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Counter vs. Oasis PMS:
¿Cuál es el adecuado para ti?
Resumen
Analizamos 57 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Counter destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Payment processing and Housekeeping module.
Oasis Hospitality Software Ltd destaca .
¿Cómo se compara Counter con Oasis PMS?
Calificaciones comparadas basadas en 57 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 57 | 0 |
¿Cuáles son los pros y contras de Counter vs Oasis PMS?
Tras analizar 57 reseñas verificadas, los usuarios de Counter valoran más su interfaz de usuario y usabilidad, atención al cliente, funciones automatizadas, mientras que los usuarios de Oasis Hospitality Software Ltd destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Interfaz de usuario y usabilidad
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Atención al cliente
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Funciones automatizadas
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+
Integración de plataformas
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| Contras | |
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Problemas de errores
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Informes y gestión de ingresos
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Precios
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Counter vs Oasis Hospitality Software Ltd: Rankings por segmento hotelero
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #26 28 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) | #46 4 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) | #32 2 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #31 1 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #31 16 reseñas | — |
| Lujo | #44 4 reseñas | — |
| Cadena / Marca | #43 4 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #32 5 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #25 8 reseñas | — |
| Europa ▾ | #20 25 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #16 4 reseñas | — |
| Medio Oriente | #11 2 reseñas | — |
The Decision
Your hotel is evaluating two property management systems—Counter by Counter and Oasis PMS by Oasis Hospitality Software Ltd—to streamline operations, improve guest experience, and boost revenue. While both aim to centralize management tasks, Counter offers a suite of features tailored specifically for hostels and small properties, whereas Oasis PMS presents a broader platform suited for larger hotels and resorts. The key question is which system aligns best with your property's size, needs, and growth plans.
Counter has gained notable traction with 54 recent reviews, a high overall rating of 4.73/5, and a strong user recommendation rate of 91%. Oasis PMS, however, has no recent reviews or ratings, making it difficult to assess current user satisfaction. Considering the recency and volume of Counter's reviews, it remains the more reliable choice for your decision.
Is Counter or Oasis PMS Better for Hotels?
Counter and Oasis PMS target different segments within the hospitality industry. Counter, designed specifically for hostels, offers a user-friendly interface, automated features, and integrations like point-of-sale (POS) systems, which are highly praised by hostel operators. Conversely, Oasis PMS is positioned as a more extensive system for hotels and resorts, offering reservation management, billing, and guest communication—but without recent user feedback to confirm its performance.
Counter's reviews highlight its simplicity and ease of use, with a 4.6/5 ease rating and positive comments about its intuitive design. Oasis PMS, lacking recent reviews, does not provide current insights into user experience or satisfaction levels. This makes Counter the preferable choice, especially if your property is a hostel or small hotel seeking a proven, user-friendly PMS.
Which Has Better Features: Counter or Oasis PMS?
Counter offers 19 exclusive features, including a channel manager, booking engine, payment processing, calendar view, guest CRM, multi-currency handling, and automated night audits—features critical for hostel operations. Oasis PMS's feature set is not specified in detail, but no unique features are listed, and the platform lacks recent reviews confirming its capabilities.
Counter's extensive feature list is tailored for hostel management and small property needs, making it a comprehensive tool for streamlining operations. Oasis PMS's broader market positioning suggests it may have similar core features, but without concrete data, Counter's feature advantage is clear.
Edge: Counter
Which Has Better Customer Support: Counter or Oasis PMS?
Counter's support ratings are outstanding, with a 4.96/5 score and numerous reviews praising its responsiveness. Hoteliers mention staff like Evelyn and Max for their quick, professional assistance, emphasizing the importance of reliable support for smooth operations.
Oasis PMS does not have recent reviews or ratings, making it impossible to evaluate its customer support quality. Given the importance of dependable support in PMS implementation and daily use, Counter clearly has the edge.
Edge: Counter
Which Has More Integrations: Counter or Oasis PMS?
Counter integrates with seven verified partners, including major platforms like SiteMinder, Cloudbeds, and Stripe, facilitating connectivity with popular OTAs and payment providers. Oasis PMS also lists seven verified partners, but without specific details on the integrations, Counter’s partnerships appear more targeted and well-established for hospitality.
Counter’s integrations support central revenue streams, online bookings, and contactless payments, which are essential for modern properties. Oasis PMS’s integrations are less specified, giving Counter the advantage here.
Edge: Counter
Which Do Hoteliers Rate Higher: Counter or Oasis PMS?
Counter boasts 54 recent reviews, a 4.73/5 overall rating, and a 91% likelihood of recommendation, predominantly from hostel operators. Oasis PMS has no recent reviews or ratings, preventing any current satisfaction assessment.
Given the volume and recency of Counter’s positive feedback, it’s clear hoteliers value its usability, support, and features. Without recent Oasis reviews, it cannot be considered a comparable option at this time.
Edge: Counter
How Much Do Counter and Oasis PMS Cost?
Both products do not publicly disclose pricing details; they lack trial options or transparent fee structures. Typically, such systems are priced based on property size, features, and contract length, but without specific data, your hotel would need direct vendor contact for quotes.
Considering the lack of transparent pricing, evaluate your budget and feature needs carefully before engaging with either provider.
What Type of Hotel Should Use Counter?
- Hotels that operate hostels or small properties, primarily seeking an affordable, easy-to-use PMS.
- Teams that need quick onboarding and minimal training.
- Properties emphasizing automation like payment processing and night audits.
- Hotels that value strong customer support and mobile management.
Not ideal if your hotel requires advanced revenue management, complex group bookings, or extensive customization.
What Type of Hotel Should Use Oasis PMS?
- Larger hotels, resorts, or properties with multiple units needing a centralized management system.
- Teams that want integration with a broad array of enterprise-level tools.
- Hotels looking for detailed reservation and billing management across multiple channels.
- Properties with a focus on personalized guest communication and extensive reporting.
Not ideal if your property is a small hostel or boutique hotel seeking a lightweight, straightforward PMS.
The Bottom Line for Hotels
Counter, with more recent reviews, a high overall rating, and a broad feature set tailored for hostels, is the clear choice for small to medium properties. Its ease of use, support, and integrations make it a practical solution for hoteliers prioritizing operational efficiency and guest satisfaction.
Oasis PMS lacks recent feedback, making it difficult to assess current performance. It may suit larger properties or resorts seeking a comprehensive enterprise system but is not recommended without further evaluation.
If your hotel needs a proven, user-friendly PMS with dedicated hostel features, go with Counter. If you operate a large resort or complex property and can evaluate Oasis PMS further, it could be worth exploring—once more recent user insights are available.
In conclusion, for most hoteliers in the decision-making stage today, Counter remains the more reliable, well-supported choice backed by recent, positive user feedback.
¿Cuánto cuestan Counter y Oasis PMS?
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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¿Qué funcionalidades tiene Counter que Oasis PMS no tiene (y viceversa)?
Según la base de datos de productos de HTR, Counter y Oasis PMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Motor de reservas | ||
| Procesando pago | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 7 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Counter vs Oasis Hospitality Software Ltd: Conclusión final
Lo que les encanta a los hoteleros
Los hoteleros consideran que la interfaz de Counter es clara, intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la capacitación rápida del nuevo personal. La... Los hoteleros consideran que la interfaz de Counter es clara, intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la capacitación rápida del nuevo personal. Las interfaces para dispositivos móviles y de escritorio funcionan bien, permitiendo a los gerentes gestionar tareas de forma remota. Destaca especialmente por su simplicidad en la gestión del calendario.
El equipo de soporte de Counter recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y amabilidad. Personal como Evelyn y Max reciben menciones esp... El equipo de soporte de Counter recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y amabilidad. Personal como Evelyn y Max reciben menciones especiales por su profesionalismo. Sin embargo, existe la preocupación de que el soporte sea más lento en ciertas zonas horarias.
Los usuarios valoran las funciones automatizadas de Counter, que incluyen tareas como el check-in sin contacto, la automatización de cargos a tarjetas... Los usuarios valoran las funciones automatizadas de Counter, que incluyen tareas como el check-in sin contacto, la automatización de cargos a tarjetas de crédito y la gestión de reservas en diferentes plataformas. Esta automatización reduce la carga de trabajo del personal y mejora la eficiencia operativa.
Donde los hoteleros objetan
Varios hoteleros mencionan errores persistentes en el sistema, en particular problemas con sobreventas, visualización de la disponibilidad de camas y... Varios hoteleros mencionan errores persistentes en el sistema, en particular problemas con sobreventas, visualización de la disponibilidad de camas y errores del sistema durante las cancelaciones de reservas. Estos errores tienen un impacto negativo en las operaciones diarias y la experiencia del huésped.
Los hoteleros valoran las funciones de generación de informes de Counter, pero señalan que estos pueden mejorarse para obtener una mejor perspectiva.... Los hoteleros valoran las funciones de generación de informes de Counter, pero señalan que estos pueden mejorarse para obtener una mejor perspectiva. Las funciones de gestión de ingresos se consideran deficientes, especialmente para empresas que operan con múltiples planes de tarifas o utilizan precios dinámicos.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Preguntas frecuentes sobre Counter vs Oasis PMS
¿Puede Counter reemplazar a Oasis PMS?
Depende de tus requerimientos. Counter y Oasis PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Counter ofrece 7 socios de integración verificados, mientras que Oasis PMS ofrece 7. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Counter lidera en facilidad de uso con 4.6/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
¿Ofrecen Counter o Oasis PMS un plan gratuito?
Counter: No. Oasis PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Counter y Oasis PMS?
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Counter tiene un HT Score de 17 y Oasis Hospitality Software Ltd tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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