | #14 14 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #12 4 reseñas | #2 410 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | #18 2 reseñas | #4 13 reseñas |
Choosing between Clock HMS and Yanolja Hotel Management Software hinges on your hotel’s specific needs, scale, and operational focus. Both aim to streamline hotel management, but they approach this goal differently — Clock offers a broad, all-in-one platform, while Yanolja emphasizes seamless integration and automation. Your team needs to decide which system aligns best with your operational priorities and guest service goals.
Clock excels with its wide feature set and proven reliability in diverse hotel segments, but Yanolja’s higher overall ratings and larger review base suggest a more recent and widely trusted solution. Which platform will serve your hotel’s growth more effectively?
Both Clock HMS and Yanolja Cloud Solution are designed to simplify hotel operations, but they diverge significantly in scope and user reception. Clock offers an extensive, all-encompassing platform that’s favored for its ease of use and broad feature set, especially in North America and Europe. Conversely, Yanolja is more heavily focused on automation, channel management, and revenue optimization, with a stronger presence globally, especially in Asia and Africa.
Clock's recent reviews (only 5 in the last 6 months) reflect a stable, high-rated product, but Yanolja’s 454 reviews, despite no recent feedback, indicate widespread adoption and trust. Are you prioritizing a mature, user-friendly platform or a high-growth, integrated system?
If your hotel needs a straightforward, reliable PMS with strong functionality across reservations, invoicing, housekeeping, and guest messaging, Clock is the clear choice. It’s best for boutique hotels, inns, and smaller properties that value simplicity with robust features.
If your hotel requires comprehensive automation, channel management, revenue management, and a broader suite of integrations, Yanolja is the better fit. It suits larger, multi-property, or branded hotels looking for growth-driven tools to enhance operational efficiency and guest engagement.
Clock’s user interface scores a 4.73/5, and recent reviews praise its straightforward, cloud-based accessibility, making staff onboarding and daily operations smooth. Support responsiveness and consistent updates contribute to a positive experience, though some users note initial setup complexity.
Yanolja’s interface scores slightly higher at 4.77/5, with many reviews emphasizing its intuitive design and efficient workflows. Support ratings are identical at 4.78/5, with users highlighting the helpfulness of their assistance and ease of staff adoption. Edge: Yanolja.
Clock offers 2 exclusive features: Gift Vouchers and Shift Planning, alongside 47 shared features like reservations, invoicing, and guest messaging. It’s particularly renowned for its simplicity and ease of navigating core functions.
Yanolja, however, provides 25 unique features, including channel management, revenue management, integrated CRS, booking engine, guest CRM, automated night audits, mobile app, and email marketing. Its suite supports more automation and marketing tools, making it more feature-rich for growth-oriented hotels. Edge: Yanolja.
Clock’s support ratings are high at 4.78/5, with hoteliers appreciating quick responses and effective problem-solving. One reviewer praises the “excellent support” that resolves queries efficiently, though some mention that support can be slow for complex issues.
Yanolja also scores 4.78/5, with many users praising its “very efficient and patient” support team. They highlight the team’s proactive assistance, even during onboarding and troubleshooting, which fosters confidence in their service. Edge: Tie.
Clock has 111 verified integration partners, including notable names like Hotel Investor Apps and Profitroom. Its API is open, and it charges no extra fees for connections, making it adaptable for various tech setups.
Yanolja boasts 157 verified partners, including Xero, QuickBooks, and NightsBridge, with a broader international reach. Its extensive network facilitates better automation and distribution, especially for multi-channel and multi-property management. Edge: Yanolja.
Clock’s ratings are solid with an overall score of 4.88/5 from 63 reviews, notably high for boutique and independent hotels. Recent reviews are positive, emphasizing its reliability and ease of use.
Yanolja’s score is 4.22/5 based on 454 reviews, with a strong emphasis on its effectiveness for large, branded, and resort hotels. The higher total review count and recent feedback support its ongoing popularity and trustworthiness. Edge: Yanolja.
Clock’s base price is $600, with no freemium or trial options available. Its pricing suggests a premium product aimed at hotels seeking comprehensive features without hidden costs.
Yanolja’s entry price is $100 per month, with a 30-day trial offered. Its modular approach may lead to additional module costs, but initial affordability makes it attractive for hotels requiring scalable solutions.
Not ideal if you require extensive channel management or revenue optimization tools integrated into your PMS.
Not ideal if your property is small, independent, or prefers a highly simplified, budget-oriented PMS.
Clock offers a solid, user-friendly PMS ideal for boutique and small hotels that want a straightforward, reliable system. Its features support daily operations well, but it may lack some advanced automation and distribution tools found in Yanolja.
Yanolja shines with its extensive feature set, strong integration network, and global reach, making it the top choice for larger, growth-oriented hotels. Its high review volume and recent ratings indicate it’s trusted by many users, especially in international markets.
If your focus is on ease of use and reliable core features, Clock is the safer choice. For hotels looking to scale operations and automate key revenue and distribution functions, Yanolja offers a more comprehensive solution.
This comparison should guide your team toward selecting the platform that best matches your operational goals, budget, and growth plans. Both are strong contenders, but your hotel’s specific needs will determine the ideal fit.
Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $100/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Clock HMS y Yanolja Hotel Management Software comparten 47 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| CRM invitado | ||
| CRS integrado | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Planificación de turnos | ||
| Procesando pago | ||
| Vales de regalo |
Mostrando las principales diferencias. 15 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 6 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We can now manage every property in our franchise from a single dashboard, track performance instantly, and know that our team has 24/7 support whenever it’s needed. It has complet..."
"Faster processes, faster training, more time for staff to focus on the guests, and tasks that used to be done manually are now automated."
"Having used YCS’s solutions and services for the past three years, I highly recommend them to everyone. The local Business Development Manager and 24/7 support are invaluable. We c..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"I am extremely pleased with the customer service provided by YCS. The night audit and other reports are incredibly helpful, and my experience using their solutions has been positiv..."
Lo que les encanta a los hoteleros
Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage ta... Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage tasks efficiently. Several reviews highlighted the ability to access the system from anywhere as a key benefit. The platform's user-friendly design is especially beneficial for new staff training.
Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy re... Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy reservation management and integrates with channel managers, enabling automatic booking imports, which helps in maintaining real-time availability and reducing manual entry errors.
Clock PMS+ ofrece un servicio de atención al cliente fiable, caracterizado por una asistencia rápida y eficaz. Si bien recibe elogios en general, se h... Clock PMS+ ofrece un servicio de atención al cliente fiable, caracterizado por una asistencia rápida y eficaz. Si bien recibe elogios en general, se han recibido comentarios sobre la orientación a veces incorrecta y la necesidad de asesoramiento especializado. Los usuarios sugieren mejoras en la guía intuitiva y en el soporte para funcionalidades complejas.
Donde los hoteleros objetan
Si bien Clock PMS+ cubre las necesidades analíticas básicas, muchos usuarios expresan su deseo de contar con informes mejorados y personalizables. Est... Si bien Clock PMS+ cubre las necesidades analíticas básicas, muchos usuarios expresan su deseo de contar con informes mejorados y personalizables. Esto incluye la integración con Excel y la provisión de análisis financieros y métricas operativas más detalladas. Algunos usuarios consideran que los informes actuales son insuficientes y engorrosos para obtener información completa.
Los usuarios han manifestado interés en contar con más opciones de personalización y configuraciones flexibles para satisfacer las necesidades específ... Los usuarios han manifestado interés en contar con más opciones de personalización y configuraciones flexibles para satisfacer las necesidades específicas de cada hotel. Si bien en general están satisfechos, algunos usuarios señalan el deseo de modificar los informes y la configuración de la interfaz para optimizar las operaciones dinámicas y las estrategias de marketing.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
El equipo de soporte de eZee tiene excelentes calificaciones por su rápida respuesta y profesionalismo. Destacan en la integración, ayudando a los nue... El equipo de soporte de eZee tiene excelentes calificaciones por su rápida respuesta y profesionalismo. Destacan en la integración, ayudando a los nuevos usuarios a comenzar rápidamente y a resolver sus problemas eficazmente. Si bien algunos usuarios sugirieron mejorar el soporte durante el fin de semana.
Muchos usuarios elogian eZee por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones y mejora la eficiencia del personal. Se describe como fácil de... Muchos usuarios elogian eZee por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones y mejora la eficiencia del personal. Se describe como fácil de navegar y de rápido aprendizaje, lo que contribuye a una experiencia de usuario positiva.
eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una dist... eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una distribución fluida de las habitaciones. Se integra perfectamente con las OTA y los sistemas back-end, mejorando la eficiencia operativa. Sin embargo, algunas reseñas mencionan la necesidad de pequeñas mejoras en la integración con sistemas de contabilidad como Xero.
Donde los hoteleros objetan
eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una dist... eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una distribución fluida de las habitaciones. Se integra perfectamente con las OTA y los sistemas back-end, mejorando la eficiencia operativa. Sin embargo, algunas reseñas mencionan la necesidad de pequeñas mejoras en la integración con sistemas de contabilidad como Xero.
El sistema de informes de eZee es valorado por ofrecer información precisa y oportuna que facilita la toma de decisiones y el cumplimiento normativo.... El sistema de informes de eZee es valorado por ofrecer información precisa y oportuna que facilita la toma de decisiones y el cumplimiento normativo. Si bien los usuarios valoran la clara presentación de los datos, algunos prefieren informes más detallados y personalizables para optimizar el análisis operativo.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Clock HMS y Yanolja Hotel Management Software comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Clock HMS ofrece 111 socios de integración verificados, mientras que Yanolja Hotel Management Software ofrece 157. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Clock HMS lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 4.8/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Clock HMS: No. Yanolja Hotel Management Software: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Clock tiene un HT Score de 79 y Yanolja Cloud Solution tiene 90. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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