The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 887 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
HostWare destaca .
Mews destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades independent (4.9/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest CRM.
Calificaciones comparadas basadas en 887 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $900/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 887 |
Tras analizar 887 reseñas verificadas, los usuarios de HostWare valoran más su , mientras que los usuarios de Mews destacan ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| HostWare |
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|---|---|
| Pros | |
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Ease of Use
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Automation and Integrations
▾
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Customizability and Flexibility
▾
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Incorporación y soporte
▾
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| Contras | |
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−
Billing and Invoicing
▾
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Informes y análisis
▾
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−
Multi-Property Management
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | HostWare |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #3 329 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #1 397 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #3 45 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #3 49 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | HostWare |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 483 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #5 220 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #2 170 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #1 130 reseñas |
Por región
| Segmento | HostWare |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #8 106 reseñas |
| Europa ▾ | — | #1 660 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #10 17 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | — | #28 8 reseñas |
Choosing a property management system (PMS) is a pivotal decision for your hotel’s efficiency and guest experience. Both Hosware FRO by HostWare and Mews PMS aim to streamline operations, but the differences in their features, support, and market presence are stark. With HostWare’s ratings at zero and no recent reviews, it’s clear that Mews, with over 750 reviews and a 4.62/5 rating, is the more proven choice. Are you ready to see how they compare?
Hosware FRO is marketed as a revenue management tool that claims to optimize pricing and occupancy, but it lacks any customer reviews or recent feedback to validate its performance. Mews, by contrast, is a cloud-based platform with an extensive user base, high satisfaction scores, and a proven track record of boosting operational efficiency. The absence of reviews for HostWare raises questions about its usability and support, whereas Mews’s recent reviews highlight ease of use, rapid onboarding, and strong customer support. Given this, which platform is more likely to help your hotel grow?
If your hotel needs a flexible, comprehensive PMS with a global reach and a rich ecosystem of integrations, go with Mews. Its extensive features—over 59 exclusive functionalities—support everything from reservations and housekeeping to revenue management and guest communication, making it ideal for mid-sized to large hotels or chains. If your hotel primarily seeks a revenue-focused system with limited operational tools, HostWare’s FRO might seem appealing, but without evidence of effectiveness, Mews remains the safer bet.
Mews scores a 4.7/5 for ease of use, praised for its intuitive interface, straightforward onboarding, and minimal training requirements. Customer reviews emphasize how quickly staff adopt the platform, with many noting that it transforms daily operations and reduces manual work. HostWare, on the other hand, has no publicly available ratings or recent user feedback, making it impossible to assess its user-friendliness or support quality. Edge: Mews.
Mews offers 59 unique features, including multi-lingual support, revenue management, advanced guest profiles, integrated CRS, mobile check-in, and over 1,000 integrations via its marketplace. HostWare provides no measurable features or detailed descriptions to compare. The sheer number of functionalities and proven integrations in Mews give it a clear advantage. Edge: Mews.
Mews’s support scores are rated at 4.27/5, with numerous reviews praising its quick response times, helpful onboarding, and continuous updates. Many users highlight that support staff are knowledgeable and proactive, which is essential during implementation or troubleshooting. HostWare has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge support quality. Edge: Mews.
Mews boasts 336 verified integrations, including channel managers, payment gateways, CRMs, and additional third-party tools. HostWare has zero verified partners listed, indicating a limited or non-existent ecosystem. For hotels looking to connect various operational tools seamlessly, Mews provides unmatched flexibility. Edge: Mews.
Mews’s reviews, with a 4.62/5 rating based on 758 reviews, show high satisfaction across segments—from boutique hotels to large chains. Hotels in diverse markets, from luxury to budget, consistently praise its ease of use and support. HostWare, with no recent reviews or ratings, cannot be considered a reliable or proven option. Edge: Mews.
Mews charges a flat rate of $900 per month, with no trial or freemium options listed. HostWare’s pricing details are unavailable, and no implementation fees or trial info are provided. Given Mews’s transparent pricing and proven value, it offers a clearer path to ROI. HostWare’s costs remain uncertain, which is a risk for budget-conscious hotels.
Mews is a full-featured, cloud-based PMS trusted by thousands of hotels worldwide. It dominates in user satisfaction, feature depth, and integration capabilities, backed by recent reviews and a large user base.
If your hotel needs a reliable, scalable platform that covers all operational aspects—from reservations to guest communication—choose Mews. Its proven track record and comprehensive features make it the smarter investment.
However, if your sole focus is revenue management and you’re willing to accept the absence of reviews and support data, you might consider HostWare’s FRO. Still, the current lack of evidence suggests Mews provides a more complete, dependable solution for most hoteliers.
In summary: Mews’s extensive recent reviews, high scores, and broad feature set make it the clear leader in this comparison. Your hotel will benefit from its proven performance, ongoing support, and adaptability.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| HostWare |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $900/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Hosware FRO y Mews PMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | HostWare |
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|---|---|---|
| CRM invitado | ||
| Motor de reservas | ||
| Multi moneda | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Plurilingüe |
Mostrando las principales diferencias. 47 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Lo que les encanta a los hoteleros
Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.
Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.
Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.
Donde los hoteleros objetan
Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.
Si bien Mews ofrece sólidas funcionalidades de informes y análisis, varias reseñas mencionan la necesidad de funciones de informes más personalizables... Si bien Mews ofrece sólidas funcionalidades de informes y análisis, varias reseñas mencionan la necesidad de funciones de informes más personalizables y flexibles. Los usuarios expresan su deseo de obtener información más detallada, especialmente en el análisis de reservas e ingresos.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Hosware FRO y Mews PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Hosware FRO ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Mews PMS ofrece 335. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Mews PMS lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Hosware FRO: No. Mews PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. HostWare tiene un HT Score de 0 y Mews tiene 100. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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