Yanolja Hotel Management Software vs. roommaster HMS: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado May 30, 2026  ·  680 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 680 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

Yanolja Cloud Solution destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (3.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.

roommaster destaca en cuanto a apoyo técnico — especialmente para propiedades brand (4.0/5) , con funcionalidades exclusivas como On premise and Guest CRM.

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara Yanolja Hotel Management Software con roommaster HMS?

Calificaciones comparadas basadas en 680 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
90
84
Probabilidad de recomendar
95%
89%
Facilidad de uso
4.8/5
4.4/5
Soporte al cliente
4.8/5
4.3/5
Relación calidad-precio
4.7/5
4.3/5
Precio inicial From $100/mo From $500/mo
Reseñas verificadas 527 153

¿Cuáles son los pros y contras de Yanolja Hotel Management Software vs roommaster HMS?

Tras analizar 680 reseñas verificadas, los usuarios de Yanolja Cloud Solution valoran más su soporte e incorporación, gestión e integración de canales, check-in y experiencia del huésped, mientras que los usuarios de roommaster destacan apoyo técnico, gestión de reservas. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution roommaster roommaster
Pros
+ Soporte e incorporación
+ Apoyo técnico
+ Gestión e integración de canales
+ Gestión de reservas
+ Check-in y experiencia del huésped
+ Servicios en la nube y seguridad
Contras
Gestión e integración de canales
Estabilidad del sistema
Informes y análisis
Informes personalizables
Personalización y modularidad
Capacidades de integración

Yanolja Cloud Solution vs roommaster: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution roommaster roommaster
Pequeño (10-24 habitaciones) #3 330 reseñas #14 47 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #4 126 reseñas #7 66 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #7 10 reseñas #6 10 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #9 4 reseñas #14 1 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution roommaster roommaster
Boutique #5 192 reseñas #11 46 reseñas
Lujo #2 286 reseñas #17 15 reseñas
Cadena / Marca #6 81 reseñas #12 20 reseñas
Estancia prolongada #6 32 reseñas #11 14 reseñas

Por región

Segmento Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution roommaster roommaster
Norteamérica #13 24 reseñas #8 102 reseñas
Europa #14 14 reseñas #18 7 reseñas
Asia Pacífico #2 410 reseñas
Medio Oriente #4 13 reseñas #17 0 reseñas

The Decision

Choosing between Yanolja Hotel Management Software and roommaster HMS hinges on your hotel's specific needs, budget, and strategic goals. Both systems aim to streamline operations, improve guest experiences, and boost revenue, but they diverge in features, market focus, and user interface. Yanolja offers a more recent, highly-rated platform supported by a larger user base and broader regional presence, making it a compelling choice for hotels seeking a scalable, cloud-based solution. But is it the best fit for your property?

Is Yanolja Hotel Management Software or roommaster HMS Better for Hotels?

Yanolja Cloud Solution is a modern, cloud-based PMS that automates nearly every operational aspect, from reservations to billing, with a focus on integration and automation. roommaster HMS is a long-established system, centralizing reservations, front desk, housekeeping, and financials into a cohesive platform designed to reduce clicks and improve workflow. While Yanolja’s interface is praised for its ease of use and recent updates, roommaster’s strength lies in its deep reporting and multi-property management capabilities. Which approach aligns better with your hotel’s priorities?

Yanolja Cloud Solution vs roommaster HMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a flexible, cloud-based system with comprehensive integrations and an intuitive interface, Yanolja is the better option. It's especially suitable for properties prioritizing automation, guest CRM, and multi-lingual support, and for hotels that want to scale quickly thanks to its high review count and recent positive feedback.

If your hotel values extensive reporting, multi-property oversight, and a well-established platform with a history of reliable support, roommaster is a solid pick. It’s ideal for hotels that want a customizable, on-premise or cloud solution with deep financial and operational insights. Which features matter most for your property’s growth?

Is Yanolja Cloud Solution or roommaster HMS Easier to Use?

Yanolja’s user interface scores top marks at 4.77/5, with reviews praising its straightforward navigation and minimal training requirements. Users also note that onboarding is smooth and staff adoption is high, thanks to its modern design and automation features. roommaster, while praised for its intuitive reservation management and support, scores slightly lower at 4.41/5, with some users mentioning a steeper learning curve due to its extensive features. Edge: Yanolja.

Which Has Better Features: Yanolja Cloud Solution or roommaster HMS?

Yanolja offers 16 features exclusive to its platform, including integrated CRS, guest CRM, mobile app, online checkout, and rules-based room assignments—features that support automating guest interactions and revenue management. roommaster, with 13 unique features, excels in gift vouchers, guest communication via SMS, and employee shift planning, adding operational depth. Both systems share 56 features, but Yanolja’s focus on automation and guest-centric tools gives it a slight edge in modern hotel management. Edge: Yanolja.

Which Has Better Customer Support: Yanolja Cloud Solution or roommaster HMS?

Yanolja’s support scores an impressive 4.78/5, with recent reviews highlighting quick, professional responses and excellent onboarding. Users mention consistent assistance from dedicated teams, making implementation smoother. roommaster’s support, rated at 4.34/5, is praised but sometimes noted for delays or limited weekend availability. Users appreciate the responsiveness but prefer Yanolja’s more recent, proactive approach. Edge: Yanolja.

Which Has More Integrations: Yanolja Cloud Solution or roommaster HMS?

Yanolja integrates with 157 verified partners, including Xero, QuickBooks, TrustYou, and Triptease, providing extensive connectivity for diverse operational needs. roommaster has 56 verified integrations, sharing key partners like TrustYou and GuestCentric but lacking some of the newer, cloud-native options found in Yanolja. The breadth of integrations in Yanolja supports more seamless multi-channel management and revenue tools. Edge: Yanolja.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Yanolja Cloud Solution or roommaster HMS?

Yanolja’s reviews are more recent, with 32 in the last six months, highlighting its quick adoption and user satisfaction, especially among independent and boutique hotels. Its overall rating (4.22/5) and NPS of 9.47/10 reflect strong user loyalty. roommaster’s older reviews (129 total) maintain a high rating (4.32/5), but the most recent feedback is limited. Given the newer reviews and higher ratings, Yanolja currently holds a slight edge in user perception. Edge: Yanolja.

How Much Do Yanolja Cloud Solution and roommaster HMS Cost?

Yanolja’s base pricing starts at $100/month, with no implementation or hidden fees, and offers a 30-day trial. roommaster charges a $500 base fee with no trial or monthly per-room charges, making it more expensive upfront. The transparent, lower-cost model of Yanolja may appeal to smaller or budget-conscious properties, whereas roommaster’s higher initial investment suits larger, established hotel groups seeking extensive features.

What Type of Hotel Should Use Yanolja Cloud Solution?

  • Hotels that want a full cloud-based, scalable PMS with automation, guest CRM, and multi-lingual support.
  • Properties seeking integration with OTAs and a wide array of third-party partners.
  • Hotels aiming for quick onboarding and easy staff training.
  • Properties looking to elevate guest experience with mobile check-in and online checkout.
  • Teams that prioritize automation and modern user interfaces.

Not ideal if your hotel prefers on-premise systems or has minimal internet reliability.

What Type of Hotel Should Use roommaster HMS?

  • Hotels that need a flexible system with strong financial reporting and multi-property management.
  • Properties that value extensive customization and detailed reports.
  • Hotels seeking a long-established platform with proven stability.
  • Teams that want deep integration with accounting and POS systems.
  • Hotels with local infrastructure requiring on-premise options.

Not ideal if your hotel prefers a cloud-only solution with a focus on automation or modern guest engagement features.

roommaster vs Yanolja: The Bottom Line for Hotels

Yanolja Cloud Solution is a contemporary, cloud-based PMS designed for hotels that prioritize automation, integrations, and ease of use. It is especially suited for properties looking to scale quickly and enhance the guest experience through smart features like mobile check-in and online checkout.

roommaster, with its long track record and comprehensive reporting, appeals to established hotels needing detailed financial insights and multi-property oversight. It’s better suited for properties that want a customizable platform with strong operational control, especially in areas with spotty internet or complex management needs.

For hoteliers seeking rapid deployment, modern automation, and broad integrations, Yanolja is the superior pick. For those emphasizing stability, detailed analytics, and multi-property management, roommaster remains a dependable choice.

In conclusion, if recent reviews, user ratings, and a wider integration ecosystem matter, go with Yanolja. If your hotel values proven stability, deep customization, and extensive reporting, roommaster remains a solid option.

¿Cuánto cuestan Yanolja Hotel Management Software y roommaster HMS?

Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution roommaster roommaster
Starting Price From $100/mo From $500/mo

¿Qué funcionalidades tiene Yanolja Hotel Management Software que roommaster HMS no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, Yanolja Hotel Management Software y roommaster HMS comparten 56 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution roommaster roommaster
Auditoría nocturna automatizada
Basado en la nube
CRM invitado
CRS integrado
En la premisa
Epopeya
Facturación directa
Gestión centralizada de usuarios y roles
Módulo de Spa y Bienestar
Perfiles de invitados
Vales de regalo
Vales de regalo

Mostrando las principales diferencias. 17 funcionalidades más difieren entre estos productos.

Resultados reales: Yanolja Cloud Solution vs roommaster por objetivo de negocio

Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos
Yanolja Cloud Solution Brentwood Inn & Suites Pequeño
+ Improved Operational Efficiency
+ Centralized PMS allowed managers to oversee reservations, housekeeping, and performance across all properties in real time, reducing manual work and errors.
+ Reservation errors were reduced by 82% (from 15% down to just 3%), while integrated payment and ID scanning cut check-in/check-out processing time by 65%.

"We can now manage every property in our franchise from a single dashboard, track performance instantly, and know that our team has 24/7 support whenever it’s needed. It has complet..."

Sunil Patel
Sunil Patel
Owner
roommaster roommaster

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Aumentar la eficiencia operativa
Yanolja Cloud Solution Robusta Retreat Pequeño
+ Check-in processing time dropped by 82%, from more than 20 minutes to under 4 minutes, thanks to integrated ID scanning and centralized reservations.
+ Booking errors fell from 12% to just 3%, while overbookings decreased by 70% through real-time synchronization across OTAs and direct channels with eZee Centrix.
+ Direct bookings grew by 25%, reducing OTA dependency and saving the property an estimated $3,500 per month in commission fees, while overall occupancy increased by 12%.

"Having used YCS’s solutions and services for the past three years, I highly recommend them to everyone. The local Business Development Manager and 24/7 support are invaluable. We c..."

Irrfan Yusuf
Irrfan Yusuf
Manager
roommaster Hoteles Vista Group Pequeño
+ Improved Financial Control
+ Streamlined Daily Operations
+ Informed Strategic Decisions

"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."

Rafy Molina
Rafy Molina
Asset Manager
Mejorar la experiencia del huésped
Yanolja Cloud Solution Stanzin Namgail Pequeño
+ To their delight, the YCS solution exceeded their expectations. It seamlessly integrated with its existing infrastructure, providing a robust and automated booking management system through eZee Absolute, their comprehensive hotel PMS. This enabled accurate and real-time room availability, ensuring that guests could easily book their preferred rooms. The system also facilitated streamlined communication channels with 24/7 live support, allowing the hotel to respond promptly to guest queries and concerns.
+ eZee Absolute
+ �s advanced features, including group booking management, mobile application, WhatsApp integration, and extensive reporting, further enhanced the hotel

"I am extremely pleased with the customer service provided by YCS. The night audit and other reports are incredibly helpful, and my experience using their solutions has been positiv..."

roommaster Nuvo Suites Grande
+ Improved Efficiency: The front desk team experienced immediate improvements in check-in times and overall operational efficiency.
+ Enhanced Guest Satisfaction: The introduction of mobile key access and other advanced features contributed to a more convenient and modern guest experience.
+ Increased Revenue: With roomMaster PMS operations, NUVO Suites introduced upselling features, such as premium room upgrades and late check-outs, resulting in a boost in revenue.

"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."

Jorge Venegas
Jorge Venegas
NUVO Suites’ general manager

Yanolja Cloud Solution vs roommaster: Conclusión final

Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution
4.8/5 de 527 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Soporte e incorporación 93% positivo

El equipo de soporte de eZee tiene excelentes calificaciones por su rápida respuesta y profesionalismo. Destacan en la integración, ayudando a los nue... El equipo de soporte de eZee tiene excelentes calificaciones por su rápida respuesta y profesionalismo. Destacan en la integración, ayudando a los nuevos usuarios a comenzar rápidamente y a resolver sus problemas eficazmente. Si bien algunos usuarios sugirieron mejorar el soporte durante el fin de semana.

Interfaz fácil de usar 80% positivo

Muchos usuarios elogian eZee por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones y mejora la eficiencia del personal. Se describe como fácil de... Muchos usuarios elogian eZee por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones y mejora la eficiencia del personal. Se describe como fácil de navegar y de rápido aprendizaje, lo que contribuye a una experiencia de usuario positiva.

Gestión e integración de canales 60% positivo

eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una dist... eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una distribución fluida de las habitaciones. Se integra perfectamente con las OTA y los sistemas back-end, mejorando la eficiencia operativa. Sin embargo, algunas reseñas mencionan la necesidad de pequeñas mejoras en la integración con sistemas de contabilidad como Xero.

Donde los hoteleros objetan

Gestión e integración de canales 40% negativo

eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una dist... eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una distribución fluida de las habitaciones. Se integra perfectamente con las OTA y los sistemas back-end, mejorando la eficiencia operativa. Sin embargo, algunas reseñas mencionan la necesidad de pequeñas mejoras en la integración con sistemas de contabilidad como Xero.

Informes y análisis 50% negativo

El sistema de informes de eZee es valorado por ofrecer información precisa y oportuna que facilita la toma de decisiones y el cumplimiento normativo.... El sistema de informes de eZee es valorado por ofrecer información precisa y oportuna que facilita la toma de decisiones y el cumplimiento normativo. Si bien los usuarios valoran la clara presentación de los datos, algunos prefieren informes más detallados y personalizables para optimizar el análisis operativo.

Mejor posicionado en

Mediano (25-74 habitaciones) #4 vs #7
Pequeño (10-24 habitaciones) #3 vs #14
Extra grande (200+ habitaciones) #9 vs #14
Extra pequeño (< 10 habitaciones) #8 vs #23

Capacidades únicas

CRS integrado CRM invitado Perfiles de invitados Auditoría nocturna automatizada Epopeya
4.8/5 facilidad de uso 4.8/5 soporte 157 integraciones
Ver perfil
roommaster
roommaster
4.5/5 de 153 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Apoyo técnico 95% positivo

La capacidad de respuesta y la experiencia del equipo de soporte técnico son constantemente elogiadas, y muchos usuarios expresan su satisfacción con... La capacidad de respuesta y la experiencia del equipo de soporte técnico son constantemente elogiadas, y muchos usuarios expresan su satisfacción con la rápida resolución de los problemas. Sin embargo, algunos sugieren realizar mejores pruebas antes de las actualizaciones para mitigar los problemas posteriores al lanzamiento.

Gestión de reservas 71% positivo

Los usuarios elogian ROOMMASTER por su sencilla gestión de reservas, que facilita la gestión fluida de los flujos de trabajo y las reservas directas.... Los usuarios elogian ROOMMASTER por su sencilla gestión de reservas, que facilita la gestión fluida de los flujos de trabajo y las reservas directas. Sin embargo, algunos usuarios reportan problemas con la integración con agencias de viajes online (OTA), lo que provoca overbooking. Una automatización mejorada y una gestión fluida de canales mejorarían la eficiencia general.

Interfaz fácil de usar 67% positivo

Los usuarios elogian el diseño intuitivo y la facilidad de navegación del software, especialmente en la gestión de reservas y transacciones. Sin embar... Los usuarios elogian el diseño intuitivo y la facilidad de navegación del software, especialmente en la gestión de reservas y transacciones. Sin embargo, algunos comentarios sugieren mejoras en ciertas funciones, como los menús de búsqueda y las variables de tiempo de ejecución.

Donde los hoteleros objetan

Estabilidad del sistema 60% negativo

Varias reseñas destacan la frustración causada por las caídas del sistema y la inestabilidad ocasional. Los usuarios recomiendan mejoras en la estabil... Varias reseñas destacan la frustración causada por las caídas del sistema y la inestabilidad ocasional. Los usuarios recomiendan mejoras en la estabilidad de la nube para garantizar la consistencia de las operaciones, especialmente durante las reservas o actualizaciones.

Informes personalizables 50% negativo

Si bien ROOMMASTER ofrece funciones de generación de informes, los usuarios suelen encontrar limitada la personalización de los mismos y desean un fil... Si bien ROOMMASTER ofrece funciones de generación de informes, los usuarios suelen encontrar limitada la personalización de los mismos y desean un filtrado más flexible y una integración con otros sistemas. Mejorar las opciones de informes personalizados podría optimizar el uso general de los datos para la planificación estratégica.

Mejor posicionado en

Casinos #4 vs #6
Moteles #10 vs #12
Parques de caravanas y campings #6 vs #8
AU #6 vs #10

Capacidades únicas

Vales de regalo Módulo de Spa y Bienestar Gestión centralizada de usuarios y roles En la premisa Basado en la nube
4.4/5 facilidad de uso 4.4/5 soporte 56 integraciones
Visitar sitio web

Donde más difieren las calificaciones

Facilidad de uso Yanolja Cloud Solution 4.8 vs 4.4 (+0.4)
Soporte al cliente Yanolja Cloud Solution 4.8 vs 4.4 (+0.4)
Incorporación Yanolja Cloud Solution 4.7 vs 4.2 (+0.5)

Preguntas frecuentes sobre Yanolja Hotel Management Software vs roommaster HMS

¿Puede Yanolja Hotel Management Software reemplazar a roommaster HMS?

Depende de tus requerimientos. Yanolja Hotel Management Software y roommaster HMS comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Yanolja Hotel Management Software ofrece 157 socios de integración verificados, mientras que roommaster HMS ofrece 56. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Yanolja Hotel Management Software lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 4.4/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen Yanolja Hotel Management Software o roommaster HMS un plan gratuito?

Yanolja Hotel Management Software: No. roommaster HMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Yanolja Hotel Management Software y roommaster HMS?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Yanolja Cloud Solution tiene un HT Score de 90 y roommaster tiene 84. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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