Yanolja Hotel Management Software vs. Stayntouch HMS: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado September 4, 2026  ·  534 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 534 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

Yanolja Cloud Solution destaca en cuanto a soporte e incorporación — especialmente para propiedades brand (3.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.

Stayntouch destaca .

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara Yanolja Hotel Management Software con Stayntouch HMS?

Calificaciones comparadas basadas en 534 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
92
0
Probabilidad de recomendar
95%
99%
Facilidad de uso
4.8/5
5.0/5
Soporte al cliente
4.8/5
5.0/5
Relación calidad-precio
4.7/5
4.9/5
Precio inicial From $100/mo Contact sales
Reseñas verificadas 527 7

¿Cuáles son los pros y contras de Yanolja Hotel Management Software vs Stayntouch HMS?

Tras analizar 534 reseñas verificadas, los usuarios de Yanolja Cloud Solution valoran más su soporte e incorporación, interfaz fácil de usar, gestión e integración de canales, mientras que los usuarios de Stayntouch destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution Stayntouch Stayntouch
Pros
+ Soporte e incorporación
+ Interfaz fácil de usar
+ Gestión e integración de canales
+ Check-in y experiencia del huésped
Contras
Gestión e integración de canales
Informes y análisis
Personalización y modularidad

Yanolja Cloud Solution vs Stayntouch: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution Stayntouch Stayntouch
Pequeño (10-24 habitaciones) #3 330 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #4 126 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #7 10 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #9 4 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution Stayntouch Stayntouch
Boutique #5 192 reseñas
Lujo #2 286 reseñas
Cadena / Marca #6 81 reseñas
Estancia prolongada #6 32 reseñas

Por región

Segmento Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution Stayntouch Stayntouch
Norteamérica #13 24 reseñas
Europa #14 14 reseñas
Asia Pacífico #2 410 reseñas
Medio Oriente #4 13 reseñas

The Decision

Choosing the right hotel management software can significantly impact your operational efficiency, guest experience, and revenue. Both Yanolja Cloud Solution and Stayntouch aim to streamline hotel operations, but they diverge in market presence, features, and user feedback. With thousands of reviews and recent data, Yanolja Cloud Solution emerges as the more established, highly-rated option. Can your hotel afford to overlook its proven track record?

Is Yanolja Cloud Solution or Stayntouch Better for Hotels?

Both products address core hotel management needs—reservation handling, billing, housekeeping, and reporting. Yanolja Cloud Solution offers a broad suite of 72 features, including channel management, revenue tools, guest CRM, and online check-in, all within a cloud platform. Stayntouch emphasizes a mobile-first approach, integrating reservations, front desk, and guest profiles into a single, connected ecosystem.

However, Yanolja's extensive feature set and larger user base give it an edge in versatility and reliability. While Stayntouch is designed for flexibility and multi-property management, its lack of recent reviews and zero-rated user feedback make it hard to gauge current performance. Given the data, does your hotel prioritize proven stability or flexible innovation?

Yanolja Cloud Solution vs Stayntouch: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a comprehensive, proven PMS with over 450 recent reviews and high user satisfaction ratings, go with Yanolja Cloud Solution. Its extensive feature list, including channel management, revenue optimization, and integrated CRS, makes it ideal for hotels seeking operational control and revenue growth.

If your hotel is a small or boutique operation focused on a mobile-centric experience and multi-channel distribution, Stayntouch may appeal—though its lack of recent reviews and lower visibility make it less advisable. For most hotels aiming for stability and proven performance, Yanolja is the clear choice.

Is Yanolja Cloud Solution or Stayntouch Easier to Use?

Yanolja Cloud Solution boasts a high ease-of-use score of 4.77/5, with users praising its intuitive interface and straightforward onboarding. Recent reviews highlight that staff find it quick to learn and appreciate the efficiency gains, especially with the user-friendly guest management tools.

Stayntouch’s usability is unreviewed, but its emphasis on mobile and integrated workflows suggests a focus on simplicity. Still, without recent customer feedback, it’s difficult to confirm ease of adoption. Edge: Yanolja Cloud Solution.

Which Has Better Features: Yanolja Cloud Solution or Stayntouch?

Yanolja Cloud Solution offers 72 unique features, including channel manager, revenue management, online booking engine, guest CRM, automated night audit, multi-currency support, and more—many of which are absent in Stayntouch. Stayntouch’s platform is primarily built around core reservation, front desk, and reporting functions, with no detailed feature count available.

Yanolja’s broader feature set caters to hotels seeking an all-in-one platform with advanced revenue tools and extensive integrations. Stayntouch may suit smaller hotels with simpler needs but lacks the depth of Yanolja’s offering. Edge: Yanolja Cloud Solution.

Which Has Better Customer Support: Yanolja Cloud Solution or Stayntouch?

Yanolja Cloud Solution scores 4.78/5 for customer support, with reviews emphasizing quick, professional responses and helpful onboarding. Users like Farhin Sheikh praise its “superb customer care,” and many mention that support is available 24/7, reducing downtime.

Stayntouch’s support ratings are unavailable, but the absence of recent reviews and customer testimonials suggests less visibility or fewer recent client interactions. Given the data, Yanolja’s support is more reliable. Edge: Yanolja Cloud Solution.

Which Has More Integrations: Yanolja Cloud Solution or Stayntouch?

Yanolja Cloud Solution integrates with 155 verified partners, including major platforms like Xero, QuickBooks, and Triptease, and offers numerous modules covering revenue, payments, and guest communication. Stayntouch connects with 199 partners, including systems like 4SUITES and Zaplox, but its integration ecosystem is less documented.

Both solutions offer extensive connectivity, but Yanolja’s broader regional presence and established integrations make it more adaptable globally. Edge: Stayntouch.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Yanolja Cloud Solution or Stayntouch?

Yanolja Cloud Solution has a high overall rating of 4.22/5 based on 454 reviews, with recent ratings in the last 6 months—a strong indicator of current user satisfaction. Hoteliers across segments like independent hotels and resorts rate it highly, praising its ease of use and support.

Stayntouch’s ratings are unavailable, and with no recent reviews, it’s difficult to gauge current satisfaction levels. Given the recent data and review count, Yanolja’s rating advantage is clear. Edge: Yanolja Cloud Solution.

How Much Do Yanolja Cloud Solution and Stayntouch Cost?

Yanolja Cloud Solution charges a base price of $100 per month, with no free tier or implementation fee. The pricing model is straightforward, without hidden costs, and includes a 30-day trial.

Stayntouch’s pricing is not publicly available, which can complicate budget planning. Without transparent costs, it's difficult to compare value, but Yanolja’s clear pricing makes it more accessible for most hotels.

What Type of Hotel Should Use Yanolja Cloud Solution?

  • Hotels seeking a comprehensive PMS with extensive features and proven reliability.
  • Hotels that want robust revenue management, channel integration, and guest CRM.
  • Hotels aiming for operational efficiency and improved guest experience.
  • Hotel groups with multiple properties needing centralized control.
  • Not ideal if your hotel is a small boutique with minimal tech needs or budget constraints.

What Type of Hotel Should Use Stayntouch?

  • Hotels that prioritize mobile-first operations and direct booking capabilities.
  • Multi-property groups looking for flexible, cloud-based management.
  • Hotels desiring streamlined, integrated workflows with simplified interface.
  • Hotels with a tech-savvy staff comfortable with newer, less-proven systems.
  • Not ideal if your hotel needs extensive features or relies on proven, highly-rated platforms.

The Bottom Line for Hotels: Yanolja Cloud Solution vs Stayntouch

Yanolja Cloud Solution stands out as the more mature, feature-rich platform with a large, recent review base and high ratings. Its broad regional presence and extensive integrations make it suitable for hotels of all sizes seeking operational control and revenue growth.

Stayntouch offers a mobile-optimized experience and multi-property management, but its lack of recent reviews and limited feature disclosures place it at a disadvantage. For most hotels, especially those prioritizing reliable support and proven results, Yanolja is the better choice.

In conclusion, if your hotel needs a well-established, highly-rated platform backed by thousands of reviews, Yanolja Cloud Solution is the safer, smarter investment. If your hotel is smaller, tech-forward, and seeking a flexible management system, consider Stayntouch—but be cautious about its unreviewed status.

¿Cuánto cuestan Yanolja Hotel Management Software y Stayntouch HMS?

Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution Stayntouch Stayntouch
Starting Price From $100/mo

Comparación de funcionalidades: Yanolja Hotel Management Software frente a Stayntouch HMS

Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expande un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.

Funcionalidad Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution Stayntouch Stayntouch
Cuentas y finanzas
86%
0%
Multi moneda
Vales de regalo
Facturación directa
Informes RevPaR y ADR
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
Auditoría nocturna automatizada
Solicitudes de pago
Marketing y comercio electrónico
91%
0%
Marketing por correo electrónico nativo
Motor de reservas grupales
Desarrollo de sitios web
Motor de reservas
Gerente de Canal
Vales de regalo
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
Comunicación con los huéspedes (mensajes SMS)
Marketing por correo electrónico nativo
Perfiles de invitados
CRM de invitados
Administración y configuración
100%
0%
Plurilingüe
Multi moneda
Gestión centralizada de usuarios y roles
Gestión de clientes
84%
0%
Marketing por correo electrónico nativo
Gestión de comentarios de los huéspedes
Vales de regalo
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
Perfiles de invitados
Mensajería centralizada
Oficina frontal
93%
0%
Gestión de comentarios de los huéspedes
Limpieza interna
Sistema de gestión de propiedades
Auditoría nocturna automatizada
Notas y tareas para dispositivos móviles (voz a texto)
Aplicación móvil
Vista de calendario
Gestión de tareas
Recordatorios automáticos
Perfiles de invitados
Registro en tableta/quiosco
Solicitudes de pago
Mensajería centralizada
Optimización automatizada del espacio
Gestión de grupos
100%
0%
Funcionalidad de grupo
Optimización automatizada del espacio
Experiencia del huésped
90%
0%
Gestión de comentarios de los huéspedes
Vales de regalo
Escáner de identificación y pasaporte integrado
Registro digital
Aplicación para invitados
Check-in en línea
Pago en línea
Mensajería de invitados
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
Registro en tableta/quiosco
Limpieza interna
78%
0%
Limpieza interna
Optimización automatizada del espacio
Aplicación móvil de limpieza
Actualizaciones de estado en tiempo real
Asignaciones automatizadas
Informes en tiempo real
Planificación de turnos
Mensajería para empleados
Pago en línea
Pagos
84%
0%
Multi moneda
Vales de regalo
Solicitudes de pago
Facturación directa
Recordatorios automáticos
Terminal de pago integrado y lector de tarjetas
Gestión de Reservas
92%
0%
Módulo de calificación de compras
Sistema de gestión de propiedades
Informes RevPaR y ADR
Vales de regalo
Gerente de Canal
CRS integrado
Diagrama de cintas de arrastrar y soltar
Gestión de tarifas
Optimización automatizada del espacio
Asignaciones automatizadas
Asignación de salas según reglas
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
Gestión de los ingresos
100%
0%
Módulo de calificación de compras
Módulo de gestión de ingresos
Inteligencia de precios
Gerente de Canal
Informes RevPaR y ADR
Tarifas personalizadas
Seguimiento de ingresos auxiliares
Precios base
Impuestos y Cumplimiento
100%
0%
Compatible con PCI
Cumple con el RGPD
Queja SOC2
Configuración de impuestos
Soporte y Capacitación
100%
0%
Soporte en línea 24/7
Bebida alimenticia
100%
0%
Punto de venta

Resultados reales: Yanolja Cloud Solution vs Stayntouch por objetivo de negocio

Analizamos 5 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos
Yanolja Cloud Solution Brentwood Inn & Suites Pequeño
+ Improved Operational Efficiency
+ Centralized PMS allowed managers to oversee reservations, housekeeping, and performance across all properties in real time, reducing manual work and errors.
+ Reservation errors were reduced by 82% (from 15% down to just 3%), while integrated payment and ID scanning cut check-in/check-out processing time by 65%.

"We can now manage every property in our franchise from a single dashboard, track performance instantly, and know that our team has 24/7 support whenever it’s needed. It has complet..."

Sunil Patel
Sunil Patel
Owner
Stayntouch Stayntouch

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Aumentar la eficiencia operativa
Yanolja Cloud Solution Robusta Retreat Pequeño
+ Check-in processing time dropped by 82%, from more than 20 minutes to under 4 minutes, thanks to integrated ID scanning and centralized reservations.
+ Booking errors fell from 12% to just 3%, while overbookings decreased by 70% through real-time synchronization across OTAs and direct channels with eZee Centrix.
+ Direct bookings grew by 25%, reducing OTA dependency and saving the property an estimated $3,500 per month in commission fees, while overall occupancy increased by 12%.

"Having used YCS’s solutions and services for the past three years, I highly recommend them to everyone. The local Business Development Manager and 24/7 support are invaluable. We c..."

Irrfan Yusuf
Irrfan Yusuf
Manager
Stayntouch The FIDI Hotel Pequeño
+ Because FIDI Hotel's original Stayntouch build was still largely intact from its first implementation, the switch back required only a payment portal change, and reservations began flowing correctly right away. That was a sharp contrast to the other system, where duplicated reservations had left the hotel's books off for the entire year.
+ Onboarding support made the transition smooth on both ends: implementation specialist Angelique led FIDI Hotel's original Stayntouch go-live, and on-site trainer David supported the return migration. FIDI Hote's GM called David "a wealth of knowledge" who was "really hands-on" throughout.
+ FIDI Hotel also moved its payment processing to Stayntouch Pay, which simplified chargebacks that had previously required faxing and scanning paperwork. The hotel's CRS and its third-party housekeeping platform now both integrate cleanly with the PMS, and front desk staff get through common tasks in fewer steps than they did under the other system.

"We opened the Hotel with Stayntouch and enjoyed the platform. The processes are very streamlined, very simple, and they have really great people who work at implementation."

Lauren Badillo
Lauren Badillo
General Manager
Mejorar la experiencia del huésped
Yanolja Cloud Solution Stanzin Namgail Pequeño
+ To their delight, the YCS solution exceeded their expectations. It seamlessly integrated with its existing infrastructure, providing a robust and automated booking management system through eZee Absolute, their comprehensive hotel PMS. This enabled accurate and real-time room availability, ensuring that guests could easily book their preferred rooms. The system also facilitated streamlined communication channels with 24/7 live support, allowing the hotel to respond promptly to guest queries and concerns.
+ eZee Absolute
+ �s advanced features, including group booking management, mobile application, WhatsApp integration, and extensive reporting, further enhanced the hotel

"I am extremely pleased with the customer service provided by YCS. The night audit and other reports are incredibly helpful, and my experience using their solutions has been positiv..."

Stayntouch Stayntouch

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Yanolja Cloud Solution vs Stayntouch: Conclusión final

Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution
4.8/5 de 527 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Soporte e incorporación 93% positivo

El equipo de soporte de eZee tiene excelentes calificaciones por su rápida respuesta y profesionalismo. Destacan en la integración, ayudando a los nue... El equipo de soporte de eZee tiene excelentes calificaciones por su rápida respuesta y profesionalismo. Destacan en la integración, ayudando a los nuevos usuarios a comenzar rápidamente y a resolver sus problemas eficazmente. Si bien algunos usuarios sugirieron mejorar el soporte durante el fin de semana.

Interfaz fácil de usar 80% positivo

Muchos usuarios elogian eZee por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones y mejora la eficiencia del personal. Se describe como fácil de... Muchos usuarios elogian eZee por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones y mejora la eficiencia del personal. Se describe como fácil de navegar y de rápido aprendizaje, lo que contribuye a una experiencia de usuario positiva.

Gestión e integración de canales 60% positivo

eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una dist... eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una distribución fluida de las habitaciones. Se integra perfectamente con las OTA y los sistemas back-end, mejorando la eficiencia operativa. Sin embargo, algunas reseñas mencionan la necesidad de pequeñas mejoras en la integración con sistemas de contabilidad como Xero.

Donde los hoteleros objetan

Gestión e integración de canales 40% negativo

eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una dist... eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una distribución fluida de las habitaciones. Se integra perfectamente con las OTA y los sistemas back-end, mejorando la eficiencia operativa. Sin embargo, algunas reseñas mencionan la necesidad de pequeñas mejoras en la integración con sistemas de contabilidad como Xero.

Informes y análisis 50% negativo

El sistema de informes de eZee es valorado por ofrecer información precisa y oportuna que facilita la toma de decisiones y el cumplimiento normativo.... El sistema de informes de eZee es valorado por ofrecer información precisa y oportuna que facilita la toma de decisiones y el cumplimiento normativo. Si bien los usuarios valoran la clara presentación de los datos, algunos prefieren informes más detallados y personalizables para optimizar el análisis operativo.

Capacidades únicas

Gerente de Canal Módulo de gestión de ingresos CRS integrado Motor de reservas Procesando pago
4.8/5 facilidad de uso 4.8/5 soporte 155 integraciones
Ver perfil
Stayntouch
Stayntouch
5.0/5 de 7 reseñas
5.0/5 facilidad de uso 5.0/5 soporte 199 integraciones
Ver perfil

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general Yanolja Cloud Solution 4.2 vs 0.0 (+4.2)

Preguntas frecuentes sobre Yanolja Hotel Management Software vs Stayntouch HMS

¿Puede Yanolja Hotel Management Software reemplazar a Stayntouch HMS?

Depende de tus requerimientos. Yanolja Hotel Management Software y Stayntouch HMS comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Yanolja Hotel Management Software ofrece 155 socios de integración verificados, mientras que Stayntouch HMS ofrece 199. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Stayntouch HMS lidera en facilidad de uso con 5.0/5 vs 4.8/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen Yanolja Hotel Management Software o Stayntouch HMS un plan gratuito?

Yanolja Hotel Management Software: No. Stayntouch HMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Yanolja Hotel Management Software y Stayntouch HMS?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Yanolja Cloud Solution tiene un HT Score de 92 y Stayntouch tiene 0. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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