Oracle OPERA PMS vs. GP Dati Scrigno (by Zucchetti): ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado June 8, 2026  ·  761 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 761 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

Oracle Hospitality destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (4.2/5) , con funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.

GP Dati Hotel Service destaca , con funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing.

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara Oracle OPERA PMS con GP Dati Scrigno (by Zucchetti)?

Calificaciones comparadas basadas en 761 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
92
0
Probabilidad de recomendar
92%
0%
Facilidad de uso
4.6/5
0.0/5
Soporte al cliente
4.3/5
0.0/5
Relación calidad-precio
4.3/5
0.0/5
Precio inicial From $700/mo Contact sales
Reseñas verificadas 761 0

¿Cuáles son los pros y contras de Oracle OPERA PMS vs GP Dati Scrigno (by Zucchetti)?

Tras analizar 761 reseñas verificadas, los usuarios de Oracle Hospitality valoran más su integración y movilidad en la nube, personalización y flexibilidad, integración con sistemas de terceros, mientras que los usuarios de GP Dati Hotel Service destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Oracle Hospitality Oracle Hospitality GP Dati Hotel Service GP Dati Hotel Service
Pros
+ Integración y movilidad en la nube
+ Personalización y flexibilidad
+ Integración con sistemas de terceros
+ Gestión de reservas y check-in
Contras
Complejidad del sistema y curva de aprendizaje
Interrupciones operativas y mantenimiento
Preocupaciones por los costos

Oracle Hospitality vs GP Dati Hotel Service: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento Oracle Hospitality Oracle Hospitality GP Dati Hotel Service GP Dati Hotel Service
Pequeño (10-24 habitaciones) #17 63 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #2 334 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #1 252 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #1 91 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento Oracle Hospitality Oracle Hospitality GP Dati Hotel Service GP Dati Hotel Service
Boutique #4 242 reseñas
Lujo #1 477 reseñas
Cadena / Marca #1 342 reseñas
Estancia prolongada #6 35 reseñas

Por región

Segmento Oracle Hospitality Oracle Hospitality GP Dati Hotel Service GP Dati Hotel Service
Norteamérica #9 97 reseñas
Europa #4 192 reseñas
Asia Pacífico #2 398 reseñas
Medio Oriente #2 17 reseñas

The Decision

When choosing a property management system (PMS), your hotel needs a solution that enhances operational efficiency, improves guest experiences, and integrates smoothly with existing systems. Oracle OPERA PMS and GP Dati Scrigno both aim to streamline hotel management, but they differ significantly in scope and market presence. OPERA PMS offers extensive functionality, a broad partner network, and proven adaptability across hotel sizes, while Scrigno is a smaller, more centralized system with limited reviews and regional reach. Which better aligns with your hotel’s goals?

Is Oracle OPERA PMS or GP Dati Scrigno Better for Hotels?

Both products address core hotel management challenges: reservations, guest profiles, billing, and operational coordination. Oracle OPERA PMS is a globally recognized, enterprise-level platform with a deep feature set, while GP Dati Scrigno emphasizes centralized data sharing and CRM within a cloud environment. OPERA’s large user base and recent review activity provide strong evidence of ongoing product evolution. Conversely, Scrigno’s limited reviews and regional focus make its long-term support less certain. Do you prioritize extensive feature depth or a simpler, unified data approach?

Oracle OPERA PMS vs GP Dati Scrigno: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a proven, scalable PMS capable of managing complex operations across multiple regions and property types, go with Oracle OPERA. It’s suitable for luxury hotels, resorts, and large brands seeking robust integrations, real-time analytics, and extensive support options. If your hotel’s focus is on centralized guest data management, strong CRM capabilities, or operating mainly within Europe with a smaller team, GP Dati Scrigno might suffice, especially if budget constraints are tight. However, its limited review data makes OPERA the safer choice for most hotels today.

Is Oracle OPERA PMS or GP Dati Scrigno Easier to Use?

Oracle OPERA PMS scores a high 4.57/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users report that staff adopt the system quickly, and the platform’s modern design reduces training time. In contrast, Scrigno has no available usability ratings or recent user feedback, leaving its user-friendliness unverified. Given OPERA’s extensive support network and proven interface, it clearly outperforms Scrigno in ease of use.

Edge: Oracle OPERA PMS

Which Has Better Features: Oracle OPERA PMS or GP Dati Scrigno?

Oracle OPERA PMS boasts 36 unique features, including multi-currency, guest CRM, online check-in, real-time reporting, and automated room assignments—features critical for large or complex operations. Scrigno offers only 2 unique features: a centralized database and some basic CRM functions. The depth and variety of OPERA’s features make it a comprehensive tool for managing all hotel facets. Oppositely, Scrigno’s minimal feature set limits its ability to support diverse operational needs.

Edge: Oracle OPERA PMS

Which Has Better Customer Support: Oracle OPERA PMS or GP Dati Scrigno?

Oracle OPERA’s support scores 4.25/5, with many users appreciating its extensive onboarding, online support channels, and active support during implementation. Recent reviews highlight that Oracle’s support staff are responsive, and the platform’s large support infrastructure ensures help is available when needed. Scrigno provides no recent reviews or support ratings, leaving its customer service reputation unclear. For hotel teams prioritizing reliable, accessible support, OPERA clearly leads.

Edge: Oracle OPERA PMS

Which Has More Integrations: Oracle OPERA PMS or GP Dati Scrigno?

Oracle OPERA connects with 391 verified partners, including major brands like Duetto, Criton, and Innspire, offering extensive integration options for revenue management, distribution, and POS systems. Scrigno’s integration ecosystem is limited, with just one verified partner, making it less adaptable to your current tech stack. Large-scale hotels and chains benefit from OPERA’s broad partner network, ensuring smoother workflows and better data sharing.

Edge: Oracle OPERA PMS

Which Do Hoteliers Rate Higher: Oracle OPERA PMS or GP Dati Scrigno?

Oracle OPERA PMS averages a 4.18/5 rating from 696 reviews, with recent feedback emphasizing its functionality, ease of use, and support. Hoteliers across various segments, especially luxury and branded hotels, rate it highly for improving operational efficiency. Scrigno has no available recent reviews or ratings, making it impossible to assess user sentiment. Given the volume and recency of OPERA’s reviews, it’s the more trusted option among hoteliers.

Edge: Oracle OPERA PMS

How Much Do Oracle OPERA PMS and GP Dati Scrigno Cost?

Oracle OPERA’s base price is $700, with no freemium or trial options publicly listed. Its licensing and implementation costs are considered significant but reflect its enterprise-grade features. Scrigno’s pricing is not publicly available, suggesting it may be more flexible or less transparent, but also potentially less scalable for larger operations. Your choice may hinge on your budget and the value you expect from a comprehensive system.

What Type of Hotel Should Use Oracle OPERA PMS?

  • Hotels managing multiple properties or large portfolios
  • Luxury, branded, or resort hotels needing extensive integrations
  • Hotels requiring real-time analytics and revenue management tools
  • Teams with the capacity for detailed training and implementation

Not ideal if:

  • Your hotel is small with minimal operational complexity
  • You prefer a lightweight, budget-friendly solution
  • Your team lacks the resources for lengthy onboarding

What Type of Hotel Should Use GP Dati Scrigno?

  • Hotels focused on centralized guest data and CRM
  • Small to medium-sized properties operating mainly within Europe
  • Teams seeking a single, unified database for marketing and operations
  • Hotels with limited tech support resources or budget constraints

Not ideal if:

  • You need a highly customizable, feature-rich PMS
  • Your hotel is part of a large international chain
  • You require extensive third-party integrations and advanced analytics

The Bottom Line for Hotels: Which PMS Is Right?

Oracle OPERA PMS offers a broad, feature-rich platform trusted by thousands of hotels worldwide, with recent reviews backing its ongoing development and support. Its ability to handle complex, multi-property management makes it suitable for large brands, resorts, and luxury hotels aiming for operational excellence.

GP Dati Scrigno provides a centralized, CRM-focused system ideal for smaller European hotels prioritizing data sharing and straightforward management. However, its limited reviews and regional focus suggest it’s less proven in diverse markets.

In summary, if your hotel seeks a scalable, well-supported PMS with extensive features and recent positive feedback, Oracle OPERA is the clear choice. If your needs are modest, regional, and centered on data sharing, Scrigno may suffice, but consider its unverified long-term support.

¿Cuánto cuestan Oracle OPERA PMS y GP Dati Scrigno (by Zucchetti)?

Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

Oracle Hospitality Oracle Hospitality GP Dati Hotel Service GP Dati Hotel Service
Starting Price From $700/mo

¿Qué funcionalidades tiene Oracle OPERA PMS que GP Dati Scrigno (by Zucchetti) no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, Oracle OPERA PMS y GP Dati Scrigno (by Zucchetti) comparten 21 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad Oracle Hospitality Oracle Hospitality GP Dati Hotel Service GP Dati Hotel Service
CRM invitado
Cheques regalo y experiencias prepagadas
Marketing por correo electrónico nativo
Multi moneda
Módulo de Spa y Bienestar
Perfiles de invitados
Plurilingüe
Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana

Mostrando las principales diferencias. 26 funcionalidades más difieren entre estos productos.

Resultados reales: Oracle Hospitality vs GP Dati Hotel Service por objetivo de negocio

Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos
Oracle Hospitality Predator Ridge Pequeño
+ Integration - Oracle Hospitality has made integration execution simpler and faster, especially with innovations such as Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP). When you look at integrations overall, Oracle is the gold standard. Its partners list is deep, and the selection process is rigorous. We know partners need to meet minimum certification standards to be considered an authorized partner, and that
+ �s reassuring for us because there
+ �s an understanding that integrity of service and security are top of mind.

"In many aspects, candidly, the ability to offload IT responsibilities to a reliable partner was a driving motivator in our decision to embrace OPERA Cloud."

Gerry Tessier
Gerry Tessier
IT Manager
GP Dati Hotel Service GP Dati Hotel Service

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Aumentar la eficiencia operativa
Oracle Hospitality Hotel Mesikammen Pequeño
+ In the first six months of being online with Oracle Hospitality Distribution, our business volume through Booking.com jumped 60 percent, with weekly reservations increasing to 80 from 50 in the same period a year ago. We attribute the gain to improved efficiency with Distribution.
+ By gaining a hotel direct connect to Booking.com and Expedia, we
+ �ve noticed that we

"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."

Petri Moisio
Petri Moisio
Hotel Manager
GP Dati Hotel Service GP Dati Hotel Service

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Mejorar la experiencia del huésped
Oracle Hospitality Starling Hotel Residence Geneva Pequeño
+ Reduces staff onboarding time and costs with simple screens and innovative training options
+ Intuitive user interface enhances your booking process and ensures your staff delivers on guest expectations.
+ Enhances the guest experience with profiles to track guest preferences,

"As general manager of Starling Hotel Residence Geneva – a 93-room property in Switzerland’s epicenter – I initially just wanted a system that would be reliable and allow staff to t..."

Thomas Lambert
Thomas Lambert
Directeur
GP Dati Hotel Service GP Dati Hotel Service

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Oracle Hospitality vs GP Dati Hotel Service: Conclusión final

Oracle Hospitality
Oracle Hospitality
4.6/5 de 761 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Integración y movilidad en la nube 92% positivo

La naturaleza en la nube de Opera PMS permite el acceso remoto, lo que reduce la carga de TI y facilita la gestión de múltiples propiedades. Los usuar... La naturaleza en la nube de Opera PMS permite el acceso remoto, lo que reduce la carga de TI y facilita la gestión de múltiples propiedades. Los usuarios valoran su funcionalidad basada en internet, que mejora la accesibilidad y la escalabilidad. Sin embargo, se plantearon algunas preocupaciones sobre las interrupciones operativas debido a la dependencia de internet.

Personalización y flexibilidad 83% positivo

Los usuarios valoran la flexibilidad de configuración del sistema de Opera PMS, que permite la personalización para satisfacer necesidades operativas... Los usuarios valoran la flexibilidad de configuración del sistema de Opera PMS, que permite la personalización para satisfacer necesidades operativas específicas. Sin embargo, existe la posibilidad de que surjan problemas de precisión de los datos, como la creación de perfiles duplicados.

Integración con sistemas de terceros 83% positivo

Las capacidades de integración de Opera PMS con sistemas de terceros, como TPV y analíticas, unifican las operaciones hoteleras. Varios usuarios desta... Las capacidades de integración de Opera PMS con sistemas de terceros, como TPV y analíticas, unifican las operaciones hoteleras. Varios usuarios destacan esta capacidad, que mejora significativamente la eficiencia operativa, aunque algunos señalan que el proceso de integración puede ser engorroso.

Donde los hoteleros objetan

Complejidad del sistema y curva de aprendizaje 50% negativo

Si bien ofrece una amplia gama de funciones, Opera PMS puede ser complejo, con una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios. La capac... Si bien ofrece una amplia gama de funciones, Opera PMS puede ser complejo, con una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios. La capacitación y la incorporación requieren un tiempo considerable, y los hoteles más pequeños pueden encontrar la personalización y la configuración abrumadoras.

Interrupciones operativas y mantenimiento 86% negativo

A pesar de ofrecer ventajas basadas en la nube, Opera PMS puede experimentar interrupciones operativas durante ventanas de mantenimiento o debido a pr... A pesar de ofrecer ventajas basadas en la nube, Opera PMS puede experimentar interrupciones operativas durante ventanas de mantenimiento o debido a problemas de Internet, lo que afecta la continuidad del servicio.

Capacidades únicas

Multi moneda Plurilingüe Cheques regalo y experiencias prepagadas CRM invitado Perfiles de invitados
4.6/5 facilidad de uso 4.3/5 soporte 391 integraciones
Ver perfil
GP Dati Hotel Service
GP Dati Hotel Service
0.0/5 de 0 reseñas

Capacidades únicas

Módulo de Spa y Bienestar Marketing por correo electrónico nativo
0.0/5 facilidad de uso 0.0/5 soporte 1 integraciones
Ver perfil

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general Oracle Hospitality 4.2 vs 0.0 (+4.2)
Facilidad de uso Oracle Hospitality 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Soporte al cliente Oracle Hospitality 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Relación calidad-precio Oracle Hospitality 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Incorporación Oracle Hospitality 4.5 vs 0.0 (+4.5)

Preguntas frecuentes sobre Oracle OPERA PMS vs GP Dati Scrigno (by Zucchetti)

¿Puede Oracle OPERA PMS reemplazar a GP Dati Scrigno (by Zucchetti)?

Depende de tus requerimientos. Oracle OPERA PMS y GP Dati Scrigno (by Zucchetti) comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Oracle OPERA PMS ofrece 391 socios de integración verificados, mientras que GP Dati Scrigno (by Zucchetti) ofrece 1. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Oracle OPERA PMS lidera en facilidad de uso con 4.6/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen Oracle OPERA PMS o GP Dati Scrigno (by Zucchetti) un plan gratuito?

Oracle OPERA PMS: No. GP Dati Scrigno (by Zucchetti): No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Oracle OPERA PMS y GP Dati Scrigno (by Zucchetti)?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Oracle Hospitality tiene un HT Score de 92 y GP Dati Hotel Service tiene 0. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

Obtén tu informe gratuito de analista de IA.

Recomendaciones personalizadas adaptadas a su propiedad.

Ghostel icon
Con la confianza de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Busquemos la información de tu hotel