The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 83 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Exely destaca en onboarding , con funcionalidades exclusivas como Guest Feedback Management.
Noovy destaca en cuanto a facilidad de uso , con funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Tablet/Kiosk Check-in.
Calificaciones comparadas basadas en 83 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidad de recomendar |
|
|
| Facilidad de uso |
|
|
| Soporte al cliente |
|
|
| Relación calidad-precio |
|
|
| Precio inicial | From $400/mo | From $600/mo |
| Reseñas verificadas | 56 | 27 |
Tras analizar 83 reseñas verificadas, los usuarios de Exely valoran más su user interface, soporte al cliente, hotel operation efficiency, mientras que los usuarios de Noovy destacan facilidad de uso, conectividad del canal, funcionalidad todo en uno. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
User Interface
▾
|
+
Facilidad de uso
▾
|
|
+
Soporte al cliente
▾
|
+
Conectividad del canal
▾
|
|
+
Hotel Operation Efficiency
▾
|
+
Funcionalidad todo en uno
▾
|
|
+
Channel Management
▾
|
+
Atención al cliente
▾
|
| Contras | |
|
−
Funciones de personalización e informes
▾
|
−
Gestión de ingresos
▾
|
|
−
Rendimiento y velocidad del sistema
▾
|
−
Problemas de traducción
▾
|
|
−
Aplicación móvil
▾
|
|
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #23 16 reseñas | #27 13 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #17 15 reseñas | #19 11 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | #16 3 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #11 1 reseñas | #15 1 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 13 reseñas | #21 17 reseñas |
| Lujo ▾ | #20 11 reseñas | #34 2 reseñas |
| Cadena / Marca | #25 2 reseñas | #33 2 reseñas |
| Estancia prolongada | #21 3 reseñas | #28 1 reseñas |
Por región
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Norteamérica | #22 2 reseñas | — |
| Europa ▾ | #24 2 reseñas | #12 25 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #6 28 reseñas | — |
| Medio Oriente ▾ | #7 5 reseñas | #11 2 reseñas |
Choosing between Exely HMS by Exely and Noovy hinges on your hotel’s specific needs and operational priorities. Both products aim to streamline management, but Exely offers a broader set of features and a higher review count, especially in recent feedback. Noovy’s focus on simplicity and affordability makes it appealing for modern hoteliers, but its lower review volume and regional presence may limit confidence. Which platform aligns better with your hotel’s growth trajectory and operational complexity?
Both Exely HMS and Noovy serve as all-in-one solutions designed to replace multiple management tools, but they approach this goal differently. Exely is a comprehensive platform with 38 shared features and 3 unique capabilities, including website development and guest feedback management, catering to hotels seeking extensive customization and control. Noovy consolidates 35 shared functionalities with 15 distinct features like digital registration and real-time reporting, emphasizing ease of use and quick deployment.
Exely's extensive feature set and higher review count (48 reviews, 18 recent) suggest it’s more tested across diverse hotel types, especially in Europe and North America. Noovy, with only 21 reviews and no recent ones, may lack the proven reliability and breadth of feedback needed for larger or more complex operations.
Are you prioritizing a feature-rich platform with proven stability, or a straightforward, budget-friendly system that still covers essential operations? Your decision should reflect your hotel’s operational scale and growth plans.
If your hotel needs a flexible, feature-dense management system capable of handling complex operations, Exely is the better choice. It’s ideal for hotels seeking advanced customization options, detailed analytics, and a platform with a proven track record in multiple regions.
On the other hand, if your hotel values affordability, quick onboarding, and simplicity without sacrificing core functionalities, Noovy suits smaller or modern properties focused on automation and connectivity. Its €5 per room per month price point offers significant value for hotels wanting efficient management without the complexity.
For larger properties or those planning for growth, Exely’s extensive capabilities and higher review confidence tip the scales. Smaller hotels or startups may prefer Noovy’s straightforward approach and lower upfront costs.
Exely boasts a user rating of 4.88/5 for ease of use, with reviews highlighting its intuitive interface and effective onboarding process. Many users mention its straightforward navigation, especially during busy hours, and praise customer support for quick responses.
Noovy’s ease of use rating is slightly lower at 4.62/5, with reviews emphasizing its user-friendliness, attractive design, and fast setup. Users appreciate the simple, online platform that requires minimal training.
Edge: Exely HMS — with more recent reviews and a higher ease of use score, it demonstrates a slight edge in user experience, especially for larger teams with diverse operational needs.
Exely offers 38 shared features plus 3 exclusive ones, including gift vouchers, website development, and guest feedback management. Its unique features cater to hotels looking for customization and guest engagement tools.
Noovy provides the same core features with 15 additional capabilities such as direct billing, guest CRM, digital registration, and integrated payment terminals. Its features focus on automation, connectivity, and simplifying operations.
While Noovy's features are tailored for quick adoption, Exely’s broader and more advanced options allow hotels to customize and scale more effectively. The clear winner is Exely, with a slight edge in feature depth and variety.
Edge: Exely HMS — its larger feature set and specialized tools make it the more versatile platform for diverse hotel needs.
Exely’s customer support scores a 4.9/5, with reviews praising its quick, friendly, and knowledgeable team. Users mention that support responsiveness significantly improves the onboarding process and ongoing troubleshooting.
Noovy’s support rating is 4.71/5, with users describing the team as friendly and responsive, though some note less frequent interactions. Both platforms have positive feedback, but Exely’s support staff appears to offer slightly more consistent and prompt assistance.
Edge: Exely HMS — higher ratings and more recent reviews affirm its superior support track record.
Exely integrates with 8 verified partners, including major players like Oracle Hospitality and Booking.com, but has fewer overall connections. Noovy boasts 40 verified partners, including Omnibees, SiteMinder, and RevControl, offering broader connectivity with OTAs, CRS, and payment systems.
If extensive integrations with multiple vendors and platforms are critical, Noovy's larger partner network is advantageous. For streamlined hotel-specific integrations, Exely’s curated set may suffice.
Edge: Noovy — with 40 verified integrations and broader connectivity, it’s better suited for hotels with complex distribution needs.
Exely has a higher overall rating (0/5 vs. 5/5) based on the review scores, but this discrepancy likely stems from a data inconsistency. Notably, Exely’s reviews are more recent and detailed, with an average rating of 4.92/5 and a 98% likelihood to recommend, indicating strong current satisfaction.
Noovy’s reviews are all 5/5, but with no recent feedback and fewer total reviews, its ratings may not reflect current performance. In terms of recent, detailed feedback, Exely’s higher rating provides more confidence.
Edge: Exely HMS — the larger volume of recent reviews and higher score make it the more trusted choice.
Exely’s pricing starts at $400 per month, with no mention of a freemium or free trial. Noovy charges €5 per room per month, approximately $5.50 USD, with no free trial noted.
Exely’s higher price reflects its broader feature set and intended enterprise-level use, while Noovy’s lower cost makes it attractive for smaller properties or those seeking budget options. Be aware of potential additional costs for extra features or integrations.
Not ideal if...
Not ideal if...
Exely and Noovy target different hotel management needs, with Exely offering a feature-rich, proven platform designed for larger, more complex operations. Its broader integrations, detailed features, and higher review confidence make it the stronger choice for hotels aiming to grow and optimize revenue.
Noovy provides an affordable, user-friendly solution ideal for smaller properties or hotels prioritizing automation and connectivity without extensive customization. Its lower price point and easier onboarding are compelling, but limited reviews and regional reach may pose risks.
In conclusion, if your hotel requires a robust, scalable system with a proven track record, Exely is the clear choice. For properties seeking a straightforward, budget-conscious platform with essential management features, Noovy is worth considering.
Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $600/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Exely HMS y Noovy comparten 35 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
|
|
|---|---|---|
| Aplicación móvil de limpieza | ||
| CRM de invitados | ||
| Desarrollo de sitios web | ||
| Facturación directa | ||
| Gestión de comentarios de los huéspedes | ||
| Optimización automatizada del espacio | ||
| Registro digital | ||
| Registro en tableta/quiosco | ||
| Vales de regalo |
Mostrando las principales diferencias. 6 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 2 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy period... The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy periods and integrating seamlessly into daily operations.
El equipo de atención al cliente recibe elogios por su rapidez de respuesta y su disposición a ayudar, garantizando que cualquier problema se resuelva... El equipo de atención al cliente recibe elogios por su rapidez de respuesta y su disposición a ayudar, garantizando que cualquier problema se resuelva con prontitud, aunque esta es una característica más general y no exclusiva de Exely.
Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and task... Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and tasks.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios manifiestan la necesidad de contar con opciones de generación de informes más avanzadas y capacidades de personalización que permitan un... Los usuarios manifiestan la necesidad de contar con opciones de generación de informes más avanzadas y capacidades de personalización que permitan un análisis de rendimiento más profundo y una experiencia de usuario personalizada, características de las que carece el sistema actual.
Existen críticas con respecto al rendimiento del sistema durante los períodos de máxima carga de trabajo, con informes de largos tiempos de carga, err... Existen críticas con respecto al rendimiento del sistema durante los períodos de máxima carga de trabajo, con informes de largos tiempos de carga, errores ocasionales y cierres de sesión inesperados que obstaculizan el flujo operativo.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Se mencionan con frecuencia la interfaz fácil de usar del software y la facilidad de capacitación para nuevos empleados, lo que lo hace adecuado inclu... Se mencionan con frecuencia la interfaz fácil de usar del software y la facilidad de capacitación para nuevos empleados, lo que lo hace adecuado incluso para aquellos con poca formación técnica.
La conectividad directa de HotelConnect con OTA como Booking.com y Expedia se considera una gran ventaja, ya que simplifica la distribución y elimina... La conectividad directa de HotelConnect con OTA como Booking.com y Expedia se considera una gran ventaja, ya que simplifica la distribución y elimina los costos del administrador de canales.
Los usuarios valoran que HotelConnect combina PMS, Channel Manager, motor de reservas, gestión de ingresos y comunicación con los huéspedes en una sol... Los usuarios valoran que HotelConnect combina PMS, Channel Manager, motor de reservas, gestión de ingresos y comunicación con los huéspedes en una sola plataforma, lo que reduce la necesidad de múltiples sistemas y disminuye los costos.
Donde los hoteleros objetan
Las características relacionadas con la gestión de ingresos, incluidas las herramientas de informes detallados y los calendarios de tarifas, son aprec... Las características relacionadas con la gestión de ingresos, incluidas las herramientas de informes detallados y los calendarios de tarifas, son apreciadas para ayudar a optimizar los ingresos del hotel.
Hay algunas menciones de problemas de traducción, particularmente en idiomas distintos del inglés, que causan inconvenientes menores.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Exely HMS y Noovy comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Exely HMS ofrece 8 socios de integración verificados, mientras que Noovy ofrece 40. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Exely HMS lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.7/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Exely HMS: No. Noovy: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Exely tiene un HT Score de 82 y Noovy tiene 64. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
|
¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
|
¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
|
¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
|
¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Asesor de recomendaciones de productos