eviivo Suite™ HMS vs. NewBooks: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado May 16, 2026  ·  216 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 216 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

eviivo destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Guest Feedback Management.

Newbook destaca .

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara eviivo Suite™ HMS con NewBooks?

Calificaciones comparadas basadas en 216 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
88
0
Probabilidad de recomendar
95%
0%
Facilidad de uso
4.5/5
0.0/5
Soporte al cliente
4.6/5
0.0/5
Relación calidad-precio
4.3/5
0.0/5
Precio inicial From $700/mo Contact sales
Reseñas verificadas 216 0

¿Cuáles son los pros y contras de eviivo Suite™ HMS vs NewBooks?

Tras analizar 216 reseñas verificadas, los usuarios de eviivo valoran más su customer service, user friendly interface and ease of use, comunicación e integración, mientras que los usuarios de Newbook destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

eviivo eviivo Newbook
Pros
+ Customer Service
+ User Friendly Interface and Ease of Use
+ Comunicación e integración
+ Formación y documentación
Contras
Limitaciones del soporte por chat
Gestión de reservas
Gestión de grupos y automatización

eviivo vs Newbook: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento eviivo eviivo Newbook
Pequeño (10-24 habitaciones) #11 54 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #18 14 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #10 6 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #21 0 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento eviivo eviivo Newbook
Boutique #10 44 reseñas
Lujo #7 35 reseñas
Cadena / Marca #10 19 reseñas
Estancia prolongada #10 12 reseñas

Por región

Segmento eviivo eviivo Newbook
Norteamérica #10 30 reseñas
Europa #3 152 reseñas
Asia Pacífico #25 2 reseñas
Medio Oriente #21 0 reseñas

Is eviivo Suite or NewBooks Better for Hotels?

eviivo Suite is designed explicitly for independent hotels, B&Bs, vacation rentals, and similar accommodations, offering a wide array of management features. Conversely, NewBooks is tailored for book retailers and publishers, focusing on inventory, review summaries, and personalized recommendations. While eviivo’s extensive hotel-specific features support operations like booking, channel management, and guest communication, NewBooks lacks these hotel-centric functionalities entirely.

eviivo’s user reviews are recent and plentiful, with over 191 reviews and a high likelihood of recommendation (95%). NewBooks, with no reviews, has no recent or user feedback data relevant to hotels. Are you prepared to rely on a solution with proven, recent hotel industry validation? If so, eviivo leads the way.

eviivo Suite vs NewBooks: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a comprehensive property management system with strong channel management, booking engine, guest communication, and automation features, eviivo is the clear choice. It’s especially suitable for B&Bs, vacation rentals, and independent hotels seeking to grow direct bookings and streamline operations.

If, however, your team is a book retailer or publisher looking for AI-powered review summaries, inventory management, and personalized recommendations, NewBooks will serve you better. For hotel operators, eviivo’s extensive feature set and recent reviews make it the more appropriate option by far.

Is eviivo Suite or NewBooks Easier to Use?

eviivo’s ease of use is highly rated at 4.48/5, with recent reviews praising its intuitive interface and onboarding (rated 4.38/5). Users mention that staff adoption is straightforward and that the platform simplifies complex hotel operations. Support ratings are similarly strong, with a support score of 4.57/5, though some reviews note occasional challenges in chat support.

NewBooks has no user ratings or reviews available, making it impossible to assess its usability. Given eviivo’s high scores and recent positive feedback, it clearly offers a more user-friendly experience for hotel staff. Edge: eviivo.

Which Has Better Features: eviivo Suite or NewBooks?

eviivo offers an extensive array of 54 features tailored explicitly for hospitality, including multi-currency support, group booking engines, native email marketing, website development, channel management, guest CRM, automated night audits, and online check-in/out. It also provides modules like revenue management, rate shopping, housekeepings, and guest communication tools.

NewBooks provides no comparable hotel-specific features. Its core offerings revolve around inventory management, AI review summaries, and personalized recommendations for books. If your priority is comprehensive hotel management, eviivo’s 54 features surpass NewBooks’ capabilities easily. Edge: eviivo.

Which Has Better Customer Support: eviivo or NewBooks?

eviivo’s customer support is highly rated at 4.57/5, with recent reviews citing professionalism, quick issue resolution, and thorough onboarding. Users mention that support staff, like Mr. Guetif, are helpful and responsive, though some note inconsistencies in chat communication.

NewBooks has no available reviews or ratings, making it impossible to evaluate its support quality. For hotels, reliable support is critical, and eviivo’s strong recent ratings give it the advantage. Edge: eviivo.

Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo or NewBooks?

eviivo’s reviews are recent, with 22 in the last six months, and a 95% likelihood of recommendation among users. Hotels across segments like Bed & Breakfasts and independent hotels praise its operational efficiency, ease of use, and support.

NewBooks has no hotel-specific reviews or ratings, so we lack recent feedback from hoteliers. Given eviivo’s high ratings and recent positive reviews, it’s the preferred choice for hospitality providers. Edge: eviivo.

How Much Do eviivo and NewBooks Cost?

eviivo’s pricing starts at a flat $700 per month, with no free trial, freemium, or implementation fees. Details on specific packages beyond the base price are not provided, but the straightforward pricing model indicates a clear value proposition for hotel operators.

NewBooks does not publicly display pricing or offer trial information, possibly indicating a customized quote or industry-specific pricing. For hotels, eviivo’s transparent, predictable pricing makes budgeting easier. Edge: eviivo.

What Type of Hotel Should Use eviivo?

  • Hotels that operate independently, such as B&Bs, vacation rentals, or boutique hotels, seeking an all-in-one management platform.
  • Teams that want to automate bookings, guest communications, and revenue management.
  • Hotels aiming to grow direct bookings via integrated websites and marketing tools.
  • Hotels that need multi-channel distribution and real-time updates.
  • Not ideal if your property relies on a niche, industry-specific solution outside hospitality.

What Type of Hotel Should Use NewBooks?

  • Bookstores or publishers seeking inventory control and personalized customer recommendations.
  • Retailers wanting AI-powered review summaries for quick content digestion.
  • Teams focused on review management and customer engagement around books and publications.
  • Not suitable for hotels or accommodation providers lacking retail or publishing needs.

eviivo vs NewBooks: The Bottom Line for Hotels

eviivo’s core difference lies in its hotel-specific features, broad integration options, and recent, high-volume reviews confirming its reliability. It’s a full-suite property management platform designed to enhance daily operations and increase revenue, especially for independent and small-scale hotels.

Choose eviivo if your goal is operational efficiency, channel management, and guest engagement. Its extensive feature set, recent positive feedback, and proven support make it the superior option for most hoteliers.

NewBooks’s strengths are in inventory and review management for books, not hospitality. It offers no recent hotel reviews or features relevant to hotel operations, making it unsuitable for your needs unless your property is also involved in retail or publishing.

In conclusion, for your hotel’s management needs, eviivo’s recent reviews, comprehensive features, and industry focus make it the recommended choice. If you seek a platform that’s proven, well-rated, and tailored to hospitality, eviivo stands out clearly.

¿Cuánto cuestan eviivo Suite™ HMS y NewBooks?

Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

eviivo eviivo Newbook
Starting Price From $700/mo

¿Qué funcionalidades tiene eviivo Suite™ HMS que NewBooks no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, eviivo Suite™ HMS y NewBooks comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad eviivo eviivo Newbook
Desarrollo de sitios web
Gerente de Canal
Marketing por correo electrónico nativo
Motor de reservas
Motor de reservas grupales
Multi moneda

Mostrando las principales diferencias. 42 funcionalidades más difieren entre estos productos.

Resultados reales: eviivo vs Newbook por objetivo de negocio

Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos
eviivo Brambles of Inveraray Mediano
+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)
+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)
+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

Newbook

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Aumentar la eficiencia operativa
eviivo Hotel Garni Seestern Pequeño
+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.
+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.
+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann
Mathias Lehmann
Hotelbesitzer
Newbook

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Mejorar la experiencia del huésped
eviivo Be Still Getaways Grande
+ Reduced manual efforts in booking management.
+ Enhanced guest satisfaction with timely and personalized communications.
+ Increased operational efficiency with centralized management tools.

"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."

Jamie Inlow
Jamie Inlow
Founder and Operator of Be Still Getaway...
Newbook

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

eviivo vs Newbook: Conclusión final

eviivo
eviivo
4.8/5 de 216 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Customer Service 94% positivo

Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.

User Friendly Interface and Ease of Use 100% positivo

Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.

Comunicación e integración 80% positivo

La integración con herramientas de comunicación como SMS y WhatsApp es una característica destacada que muchos usuarios aprecian por su facilidad de i... La integración con herramientas de comunicación como SMS y WhatsApp es una característica destacada que muchos usuarios aprecian por su facilidad de interacción con los clientes. Esto contribuye a la personalización de la experiencia del huésped.

Donde los hoteleros objetan

Limitaciones del soporte por chat 57% negativo

Si bien el soporte por chat de Eviivo suele recibir elogios, algunos usuarios reportan limitaciones como disponibilidad limitada y calidad variable de... Si bien el soporte por chat de Eviivo suele recibir elogios, algunos usuarios reportan limitaciones como disponibilidad limitada y calidad variable de los asesores. Mejorar estos aspectos podría optimizar la experiencia general de atención al cliente.

Gestión de reservas 60% negativo

Las eficientes funciones de gestión de reservas de Eviivo son muy valoradas, ya que ayudan a los hoteles a gestionar la disponibilidad de habitaciones... Las eficientes funciones de gestión de reservas de Eviivo son muy valoradas, ya que ayudan a los hoteles a gestionar la disponibilidad de habitaciones y las reservas sin problemas a través de diferentes canales. Esto optimiza los ingresos al garantizar una gestión eficaz de la ocupación.

Capacidades únicas

Multi moneda Motor de reservas grupales Marketing por correo electrónico nativo Desarrollo de sitios web Motor de reservas
4.5/5 facilidad de uso 4.6/5 soporte 32 integraciones
Visitar sitio web
Newbook
0.0/5 de 0 reseñas
0.0/5 facilidad de uso 0.0/5 soporte 0 integraciones
Ver perfil

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general eviivo 1.0 vs 0.0 (+1)
Facilidad de uso eviivo 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Soporte al cliente eviivo 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Relación calidad-precio eviivo 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Incorporación eviivo 4.4 vs 0.0 (+4.4)

Preguntas frecuentes sobre eviivo Suite™ HMS vs NewBooks

¿Puede eviivo Suite™ HMS reemplazar a NewBooks?

Depende de tus requerimientos. eviivo Suite™ HMS y NewBooks comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. eviivo Suite™ HMS ofrece 32 socios de integración verificados, mientras que NewBooks ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. eviivo Suite™ HMS lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen eviivo Suite™ HMS o NewBooks un plan gratuito?

eviivo Suite™ HMS: No. NewBooks: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a eviivo Suite™ HMS y NewBooks?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. eviivo tiene un HT Score de 88 y Newbook tiene 0. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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