Hotel Software vs. Mews PMS: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado May 7, 2026  ·  886 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 886 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

Acigrup destaca .

Mews destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades independent (4.9/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest CRM.

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara Hotel Software con Mews PMS?

Calificaciones comparadas basadas en 886 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
0
99
Probabilidad de recomendar
0%
93%
Facilidad de uso
0.0/5
4.7/5
Soporte al cliente
0.0/5
4.3/5
Relación calidad-precio
0.0/5
4.4/5
Precio inicial Contact sales From $900/mo
Reseñas verificadas 0 886

¿Cuáles son los pros y contras de Hotel Software vs Mews PMS?

Tras analizar 886 reseñas verificadas, los usuarios de Acigrup valoran más su , mientras que los usuarios de Mews destacan customization and flexibility, automation and efficiency, experiencia de incorporación y soporte. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Acigrup Mews Mews
Pros
+ Customization and Flexibility
+ Automation and Efficiency
+ Experiencia de incorporación y soporte
+ Reservation and Front Desk Automation
Contras
Complejidad de facturación y limitaciones de los informes
Gestión de ingresos
Precios y tarifas

Acigrup vs Mews: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento Acigrup Mews Mews
Pequeño (10-24 habitaciones) #3 329 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #1 397 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #3 45 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #3 49 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento Acigrup Mews Mews
Boutique #1 483 reseñas
Lujo #5 220 reseñas
Cadena / Marca #2 170 reseñas
Estancia prolongada #1 130 reseñas

Por región

Segmento Acigrup Mews Mews
Norteamérica #8 106 reseñas
Europa #1 660 reseñas
Asia Pacífico #10 17 reseñas
Medio Oriente #28 8 reseñas

The Decision

Choosing between Hotel Software by Acigrup and Mews PMS involves weighing a system with limited data against one with a proven, extensive track record. Acigrup’s offering is virtually unreviewed and untested in recent months, while Mews boasts over 750 recent reviews and a high rating of 4.62/5. Which platform will better serve your hotel’s operational needs?

Both products aim to streamline hotel management, but their market presence and user feedback reveal stark differences. Are you willing to gamble on an underreviewed system, or will you prioritize a solution with validated performance and ongoing support?

Is Hotel Software by Acigrup or Mews PMS Better for Hotels?

Acigrup’s Hotel Software promises a broad scope of features but lacks recent user feedback or third-party integrations, making it hard to verify its current capabilities or reliability. Conversely, Mews has a well-documented history of continuous updates, over 336 verified integrations, and nearly 100 recent reviews, signaling active development and customer satisfaction.

Both address core hotel operations, yet Mews’s extensive ecosystem and high user ratings suggest a more dependable choice. Do you want to rely on a system with no recent reviews or a proven leader with a global footprint?

Mews PMS vs Hotel Software by Acigrup: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a scalable, well-supported platform with a broad integration ecosystem and high user satisfaction, go with Mews. Its industry-leading review count, recent 4.62/5 rating, and 93% likelihood to recommend make it the clear frontrunner.

If your hotel is small, operates in a region where Acigrup is more established, or prefers a less expensive solution with minimal vendor voice, Acigrup might seem appealing. But given the lack of recent reviews and zero verified integrations, Mews remains the safer, smarter choice for most properties.

Is Hotel Software by Acigrup or Mews PMS Easier to Use?

Mews’s user interface earns a 4.7/5 rating based on over 750 reviews, with users praising its intuitive design, quick onboarding, and consistent ease of use. Reviewers frequently mention how staff adoption is smooth, and the platform simplifies complex tasks like reservations and billing.

Acigrup offers no recent reviews or usability scores, making it impossible to gauge its interface or onboarding experience. Edge: Mews.

Which Has Better Features: Hotel Software by Acigrup or Mews PMS?

Mews provides a suite of 59 features, including multi-lingual support, revenue management, guest CRM, online check-in, and over 1,000 integrations via its marketplace. Acigrup, on the other hand, offers no verified features beyond basic property management functions.

Mews’s extensive features and open API enable hotels to customize workflows and integrate with essential tools, an advantage that Acigrup’s minimal feature set cannot match. Edge: Mews.

Which Has Better Customer Support: Hotel Software by Acigrup or Mews PMS?

Mews’s support ratings are high at 4.27/5, with recent reviews describing its team as responsive and helpful, especially during onboarding and troubleshooting. Some users note occasional bugs but also highlight rapid issue resolution.

There are no recent reviews or support ratings for Acigrup, making it impossible to evaluate their customer service. Given Mews’s proven track record, it’s the safer option. Edge: Mews.

Which Has More Integrations: Hotel Software by Acigrup or Mews PMS?

Mews has verified integrations with 336 partners, including channel managers, POS, CRM, and revenue tools, allowing comprehensive and flexible hotel operations. Acigrup offers zero verified integrations, limiting its ability to connect with other systems or adapt to evolving needs.

For hotels seeking a connected ecosystem that can grow with their business, Mews’s marketplace is unmatched. Edge: Mews.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Hotel Software by Acigrup or Mews PMS?

Mews’s recent reviews—98 in the past six months—give it a high rating of 4.62/5, with 93% of hoteliers recommending it. Users from boutique, independent, and large-scale properties praise its ease of use, automation, and support.

Acigrup has no recent reviews or ratings, rendering it impossible to assess user satisfaction. Based on available data, Mews clearly leads. Edge: Mews.

How Much Do Hotel Software by Acigrup and Mews PMS Cost?

Acigrup’s pricing is not publicly available, but it appears to operate on a customized or enterprise basis. Mews charges a flat monthly fee of $900, with no implementation or setup fees, making costs transparent and predictable.

Given the transparency and the high value indicated by user reviews, Mews offers a more predictable investment. Edge: Mews.

What Type of Hotel Should Use Hotel Software by Acigrup?

  • Hotels operating in regions where Acigrup has a strong presence or legacy systems.
  • Small properties with limited budgets seeking basic PMS functions.
  • Hotels with minimal integration needs and simple operation models.
  • Teams that prefer a straightforward, possibly less feature-rich platform.
  • Not ideal if your hotel requires reliable support, extensive integrations, or scalability.

What Type of Hotel Should Use Mews PMS?

  • Hotels of all sizes, from boutique to large chains, seeking scalability.
  • Properties prioritizing automation, guest experience, and operational efficiency.
  • Hotels looking for extensive integrations with third-party systems.
  • Teams that value ongoing updates, support, and a modern cloud platform.
  • Not ideal if your hotel has minimal tech needs or operates in regions where Mews isn’t yet established.

Mews PMS vs Hotel Software by Acigrup: The Bottom Line for Hotels

Mews is a proven, feature-rich platform with a documented global presence, active customer base, and high satisfaction ratings. Its extensive integrations, continuous innovation, and comprehensive support make it the clear choice for modern hoteliers.

Acigrup offers a basic option, but the lack of recent reviews, integrations, and features makes it a risky bet. If you want a reliable, scalable, and well-supported PMS, Mews is the definitive choice.

When to Choose Acigrup

  • Your hotel operates in a region where Acigrup’s service is well-established.
  • You need a low-cost, straightforward PMS without complex integrations.
  • Your property is small, with minimal operational complexity.
  • You prefer a solution with limited feature set and support expectations.

When to Choose Mews

  • You want a system backed by extensive customer feedback and proven success.
  • Your hotel requires a broad ecosystem of integrations and automation.
  • Scalability, support, and ongoing innovation are priorities.
  • You operate multiple properties or plan growth.
  • You value high user ratings and recent, active customer engagement.

The Final Word

If your hotel needs a dependable, feature-complete PMS with proven customer satisfaction, go with Mews. Its recent reviews, extensive integrations, and commitment to innovation make it the smarter, safer choice—especially for properties aiming to modernize and scale efficiently.

¿Cuánto cuestan Hotel Software y Mews PMS?

Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

Acigrup Mews Mews
Starting Price From $900/mo

¿Qué funcionalidades tiene Hotel Software que Mews PMS no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, Hotel Software y Mews PMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad Acigrup Mews Mews
CRM invitado
Motor de reservas
Multi moneda
Módulo de gestión de ingresos
Perfiles de invitados
Plurilingüe

Mostrando las principales diferencias. 47 funcionalidades más difieren entre estos productos.

Resultados reales: Acigrup vs Mews por objetivo de negocio

Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos
Acigrup

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Mews Episode Tbilisi Pequeño
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
Aumentar la eficiencia operativa
Acigrup

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Mews Aplend Apartments Mediano
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
Mejorar la experiencia del huésped
Acigrup

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Mews Leven Manchester Pequeño
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester

Acigrup vs Mews: Conclusión final

Acigrup
0.0/5 de 0 reseñas
0.0/5 facilidad de uso 0.0/5 soporte 0 integraciones
Ver perfil
Mews
Mews
4.7/5 de 886 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Customization and Flexibility 71% positivo

Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.

Automation and Efficiency 97% positivo

The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.

Experiencia de incorporación y soporte 77% positivo

La experiencia de integración con Mews ha sido irregular: algunos usuarios elogian el enfoque práctico, mientras que otros han tenido dificultades con... La experiencia de integración con Mews ha sido irregular: algunos usuarios elogian el enfoque práctico, mientras que otros han tenido dificultades con la eficiencia de la configuración inicial. La capacidad de respuesta del equipo de soporte ha mejorado con el tiempo, lo que ha mejorado la resolución de problemas y la satisfacción del usuario.

Donde los hoteleros objetan

Complejidad de facturación y limitaciones de los informes 81% negativo

Si bien Mews automatiza la facturación, los usuarios reportan dificultades debido a su complejidad y limitaciones en los informes y análisis. Mejorar... Si bien Mews automatiza la facturación, los usuarios reportan dificultades debido a su complejidad y limitaciones en los informes y análisis. Mejorar estas áreas podría brindar mayor información y flexibilidad a los usuarios que gestionan sus operaciones financieras.

Gestión de ingresos 40% negativo

Mews proporciona una base sólida para la gestión de ingresos con sus capacidades de integración, pero los usuarios indican oportunidades de mejora en... Mews proporciona una base sólida para la gestión de ingresos con sus capacidades de integración, pero los usuarios indican oportunidades de mejora en herramientas de precios dinámicos y análisis avanzados, especialmente en operaciones de múltiples propiedades.

Capacidades únicas

Plurilingüe Multi moneda Módulo de gestión de ingresos Motor de reservas CRM invitado
4.7/5 facilidad de uso 4.3/5 soporte 336 integraciones
Visitar sitio web

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general Mews 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Facilidad de uso Mews 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Soporte al cliente Mews 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Relación calidad-precio Mews 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Incorporación Mews 4.4 vs 0.0 (+4.4)

Preguntas frecuentes sobre Hotel Software vs Mews PMS

¿Puede Hotel Software reemplazar a Mews PMS?

Depende de tus requerimientos. Hotel Software y Mews PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Hotel Software ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Mews PMS ofrece 336. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Mews PMS lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen Hotel Software o Mews PMS un plan gratuito?

Hotel Software: No. Mews PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Hotel Software y Mews PMS?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Acigrup tiene un HT Score de 0 y Mews tiene 99. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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