The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 57 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Counter destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Payment processing and Housekeeping module.
Weboni destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 57 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 57 | 0 |
Tras analizar 57 reseñas verificadas, los usuarios de Counter valoran más su interfaz de usuario y usabilidad, atención al cliente, funciones automatizadas, mientras que los usuarios de Weboni destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Weboni |
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| Pros | |
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+
Interfaz de usuario y usabilidad
▾
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+
Atención al cliente
▾
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+
Funciones automatizadas
▾
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+
Integración de plataformas
▾
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| Contras | |
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−
Problemas de errores
▾
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−
Informes y gestión de ingresos
▾
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−
Precios
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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Weboni |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #26 28 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) | #46 4 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) | #32 2 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #31 1 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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Weboni |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #31 16 reseñas | — |
| Lujo | #44 4 reseñas | — |
| Cadena / Marca | #43 4 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #32 5 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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Weboni |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #25 8 reseñas | — |
| Europa ▾ | #20 25 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #16 4 reseñas | — |
| Medio Oriente | #11 2 reseñas | — |
Choosing between Counter by Counter and Weboni PMS hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both systems aim to streamline property management, but Counter’s focus on hostels and extensive feature set make it a more compelling choice for busy, guest-focused operations. Weboni’s offerings are less detailed, with no reviews or recent feedback, making it difficult to assess its suitability.
Counter’s robust review presence, with 54 recent reviews and a 4.73-star rating, offers confidence in its performance. Weboni, lacking recent reviews and user ratings, presents uncertainty. Are you ready to prioritize proven reliability and comprehensive features?
Counter excels as an all-in-one PMS tailored for hostels, boasting a strong reputation and a broad feature set. Its reviews highlight ease of use, fast support, and automation tools that reduce manual work. Weboni, by contrast, offers no reviews or recent feedback, making it impossible to gauge its effectiveness for your operations.
Counter’s feature list includes channel management, integrated payments, booking engine, automated night audit, and guest CRM—all critical for managing multiple revenue streams efficiently. Weboni’s lack of detailed features makes it unclear whether it can support your hotel’s operational complexities. Given the recent, detailed reviews, Counter stands out as the more reliable choice. Will you entrust your property to an unreviewed platform?
If your hotel needs a modern, flexible PMS with proven support and extensive integrations, go with Counter. It’s especially suited for hostels and small hotels that require a straightforward system to manage bookings, payments, and guest relationships. Its high review count and recent positive feedback make it a safer investment.
If your hotel requires a custom or niche system, or you’re exploring new solutions without current reviews, Weboni might seem appealing. But without recent user feedback or a proven track record, Counter remains the more trustworthy option for operational stability and ongoing support.
Counter scores a 4.6/5 for ease of use, with users praising its intuitive interface, mobile compatibility, and quick onboarding process rated at 4.7/5. Reviewers frequently mention how staff can learn the system rapidly, and managers can operate it remotely, streamlining daily operations.
Weboni has no available reviews or ratings, so assessing its user-friendliness is impossible. Without user feedback, it’s uncertain whether Weboni offers an intuitive or accessible interface. Based on current data, Edge: Counter.
Counter offers 19 unique features, including channel management, payment processing, booking engine, automated night audit, guest CRM, multi-language support, and revenue tracking. These features address core operational needs, especially for hostels and small hotels seeking automation and efficiency.
Weboni provides no detailed features or capabilities, leaving potential users in the dark. With no verified integrations or feature list, it’s impossible to compare capabilities accurately. Counter’s comprehensive feature set gives it a clear advantage. Edge: Counter.
Counter’s support team boasts a 4.96/5 rating, with reviews highlighting its responsiveness, professionalism, and helpfulness—many mention specific team members like Evelyn and Max. Hoteliers appreciate quick responses to technical issues and ongoing support for system improvements.
Weboni has no available reviews or support ratings, so its customer service quality remains unknown. Without user feedback, evaluating support quality is impossible. Based on current information, Edge: Counter.
Counter integrates with 7 verified partners, including major channel managers (SiteMinder, Cloudbeds), payment providers (Stripe), and other tools like WuBook and Goki. This extensive integration ecosystem helps streamline operations across different platforms.
Weboni does not list any verified integrations, leaving its connectivity options uncertain. Without integrations, your hotel might face challenges connecting with existing tools or scaling operations. Counter’s established partner network makes it the more viable choice. Edge: Counter.
Counter’s 54 recent reviews yield a 4.73/5 rating, with users praising it especially for hostels and small hotels. Some reviews highlight its ease of onboarding, automation, and support, though bugs with overbooking and bed availability are noted.
Weboni, lacking reviews, offers no recent feedback or ratings from hoteliers. This absence suggests limited user adoption or visibility, making it an unreliable choice based on current data. When considering proven satisfaction, Counter is clearly ahead. Edge: Counter.
Counter does not publicly list pricing details but offers a free, no-trial PMS tailored for hostels, implying affordability. Its value is reflected in its high support and feature ratings.
Weboni’s pricing is also not available, and with no reviews or mention of cost, it's unclear whether it offers a flexible or cost-effective solution. In the absence of transparent pricing, Counter’s established value and free-to-try model make it preferable.
Counter’s user base is mainly hostels, with a 4.75/5 rating from 52 reviews, emphasizing its suitability for small, guest-centric properties. Larger hotels or chains needing extensive customization might find Counter’s offerings limited.
Given Weboni’s lack of recent reviews, user ratings, or detailed feature disclosures, it’s best for properties prepared to test a new platform without guaranteed support or proven performance.
Counter is a proven, well-rated PMS designed specifically for hostels and small hotels, with extensive features and a strong support network. Its recent reviews and high user satisfaction demonstrate its reliability and adaptability in busy operations.
If your hotel values a mature platform backed by user feedback, Counter’s automation, integrations, and ease of use make it the better choice. It suits properties seeking a system that simplifies management and grows with their needs.
Weboni, lacking reviews and verifiable features, remains an untested option. Without evidence of support, integrations, or user satisfaction, it’s a risky choice for hotels prioritizing stability and proven capabilities.
Choose Counter if you want a system that’s trusted by similar properties, with ongoing support and extensive features. Consider Weboni only if you’re willing to experiment with an unreviewed platform, fully aware of the risks.
Según la base de datos de productos de HTR, Counter y Weboni PMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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Weboni |
|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Motor de reservas | ||
| Procesando pago | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 7 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Los hoteleros consideran que la interfaz de Counter es clara, intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la capacitación rápida del nuevo personal. La... Los hoteleros consideran que la interfaz de Counter es clara, intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la capacitación rápida del nuevo personal. Las interfaces para dispositivos móviles y de escritorio funcionan bien, permitiendo a los gerentes gestionar tareas de forma remota. Destaca especialmente por su simplicidad en la gestión del calendario.
El equipo de soporte de Counter recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y amabilidad. Personal como Evelyn y Max reciben menciones esp... El equipo de soporte de Counter recibe elogios frecuentes por su capacidad de respuesta y amabilidad. Personal como Evelyn y Max reciben menciones especiales por su profesionalismo. Sin embargo, existe la preocupación de que el soporte sea más lento en ciertas zonas horarias.
Los usuarios valoran las funciones automatizadas de Counter, que incluyen tareas como el check-in sin contacto, la automatización de cargos a tarjetas... Los usuarios valoran las funciones automatizadas de Counter, que incluyen tareas como el check-in sin contacto, la automatización de cargos a tarjetas de crédito y la gestión de reservas en diferentes plataformas. Esta automatización reduce la carga de trabajo del personal y mejora la eficiencia operativa.
Donde los hoteleros objetan
Varios hoteleros mencionan errores persistentes en el sistema, en particular problemas con sobreventas, visualización de la disponibilidad de camas y... Varios hoteleros mencionan errores persistentes en el sistema, en particular problemas con sobreventas, visualización de la disponibilidad de camas y errores del sistema durante las cancelaciones de reservas. Estos errores tienen un impacto negativo en las operaciones diarias y la experiencia del huésped.
Los hoteleros valoran las funciones de generación de informes de Counter, pero señalan que estos pueden mejorarse para obtener una mejor perspectiva.... Los hoteleros valoran las funciones de generación de informes de Counter, pero señalan que estos pueden mejorarse para obtener una mejor perspectiva. Las funciones de gestión de ingresos se consideran deficientes, especialmente para empresas que operan con múltiples planes de tarifas o utilizan precios dinámicos.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Counter y Weboni PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Counter ofrece 7 socios de integración verificados, mientras que Weboni PMS ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Counter lidera en facilidad de uso con 4.6/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Counter: No. Weboni PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Counter tiene un HT Score de 17 y Weboni tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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