The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 743 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
eviivo destaca en cuanto a customer service — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Employee Messaging.
Yanolja Cloud Solution destaca en ROI and onboarding — especialmente para propiedades brand (3.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Calificaciones comparadas basadas en 743 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $700/mo | From $100/mo |
| Reseñas verificadas | 216 | 527 |
Tras analizar 743 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su customer service, user friendly interface and ease of use, comunicación e integración, mientras que los usuarios de Yanolja Cloud Solution destacan soporte e incorporación, interfaz fácil de usar, gestión e integración de canales. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Customer Service
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Soporte e incorporación
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User Friendly Interface and Ease of Use
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Interfaz fácil de usar
▾
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+
Comunicación e integración
▾
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+
Gestión e integración de canales
▾
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Formación y documentación
▾
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+
Check-in y experiencia del huésped
▾
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| Contras | |
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−
Limitaciones del soporte por chat
▾
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−
Gestión e integración de canales
▾
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−
Gestión de reservas
▾
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Informes y análisis
▾
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Gestión de grupos y automatización
▾
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−
Personalización y modularidad
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #11 54 reseñas | #3 330 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #18 14 reseñas | #4 126 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #10 6 reseñas | #7 10 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #21 0 reseñas | #9 4 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 44 reseñas | #5 192 reseñas |
| Lujo ▾ | #7 35 reseñas | #2 286 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #10 19 reseñas | #6 81 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #10 12 reseñas | #6 32 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #10 30 reseñas | #13 24 reseñas |
| Europa ▾ | #3 152 reseñas | #14 14 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #25 2 reseñas | #2 410 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | #21 0 reseñas | #4 13 reseñas |
Choosing the right hotel management software is critical for streamlining your operations, boosting revenue, and enhancing guest experiences. Both eviivo Suite™ HMS and Yanolja Cloud Solution aim to address these needs, but they diverge significantly in user experience, features, and market focus. Your decision hinges on whether you prioritize a highly reviewed platform with extensive integrations or a more recent, user-friendly system with broader features.
eviivo boasts a longer track record, more reviews, and a loyal customer base in the UK, while Yanolja’s platform has a higher recent review count and better overall ratings. Which one aligns better with your hotel’s scale and operational complexity?
Both products serve the broader hotel industry but cater to different types of properties. eviivo emphasizes simplicity and ease of integration for small to medium independent properties, especially in the UK and Europe, with core features like booking management, invoicing, and channel integration. Conversely, Yanolja’s system is more feature-rich, supporting large or multi-property operations with modules like revenue management, automated night audits, and extensive third-party integrations.
eviivo’s reviews highlight its straightforwardness and customer service, yet some users report issues with interface design and limited customization, especially in larger or more complex operations. Yanolja, on the other hand, has a higher overall rating and more recent reviews, reflecting ongoing improvements and a broader feature set, but its complexity might be overwhelming for small properties. Are you seeking a lean solution or a comprehensive management platform?
If your hotel is a small, independent inn, bed & breakfast, or vacation rental operator needing reliable channel management and straightforward reservation handling, eviivo is the better fit. Its ease of use, strong UK presence, and dedicated support make it ideal for operators focused on basic management and direct booking growth.
If your hotel needs a scalable, all-in-one platform with advanced features like revenue management, integrated CRM, and automation across multiple properties, Yanolja is the smarter choice. Its higher ratings—4.78/5 for support and 4.77/5 for ease of use—suggest it performs well for larger or more complex operations. Which profile best matches your hotel’s current needs and growth plans?
eviivo’s interface is rated 4.48/5, praised for its intuitive reservation and booking management, especially in small properties. Users find onboarding straightforward, yet some have noted interface design could be more modern, and customization options limited.
Yanolja’s interface outperforms with a 4.77/5 rating, reflecting its modern, user-friendly layout. Recent reviews emphasize its simplicity and quick learning curve, especially for staff with limited technical skills. Support from both vendors is strong, but Yanolja’s onboarding is often highlighted as more comprehensive. Edge: Yanolja Cloud Solution.
eviivo offers 51 shared features plus three exclusive ones—shift planning, employee messaging, and gift vouchers—mainly geared toward small operations. Its unique features support basic operational needs but lack advanced automation or revenue tools.
Yanolja provides 51 shared features and 21 exclusive modules, including channel management, revenue management, automated night audit, guest CRM, and online support. Its extensive feature set caters to larger hotels or groups seeking automation and data-driven decision-making.
In terms of feature depth, Yanolja’s broader modules give it the edge for complex operations. However, eviivo’s simplicity might suit smaller teams better. Edge: Yanolja Cloud Solution.
eviivo’s support is highly rated at 4.57/5, with users praising its professionalism and responsiveness, especially during onboarding. Yet, recent reviews indicate some issues with chat support and communication inconsistencies.
Yanolja’s support surpasses with a 4.78/5 rating, with reviews emphasizing its efficiency and helpfulness. Users appreciate the proactive approach and extensive online resources, particularly recent feedback from users in Asia and North America. Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja has a higher overall rating—4.22/5 compared to eviivo’s 1/5—based on more recent reviews and a larger review base (454 vs 191). Hoteliers across various segments, especially in North America and Asia, rate Yanolja more favorably for its features and support.
eviivo’s reviews are more polarized, with some high praise for ease and integration in the UK, but recent negative feedback about customer service and interface issues limit its score. For property types like resorts, boutique hotels, and large groups, Yanolja’s higher ratings and recent reviews make it the preferred choice.
Edge: Yanolja Cloud Solution.
eviivo’s pricing starts at $700/month, with no free tier or trial, reflecting its focus on small to medium properties seeking a comprehensive system. Yanolja’s platform is priced from $100/month with a 30-day trial, making it more accessible for smaller hotels or those testing the system.
Cost considerations should factor in required modules, customization, and support levels. Given the more recent positive reviews, Yanolja’s pricing offers better perceived value for a broader feature set and scalability.
The core difference lies in their target audience and feature complexity: eviivo is more suited for small, independent properties needing straightforward management, while Yanolja offers a scalable, feature-rich platform for larger or multi-property operations.
Choose eviivo if your hotel values simplicity, local support, and quick onboarding, especially within the UK or Europe. Opt for Yanolja if you want a flexible, comprehensive system that can grow with your property portfolio and improve operational automation.
If your hotel is a small inn, B&B, or vacation rental operator with basic needs, eviivo’s ease of use and support make it the clear choice. For hotels with ambitions to expand, optimize revenue, and automate processes, Yanolja’s advanced modules and higher ratings point to a better long-term fit.
In conclusion, the better option depends on your hotel’s size, operational complexity, and growth plans. eviivo offers a reliable, easy-to-adopt platform with proven support, perfect for small properties in the UK and Europe. Yanolja, with its higher recent ratings and extensive features, leads for larger or expanding hotels seeking automation and data-driven management.
Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $100/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, eviivo Suite™ HMS y Yanolja Hotel Management Software comparten 51 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| CRM invitado | ||
| CRS integrado | ||
| Gerente de Canal | ||
| Mensajería para empleados | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Planificación de turnos | ||
| Procesando pago | ||
| Vales de regalo |
Mostrando las principales diferencias. 12 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 12 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
"We can now manage every property in our franchise from a single dashboard, track performance instantly, and know that our team has 24/7 support whenever it’s needed. It has complet..."
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
"Having used YCS’s solutions and services for the past three years, I highly recommend them to everyone. The local Business Development Manager and 24/7 support are invaluable. We c..."
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
"I am extremely pleased with the customer service provided by YCS. The night audit and other reports are incredibly helpful, and my experience using their solutions has been positiv..."
Lo que les encanta a los hoteleros
Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.
Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.
La integración con herramientas de comunicación como SMS y WhatsApp es una característica destacada que muchos usuarios aprecian por su facilidad de i... La integración con herramientas de comunicación como SMS y WhatsApp es una característica destacada que muchos usuarios aprecian por su facilidad de interacción con los clientes. Esto contribuye a la personalización de la experiencia del huésped.
Donde los hoteleros objetan
Si bien el soporte por chat de Eviivo suele recibir elogios, algunos usuarios reportan limitaciones como disponibilidad limitada y calidad variable de... Si bien el soporte por chat de Eviivo suele recibir elogios, algunos usuarios reportan limitaciones como disponibilidad limitada y calidad variable de los asesores. Mejorar estos aspectos podría optimizar la experiencia general de atención al cliente.
Las eficientes funciones de gestión de reservas de Eviivo son muy valoradas, ya que ayudan a los hoteles a gestionar la disponibilidad de habitaciones... Las eficientes funciones de gestión de reservas de Eviivo son muy valoradas, ya que ayudan a los hoteles a gestionar la disponibilidad de habitaciones y las reservas sin problemas a través de diferentes canales. Esto optimiza los ingresos al garantizar una gestión eficaz de la ocupación.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
El equipo de soporte de eZee tiene excelentes calificaciones por su rápida respuesta y profesionalismo. Destacan en la integración, ayudando a los nue... El equipo de soporte de eZee tiene excelentes calificaciones por su rápida respuesta y profesionalismo. Destacan en la integración, ayudando a los nuevos usuarios a comenzar rápidamente y a resolver sus problemas eficazmente. Si bien algunos usuarios sugirieron mejorar el soporte durante el fin de semana.
Muchos usuarios elogian eZee por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones y mejora la eficiencia del personal. Se describe como fácil de... Muchos usuarios elogian eZee por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones y mejora la eficiencia del personal. Se describe como fácil de navegar y de rápido aprendizaje, lo que contribuye a una experiencia de usuario positiva.
eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una dist... eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una distribución fluida de las habitaciones. Se integra perfectamente con las OTA y los sistemas back-end, mejorando la eficiencia operativa. Sin embargo, algunas reseñas mencionan la necesidad de pequeñas mejoras en la integración con sistemas de contabilidad como Xero.
Donde los hoteleros objetan
eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una dist... eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una distribución fluida de las habitaciones. Se integra perfectamente con las OTA y los sistemas back-end, mejorando la eficiencia operativa. Sin embargo, algunas reseñas mencionan la necesidad de pequeñas mejoras en la integración con sistemas de contabilidad como Xero.
El sistema de informes de eZee es valorado por ofrecer información precisa y oportuna que facilita la toma de decisiones y el cumplimiento normativo.... El sistema de informes de eZee es valorado por ofrecer información precisa y oportuna que facilita la toma de decisiones y el cumplimiento normativo. Si bien los usuarios valoran la clara presentación de los datos, algunos prefieren informes más detallados y personalizables para optimizar el análisis operativo.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. eviivo Suite™ HMS y Yanolja Hotel Management Software comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ HMS ofrece 32 socios de integración verificados, mientras que Yanolja Hotel Management Software ofrece 157. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Yanolja Hotel Management Software lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 4.5/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
eviivo Suite™ HMS: No. Yanolja Hotel Management Software: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 88 y Yanolja Cloud Solution tiene 90. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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