El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 354 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
eRevMax destaca en cuanto a equipo de soporte — especialmente en el segmento brand (4.7/5) , con funcionalidades exclusivas como Centralized user & role management and Unlimited Channels (no additional cost).
Exely destaca en ease of use and customer support — especialmente en el segmento brand (0.0/5) .
Calificaciones comparadas basadas en 354 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contactar a ventas | Desde $100/mes |
| Reseñas verificadas | 129 | 225 |
Tras analizar 354 reseñas verificadas, los usuarios de eRevMax valoran más su equipo de soporte, eficiencia operativa, paridad de tasas, mientras que los usuarios de Exely destacan interfaz fácil de usar y sencillez en las operaciones diarias, soporte y capacidad de respuesta del equipo de exely, gestión de canales y sincronización ota en tiempo real. Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Equipo de soporte
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Interfaz fácil de usar y sencillez en las operaciones diarias
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Eficiencia operativa
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+
Soporte y capacidad de respuesta del equipo de Exely
▾
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Paridad de tasas
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Gestión de canales y sincronización OTA en tiempo real
▾
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Análisis e informes
▾
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Incrementar las reservas directas y los ingresos del sitio web
▾
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| Contras | |
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Problemas técnicos
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Brechas en informes y análisis
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Análisis e informes
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Integración con PMS y otros sistemas de terceros
▾
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Interfaz
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Gestores de canal para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #17 21 reseñas | #15 26 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #8 59 reseñas | #9 51 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #5 35 reseñas | #14 5 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #10 5 reseñas | #7 5 reseñas |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 52 reseñas | #15 29 reseñas |
| Lujo ▾ | #7 55 reseñas | #13 27 reseñas |
| Marca / Cadena ▾ | #7 35 reseñas | #15 14 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #8 18 reseñas | #14 6 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #9 17 reseñas | #18 2 reseñas |
| Europa ▾ | #9 40 reseñas | #19 10 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #10 14 reseñas | #5 67 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | #3 42 reseñas | #7 13 reseñas |
Choosing between RateTiger Channel Manager by eRevMax and Exely Channel Manager hinges on your hotel’s specific needs, operational priorities, and budget. Both products aim to streamline online distribution, but they diverge significantly in features, market presence, and user experience. RateTiger has been a staple for many hotels worldwide with a broad network and extensive integrations, while Exely offers a simpler, more modern interface with a focus on ease of use and automated insights. Which aligns better with your hotel’s goals?
Both products address the challenge of managing multiple online channels efficiently, ensuring rate parity and reducing manual work. RateTiger, with its deep connectivity and proven track record, is better suited for hotels seeking robust, enterprise-level solutions. Conversely, Exely’s straightforward approach and recent positive reviews suggest it’s more suitable for hotels prioritizing simplicity and rapid deployment. Are you ready to dive deeper into their differences?
RateTiger by eRevMax offers a comprehensive platform with 70 verified integrations across the globe, including major OTAs, GDS, and metasearch sites. Its longstanding presence and thousands of satisfied users indicate a trusted, scalable solution for complex distribution needs. Exely, on the other hand, has a smaller but growing footprint with 8 verified partners and a focus on user-friendly, automated rate management.
RateTiger’s strength lies in its extensive network and advanced features like PMS connectivity, centralized role management, and unlimited channels without extra costs. Exely shines in simplicity and quick setup, providing an intuitive interface and automated reports that boost operational efficiency. Do you need a full-featured, global solution or a straightforward, easy-to-use platform?
If your hotel operates across multiple regions and handles complex distribution, RateTiger’s expansive integration network and advanced features make it the logical choice. It is particularly ideal for larger hotels or hotel chains that need detailed analytics, role management, and broad channel access.
Exely is better suited for independent hotels and smaller chains that value quick deployment, minimal training, and automated reporting. If your team prefers an intuitive interface and fewer technical hurdles, Exely’s recent reviews highlight its ease of use and positive impact on revenue through simplified operations.
In summary, choose RateTiger if your hotel demands a broad reach and detailed control, but lean toward Exely if your focus is on operational simplicity and rapid onboarding.
RateTiger’s user interface has been rated 4.39/5, with some reviews citing an outdated look and a steeper learning curve. Users find onboarding straightforward but note that the platform's complexity can slow new staff adoption. Support, rated 4.61/5, responds well but occasionally needs longer to resolve technical issues.
Exely, on the other hand, scores a near-perfect 4.95/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive Extranet and quick setup. Its user-friendly system reduces training needs, allowing staff to manage bookings and rates efficiently from day one.
Edge: Exely.
RateTiger offers 7 shared core features plus 3 exclusive ones, including PMS connectivity, role management, and unlimited channels—features designed for larger, more complex hotel setups. Its advanced analytics, GDS integrations, and extensive partner network are powerful tools for revenue management.
Exely provides 7 shared features along with 6 unique offerings, such as channel self-mapping, weekly/monthly rates, and integrated payments. Its inventory grid and performance reports are helpful but less detailed than RateTiger’s analytics.
Edge: RateTiger.
RateTiger’s customer support is rated 4.61/5, with reviews highlighting fast, responsive service, although some mention room for quicker issue resolution. Support is generally effective, but some users suggest that training resources could be improved.
Exely outperforms with a 4.95/5 rating, and users consistently praise its support team for quick, friendly responses. The recent reviews underscore that Exely’s team is highly responsive, which is vital when operational issues arise.
Edge: Exely.
RateTiger boasts 70 verified partners, including major players like Oracle Hospitality, Mews, and Booking.com. Its extensive network offers hotels the flexibility to connect with a wide array of channels, GDS, and PMS systems worldwide.
Exely, with only 8 verified partners, provides core integrations with key channels like Booking.com and Hotellab. While adequate for smaller operations, its limited partner ecosystem may restrict scalability for larger hotels.
Edge: RateTiger.
RateTiger has accumulated 115 reviews with a high overall rating of 4.7/5, and recent reviews in the last 6 months are scarce, indicating older but stable satisfaction. Smaller hotels and brands rate it highly for its reliability and extensive connectivity.
Exely, with 102 reviews, boasts a higher HTR Score of 85.10/100 and a 98% likelihood to recommend, with 34 recent reviews reflecting current positive sentiment. Hotels of all sizes appreciate its simplicity and support.
Edge: Exely.
RateTiger does not publicly list its pricing, but historically, it operates on custom quotes, often involving implementation fees and tiered subscription costs. Its pricing reflects its enterprise focus and extensive feature set.
Exely charges a straightforward $100/month, with no implementation fees or hidden costs. Its transparent pricing appeals to hotels seeking predictable expenses without sacrificing core functionality.
RateTiger by eRevMax offers a comprehensive, globally trusted platform with extensive integrations and advanced features, making it suitable for larger, multi-region hotels. Its robust network and detailed controls support sophisticated distribution strategies, but it can feel outdated and complex for smaller teams.
Exely delivers a simple, highly-rated experience with automated reports, quick setup, and excellent support, perfect for hotels that value ease of use and rapid results. Its limited integrations and analytics may not suffice for larger operations with complex needs.
If your hotel requires a broad reach and detailed control, RateTiger is the clear choice, despite its learning curve. For hotels seeking fast deployment, intuitive interface, and reliable support, Exely stands out as the better fit.
In conclusion, your decision should hinge on your hotel’s size, distribution complexity, and operational priorities.
Los precios de Gestores de canal rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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| Precio inicial | — | Desde $100/mes |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
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Gestión de tarifas
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| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Reglas de rendimiento | ||
| Tarifas derivadas | ||
| La gestión del inventario | ||
| Inventory grid | ||
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Asignación de tipo de habitación
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| Auto-mapeo de canales | ||
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Automatización y sincronización
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| Actualización masiva | ||
| Integraciones bidireccionales en tiempo real | ||
| Conectividad PMS | ||
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Administración y configuración
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| Plurilingüe | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Soporte multidivisa | ||
| Inventory grid | ||
| Integrated Payment Processing | ||
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Análisis e informes
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| Panel de análisis | ||
| Booking Performance and Pace Reporting | ||
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Other
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| Canales ilimitados (sin costo adicional) |
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
"With RateTiger, we have managed to take our occupancy to 90%. Their 2-way integration between our PMS and multiple global and regional OTAs has ensured that we sell on the proper c..."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
"We are working with RateTiger for the last 2 years. When I saw the features and functionalities of RateTiger Channel Manager, I was really impressed. RateTiger Channel Manager help..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Aunque el equipo de soporte del producto recibe comentarios positivos en general, algunos usuarios sugieren mejoras para una resolución más rápida de... Aunque el equipo de soporte del producto recibe comentarios positivos en general, algunos usuarios sugieren mejoras para una resolución más rápida de los problemas y una disponibilidad constante.
La integración entre el motor de reservas y el Channel Manager de eRevMax ha mejorado la eficiencia operativa al agilizar los procesos de reserva.
Mantener la paridad de tarifas entre todas las OTA se considera un beneficio significativo, ya que garantiza que los huéspedes vean precios consistent... Mantener la paridad de tarifas entre todas las OTA se considera un beneficio significativo, ya que garantiza que los huéspedes vean precios consistentes independientemente de la plataforma de reserva, lo que aumenta la confianza y potencialmente las tasas de ocupación.
Donde los hoteleros objetan
Las reseñas mencionan problemas técnicos recurrentes, como problemas de sincronización y fallas en la actualización de disponibilidad, aunque los usua... Las reseñas mencionan problemas técnicos recurrentes, como problemas de sincronización y fallas en la actualización de disponibilidad, aunque los usuarios reconocen que el soporte es rápido en el manejo de estos casos.
Las herramientas integrales de informes y análisis son elogiadas por brindar información valiosa sobre las tendencias de reserva, lo que permite a los... Las herramientas integrales de informes y análisis son elogiadas por brindar información valiosa sobre las tendencias de reserva, lo que permite a los hoteles tomar decisiones basadas en datos para maximizar los ingresos y optimizar las estrategias.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Los revisores suelen describir a Exely como intuitivo, fácil de usar y directo para las tareas diarias del hotel. Indican que el sistema simplifica la... Los revisores suelen describir a Exely como intuitivo, fácil de usar y directo para las tareas diarias del hotel. Indican que el sistema simplifica la gestión de reservas, actualizaciones de tarifas y tareas de distribución, ayudando a los equipos a trabajar más rápido con menos capacitación y errores.
Una gran parte de las opiniones elogian a los equipos de soporte de Exely por su ayuda rápida, profesional y orientada a soluciones. Los hoteles valor... Una gran parte de las opiniones elogian a los equipos de soporte de Exely por su ayuda rápida, profesional y orientada a soluciones. Los hoteles valoran las respuestas rápidas durante la configuración y las operaciones diarias, y varios mencionan que la orientación proactiva del equipo reduce fricciones y les ayuda a usar la plataforma de manera más eficiente.
Los usuarios suelen decir que Exely mantiene las tarifas, disponibilidad y inventario sincronizados en múltiples OTAs en tiempo real, lo que reduce la... Los usuarios suelen decir que Exely mantiene las tarifas, disponibilidad y inventario sincronizados en múltiples OTAs en tiempo real, lo que reduce las sobreventas y las actualizaciones manuales. Los hoteles valoran poder gestionar varios canales desde un solo lugar y mantener la distribución coherente en todas las plataformas.
Donde los hoteleros objetan
La generación de informes es una de las solicitudes de mejora más frecuentes. Los revisores desean informes más detallados, personalizables y rápidos,... La generación de informes es una de las solicitudes de mejora más frecuentes. Los revisores desean informes más detallados, personalizables y rápidos, con mejor visibilidad de ingresos, rendimiento de canales, tendencias de ocupación y comportamiento de huéspedes para respaldar decisiones más sólidas en la gestión de ingresos.
Muchos usuarios solicitan integraciones más robustas con plataformas PMS, OTAs, pasarelas de pago y otros sistemas hoteleros. Mientras algunos elogian... Muchos usuarios solicitan integraciones más robustas con plataformas PMS, OTAs, pasarelas de pago y otros sistemas hoteleros. Mientras algunos elogian la conectividad existente, otros reportan enlaces PMS faltantes o problemas de integración que generan trabajo manual, reservas duplicadas o flexibilidad limitada en los flujos de trabajo.
Mejor posicionado en
Donde más difieren las calificaciones
Depende de sus requerimientos. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) y Exely Channel Manager comparten muchas funcionalidades principales de Channel Managers, pero cada uno tiene capacidades únicas. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) ofrece 72 socios de integración verificados, mientras que Exely Channel Manager ofrece 9. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Exely Channel Manager lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.4/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
RateTiger Channel Manager (by eRevMax): No. Exely Channel Manager: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Channel Managers ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eRevMax tiene un HT Score de 66 y Exely tiene 92. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
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| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel