The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 374 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Comanche International destaca .
Stayntouch destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (4.9/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Calificaciones comparadas basadas en 374 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $800/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 374 |
Tras analizar 374 reseñas verificadas, los usuarios de Comanche International valoran más su , mientras que los usuarios de Stayntouch destacan smooth transition and training, user experience and interface, limpieza y eficiencia operativa. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Smooth Transition and Training
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User Experience and Interface
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Limpieza y eficiencia operativa
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Gestión de reservas y tarifas
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Informes y análisis
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Grupo limitado y gestión de facturas
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #18 51 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #5 208 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #7 29 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #2 58 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #6 180 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #3 152 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #14 17 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #4 262 reseñas |
| Europa ▾ | — | #12 64 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #21 3 reseñas |
Choosing between Comanche PMS and Stayntouch boils down to your hotel’s operational needs and growth ambitions. Both aim to streamline management tasks, but only Stayntouch offers a cloud-based, feature-rich platform with extensive third-party integrations and modern tools. With Comanche’s minimal recent reviews and zero ratings, the choice is clear: Stayntouch’s current market presence and positive user feedback make it the superior option.
Are you looking for a scalable, user-friendly PMS that can adapt to your hotel’s evolving needs? Or are you considering a system with a longstanding history but limited recent validation? Let’s compare these two solutions side by side.
Comanche PMS has been a longstanding provider in Thailand, serving over 900 customers across 18 countries since 1996. It offers a total hotel management solution that covers front desk, reservations, billing, and housekeeping, primarily targeting small to mid-sized hotels in Asia and Europe. However, its overall ratings are nonexistent, and no recent reviews cast doubt on its current relevance.
In contrast, Stayntouch boasts a modern, cloud-based system with over 317 reviews in the last six months alone, and a high overall rating of 4.56/5. Its recent reviews consistently praise its ease of use, quick onboarding, and extensive feature set, indicating active development and a strong market presence. Does your hotel need a tested, reputable system that’s currently favored by industry professionals?
Edge: Stayntouch
If your hotel prioritizes a comprehensive, cloud-based platform with a broad feature set, go with Stayntouch. It suits hotels seeking multi-property management, mobile check-in, integrated revenue tools, and a high degree of automation, especially for properties that want to enhance guest experiences.
If your hotel operates in Asia, Europe, or Africa and prefers a more traditional, on-premise system with a focus on core property management functions, Comanche might still be relevant—though its lack of recent reviews makes it less advisable in today’s market. For most modern hotels aiming for scalability, innovation, and extensive third-party integrations, Stayntouch is the clear choice.
Edge: Stayntouch
Stayntouch has a 4.7/5 ease of use rating based on 26 recent reviews, with users describing it as intuitive, mobile-friendly, and quick to onboard. Many praise its simple interface and effective staff training programs, making staff adoption straightforward, even for new hires.
Comanche’s ease of use is unverified due to no recent reviews or ratings. Historically, its interface has been functional but not highlighted for simplicity or modern design, which could slow onboarding and staff adaptation.
Edge: Stayntouch
Stayntouch offers 49 distinct features, including revenue management, online check-in, guest profiles, digital registration, real-time reporting, and integrated payment processing—all tailored for modern hospitality needs. Its mobile app and automation tools are highly rated, supporting guests and staff on the go.
Comanche PMS has zero listed features, with no recent updates or enhancements noted. Its feature scope appears limited compared to Stayntouch’s extensive offerings, which are regularly updated to meet evolving industry standards.
Edge: Stayntouch
Stayntouch’s recent reviews consistently praise its support team, with a 4.68/5 support rating and comments like, “Their team is friendly, thorough, and quick to help.” Users highlight effective onboarding, proactive updates, and ongoing assistance as key strengths.
Comanche’s support quality remains unverified due to no recent reviews or ratings, making it difficult to assess its current customer service standards. Given the active feedback for Stayntouch, it clearly maintains a support level that hoteliers value.
Edge: Stayntouch
Stayntouch integrates with 188 verified partners, including major channel managers, revenue tools, and contactless solutions. Its open API allows seamless connection with systems like RoomPriceGenie, STAAH, and others, supporting diverse operational needs.
Comanche International connects with only 12 verified partners, including some well-known names like SiteMinder and D-Edge, but its limited integration ecosystem restricts flexibility for hotels seeking comprehensive, multi-system workflows.
Edge: Stayntouch
Stayntouch has received 317 recent reviews, with an average rating of 4.56/5, reflecting broad satisfaction among diverse hotel segments. Hotels of all sizes, particularly boutique and branded properties, report improved efficiency and guest satisfaction.
Comanche’s ratings are nonexistent, but its long-standing presence suggests a loyal but potentially outdated base. Given the current review activity, Stayntouch clearly leads in hotel satisfaction and industry reputation.
Edge: Stayntouch
Comanche PMS does not publicly disclose pricing, which could imply custom quotes or higher costs. In contrast, Stayntouch charges $800 monthly, with no implementation fees, providing a transparent and predictable pricing model.
For hotels prioritizing clear, predictable costs and scalable solutions, Stayntouch’s straightforward pricing makes budgeting easier. Comanche’s opaque pricing limits transparency and planning.
Edge: Stayntouch
Not ideal if your hotel seeks modern features, extensive integrations, or aggressive growth plans, as Comanche’s current review activity suggests limited innovation.
Not ideal if your hotel operates in regions where Stayntouch's presence is limited or if your team prefers an on-premise, traditional system with minimal ongoing updates.
The core difference is that Stayntouch is a modern, cloud-based platform with extensive features, integrations, and active user support, whereas Comanche’s offering is less transparent and not recently validated. Stayntouch’s recent review volume and ratings underscore its relevance for today’s hotels.
For hotels that want a scalable, user-friendly system with ongoing innovation, Stayntouch is the clear choice. Comanche’s niche focus and limited recent activity make it less suitable for hotels looking to stay competitive in a fast-evolving tech landscape.
Choose Stayntouch if your priority is an intuitive, well-supported PMS with broad capabilities. Opt for Comanche only if your hotel operates in specific regions and prefers a traditional, potentially more manual management approach, but be aware that limited recent validation raises questions about its current market viability.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expande un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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Cuentas y finanzas
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| Facturación directa | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
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Marketing y comercio electrónico
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Perfiles de invitados | ||
| CRM invitado | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Administración y configuración
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| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Plurilingüe | ||
| Basado en la nube | ||
| En la premisa | ||
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Gestión de clientes
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Oficina frontal
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| Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto) | ||
| Aplicación movil | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Vista de calendario | ||
| Plurilingüe | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Gestión de grupos
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| Funcionalidad de grupo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Experiencia del huésped
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| Escáner de pasaporte e identificación integrado | ||
| Registro digital | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Limpieza interna
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| Módulo de limpieza | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagos
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| Terminal de pago y lector de tarjetas integrados | ||
| Facturación directa | ||
| Multi moneda | ||
| Procesando pago | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestión de Reservas
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| CRS integrado | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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La gestión de ingresos
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Base Pricing | ||
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Impuestos y Cumplimiento
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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Soporte y Capacitación
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| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
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Bebida alimenticia
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| Epopeya | ||
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Spa
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| Módulo de Spa y Bienestar |
Analizamos 5 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Lo que les encanta a los hoteleros
Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistent... Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistently mentioned for their support and comprehensive guidance. Many reviews highlight the ease of moving from previous systems, an aspect noted particularly for its stress-reduction during onboarding.
The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for st... The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for staff with varying technical proficiencies. This contributes significantly to positive front-desk and operational performances.
Las funciones de gestión de limpieza de Stayntouch se destacan con frecuencia por simplificar la asignación de habitaciones y el seguimiento del estad... Las funciones de gestión de limpieza de Stayntouch se destacan con frecuencia por simplificar la asignación de habitaciones y el seguimiento del estado de la limpieza. Esto aumenta la eficiencia operativa al proporcionar actualizaciones en tiempo real que mejoran el flujo de trabajo diario.
Donde los hoteleros objetan
Si bien las funciones de generación de informes son apreciadas por su exhaustividad y por facilitar la supervisión operativa, varias reseñas indican q... Si bien las funciones de generación de informes son apreciadas por su exhaustividad y por facilitar la supervisión operativa, varias reseñas indican que hay margen de mejora en cuanto a la personalización y la claridad de los informes. Algunos usuarios han notado dificultades para generar informes detallados.
Algunas reseñas destacan las dificultades para gestionar las reservas y la facturación de grupos, señalando que ciertos procesos podrían ser más ágile... Algunas reseñas destacan las dificultades para gestionar las reservas y la facturación de grupos, señalando que ciertos procesos podrían ser más ágiles e intuitivos. Los problemas con la transferencia de cuentas de clientes y el acceso a datos históricos sugieren que hay margen para ampliar las funcionalidades.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Comanche PMS y Stayntouch comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Comanche PMS ofrece 12 socios de integración verificados, mientras que Stayntouch ofrece 193. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Stayntouch lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Comanche PMS: No. Stayntouch: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Comanche International tiene un HT Score de 0 y Stayntouch tiene 91. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su propiedad.