The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 328 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Clock destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades independent (4.9/5) , con funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Integrated Payment Terminal & Card Reader.
GP Dati Hotel Service destaca , con funcionalidades exclusivas como On premise.
Calificaciones comparadas basadas en 328 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 328 | 0 |
Tras analizar 328 reseñas verificadas, los usuarios de Clock valoran más su ease of use and intuitive design, gestión de reservas y habitaciones, integración y automatización, mientras que los usuarios de GP Dati Hotel Service destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Ease of Use and Intuitive Design
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Gestión de reservas y habitaciones
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Integración y automatización
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+
Formación e incorporación
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| Contras | |
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Actualizaciones de funciones y usabilidad
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Informes y análisis
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Conectividad y sincronización
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #11 117 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #7 157 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #17 9 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #11 5 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #11 80 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #8 62 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #9 27 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #17 30 reseñas | — |
| Europa ▾ | #3 228 reseñas | — |
| Asia Pacífico ▾ | #11 13 reseñas | — |
| Medio Oriente | #17 2 reseñas | — |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel’s operations, guest experience, and profitability. Clock PMS by Clock stands out with a high review count and recent feedback, whereas GP Dati Scrigno by Zucchetti has no recent reviews or user data available. Both solutions aim to streamline hotel management, but their features, support, and market presence diverge sharply. Your decision should be based on your hotel’s size, needs, and growth plans.
Clock PMS and GP Dati Scrigno both serve the core purpose of managing reservations, invoicing, and front desk activities. However, Clock PMS offers a comprehensive, all-in-one cloud platform with a broad feature set, while GP Dati Scrigno emphasizes centralized data sharing across departments. The difference lies in their approach: Clock delivers a more hands-on, feature-rich experience with a strong focus on automation and guest engagement, whereas GP Dati leans toward data centralization and strategic management.
Clock’s recent reviews, high ratings, and active user base suggest it’s more aligned with hotels seeking a modern, integrated management tool. GP Dati’s absence of recent reviews indicates limited current market engagement, making it less reliable for hoteliers evaluating software today.
If your hotel needs an all-in-one, cloud-based PMS that covers reservations, guest communication, online check-in, POS, and automation, Clock PMS is the clear choice. Its extensive feature set (over 37 features exclusive to Clock), 251 reviews, and 4.8/5 overall rating reflect strong user satisfaction and ongoing development.
On the other hand, if your hotel’s focus is on centralized data sharing and strategic department management without immediate need for modern automation or guest-facing features, GP Dati Scrigno might seem appealing. Yet, with zero recent reviews and limited feature differentiation, it’s unlikely to meet the needs of hotels seeking innovation and quick operational enhancements.
In summary, for most hotels actively looking to improve operations with modern tech and proven support, Clock PMS is the safer, more forward-looking choice.
Clock PMS boasts a high ease-of-use rating (4.78/5) based on reviews emphasizing its intuitive interface, straightforward onboarding, and quick staff adoption. Users frequently mention that new employees can be trained rapidly, and the system enhances operational efficiency with minimal friction.
GP Dati Scrigno, with no recent reviews or detailed user feedback, provides no data on usability. Its older, centralized database approach suggests a potentially steeper learning curve and less emphasis on user-friendly design.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS offers 37 features exclusive to its platform, including guest profiles, multi-currency support, gift vouchers, online support, integrated payment terminals, messaging, kiosk check-in, automated reminders, and real-time reporting. Its feature set is designed to cover everything from reservations to guest engagement and operational automation.
GP Dati Scrigno provides core management functions and a centralized data system but only offers 2 features unique to its platform—mainly focused on strategic management and CRM through its unified database. It lacks many operational features that hotels need for day-to-day management.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS is rated 4.75/5 for customer support, with recent reviews praising its responsiveness, helpfulness, and ongoing system updates. Users highlight that support staff are proactive and capable of resolving issues quickly, contributing to smooth daily operations.
GP Dati Scrigno has no recent reviews or detailed support ratings available. The lack of recent feedback makes it impossible to gauge their current support quality, which is critical when selecting a PMS.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS boasts integrations with over 111 verified partners, including hotel investor apps, channel managers, revenue management, and keyless entry solutions. This extensive network ensures your hotel can connect with most third-party tools and expand functionality as needed.
GP Dati Scrigno has only one verified partner—Duetto—limiting its integration capabilities significantly. This narrow scope restricts flexibility and future scalability.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s reviews, totaling 251 in the last six months, have an overall rating of 4.8/5 and a likelihood to recommend of 95%. Independent and boutique hotels particularly praise its ease of use and supportive team, with recent comments emphasizing operational improvements and automation.
GP Dati Scrigno has no recent reviews or ratings available, making it impossible to assess user satisfaction. Without current feedback, the confidence level in its performance and support remains low.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s base price is $600, with no hidden fees, implementation costs, or tiered pricing. This transparent, flat rate provides clarity and predictability for your hotel’s budget.
GP Dati Scrigno’s pricing is not publicly available, which complicates budgeting decisions. The lack of transparent pricing suggests it may not be as accessible or scalable for hotels seeking straightforward costs.
Not ideal if your hotel is very small with minimal operational needs or primarily manual processes.
Not ideal if your hotel requires automation, guest engagement features, or modern interface design.
Clock PMS offers a comprehensive, modern management platform favored by hundreds of hoteliers worldwide. Its extensive features, ease of use, and robust support make it suitable for properties that want to streamline operations and enhance guest experiences.
GP Dati Scrigno, while a solid strategic management tool centered on data sharing, currently lacks recent user feedback and broad feature offerings. It’s better suited for hotels that mainly need centralized data handling and CRM, particularly if they already have established operational systems.
If your hotel values proven user satisfaction, extensive integrations, and a feature-rich environment, Clock PMS is the clear choice. For strategic data management without immediate operational automation needs, GP Dati Scrigno may be adequate—but without recent reviews or support ratings, it’s a less certain option.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expande un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
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Cuentas y finanzas
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| Facturación directa | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
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Marketing y comercio electrónico
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Perfiles de invitados | ||
| CRM invitado | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administración y configuración
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| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Plurilingüe | ||
| Basado en la nube | ||
| En la premisa | ||
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▾
Gestión de clientes
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Oficina frontal
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| Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto) | ||
| Aplicación movil | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Vista de calendario | ||
| Plurilingüe | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestión de grupos
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| Funcionalidad de grupo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Experiencia del huésped
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| Escáner de pasaporte e identificación integrado | ||
| Registro digital | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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Limpieza interna
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| Módulo de limpieza | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Pagos
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| Terminal de pago y lector de tarjetas integrados | ||
| Facturación directa | ||
| Multi moneda | ||
| Procesando pago | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestión de Reservas
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| CRS integrado | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestión de ingresos
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Base Pricing | ||
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Impuestos y Cumplimiento
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Soporte y Capacitación
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| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
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Bebida alimenticia
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| Epopeya | ||
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Spa
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| Módulo de Spa y Bienestar |
Analizamos 6 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
Los usuarios suelen mencionar que Clock PMS+ ofrece herramientas eficientes para la gestión de reservas y habitaciones. La capacidad de integrar diver... Los usuarios suelen mencionar que Clock PMS+ ofrece herramientas eficientes para la gestión de reservas y habitaciones. La capacidad de integrar diversos aspectos operativos, como reservas, gestión de habitaciones y comunicación con los huéspedes, en una única plataforma ahorra tiempo y reduce errores.
Los usuarios valoran la amplia integración y las capacidades de automatización de Clock PMS+, que permiten conexiones perfectas con otros sistemas, ah... Los usuarios valoran la amplia integración y las capacidades de automatización de Clock PMS+, que permiten conexiones perfectas con otros sistemas, ahorrando tiempo en tareas repetitivas y mejorando las operaciones diarias.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios expresan dificultades para adaptarse a las nuevas actualizaciones, sugiriendo que, si bien las mejoras son beneficiosas, a veces inte... Algunos usuarios expresan dificultades para adaptarse a las nuevas actualizaciones, sugiriendo que, si bien las mejoras son beneficiosas, a veces interrumpen la experiencia del usuario. Se solicitan procesos de transición más fluidos para facilitar estas actualizaciones.
Varios usuarios señalan que, si bien Clock PMS+ ofrece informes completos, existen oportunidades de mejora en la forma en que se recopilan y presentan... Varios usuarios señalan que, si bien Clock PMS+ ofrece informes completos, existen oportunidades de mejora en la forma en que se recopilan y presentan los datos, lo que podría optimizar la gestión de ingresos y la planificación estratégica.
Capacidades únicas
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Clock PMS y GP Dati Scrigno (by Zucchetti) comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Clock PMS ofrece 111 socios de integración verificados, mientras que GP Dati Scrigno (by Zucchetti) ofrece 1. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Clock PMS lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Clock PMS: No. GP Dati Scrigno (by Zucchetti): No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Clock tiene un HT Score de 88 y GP Dati Hotel Service tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su propiedad.