The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 192 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Exely destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Confirmation emails and Referral Reporting.
eRevMax destaca , con funcionalidades exclusivas como Urgency messaging.
Calificaciones comparadas basadas en 192 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $200/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 172 | 20 |
Tras analizar 192 reseñas verificadas, los usuarios de Exely valoran más su soporte y capacidad de respuesta, eficacia del motor de reservas, mejora de la reserva directa, mientras que los usuarios de eRevMax destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Soporte y capacidad de respuesta
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Eficacia del motor de reservas
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Mejora de la reserva directa
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+
Sincronización del gestor de canales
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| Contras | |
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Personalización y flexibilidad
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Integración y funciones avanzadas
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Preocupaciones sobre la experiencia de los huéspedes
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Motor de reservas para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #15 34 reseñas | #34 4 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #11 64 reseñas | #30 10 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #22 5 reseñas | #25 2 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #8 6 reseñas | #19 2 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 35 reseñas | #31 11 reseñas |
| Lujo ▾ | #15 28 reseñas | #27 11 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #16 17 reseñas | #33 3 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #16 9 reseñas | #29 3 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | #24 2 reseñas | #28 1 reseñas |
| Europa ▾ | #25 11 reseñas | #42 0 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #4 79 reseñas | #19 4 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | #2 17 reseñas | #4 10 reseñas |
Choosing the right booking engine is crucial for your hotel’s growth and operational efficiency. Both Exely Booking Engine and RateTiger Booking Engine aim to streamline reservations and maximize revenue, but they do so with different strengths and user experiences. Your decision should hinge on which platform aligns best with your hotel’s size, market focus, and feature needs.
Exely offers a highly rated, recent, and well-reviewed product with a broader feature set, making it a strong contender for hoteliers seeking flexibility and robust marketing tools. RateTiger, though with fewer recent reviews, boasts a long-standing presence with extensive integration options and a global footprint. Which product will serve your hotel’s unique needs best?
Exely excels as a comprehensive booking engine favored by independent hoteliers and boutique hotels, with a high user satisfaction score (92.67) and recent reviews from 63 users. Its interface is rated 4.91/5, praised for its ease of use, quick onboarding, and customer support, making it ideal for hotels prioritizing direct bookings and marketing features.
RateTiger, with a broader reach and 17 reviews (but none in the last six months), scores slightly lower on ease of use (4.29/5). It’s better suited for hotels with complex distribution needs, especially those integrating with multiple OTAs or seeking extensive channel management capabilities. Do you prioritize recent feedback and a modern UI or extensive distribution integration?
If your hotel needs a user-friendly interface, fast onboarding, and a focus on direct bookings, Exely is the clear choice. Its suite includes features like GDPR compliance, Facebook conversion tracking, and Tripadvisor bookings, ideal for boutique hotels, resorts, and properties targeting direct guest engagement.
If your hotel relies heavily on diverse distribution channels, with an emphasis on channel management and inventory synchronization, RateTiger is more appropriate. Its support for over 70 partners, integrations with GDS, and features like pooled inventory and price comparison widgets make it suitable for large hotels, chains, and properties with a significant OTA presence.
Exely scores 4.91/5 in ease of use, with high marks for its intuitive dashboard, quick onboarding, and responsive customer support. Users describe it as simple to navigate, with a friendly interface that minimizes training time, making staff adoption straightforward.
RateTiger, while also user-friendly, has a slightly lower rating of 4.29/5. Users commend its simple software and effective notifications but note some room for improvement in the user interface and onboarding process. Edge: Exely.
Exely offers 15 unique features, including conversion rate reports, GDPR compliance, Facebook conversion tracking, TripAdvisor bookings, and a variety of payment integrations like PayPal, Stripe, and PayU. Its tools facilitate marketing, upselling, and customized add-ons, giving your team more control over guest engagement.
RateTiger supports 9 exclusive features, such as A/B testing, pooled inventory, loyalty program integration, social media booking, and urgency messaging. It emphasizes distribution and channel management more than marketing or booking customization. Edge: Exely.
Exely’s support team is rated 4.96/5, with recent reviews praising its prompt responses, friendly service, and proactive approach to problem-solving. Users highlight their satisfaction with quick resolutions, making onboarding and daily operations smoother.
RateTiger’s support scores 4.47/5, with reviews appreciating their training and responsiveness, although some mention a desire for more in-person training and better communication for updates. Overall, Exely’s support leads. Edge: Exely.
RateTiger offers a significantly larger integration network with 70 verified partners, including major PMS systems like Visual Matrix, hotelTime, and GuestCentric. It connects with over 450 OTAs and GDS channels, providing extensive distribution options.
Exely supports 8 verified partners, including Booking.com, Hotellab, and Bakuun, with a focus on key partners like Oracle Hospitality and Mews. Its narrower integration scope makes it less versatile for complex distribution needs. Edge: RateTiger.
Exely receives a higher overall review score (92.67) and has more recent positive feedback, especially from boutique, resort, and city center hotels. Its emphasis on user experience, support, and direct booking features is reflected in higher ratings.
RateTiger’s reviews, mainly from larger or chain hotels, are positive but lack recent feedback to support current performance claims. Its lower ease of use rating and review volume suggest a less current user experience. Edge: Exely.
Exely charges a flat monthly fee of $200 with no implementation fees or freemium options. Pricing details for RateTiger are not publicly available, but its flexible, enterprise-oriented approach suggests variable costs based on distribution needs and integrations.
Your hotel should consider the value of features, ease of use, and support when evaluating these costs. The clear pricing transparency of Exely makes it easier to assess ROI.
Not ideal if you require extensive OTA distribution or complex channel management features.
Not ideal if your focus is on marketing or direct booking features over distribution.
Exely is a highly-rated, recent, and feature-rich booking engine designed for hotels that prioritize direct bookings, guest engagement, and ease of use. Its customer support and marketing tools make it especially suitable for independent hotels and boutique properties.
RateTiger offers a vast network of integrations and channel management features, ideal for larger properties and hotel groups with complex distribution channels. Its lower recent review volume and user ratings suggest it’s better suited for hotels with sophisticated distribution needs rather than those emphasizing direct bookings.
In conclusion, if your hotel values a user-friendly, marketing-focused booking engine with recent positive feedback, Exely is the better choice. Conversely, for extensive distribution and integration capabilities, RateTiger remains a strong option, especially for larger operations.
Los precios de Motor de reservas rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, Exely Booking Engine y RateTiger Booking Engine (by eRevMax) comparten 14 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Comparación de planes de tarifas | ||
| Comparación de precios | ||
| Complementos personalizables | ||
| Conversion rate reports | ||
| Cumple con el RGPD | ||
| Cumple con la ADA | ||
| Fechas flexibles | ||
| Integración del programa de fidelización | ||
| Inventario agrupado | ||
| Optimización de IA | ||
| Planes de comidas | ||
| Vales de regalo |
Mostrando las principales diferencias. 12 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
"With RateTiger, we have managed to take our occupancy to 90%. Their 2-way integration between our PMS and multiple global and regional OTAs has ensured that we sell on the proper c..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We are working with RateTiger for the last 2 years. When I saw the features and functionalities of RateTiger Channel Manager, I was really impressed. RateTiger Channel Manager help..."
Lo que les encanta a los hoteleros
El soporte de Exely es reconocido por su rápida respuesta y su enfoque orientado a la solución de problemas, lo que contribuye a una mejor experiencia... El soporte de Exely es reconocido por su rápida respuesta y su enfoque orientado a la solución de problemas, lo que contribuye a una mejor experiencia de usuario. Esto se considera una gran ventaja del producto.
El motor de reservas de Exely es frecuentemente elogiado por su facilidad de uso, rapidez y capacidad para mejorar significativamente las reservas dir... El motor de reservas de Exely es frecuentemente elogiado por su facilidad de uso, rapidez y capacidad para mejorar significativamente las reservas directas, contribuyendo así al crecimiento de los ingresos. Se considera que tiene un impacto muy positivo en la experiencia del huésped y en las tasas de conversión.
El software ha sido elogiado por aumentar las reservas directas y reducir la dependencia de las agencias de viajes online (OTA). Esto repercute positi... El software ha sido elogiado por aumentar las reservas directas y reducir la dependencia de las agencias de viajes online (OTA). Esto repercute positivamente en los ingresos del hotel al disminuir las comisiones de terceros y proporcionar un retorno de la inversión mediante una gestión de reservas eficiente.
Donde los hoteleros objetan
Un punto crítico recurrente entre los usuarios son las limitadas opciones de personalización disponibles, especialmente en lo que respecta a informes... Un punto crítico recurrente entre los usuarios son las limitadas opciones de personalización disponibles, especialmente en lo que respecta a informes y diseño web. Los usuarios buscan mayor flexibilidad para adaptar las plantillas y los informes a sus necesidades.
Los usuarios desean ver mejoras en la integración con otros sistemas de gestión hotelera. Las limitaciones de integración actuales se consideran un in... Los usuarios desean ver mejoras en la integración con otros sistemas de gestión hotelera. Las limitaciones de integración actuales se consideran un inconveniente que restringe el pleno potencial de la plataforma.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Exely Booking Engine y RateTiger Booking Engine (by eRevMax) comparten muchas funcionalidades principales de Booking Engine, pero cada uno tiene capacidades únicas. Exely Booking Engine ofrece 8 socios de integración verificados, mientras que RateTiger Booking Engine (by eRevMax) ofrece 70. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Exely Booking Engine lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.4/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Exely Booking Engine: No. RateTiger Booking Engine (by eRevMax): No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Booking Engine ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Exely tiene un HT Score de 93 y eRevMax tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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