eviivo Suite™ HMS vs. Yanolja Hotel Management Software: ¿Cuál es el adecuado para usted?

Actualizado el 13 de noviembre de 2026  ·  787 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 787 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:

eviivo destaca en calidad del soporte y la incorporación de clientes — especialmente para alojamientos de marca o cadena (5,0/5), con funciones exclusivas como Mensajería para empleados.

Yanolja Cloud Solution destaca en Facilidad de uso y Soporte al cliente — especialmente para alojamientos tipo parque de caravanas (4,9/5), con funciones exclusivas como Módulo de gestión de ingresos y Procesando pago.

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara eviivo Suite™ HMS con Yanolja Hotel Management Software?

Calificaciones comparadas basadas en 787 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
89
91
Probabilidad de recomendar
95%
94%
Facilidad de uso
4,5/5
4,8/5
Soporte al cliente
4,5/5
4,8/5
Relación calidad-precio
4,3/5
4,6/5
Precio inicial Desde $700/mes Desde $100/mes
Reseñas verificadas 245 542

¿Cuáles son los pros y contras de eviivo Suite™ HMS vs Yanolja Hotel Management Software?

Tras analizar 787 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su calidad del soporte y la incorporación de clientes, facilidad de uso y gestión diaria intuitiva, gestión de canales y sincronización con ota, mientras que los usuarios de Yanolja Cloud Solution destacan soporte e incorporación, interfaz fácil de usar, gestión e integración de canales. Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

eviivo eviivo Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution
Pros
+ Calidad del soporte y la incorporación de clientes ▾
+ Soporte e incorporación ▾
+ Facilidad de uso y gestión diaria intuitiva ▾
+ Interfaz fácil de usar ▾
+ Gestión de canales y sincronización con OTA ▾
+ Gestión e integración de canales ▾
+ Flujos de trabajo de facturación, cobros y pagos ▾
+ Check-in y experiencia del huésped ▾
Contras
− Frustración con los términos del contrato, precios y condiciones de la cuenta ▾
− Gestión e integración de canales ▾
− Plantillas de sitios web y límites de personalización ▾
− Informes y análisis ▾
− Personalización y modularidad ▾

eviivo vs Yanolja Cloud Solution: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento eviivo eviivo Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution
Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ #11 65 reseñas #3 328 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) ▾ #17 18 reseñas #4 125 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) ▾ #14 6 reseñas #10 12 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #20 0 reseñas #9 4 reseñas

Por tipo de hotel

Segmento eviivo eviivo Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution
Boutique ▾ #11 53 reseñas #5 193 reseñas
Lujo ▾ #7 39 reseñas #2 288 reseñas
Marca / Cadena ▾ #11 21 reseñas #6 82 reseñas
Estancia prolongada ▾ #8 18 reseñas #6 35 reseñas

Por región

Segmento eviivo eviivo Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution
Norteamérica ▾ #10 34 reseñas #13 26 reseñas
Europa ▾ #3 187 reseñas #16 13 reseñas
Asia Pacífico ▾ #25 2 reseñas #2 407 reseñas
Medio Oriente ▾ #21 0 reseñas #5 14 reseñas

¿Es eviivo Suite™ HMS de eviivo o Yanolja Hotel Management Software de Yanolja Cloud Solution mejor para hoteles?

eviivo Suite™ HMS y Yanolja Hotel Management Software abordan los desafíos operativos centrales que enfrentan los hoteles: gestión de reservas, canales, comunicaciones con huéspedes y facturación. Sin embargo, difieren notablemente en alcance, clientela objetivo y amplitud de funciones. eviivo está optimizado para alojamientos independientes pequeños y medianos, especialmente bed & breakfasts, posadas y hoteles boutique, con énfasis en la simplicidad y el crecimiento de reservas directas. Yanolja atiende un espectro hotelero más amplio, incluyendo hoteles de lujo y grandes resorts, con un sistema todo en uno completo y rico en funciones como CRS integrado, gestión de ingresos y housekeeping.

Ambas plataformas agilizan los flujos de trabajo hoteleros sincronizando reservas en OTAs, automatizando precios y consolidando datos de huéspedes, reduciendo errores manuales y ahorrando tiempo al personal. Sin embargo, la fortaleza de eviivo radica en su interfaz intuitiva y automatización adaptada a propiedades pequeñas, mientras que el amplio conjunto de funciones de Yanolja se adapta a operaciones más grandes y multidisciplinarias que requieren integración profunda y herramientas avanzadas de ingresos.

eviivo Suite™ HMS de eviivo vs Yanolja Hotel Management Software de Yanolja Cloud Solution: ¿Cuál debería elegir su hotel?

Si su hotel es un alojamiento independiente pequeño o mediano, bed & breakfast o renta vacacional en Europa o Norteamérica, eviivo es la opción más sólida. Cuenta con 245 reseñas y una calificación estable reciente de 4,4/5, mostrando satisfacción constante, especialmente entre 133 reseñas de bed & breakfasts con 4,7/5 y 53 de hoteles boutique con 4,8/5. Su facilidad de uso y automatización reducen la carga en recepción y apoyan las reservas directas, respaldado por estudios de caso que destacan ahorros de tiempo y crecimiento de ingresos en operaciones de 20 a 36 habitaciones.

Por el contrario, si opera un hotel mediano a grande, resort o propiedad de cadena en mercados globales diversos como Asia Pacífico, Medio Oriente y África, Yanolja es preferible. Tiene 537 reseñas en total con fuertes calificaciones por segmento, por ejemplo, 290 reseñas de hoteles de lujo con promedio de 4,8/5 y 193 de resorts con 4,7/5. Las funciones únicas de Yanolja como CRS integrado, gestión de ingresos y módulos de housekeeping permiten un control operativo integral. Sin embargo, su actividad de reseñas ha caído drásticamente recientemente (4 reseñas en los últimos seis meses frente a un promedio previo de 85.8), por lo que el soporte y la calidad actual del producto pueden variar.

Existen datos limitados para hoteles con menos de 10 habitaciones o segmentos muy especializados en ambos sistemas, por lo que se recomienda precaución al generalizar la opción adecuada más allá de estos perfiles respaldados por evidencia.

¿Es más fácil de usar eviivo Suite™ HMS de eviivo o Yanolja Hotel Management Software de Yanolja Cloud Solution?

Yanolja obtiene una calificación más alta en facilidad de uso con 4,8/5 en 537 reseñas frente a 4,5/5 de eviivo en 245 reseñas. La calificación de incorporación de Yanolja es 4,7/5 contra 4,4/5 de eviivo, reflejando experiencias iniciales más fluidas. Los evaluadores elogian a Yanolja por su interfaz amigable y curva de aprendizaje rápida, adecuada para equipos grandes que gestionan múltiples módulos. Los usuarios de eviivo también encuentran el sistema intuitivo y fácil de navegar, especialmente para propiedades pequeñas, con personal de recepción capaz de manejar reservas y promociones rápidamente.

Sin embargo, la simplicidad de eviivo a veces limita la personalización, lo que puede restringir operaciones más grandes o complejas, mientras que el diseño modular y la accesibilidad en la nube de Yanolja soportan flujos de trabajo más variados. La adopción por parte del personal se beneficia del enfoque integrado de Yanolja, pero los requisitos mínimos de capacitación de eviivo atraen a equipos más pequeños.

Ventaja: Yanolja Cloud Solution.

¿Cuál tiene mejores funciones: eviivo Suite™ HMS de eviivo o Yanolja Hotel Management Software de Yanolja Cloud Solution?

Yanolja ofrece 21 funciones únicas de gestión hotelera que eviivo no tiene, incluyendo channel manager, módulo de gestión de ingresos, sistema central de reservas (CRS) integrado, motor de reservas, procesamiento de pagos, CRM para huéspedes, módulo de housekeeping, auditoría nocturna automatizada y cumplimiento GDPR. Estas funciones permiten a los hoteles automatizar la optimización de ingresos, agilizar perfiles de huéspedes, gestionar reservas grupales y mantener cumplimiento, crítico para operaciones grandes o multi-hotel.

eviivo tiene menos funciones únicas: planificación de turnos, mensajería para empleados y vales de regalo, reflejando un enfoque en simplificar la comunicación del personal y la flexibilidad promocional para propiedades pequeñas.

Ambos comparten 51 funciones centrales de PMS como sincronización con OTAs y gestión de reservas, pero la suite más amplia de Yanolja cambia significativamente los flujos operativos al ofrecer automatización integral más allá de tareas de recepción. Por ejemplo, su procesamiento integrado de pagos y facturación directa reduce la facturación manual, mientras que el módulo de housekeeping soporta actualizaciones en tiempo real del estado de habitaciones.

Ventaja: Yanolja Cloud Solution.

¿Cuál tiene mejor soporte al cliente: eviivo Suite™ HMS de eviivo o Yanolja Hotel Management Software de Yanolja Cloud Solution?

Yanolja lidera en soporte al cliente con una calificación combinada de soporte y onboarding de 4,8/5 frente a 4,5/5 de eviivo. Los usuarios de Yanolja destacan disponibilidad 24/7 y respuestas rápidas y profesionales, esenciales para operaciones hoteleras con múltiples turnos. El soporte de eviivo es elogiado por su capacidad de respuesta y personal conocedor, especialmente durante la configuración, pero algunos evaluadores reportan calidad inconsistente en chat y dificultad para contactar agentes en horas pico.

La caída en el volumen reciente de reseñas de Yanolja (95% menos) genera dudas sobre si su soporte actual mantiene el nivel previo. eviivo mantiene actividad estable de reseñas recientes con comentarios positivos sobre asesores de incorporación y asistencia continua.

Ventaja: Yanolja Cloud Solution.

¿Cuál tiene más integraciones: eviivo Suite™ HMS de eviivo o Yanolja Hotel Management Software de Yanolja Cloud Solution?

Yanolja cuenta con 155 integraciones verificadas, 4.4 veces más que las 35 de eviivo. Ambas integran con socios principales como Tripadvisor, D-Edge, Duve, Asksuite, CheKin y Stripe. Yanolja incluye de forma exclusiva plataformas contables como Xero y QuickBooks, socios avanzados de canales como NightsBridge y herramientas para mensajería y reservas como HiJiffy y ReservHOTEL. Las integraciones únicas de eviivo se enfocan en herramientas especializadas de gestión de ingresos y optimización de reservas como PriceLabs, RoomPriceGenie y Hotelchamp.

Los hoteles que necesitan integraciones financieras extensas, gestión multi-OTA o comunicación con huéspedes en capas se benefician del ecosistema de Yanolja. Propiedades más pequeñas que valoran integraciones enfocadas en crecimiento de reservas directas y optimización de ingresos pueden encontrar suficiente el conjunto curado de socios de eviivo.

Ventaja: Yanolja Cloud Solution.

¿Cuál califican mejor los hoteleros: eviivo Suite™ HMS de eviivo o Yanolja Hotel Management Software de Yanolja Cloud Solution?

Ambos productos comparten una calificación general de 4,8/5, pero la calificación reciente de eviivo en 30 reseñas es 4,4/5, indicando cierta fricción reciente, mientras que las reseñas recientes de Yanolja (4 en total) son insuficientes para confirmar satisfacción actual. eviivo es altamente valorado por bed & breakfasts (4,7/5, 133 reseñas), hoteles boutique (4,8/5, 53 reseñas) y rentas vacacionales (4,7/5, 56 reseñas). Yanolja tiene buenas calificaciones en lujo (4,8/5, 290 reseñas), resorts (4,7/5, 193 reseñas) y hoteles boutique (4,7/5, 194 reseñas).

Las calificaciones más bajas de eviivo aparecen en moteles (3,9/5, 4 reseñas) pero con pocas reseñas para conclusiones firmes. La ventaja en volumen de reseñas de Yanolja respalda confianza en sus calificaciones para hoteles grandes, pero la caída abrupta en reseñas recientes advierte que sus calificaciones pueden no reflejar la experiencia actual.

Ventaja: Empate.

¿Cuánto cuestan eviivo Suite™ HMS de eviivo y Yanolja Hotel Management Software de Yanolja Cloud Solution?

eviivo cobra un precio base de US$700 sin tarifas publicadas por habitación o mensualidades fijas y no ofrece prueba gratuita. Yanolja tiene un precio base de US$100, también sin tarifas publicadas por habitación o mensualidades fijas, pero ofrece un período de prueba de 30 días. Ninguna plataforma publica precios detallados por número de habitaciones o módulos, lo que dificulta la comparación total de costos.

El precio de entrada más bajo de Yanolja y la disponibilidad de prueba pueden atraer a hoteles que buscan probar el software sin riesgos. El modelo de precios de eviivo sugiere una inversión única adecuada para propiedades pequeñas que requieren simplicidad sin cargos recurrentes por habitación.

¿Qué tipo de hotel debería usar eviivo Suite™ HMS de eviivo?

  • Hoteles independientes pequeños a medianos, como bed & breakfasts, posadas y hoteles boutique, respaldados por 133 reseñas de B&B con 4,7/5.
  • Equipos que buscan un sistema intuitivo y fácil de aprender que reduzca trabajo manual en reservas, precios y mensajería a huéspedes.
  • Propiedades que buscan aumentar reservas directas con motores de reserva integrados optimizados para SEO y precios dinámicos.
  • Operadores que necesitan herramientas básicas de coordinación de personal como planificación de turnos y mensajería sin complejidad modular extensa.
  • Hoteles principalmente en mercados europeos y norteamericanos donde eviivo tiene fuerte presencia regional y soporte localizado.

No es ideal si:

  • Requiere gestión avanzada de ingresos, CRS integrado o módulos completos de housekeeping.
  • Su hotel opera múltiples propiedades grandes o cadenas que demandan personalización extensa.
  • Necesita un ecosistema amplio de herramientas contables y de terceros más allá de las 35 integraciones de eviivo.
  • Desea plantillas flexibles para sitios web o formatos de facturación altamente personalizables, que las reseñas de eviivo señalan como limitados.

¿Qué tipo de hotel debería usar Yanolja Hotel Management Software de Yanolja Cloud Solution?

  • Hoteles medianos y grandes, resorts y propiedades de cadena con necesidades operativas complejas, respaldados por 290 reseñas de hoteles de lujo con promedio de 4,8/5.
  • Propiedades que requieren una suite completa de gestión hotelera incluyendo channel manager, gestión de ingresos, CRS integrado, housekeeping y automatización de facturación.
  • Grupos multi-propiedad que necesitan supervisión centralizada y compromiso consistente con huéspedes en distintas ubicaciones.
  • Hoteles que buscan integraciones verificadas extensas (155 socios) incluyendo contabilidad, punto de venta y CRM para huéspedes.
  • Equipos que desean soporte y onboarding 24/7 con software modular que pueda escalar con el crecimiento del negocio.

No es ideal si:

  • Es una propiedad independiente pequeña que prioriza simplicidad y mínima capacitación.
  • Requiere soporte estable, verificado consistentemente y retroalimentación positiva reciente; la actividad de reseñas de Yanolja ha disminuido drásticamente, posiblemente reflejando desafíos de transición.
  • Prefiere un modelo de precios fijo sin costos por módulo, ya que algunas reseñas mencionan tarifas separadas para diferentes módulos.
  • Su propiedad demanda alta personalización de reportes y facturas más allá de lo que Yanolja ofrece actualmente.

eviivo Suite™ HMS de eviivo vs Yanolja Hotel Management Software de Yanolja Cloud Solution: conclusión para hoteles

La diferencia principal entre eviivo Suite™ HMS y Yanolja Hotel Management Software radica en el tamaño objetivo del hotel y la complejidad operativa. eviivo destaca por simplificar la gestión diaria de alojamientos independientes pequeños y medianos mediante una interfaz intuitiva, automatización de reservas y mensajería a huéspedes, y herramientas enfocadas como planificación de turnos. Yanolja ofrece una plataforma modular y completa diseñada para hoteles medianos a grandes y resorts que requieren gestión integrada de ingresos, housekeeping y un amplio ecosistema de integraciones.

Elija eviivo si opera un bed & breakfast, hotel boutique o renta vacacional que busca optimizar reservas directas y ahorrar tiempo al personal con un sistema valorado en 133 reseñas de B&B con 4,7/5, respaldado por calificaciones recientes estables y múltiples estudios de caso que demuestran eficiencia operativa. Su precio sencillo y facilidad de uso atraen a equipos pequeños que necesitan incorporación rápida y flujos simples.

Opte por Yanolja si opera una propiedad o grupo más grande—respaldado por 290 reseñas de hoteles de lujo con 4,8/5 y 193 de resorts con 4,7/5—que demanda funciones extensas como CRS integrado, gestión de ingresos y housekeeping. Su cantidad inigualable de integraciones (155 socios) y soporte 24/7 se adaptan a propiedades que buscan control operativo escalable y completo. Tenga en cuenta que el volumen reciente de reseñas de Yanolja ha caído 95%, por lo que debe verificar la capacidad de respuesta actual del soporte antes de comprometerse.

En resumen, eviivo es opción adecuada para hoteles pequeños e independientes que priorizan facilidad y crecimiento de reservas directas; Yanolja apunta a operaciones más grandes y complejas que necesitan una suite PMS completa con automatización avanzada e integraciones.

¿Cuánto cuestan eviivo Suite™ HMS y Yanolja Hotel Management Software?

Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.

eviivo eviivo Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution
Precio inicial Desde $700/mes Desde $100/mes

Comparación de funcionalidades: eviivo Suite™ HMS vs Yanolja Hotel Management Software

Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.

Funcionalidad eviivo eviivo Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution
▾ Cuentas y finanzas
100%
86%
Multi moneda
Vales de regalo
Facturación directa
Informes RevPaR y ADR
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
Auditoría nocturna automatizada
Solicitudes de pago
▾ Marketing y comercio electrónico
100%
91%
Marketing por correo electrónico nativo
Motor de reservas grupales
Desarrollo de sitios web
Motor de reservas
Gerente de Canal
Vales de regalo
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
Comunicación con los huéspedes (mensajes SMS)
Marketing por correo electrónico nativo
Perfiles de invitados
CRM de invitados
▾ Administración y configuración
100%
100%
Plurilingüe
Multi moneda
Gestión centralizada de usuarios y roles
▾ Gestión de clientes
100%
84%
Marketing por correo electrónico nativo
Gestión de comentarios de los huéspedes
Vales de regalo
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
Perfiles de invitados
Mensajería centralizada
▾ Oficina frontal
93%
93%
Gestión de comentarios de los huéspedes
Limpieza interna
Sistema de gestión de propiedades
Auditoría nocturna automatizada
Notas y tareas para dispositivos móviles (voz a texto)
Aplicación móvil
Vista de calendario
Gestión de tareas
Recordatorios automáticos
Perfiles de invitados
Registro en tableta/quiosco
Solicitudes de pago
Mensajería centralizada
Optimización automatizada del espacio
▾ Gestión de grupos
100%
100%
Funcionalidad de grupo
Optimización automatizada del espacio
▾ Experiencia del huésped
90%
90%
Gestión de comentarios de los huéspedes
Vales de regalo
Escáner de identificación y pasaporte integrado
Registro digital
Aplicación para invitados
Check-in en línea
Pago en línea
Mensajería de invitados
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
Registro en tableta/quiosco
▾ Limpieza interna
100%
78%
Limpieza interna
Optimización automatizada del espacio
Aplicación móvil de limpieza
Actualizaciones de estado en tiempo real
Asignaciones automatizadas
Informes en tiempo real
Planificación de turnos
Mensajería para empleados
Pago en línea
▾ Pagos
100%
84%
Multi moneda
Vales de regalo
Solicitudes de pago
Facturación directa
Recordatorios automáticos
Terminal de pago integrado y lector de tarjetas
▾ Gestión de Reservas
92%
92%
Módulo de calificación de compras
Sistema de gestión de propiedades
Informes RevPaR y ADR
Vales de regalo
Gerente de Canal
CRS integrado
Diagrama de cintas de arrastrar y soltar
Gestión de tarifas
Optimización automatizada del espacio
Asignaciones automatizadas
Asignación de salas según reglas
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
▾ Gestión de los ingresos
100%
100%
Módulo de calificación de compras
Módulo de gestión de ingresos
Inteligencia de precios
Gerente de Canal
Informes RevPaR y ADR
Tarifas personalizadas
Seguimiento de ingresos auxiliares
Precios base
▾ Impuestos y Cumplimiento
75%
100%
Compatible con PCI
Cumple con el RGPD
Queja SOC2
Configuración de impuestos
▾ Soporte y Capacitación
100%
100%
Soporte en línea 24/7
▾ Bebida alimenticia
0%
100%
Punto de venta

Resultados reales: eviivo vs Yanolja Cloud Solution por objetivo de negocio

Analizamos 12 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos
eviivo Brambles of Inveraray Mediano
+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)
+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)
+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

Yanolja Cloud Solution Brentwood Inn & Suites Pequeño
+ Improved Operational Efficiency
+ Centralized PMS allowed managers to oversee reservations, housekeeping, and performance across all properties in real time, reducing manual work and errors.
+ Reservation errors were reduced by 82% (from 15% down to just 3%), while integrated payment and ID scanning cut check-in/check-out processing time by 65%.

"We can now manage every property in our franchise from a single dashboard, track performance instantly, and know that our team has 24/7 support whenever it’s needed. It has complet..."

Sunil Patel
Sunil Patel
Owner
Aumentar la eficiencia operativa
eviivo Hotel Garni Seestern Pequeño
+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.
+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.
+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann
Mathias Lehmann
Hotelbesitzer
Yanolja Cloud Solution Robusta Retreat Pequeño
+ Check-in processing time dropped by 82%, from more than 20 minutes to under 4 minutes, thanks to integrated ID scanning and centralized reservations.
+ Booking errors fell from 12% to just 3%, while overbookings decreased by 70% through real-time synchronization across OTAs and direct channels with eZee Centrix.
+ Direct bookings grew by 25%, reducing OTA dependency and saving the property an estimated $3,500 per month in commission fees, while overall occupancy increased by 12%.

"Having used YCS’s solutions and services for the past three years, I highly recommend them to everyone. The local Business Development Manager and 24/7 support are invaluable. We c..."

Irrfan Yusuf
Irrfan Yusuf
Manager
Mejorar la experiencia del huésped
eviivo Be Still Getaways Grande
+ Reduced manual efforts in booking management.
+ Enhanced guest satisfaction with timely and personalized communications.
+ Increased operational efficiency with centralized management tools.

"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."

Jamie Inlow
Jamie Inlow
Founder and Operator of Be Still Getaway...
Yanolja Cloud Solution Stanzin Namgail Pequeño
+ To their delight, the YCS solution exceeded their expectations. It seamlessly integrated with its existing infrastructure, providing a robust and automated booking management system through eZee Absolute, their comprehensive hotel PMS. This enabled accurate and real-time room availability, ensuring that guests could easily book their preferred rooms. The system also facilitated streamlined communication channels with 24/7 live support, allowing the hotel to respond promptly to guest queries and concerns.
+ eZee Absolute
+ �s advanced features, including group booking management, mobile application, WhatsApp integration, and extensive reporting, further enhanced the hotel

"I am extremely pleased with the customer service provided by YCS. The night audit and other reports are incredibly helpful, and my experience using their solutions has been positiv..."

eviivo vs Yanolja Cloud Solution: Conclusión final

eviivo
eviivo
4,8/5 de 245 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Calidad del soporte y la incorporación de clientes 77% positivo

El soporte es una de las fortalezas más mencionadas, con muchos revisores elogiando la ayuda rápida, humana y conocedora durante la configuración y lo... El soporte es una de las fortalezas más mencionadas, con muchos revisores elogiando la ayuda rápida, humana y conocedora durante la configuración y los problemas cotidianos. Sin embargo, otros reportan calidad inconsistente en el chat, agentes difíciles de contactar, tiempos de respuesta lentos y falta de cobertura 24/7.

Facilidad de uso y gestión diaria intuitiva 86% positivo

Los revisores mencionan repetidamente que Eviivo es simple, intuitivo y fácil de navegar para las operaciones diarias del hotel. Señalan que reduce el... Los revisores mencionan repetidamente que Eviivo es simple, intuitivo y fácil de navegar para las operaciones diarias del hotel. Señalan que reduce el trabajo manual y hace que la gestión de reservas, agendas y reservaciones sea más eficiente para hoteles pequeños y hostales.

Gestión de canales y sincronización con OTA 65% positivo

Muchos usuarios valoran la capacidad de Eviivo para enviar inventario, tarifas y reservas a través de OTA desde un solo lugar, reduciendo la entrada d... Muchos usuarios valoran la capacidad de Eviivo para enviar inventario, tarifas y reservas a través de OTA desde un solo lugar, reduciendo la entrada duplicada y ahorrando tiempo. Varias reseñas también mencionan que el channel manager funciona bien y ayuda a los hoteles a gestionar la distribución multicanal de manera más eficiente.

Donde los hoteleros objetan

Frustración con los términos del contrato, precios y condiciones de la cuenta 100% negativo

Un conjunto menor pero importante de reseñas genera insatisfacción con los términos de renovación del contrato, facturación automática y tarifas relac... Un conjunto menor pero importante de reseñas genera insatisfacción con los términos de renovación del contrato, facturación automática y tarifas relacionadas con reservas. Estos comentarios sugieren que los compradores deben prestar atención a los términos comerciales, la flexibilidad en la renovación y el costo total de propiedad antes de comprometerse.

Plantillas de sitios web y límites de personalización 100% negativo

Una preocupación recurrente es que las plantillas y opciones de diseño del sitio web parecen rígidas, anticuadas o insuficientemente personalizables.... Una preocupación recurrente es que las plantillas y opciones de diseño del sitio web parecen rígidas, anticuadas o insuficientemente personalizables. Los usuarios también desean mayor flexibilidad en los formatos de facturación, opciones de visualización de habitaciones y presentación general para adaptarse mejor a su marca y requisitos locales.

Mejor posicionado en

Extra pequeño (< 10 habitaciones) #5 vs #8
Alquileres vacacionales y villas #3 vs #7
CA #9 vs #14
CH #5 vs #8

Capacidades únicas

Planificación de turnos Mensajería para empleados Vales de regalo
4,5/5 facilidad de uso 4,5/5 soporte 35 integraciones
Visitar sitio web
Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution
4,7/5 de 542 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Soporte e incorporación 93% positivo

El equipo de soporte de eZee tiene excelentes calificaciones por su rápida respuesta y profesionalismo. Destacan en la integración, ayudando a los nue... El equipo de soporte de eZee tiene excelentes calificaciones por su rápida respuesta y profesionalismo. Destacan en la integración, ayudando a los nuevos usuarios a comenzar rápidamente y a resolver sus problemas eficazmente. Si bien algunos usuarios sugirieron mejorar el soporte durante el fin de semana.

Interfaz fácil de usar 80% positivo

Muchos usuarios elogian eZee por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones y mejora la eficiencia del personal. Se describe como fácil de... Muchos usuarios elogian eZee por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones y mejora la eficiencia del personal. Se describe como fácil de navegar y de rápido aprendizaje, lo que contribuye a una experiencia de usuario positiva.

Gestión e integración de canales 60% positivo

eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una dist... eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una distribución fluida de las habitaciones. Se integra perfectamente con las OTA y los sistemas back-end, mejorando la eficiencia operativa. Sin embargo, algunas reseñas mencionan la necesidad de pequeñas mejoras en la integración con sistemas de contabilidad como Xero.

Donde los hoteleros objetan

Gestión e integración de canales 40% negativo

eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una dist... eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una distribución fluida de las habitaciones. Se integra perfectamente con las OTA y los sistemas back-end, mejorando la eficiencia operativa. Sin embargo, algunas reseñas mencionan la necesidad de pequeñas mejoras en la integración con sistemas de contabilidad como Xero.

Informes y análisis 50% negativo

El sistema de informes de eZee es valorado por ofrecer información precisa y oportuna que facilita la toma de decisiones y el cumplimiento normativo.... El sistema de informes de eZee es valorado por ofrecer información precisa y oportuna que facilita la toma de decisiones y el cumplimiento normativo. Si bien los usuarios valoran la clara presentación de los datos, algunos prefieren informes más detallados y personalizables para optimizar el análisis operativo.

Mejor posicionado en

Grande (75-199 habitaciones) #10 vs #14
Mediano (25-74 habitaciones) #4 vs #17
Pequeño (10-24 habitaciones) #3 vs #11
Extra grande (200+ habitaciones) #9 vs #20

Capacidades únicas

Gerente de Canal Módulo de gestión de ingresos CRS integrado Motor de reservas Procesando pago
4,8/5 facilidad de uso 4,8/5 soporte 155 integraciones
Ver perfil

Donde más difieren las calificaciones

Facilidad de uso Yanolja Cloud Solution 4,8 vs 4,5 (+0,3)
Soporte al cliente Yanolja Cloud Solution 4,8 vs 4,5 (+0,3)
Relación calidad-precio Yanolja Cloud Solution 4,6 vs 4,3 (+0,3)
Incorporación Yanolja Cloud Solution 4,7 vs 4,4 (+0,3)

Preguntas frecuentes sobre eviivo Suite™ HMS vs Yanolja Hotel Management Software

¿Puede eviivo Suite™ HMS reemplazar a Yanolja Hotel Management Software?

Depende de sus requerimientos. eviivo Suite™ HMS y Yanolja Hotel Management Software comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ HMS ofrece 35 socios de integración verificados, mientras que Yanolja Hotel Management Software ofrece 155. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Yanolja Hotel Management Software lidera en facilidad de uso con 4,8/5 vs 4,5/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.

¿Ofrecen eviivo Suite™ HMS o Yanolja Hotel Management Software un plan gratuito?

eviivo Suite™ HMS: No. Yanolja Hotel Management Software: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a eviivo Suite™ HMS y Yanolja Hotel Management Software?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 89 y Yanolja Cloud Solution tiene 91. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

Obtenga su informe gratuito de analista de IA.

Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel

Ghostel icon
Con la confianza de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Busquemos la información de tu hotel