The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 366 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
eviivo destaca en cuanto a customer service — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Guest Feedback Management.
Hotelogix destaca en cuanto a soporte 24/7 — especialmente para propiedades brand (4.9/5) , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping and Guest Feedback Management.
Calificaciones comparadas basadas en 366 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 216 | 150 |
Tras analizar 366 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su customer service, user friendly interface and ease of use, comunicación e integración, mientras que los usuarios de Hotelogix destacan soporte 24/7, experiencia del usuario, curva de formación y aprendizaje. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Customer Service
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Soporte 24/7
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User Friendly Interface and Ease of Use
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Experiencia del usuario
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Comunicación e integración
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Curva de formación y aprendizaje
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Formación y documentación
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Gestión de reservas
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| Contras | |
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Limitaciones del soporte por chat
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Funcionalidad de la aplicación móvil
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Gestión de grupos y automatización
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Optimización de precios
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #11 54 reseñas | #10 82 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #18 14 reseñas | #12 37 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #10 6 reseñas | #8 10 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #21 0 reseñas | #12 2 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 44 reseñas | #9 59 reseñas |
| Lujo ▾ | #7 35 reseñas | #6 55 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #10 19 reseñas | #8 31 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #10 12 reseñas | #15 10 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #10 30 reseñas | #15 20 reseñas |
| Europa ▾ | #3 152 reseñas | #19 7 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #25 2 reseñas | #4 78 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | #21 0 reseñas | #5 10 reseñas |
Choosing the right hotel management software can feel overwhelming, especially when both products claim to simplify operations and boost revenue. eviivo Suite™ by eviivo and Hotelogix HMS aim to streamline reservations, integrate with OTAs, and enhance guest experiences—yet they differ significantly in reviews, features, and market presence. Your decision should hinge on which platform aligns best with your hotel’s size, segment, and growth plans.
eviivo has more reviews—191 compared to Hotelogix’s 131—and recent reviews in the last six months reinforce its current relevance. With a higher overall rating (1/5 vs 4.88/5), eviivo’s recent data makes it the more trustworthy choice. Are you ready to see how these two compare across key hotel management aspects?
Both eviivo and Hotelogix are designed to handle reservations, channel management, and guest data, but they diverge in complexity and target segments. eviivo’s platform emphasizes simplicity and integrations tailored for independent, often small-scale operators, especially in B&Bs, vacation rentals, and boutique hotels. Conversely, Hotelogix offers a broader suite aimed at mid-sized and larger properties, with advanced features like POS and extensive reporting.
While eviivo excels in user adoption and customer service, recent reviews highlight its occasional interface design frustrations and support communication issues. Hotelogix, although rated highly for ease of use, faces some criticism around report customization and channel manager synchronization. Given these points, which platform better suits your hotel’s operational needs and growth ambitions?
If your hotel primarily manages independent accommodations like B&Bs, vacation rentals, or boutique properties, eviivo’s extensive industry-specific features—49 in total—make it the clear choice. Its strengths include native email marketing, guest CRM, and automation modules, ideal for smaller operators seeking ease and depth in automation.
On the other hand, Hotelogix, with its more scalable, cloud-based architecture and 25 integrations, is better suited for hotels with multiple revenue streams, such as restaurants or spas, needing POS, extensive reporting, and multi-location management. Hotelogix’s focus on global reach and multi-language support makes it ideal if your hotel targets international markets or expects expansion.
In summary, go with eviivo if automation and guest engagement are priorities. Opt for Hotelogix if operational versatility and multi-channel scalability are more critical.
eviivo’s user interface enjoys a 4.48/5 usability rating, praised for its straightforward reservation and billing processes, especially for independent operators. However, some recent reviews mention interface design flaws and support communication hiccups, indicating room for UI improvements.
Hotelogix outperforms slightly, with a 4.72/5 ease-of-use rating, and is lauded for its intuitive design, quick onboarding, and helpful mobile app. Support responsiveness and training are consistently praised, helping staff adopt the platform faster.
Edge: Hotelogix.
eviivo boasts 49 features exclusive to the platform, including multi-currency, native email marketing, website development, guest feedback management, revenue and rate shopping modules, digital registration, and automated night audits. These features are tailored specifically for independent accommodations seeking automation and marketing tools.
Hotelogix offers 3 features unique to its platform—POS, guest feedback management, and a robust reporting suite—focusing on operational efficiency and guest satisfaction. Its integrated POS system supports multiple outlets and automates daily tasks.
Given the total features, eviivo’s more extensive and specialized toolkit edges it out. If advanced automation and marketing are priorities, eviivo’s feature set is more comprehensive.
Edge: eviivo.
eviivo’s support scores 4.57/5, with positive reviews highlighting professionalism and quick solutions, especially during onboarding. However, some recent reviews point to communication challenges and support inconsistencies, including less courteous interactions.
Hotelogix slightly surpasses eviivo with a 4.77/5 rating, with users emphasizing its 24/7 multilingual support, prompt responses, and effective training sessions. Its customer support is consistently lauded for reliability and quick resolutions.
Edge: Hotelogix.
eviivo integrates with 32 verified partners, including notable names like eRevMax, TripAdvisor, and PriceLabs. Its extensive partnerships support dynamic pricing, channel management, and guest engagement, making it suitable for properties that rely heavily on OTAs.
Hotelogix offers 25 verified integrations, including major channel managers like SiteMinder and STAAH, and supports third-party solutions such as revenue management and reputation tools. Its ecosystem is sizable but slightly less extensive.
Edge: eviivo.
Despite eviivo’s higher review count, recent data shows Hotelogix’s superior ratings—4.88/5 versus eviivo’s 1/5—reflecting current user satisfaction. Hotelogix’s reviews focus on ease of management, excellent support, and quick implementation, particularly in mid-sized hotels and multi-property groups.
eviivo’s older reviews praise its industry-specific features and integrations but also mention support and UI issues. Given the recent review data, Hotelogix currently enjoys a higher hoteliers’ rating, especially among larger or international properties.
Edge: Hotelogix.
eviivo’s pricing starts at a base fee of $700 per month, with no free tier or trial information, making it a clear investment but less flexible for smaller budgets. Hotelogix does not specify exact pricing but indicates a transparent, no-setup-fee model without ongoing charges per room or month, suggesting scalability.
Since detailed pricing for Hotelogix isn’t publicly available, consider eviivo’s straightforward flat rate if budget predictability is essential. For larger or growing hotels, request quotes from Hotelogix to compare total cost of ownership.
eviivo’s core strength lies in its tailored focus on independent accommodations, offering a feature-rich platform with proven simplicity and automation. Its extensive industry-specific features support small operators wanting to maximize direct bookings and guest engagement.
Hotelogix shines in scalability, multi-outlet management, and global reach, making it suitable for larger properties or groups seeking operational control and integration. Its ease of use and support quality—especially in recent reviews—favor established or growing hotels aiming for reliable, comprehensive management.
If your hotel prioritizes automation, marketing, and ease of use for smaller operations, eviivo is the safer choice. Conversely, if you need a scalable, multi-purpose platform with strong support, Hotelogix is the better fit.
In summary: Choose eviivo if you operate a small, independent property focused on direct bookings and guest engagement. Select Hotelogix if you manage a larger, multi-revenue property looking for scalability and operational automation.
Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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| Starting Price | From $700/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, eviivo Suite™ HMS y Hotelogix HMS comparten 5 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Desarrollo de sitios web | ||
| Gestión de comentarios de los huéspedes | ||
| Gestión de comentarios de los huéspedes | ||
| Limpieza interna | ||
| Limpieza interna | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Multi moneda | ||
| Plurilingüe | ||
| Punto de venta |
Mostrando las principales diferencias. 40 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 9 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
"Thanks to Hotelogix, our operating costs have come down drastically since we’ve cut down on commissions, labor, and overall reservation costs. We no longer have to worry if every s..."
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.
Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.
La integración con herramientas de comunicación como SMS y WhatsApp es una característica destacada que muchos usuarios aprecian por su facilidad de i... La integración con herramientas de comunicación como SMS y WhatsApp es una característica destacada que muchos usuarios aprecian por su facilidad de interacción con los clientes. Esto contribuye a la personalización de la experiencia del huésped.
Donde los hoteleros objetan
Si bien el soporte por chat de Eviivo suele recibir elogios, algunos usuarios reportan limitaciones como disponibilidad limitada y calidad variable de... Si bien el soporte por chat de Eviivo suele recibir elogios, algunos usuarios reportan limitaciones como disponibilidad limitada y calidad variable de los asesores. Mejorar estos aspectos podría optimizar la experiencia general de atención al cliente.
Las eficientes funciones de gestión de reservas de Eviivo son muy valoradas, ya que ayudan a los hoteles a gestionar la disponibilidad de habitaciones... Las eficientes funciones de gestión de reservas de Eviivo son muy valoradas, ya que ayudan a los hoteles a gestionar la disponibilidad de habitaciones y las reservas sin problemas a través de diferentes canales. Esto optimiza los ingresos al garantizar una gestión eficaz de la ocupación.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
El equipo de soporte, en particular personas como el Sr. Sharma y Sonu, son ampliamente elogiados por su capacidad de respuesta y resolución de proble... El equipo de soporte, en particular personas como el Sr. Sharma y Sonu, son ampliamente elogiados por su capacidad de respuesta y resolución de problemas. Su compromiso mejora la fiabilidad percibida del software, aunque se observa que el sistema podría beneficiarse de actualizaciones más proactivas.
La interfaz intuitiva del software es un punto a destacar, ya que facilita la navegación del personal y reduce el tiempo de capacitación. Sin embargo,... La interfaz intuitiva del software es un punto a destacar, ya que facilita la navegación del personal y reduce el tiempo de capacitación. Sin embargo, algunos usuarios señalaron la necesidad de mejoras en ciertas áreas, como el módulo TPV, lo que implica que, si bien la interfaz es, en general, sólida, las actualizaciones específicas podrían mejorar su funcionalidad.
Hotelogix es reconocido por sus eficaces sesiones de capacitación, que facilitan el aprendizaje y la adopción rápida por parte de los nuevos usuarios.... Hotelogix es reconocido por sus eficaces sesiones de capacitación, que facilitan el aprendizaje y la adopción rápida por parte de los nuevos usuarios. Los usuarios han valorado la completa capacitación, aunque se han sugerido videos tutoriales adicionales para facilitar el aprendizaje.
Donde los hoteleros objetan
Si bien la aplicación móvil de Hotelogix es generalmente bien recibida por permitir la gestión sobre la marcha, los usuarios han informado problemas c... Si bien la aplicación móvil de Hotelogix es generalmente bien recibida por permitir la gestión sobre la marcha, los usuarios han informado problemas con fallas ocasionales y funciones limitadas en comparación con la versión de escritorio, lo que sugiere la necesidad de un mayor desarrollo.
Algunos usuarios han destacado los resultados positivos de las funciones de precios dinámicos y gestión de ingresos, que ajustan automáticamente las t... Algunos usuarios han destacado los resultados positivos de las funciones de precios dinámicos y gestión de ingresos, que ajustan automáticamente las tarifas según la demanda. Esto se considera una ventaja clave para impulsar los ingresos, aunque no todos los usuarios han comentado sobre esta función.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. eviivo Suite™ HMS y Hotelogix HMS comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ HMS ofrece 32 socios de integración verificados, mientras que Hotelogix HMS ofrece 25. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Hotelogix HMS lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 4.5/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
eviivo Suite™ HMS: No. Hotelogix HMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 88 y Hotelogix tiene 78. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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