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Counter vs. Diventa PMS:
¿Cuál es el adecuado para ti?
Resumen
Analizamos 57 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Counter destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Payment processing and Housekeeping module.
ITi Computers destaca .
¿Cómo se compara Counter con Diventa PMS?
Calificaciones comparadas basadas en 57 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 57 | 0 |
¿Cuáles son los pros y contras de Counter vs Diventa PMS?
Tras analizar 57 reseñas verificadas, los usuarios de Counter valoran más su interfaz de usuario y usabilidad, atención al cliente, funciones automatizadas, mientras que los usuarios de ITi Computers destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Interfaz de usuario y usabilidad
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Atención al cliente
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Funciones automatizadas
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+
Integración de plataformas
▾
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| Contras | |
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Problemas de errores
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Informes y gestión de ingresos
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Precios
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Counter vs ITi Computers: Rankings por segmento hotelero
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #26 28 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) | #46 4 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) | #32 2 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #31 1 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #31 16 reseñas | — |
| Lujo | #44 4 reseñas | — |
| Cadena / Marca | #43 4 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #32 5 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #25 8 reseñas | — |
| Europa ▾ | #20 25 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #16 4 reseñas | — |
| Medio Oriente | #11 2 reseñas | — |
The Decision
When evaluating property management systems, your primary focus should be on how well the platform simplifies daily operations, supports your growth, and integrates with your existing tech stack. Counter by Counter and Diventa PMS by ITi Computers are designed for different sectors and needs: the former is tailored for hostels, while the latter aims to serve broader real estate management. Given the current review data, Counter by Counter emerges as the more proven and comprehensive solution.
Counter’s 54 reviews over the last six months with a 4.73/5 rating and a 91% recommendation rate reflect a solid, active user base. In contrast, ITi Computers lacks recent reviews and customer feedback, making it a less reliable choice for hoteliers seeking proven support and features. Do you prefer a platform with recent, positive user experiences or one with little recent data?
Is Counter by Counter or Diventa PMS Better for Hotels?
Counter by Counter focuses specifically on hostels and small accommodations, offering an intuitive interface and crucial features like channel management, booking engine, and automated night audits. Its recent reviews highlight ease of use, quick onboarding, and supportive customer service, making it ideal for hostel operators seeking quick, reliable management.
Diventa PMS, by contrast, caters more broadly to real estate portfolios, offering tools for property management, tenant relations, and maintenance. However, it has no recent reviews or ratings, so its proven effectiveness for hotel environments remains unverified. Are you looking for a specialized hostel management system or a versatile platform for larger property portfolios?
Counter by Counter vs Diventa PMS: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel operates exclusively in the hostel segment, particularly hostels with a heavy online booking component, Counter’s dedicated features like channel management, online support, and automation make it the clear choice. Its 19 unique features include a booking engine, guest CRM, multi-currency, and ancillary revenue tracking—tailored for hostels with high occupancy variability.
If your hotel is part of a broader real estate portfolio, or you want management tools extending beyond guest reservations—such as tenant management or maintenance scheduling—Diventa PMS could be an option. But with no recent reviews or proven hotel-specific features, Counter’s track record makes it the better fit for your immediate needs. Are you prioritizing hostel-specific features or broad property management tools?
Is Counter by Counter or Diventa PMS Easier to Use?
Counter by Counter boasts a 4.6/5 ease-of-use rating based on reviews, with many users praising its simple, clean interface and quick staff onboarding. Its mobile-friendly design and intuitive calendar view support staff efficiency and remote management, as reflected in review quotes like, “It’s clear, simple, and easy to understand.”
Diventa PMS, with no publicly available recent user feedback, cannot be assessed for usability. Its design and onboarding experience are unverified for hotel staff. Given the data, Edge: Counter by Counter.
Which Has Better Features: Counter by Counter or Diventa PMS?
Counter offers 19 features exclusive to its platform, including channel manager, booking engine, automated night audit, guest CRM, multi-lingual support, and ancillary revenue tracking—features critical for hostel operations. It also integrates with seven partners such as Stripe and SiteMinder, enhancing its connectivity.
Diventa PMS lacks documented features or integrations, with no reported unique capabilities. Its broad property management focus may include some functionalities, but without recent reviews or detailed features, Counter’s feature set is clearly superior. Edge: Counter by Counter.
Which Has Better Customer Support: Counter by Counter or Diventa PMS?
Counter’s customer support scores a near-perfect 4.96/5, with recent reviews praising its responsiveness, especially mentioning support staff Evelyn and Max. Hoteliers cite quick, helpful responses even during system bugs or technical issues.
Diventa PMS offers no recent customer support reviews or ratings, leaving its support quality unverified. For hotels, reliable support is essential, and the current data favors Counter. Edge: Counter by Counter.
Which Has More Integrations: Counter by Counter or Diventa PMS?
Counter integrates with seven verified partners, including prominent platforms like SiteMinder, Cloudbeds, and Stripe, facilitating a connected tech environment for your property. Its integrations support online booking, payment processing, and access control, streamlining operations.
Diventa PMS does not list any verified integrations, indicating limited or unverified connectivity options. For a property reliant on multiple systems, Counter’s integrations provide a significant operational advantage. Edge: Counter by Counter.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Counter by Counter or Diventa PMS?
Counter’s recent reviews and high ratings (4.73/5, 54 reviews) show strong satisfaction levels, especially among hostel operators. Hoteliers frequently praise its ease of use, support, and feature set, with comments like “best PMS for hostels” and a 91% likelihood to recommend.
Diventa PMS has no recent reviews or ratings, so its user satisfaction cannot be assessed. Its untested reputation makes Counter the better-rated choice. Edge: Counter by Counter.
How Much Do Counter by Counter and Diventa PMS Cost?
Counter does not publicly disclose pricing details, but it is offered as a paid product without a free trial or freemium version. Its value appears tied to its comprehensive feature set and support.
Diventa PMS also has no publicly available pricing information, making direct comparison impossible. For now, both platforms require direct vendor contact for quotes, but Counter’s established value proposition suggests competitive pricing for hostel operators.
What Type of Hotel Should Use Counter by Counter?
- Hotels that primarily operate hostels or budget accommodations with high online booking volume.
- Teams seeking an easy-to-use, mobile-friendly PMS that simplifies check-in/check-out processes.
- Properties needing integrated payment processing and channel management.
- Hostel operators looking for automation features like night audits and guest CRM.
- Hotels that prioritize quick onboarding, responsive support, and affordable operations.
Not ideal if you require advanced revenue management, complex group booking features, or a broad property management solution for multiple property types.
What Type of Hotel Should Use Diventa PMS?
- Larger real estate portfolios managing multiple property types beyond traditional hotels.
- Teams that require tenant management, maintenance scheduling, and financial tracking.
- Property managers seeking AI-driven predictive maintenance and automated communication tools.
- Hotels or property groups aiming for a platform with extensive property management features beyond guest reservations.
- Organizations that prefer a flexible, multi-purpose management system.
Not ideal if you need a dedicated hostel management system or rely heavily on online distribution channels.
Diventa PMS vs Counter by Counter: The Bottom Line for Hotels
Counter by Counter is a dedicated, feature-rich PMS built for hostels and small accommodations, with proven user satisfaction and extensive recent reviews. Its strengths lie in ease of use, integrations, automation, and support tailored for high-occupancy, online-driven properties.
Diventa PMS appears geared toward broader real estate management, with no recent hotel-specific reviews or features verified for hospitality. Without evidence of hotel-focused functionalities or recent customer feedback, Counter remains the stronger choice for hoteliers today.
When should you choose Counter? If your property is a hostel or small hotel that values simplicity, automation, and reliable support. Its proven track record makes it a safe, effective choice.
When might Diventa PMS be suitable? If you manage a diverse property portfolio or require integration with property management beyond guest reservations, but be aware of the unverified support and features.
Final verdict: For hoteliers, especially those seeking a tested, well-supported platform with recent reviews and extensive features, Counter by Counter is the clear recommendation.
¿Cuánto cuestan Counter y Diventa PMS?
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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¿Qué funcionalidades tiene Counter que Diventa PMS no tiene (y viceversa)?
Según la base de datos de productos de HTR, Counter y Diventa PMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Motor de reservas | ||
| Procesando pago | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 7 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Counter vs ITi Computers: Conclusión final
Lo que les encanta a los hoteleros
Los hoteleros consideran que la interfaz de Counter es clara, intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la capacitación rápida del nuevo personal. La... Los hoteleros consideran que la interfaz de Counter es clara, intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la capacitación rápida del nuevo personal. Las interfaces para dispositivos móviles y de escritorio funcionan bien, permitiendo a los gerentes gestionar tareas de forma remota. Destaca especialmente por su simplicidad en la gestión del calendario.
El equipo de soporte de Counter recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y amabilidad. Personal como Evelyn y Max reciben menciones esp... El equipo de soporte de Counter recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y amabilidad. Personal como Evelyn y Max reciben menciones especiales por su profesionalismo. Sin embargo, existe la preocupación de que el soporte sea más lento en ciertas zonas horarias.
Los usuarios valoran las funciones automatizadas de Counter, que incluyen tareas como el check-in sin contacto, la automatización de cargos a tarjetas... Los usuarios valoran las funciones automatizadas de Counter, que incluyen tareas como el check-in sin contacto, la automatización de cargos a tarjetas de crédito y la gestión de reservas en diferentes plataformas. Esta automatización reduce la carga de trabajo del personal y mejora la eficiencia operativa.
Donde los hoteleros objetan
Varios hoteleros mencionan errores persistentes en el sistema, en particular problemas con sobreventas, visualización de la disponibilidad de camas y... Varios hoteleros mencionan errores persistentes en el sistema, en particular problemas con sobreventas, visualización de la disponibilidad de camas y errores del sistema durante las cancelaciones de reservas. Estos errores tienen un impacto negativo en las operaciones diarias y la experiencia del huésped.
Los hoteleros valoran las funciones de generación de informes de Counter, pero señalan que estos pueden mejorarse para obtener una mejor perspectiva.... Los hoteleros valoran las funciones de generación de informes de Counter, pero señalan que estos pueden mejorarse para obtener una mejor perspectiva. Las funciones de gestión de ingresos se consideran deficientes, especialmente para empresas que operan con múltiples planes de tarifas o utilizan precios dinámicos.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Preguntas frecuentes sobre Counter vs Diventa PMS
¿Puede Counter reemplazar a Diventa PMS?
Depende de tus requerimientos. Counter y Diventa PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Counter ofrece 7 socios de integración verificados, mientras que Diventa PMS ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Counter lidera en facilidad de uso con 4.6/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
¿Ofrecen Counter o Diventa PMS un plan gratuito?
Counter: No. Diventa PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Counter y Diventa PMS?
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Counter tiene un HT Score de 17 y ITi Computers tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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