The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 57 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Counter destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Payment processing and Housekeeping module.
Uplisting destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 57 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 57 | 0 |
Tras analizar 57 reseñas verificadas, los usuarios de Counter valoran más su interfaz de usuario y usabilidad, atención al cliente, funciones automatizadas, mientras que los usuarios de Uplisting destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Uplisting |
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| Pros | |
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+
Interfaz de usuario y usabilidad
▾
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+
Atención al cliente
▾
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+
Funciones automatizadas
▾
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+
Integración de plataformas
▾
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| Contras | |
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−
Problemas de errores
▾
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−
Informes y gestión de ingresos
▾
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−
Precios
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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Uplisting |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #26 28 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) | #46 4 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) | #32 2 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #31 1 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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Uplisting |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #31 16 reseñas | — |
| Lujo | #44 4 reseñas | — |
| Cadena / Marca | #43 4 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #32 5 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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Uplisting |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #25 8 reseñas | — |
| Europa ▾ | #20 25 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #16 4 reseñas | — |
| Medio Oriente | #11 2 reseñas | — |
Choosing between Counter by Counter and Uplisting by Uplisting depends heavily on your hotel's specific needs. Counter is a dedicated PMS for hostels, offering an all-in-one workspace with extensive operational features, while Uplisting targets short-term rentals with a focus on automation and scalability. Given the more recent reviews and higher ratings, Counter emerges as the more proven option for hostels and similar properties.
Counter’s comprehensive feature set and vibrant review community make it a reliable choice. Uplisting, while promising, currently lacks the same level of user feedback and global presence. Are you ready to dive into a detailed comparison?
Counter is a property management system designed specifically for hostels, with an emphasis on ease of use and operational automation. Uplisting, by contrast, centers on streamlining short-term rental management, combining guest communication, calendar sync, and maintenance tools into one platform.
Counter’s 54 reviews and a high overall rating of 4.73/5, with recent feedback emphasizing its reliability, make it a strong choice for hostel operators. Uplisting, which has no reviews or ratings at this time, cannot match Counter’s proven track record. Do you prefer a platform supported by a large community of hostel users or one still establishing its reputation?
If your hotel primarily operates hostels or budget accommodations and values an all-in-one management platform, Counter is the better pick. Its extensive features—channel management, booking engine, POS, and more—are tailored for multi-bed properties with complex operations.
Conversely, if your property management involves multiple short-term rental units across different locations needing automation and guest communication tools, Uplisting could suit your needs. However, given the lack of recent reviews and user feedback, Counter’s established reliability makes it the safer choice for now.
Counter boasts a high ease-of-use rating of 4.6/5 based on 54 reviews, with many users praising its intuitive interface and quick onboarding process. Guests highlight that it requires minimal training, with staff adopting it swiftly, especially in hostel environments.
Uplisting, lacking user ratings and reviews, provides no data on usability. Without community feedback, it’s hard to gauge how easily your team can adapt. Therefore, Edge: Counter.
Counter offers 19 unique features, including a built-in booking engine, payment processing, housekeeper modules, group booking management, online support, and multi-currency options. It also provides advanced reporting like RevPaR and ADR, and guest CRM capabilities.
Uplisting has no listed unique features in the source data. While it may include core property management functions, Counter’s feature richness, especially for hostels, stands out clearly. Edge: Counter.
Counter’s customer support scores a near-perfect 4.96/5, with many reviews citing quick, helpful responses from staff like Evelyn and Max. Reviewers appreciate their professionalism and responsiveness, even during system bugs.
Uplisting provides no customer support ratings or reviews, making it impossible to assess service quality. Given Counter’s established reputation and positive feedback, Edge: Counter.
Counter integrates with seven verified partners, including major platforms like Stripe, SiteMinder, Cloudbeds, and Goki, plus specialized solutions like FLYR and Goki. It’s well-connected within the hospitality ecosystem.
Uplisting has only two verified integrations, Duve and PriceLabs, limiting its connectivity options. For properties needing broad integration, Counter is the clear choice. Edge: Counter.
Counter’s reviews are recent and abundant, with an overall rating of 4.73/5 from 54 reviews. Hoteliers, especially those managing hostels, praise its simplicity and support, with a 91% likelihood to recommend.
Uplisting, lacking reviews or ratings, cannot be rated by hoteliers at this time. The strength of Counter’s review base makes it the favored product for property managers seeking proven satisfaction. Edge: Counter.
Counter does not publicly list pricing, but it offers a free tier and customizable plans tailored to hostels, likely based on property size or features. Uplisting also lacks transparent pricing details, with no public quotes or fee structures available.
Given the absence of clear pricing, your best approach is to contact both vendors directly for tailored quotes, especially considering Counter’s flexible options.
Not ideal if your property requires advanced revenue management or has complex group booking needs. Counter excels in operational simplicity for hostels and similar properties.
Not ideal if you need a proven, reviewed system with extensive integrations and regional support. Uplisting is best for rental businesses in growth mode, not yet with a strong global footprint.
Counter is a well-established PMS tailored for hostels, offering 19 distinct features and a high user satisfaction score. Its recent reviews and extensive integrations make it a dependable choice for properties seeking operational simplicity and support.
Uplisting presents a compelling vision for short-term rental management, but its lack of recent reviews, limited integrations, and global presence mean it’s less proven. For now, Counter is the safer, more reliable choice.
Choose Counter if your property benefits from a straightforward, feature-rich platform with proven support and a strong user community. Opt for Uplisting if you operate multiple units, value automation, and are willing to wait for more reviews before fully committing.
In conclusion, for property managers who prioritize stability, user satisfaction, and comprehensive features, Counter clearly stands out. Its recent, positive reviews and extensive partner network reinforce its position as the better choice for hostel and boutique hotel operators.
Según la base de datos de productos de HTR, Counter y Uplisting comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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Uplisting |
|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Motor de reservas | ||
| Procesando pago | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 7 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Los hoteleros consideran que la interfaz de Counter es clara, intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la capacitación rápida del nuevo personal. La... Los hoteleros consideran que la interfaz de Counter es clara, intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la capacitación rápida del nuevo personal. Las interfaces para dispositivos móviles y de escritorio funcionan bien, permitiendo a los gerentes gestionar tareas de forma remota. Destaca especialmente por su simplicidad en la gestión del calendario.
El equipo de soporte de Counter recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y amabilidad. Personal como Evelyn y Max reciben menciones esp... El equipo de soporte de Counter recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y amabilidad. Personal como Evelyn y Max reciben menciones especiales por su profesionalismo. Sin embargo, existe la preocupación de que el soporte sea más lento en ciertas zonas horarias.
Los usuarios valoran las funciones automatizadas de Counter, que incluyen tareas como el check-in sin contacto, la automatización de cargos a tarjetas... Los usuarios valoran las funciones automatizadas de Counter, que incluyen tareas como el check-in sin contacto, la automatización de cargos a tarjetas de crédito y la gestión de reservas en diferentes plataformas. Esta automatización reduce la carga de trabajo del personal y mejora la eficiencia operativa.
Donde los hoteleros objetan
Varios hoteleros mencionan errores persistentes en el sistema, en particular problemas con sobreventas, visualización de la disponibilidad de camas y... Varios hoteleros mencionan errores persistentes en el sistema, en particular problemas con sobreventas, visualización de la disponibilidad de camas y errores del sistema durante las cancelaciones de reservas. Estos errores tienen un impacto negativo en las operaciones diarias y la experiencia del huésped.
Los hoteleros valoran las funciones de generación de informes de Counter, pero señalan que estos pueden mejorarse para obtener una mejor perspectiva.... Los hoteleros valoran las funciones de generación de informes de Counter, pero señalan que estos pueden mejorarse para obtener una mejor perspectiva. Las funciones de gestión de ingresos se consideran deficientes, especialmente para empresas que operan con múltiples planes de tarifas o utilizan precios dinámicos.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Counter y Uplisting comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Counter ofrece 7 socios de integración verificados, mientras que Uplisting ofrece 2. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Counter lidera en facilidad de uso con 4.6/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Counter: No. Uplisting: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Counter tiene un HT Score de 17 y Uplisting tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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