Infor HMS vs ThinkReservations PMS: Sistemas de gestión de propiedades Comparison (2026)

¿Cómo se compara Infor HMS con ThinkReservations PMS?

Calificaciones comparadas basadas en 442 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

	Infor	ThinkReservations
HTScore	22	88
Probabilidad de recomendar	74%	97%
Facilidad de uso	3.9/5	4.8/5
Soporte al cliente	4.1/5	4.8/5
Relación calidad-precio	3.6/5	4.7/5

Precio inicial	Contact sales	From $500/mo
Reseñas verificadas	47	395

¿Cuáles son los pros y contras de Infor HMS vs ThinkReservations PMS?

Tras analizar 442 reseñas verificadas, los usuarios de Infor valoran más su facilidad de uso, informes, integración, mientras que los usuarios de ThinkReservations destacan atención al cliente, eficiencia operativa, datos e informes. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Infor	ThinkReservations
Pros
+ Facilidad de uso ▾ Infor HMS se considera generalmente fácil de navegar, con opciones de búsqueda intuitivas y multifacéticas. Sin embargo, algunos usuarios consideran que la interfaz de usuario carece de estética y que podría ser más intuitiva.	+ Atención al cliente ▾ Aunque muchos ya lo consideran excelente, algunas reseñas expresan el deseo de contar con soporte adicional los fines de semana para gestionar mejor las consultas urgentes.
+ Informes ▾ Las funciones de informes se destacan con frecuencia. Los usuarios valoran tanto los informes estándar como la posibilidad de crear informes personalizados, lo que facilita el seguimiento detallado del rendimiento. Sin embargo, algunos consideran que las actualizaciones alteran los formatos y las funcionalidades de los informes.	+ Eficiencia operativa ▾ ThinkReservations ayuda a agilizar las operaciones a través del registro digital, auditorías nocturnas y una fácil gestión de los procesos de reserva y check-in, lo que permite al personal centrarse más en las interacciones con los huéspedes.
+ Integración ▾ Infor HMS es reconocido por su perfecta integración con plataformas de reserva como Booking.com, HRS y Expedia. Esto reduce significativamente los errores de entrada manual y mejora la eficiencia en la gestión de reservas.	+ Datos e informes ▾ El sistema ofrece funciones integrales de datos e informes, lo que permite a los hoteleros tomar decisiones informadas sobre precios, satisfacción de los huéspedes y planificación de estrategias.
+ Módulo de limpieza ▾ El módulo de limpieza recibe fuertes comentarios positivos por su eficiencia y facilidad de uso, lo que simplifica la gestión del estado y las asignaciones de las habitaciones, contribuyendo a un mejor flujo de trabajo operativo.	+ Integración con OTA ▾ Los usuarios valoran la integración perfecta con OTA como Google Hotel Ads, que nivela el campo de juego con las OTA más grandes y ayuda a maximizar los ingresos.
Contras
− Apoyo ▾ El equipo de soporte de Infor HMS es reconocido con frecuencia por su capacidad de respuesta y profesionalismo, cruciales para resolver problemas con prontitud. Los usuarios valoran la orientación de los representantes de soporte para la resolución de problemas.	− Precios y tarifas ▾ Algunas reseñas destacan problemas con la estructura de precios, incluida la insatisfacción con las tarifas del administrador de canales y el alto precio de funciones como ThinkMessenger.
− Facilidad de uso ▾ Infor HMS se considera generalmente fácil de navegar, con opciones de búsqueda intuitivas y multifacéticas. Sin embargo, algunos usuarios consideran que la interfaz de usuario carece de estética y que podría ser más intuitiva.	− Características de seguridad ▾ La autenticación obligatoria de dos pasos es un punto de frustración para algunos usuarios, que la consideran engorrosa y desean configuraciones de seguridad más bajas.
− Problemas de actualización ▾ Un número considerable de reseñas menciona problemas con las actualizaciones de software. Los usuarios experimentan interrupciones y fallos durante estas actualizaciones, lo que a menudo causa interrupciones importantes del servicio y requiere procesos de actualización más rápidos y fiables.

Infor vs ThinkReservations: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento	Infor	ThinkReservations
Pequeño (10-24 habitaciones) ▾	#44 8 reseñas	#4 145 reseñas
Infor Los hoteles pequeños afirman que el sistema de gestión de propiedades de Infor ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su eficiente equipo de soporte, sus integraciones de reservas impecables y sus funciones fáciles de usar, que son cruciales para los hoteles pequeños que buscan optimizar sus operaciones y brindar una atención al cliente eficaz. ThinkReservations Los hoteles pequeños afirman que el sistema de gestión hotelera de ThinkReservations ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su interfaz fácil de usar, su sólida atención al cliente y su capacidad para gestionar de forma eficiente las reservas, las tareas y los informes, aspectos cruciales para las operaciones a pequeña escala.
Mediano (25-74 habitaciones) ▾	#25 24 reseñas	#9 25 reseñas
Infor Los hoteles de tamaño mediano afirman que el sistema de gestión hotelera de Infor obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su facilidad de uso, flexibilidad y excelente atención al cliente. Las soluciones personalizadas del sistema y la eficiente resolución de problemas son puntos fuertes importantes que destacan los hoteles de tamaño mediano. ThinkReservations Los hoteles de tamaño mediano afirman que el sistema de gestión hotelera de ThinkReservations recibe excelentes calificaciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su facilidad de uso, su servicio al cliente eficiente y sus capacidades de integración efectivas. Estas ventajas lo convierten en una opción atractiva para este tipo de hoteles.
Grande (75-199 habitaciones) ▾	#19 9 reseñas	#6 3 reseñas
Infor Los grandes hoteles afirman que los sistemas de gestión hotelera de Infor obtienen una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su facilidad de uso, su sólida funcionalidad de datos para la toma de decisiones y su soporte profesional receptivo, lo que los hace idóneos para gestionar operaciones complejas en grandes establecimientos. ThinkReservations No hay resumen de segmento disponible.
Extra grande (200+ habitaciones)	#24 2 reseñas	#5 1 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento	Infor	ThinkReservations
Boutique ▾	#28 24 reseñas	#7 100 reseñas
Infor Los hoteles boutique afirman que el sistema de gestión hotelera de Infor obtiene una alta calificación según las reseñas verificadas de HotelTechReport, gracias a su eficaz integración con servicios de terceros, su facilidad de uso y su soporte al cliente constante. Estas características satisfacen las necesidades operativas fundamentales de los hoteles boutique. ThinkReservations Los hoteles boutique afirman que el sistema de gestión hotelera de ThinkReservations destaca por su facilidad de uso, su atento servicio al cliente y sus sólidas capacidades de generación de informes, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas se adaptan específicamente a las necesidades operativas de los hoteles boutique.
Lujo ▾	#23 26 reseñas	#7 70 reseñas
Infor Los hoteles de lujo afirman que los sistemas de gestión de propiedades de Infor obtienen una alta calificación debido a sus funciones personalizables, su eficiente soporte técnico y su interfaz fácil de usar, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport, aspectos importantes para satisfacer las necesidades específicas de los establecimientos de lujo. ThinkReservations Los hoteles de lujo afirman que el sistema de gestión hotelera de ThinkReservations obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su interfaz de usuario intuitiva, sus integraciones de reservas fluidas y efectivas, y su atención al cliente eficiente. Estas características son especialmente valoradas para una gestión eficaz en el segmento de lujo.
Cadena / Marca ▾	#29 8 reseñas	#7 24 reseñas
Infor Los hoteles de marca afirman que el sistema de gestión hotelera de Infor se posiciona entre los mejores del sector gracias a su soporte confiable, su interfaz intuitiva y su sólida funcionalidad de datos, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas son cruciales para satisfacer las necesidades operativas de los hoteles de marca. ThinkReservations Los hoteles de marca afirman que el sistema de gestión de propiedades de ThinkReservations tiene una alta calificación en reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su interfaz intuitiva, su eficiente atención al cliente y sus eficaces funciones de gestión de reservas. Estos aspectos son especialmente valorados por los hoteles de marca, ya que mejoran su eficiencia operativa.
Estancia prolongada ▾	#31 6 reseñas	#11 8 reseñas
Infor Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de apartamentos con servicios para estancias prolongadas valoran el sistema de gestión de propiedades de Infor por su atención al cliente oportuna, su adaptabilidad para las reservas y su sólido acceso basado en la nube. ThinkReservations Los hoteles de apartamentos con servicios para estancias prolongadas afirman que el sistema de gestión de propiedades de ThinkReservations destaca por su facilidad de uso, su eficaz integración con las agencias de viajes online (OTA) y su soporte integral. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan su navegación eficiente y sus sólidas funcionalidades de reserva como puntos fuertes importantes para estos hoteles.

Por región

Segmento	Infor	ThinkReservations
Norteamérica ▾	#22 20 reseñas	#1 386 reseñas
Infor Los hoteles de Na afirman que el sistema de gestión de propiedades de Infor ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su interfaz fácil de usar, su soporte al cliente confiable y sus capacidades de integración perfectas, que son particularmente valoradas por los hoteles en Na. ThinkReservations Los hoteles de Na afirman que el sistema de gestión de propiedades de ThinkReservations está muy bien valorado en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su facilidad de uso, su excelente atención al cliente y sus sólidas capacidades de generación de informes. Estas características son cruciales para mejorar la eficiencia operativa y la toma de decisiones en los establecimientos de Na.
Europa ▾	#24 17 reseñas	#57 0 reseñas
Infor Los hoteles europeos afirman que el Sistema de Gestión de Propiedades de Infor tiene una alta calificación, ya que las reseñas verificadas de HotelTechReport destacan su interfaz intuitiva, sus completas funciones de generación de informes y su excelente servicio de atención al cliente. Estas características satisfacen las necesidades operativas clave de los hoteles europeos. ThinkReservations No hay resumen de segmento disponible.
Asia Pacífico	#28 1 reseñas	#32 0 reseñas
Medio Oriente	—	#32 0 reseñas

The Decision
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's operational efficiency and guest experience. Both Infor HMS and ThinkReservations PMS aim to streamline processes and improve revenue, but they cater to different hotel profiles and needs. Your decision hinges on weighing each system’s strengths against your specific requirements.
Infor HMS offers extensive customization and integration suited for complex, larger-scale hotels, while ThinkReservations emphasizes ease of use, automation, and direct OTA connectivity for small to midsize properties. Which system aligns best with your hotel’s scale and operational priorities?

Is Infor HMS or ThinkReservations PMS Better for Hotels?

Both Infor HMS and ThinkReservations serve as comprehensive PMS solutions, but their core focus diverges. Infor HMS, with its advanced modules like revenue management and guest CRM, targets larger, more complex hotels seeking deep customization and extensive integrations. Conversely, ThinkReservations simplifies hotel management with an intuitive interface, automated guest communications, and direct OTA connections, appealing primarily to smaller properties.

While Infor HMS boasts a broader feature set and regional presence, its steep learning curve and higher complexity contrast with ThinkReservations' straightforward setup and user-friendly design. The question is: do you prioritize advanced customization or operational simplicity?

ThinkReservations PMS vs Infor HMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a straightforward, affordable, and easy-to-manage system with strong OTA connectivity, go with ThinkReservations. Its focus on automation, guest messaging, and reservation management suits small to medium properties like bed & breakfasts, boutique inns, and vacation rentals.

If your hotel requires extensive customization, integration with operational systems, and advanced modules like CRM or revenue management, Infor HMS is the better choice. It’s suitable for larger hotels, resorts, and properties with complex workflows that benefit from tailored reporting and scalable features.

Is Infor HMS or ThinkReservations PMS Easier to Use?

ThinkReservations scores a 4.82/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and quick onboarding—"It was the best decision we made; very simple to learn and use daily," said a small inn owner. Support and training are consistently rated highly, making staff adoption seamless.

Infor HMS, with a 3.88/5 rating, is considered functional but less intuitive. Some users mention a steeper learning curve and interface that feels less modern, though its customization compensates for that.

Edge: ThinkReservations PMS.

Which Has Better Features: Infor HMS or ThinkReservations PMS?

Infor HMS offers unique features such as guest profiles, guest CRM, and a revenue management module not found in ThinkReservations. It also supports on-premise deployment, appealing to those needing hybrid or private cloud options.

ThinkReservations provides 23 features exclusive to its platform, including a channel manager, booking engine, gift vouchers, guest messaging, real-time status updates, integrated payment processing, and GDPR compliance. Its focus on automation and guest communication tools is especially strong.

Edge: ThinkReservations PMS, due to its broader suite of integrated, automation-focused features.

Which Has Better Customer Support: Infor HMS or ThinkReservations PMS?

ThinkReservations scores higher for support, with a rating of 4.82/5, and recent reviews consistently praise its responsiveness and accessibility—"They are always quick to help and genuinely care." Support during onboarding and ongoing use is described as helpful and friendly.

Infor HMS’s support, rated at 4.04/5, is viewed as professional and responsive but sometimes less accessible, especially during software update issues. Some users find support responses slower during high-demand periods.

Edge: ThinkReservations PMS.

Which Has More Integrations: Infor HMS or ThinkReservations PMS?

Infor HMS integrates with 113 verified partners, including major OTAs, revenue management systems, and other operational tools, providing extensive system connectivity. Shared integrations with platforms like TrustYou and OpenKey streamline guest feedback and access.

ThinkReservations has 16 verified partners, with shared integrations including TripAdvisor, Airbnb, and Expedia. Its integrations are reliable but limited compared to Infor HMS, especially for larger enterprise needs.

Edge: Infor HMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Infor HMS or ThinkReservations PMS?

ThinkReservations has a significantly higher overall rating (4.88/5) based on 356 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use, support, and operational improvements. Small properties, like B&Bs and inns, particularly rate it highly, often citing their successful implementations.

Infor HMS’s rating (4.04/5) is based on 46 reviews, with some users appreciating its customization but noting interface and stability issues. Larger hotels looking for tailored solutions tend to value it more.

Edge: ThinkReservations PMS.

How Much Do Infor HMS and ThinkReservations PMS Cost?

Infor HMS does not publicly list pricing details, likely due to its tailored, enterprise-grade offerings. Expect custom quotes based on hotel size and needs, often with higher implementation costs.

ThinkReservations charges $500 per month with no additional setup fees. Its straightforward pricing appeals to small and midsize properties seeking predictable costs without surprises.

What Type of Hotel Should Use Infor HMS?

Hotels that need advanced customization and integration with operational systems.
Properties with complex workflows, such as resorts, branded hotels, or large independents.
Teams that require scalable modules like revenue management, guest CRM, and detailed reporting.
Hotels with technical staff capable of managing or integrating a more complex system.

Not ideal if your hotel seeks a quick setup, budget-conscious solution, or primarily serves small properties.

What Type of Hotel Should Use ThinkReservations?

Small to midsize hotels, inns, bed & breakfasts, and vacation rentals.
Hotels prioritizing ease of use, automation, and guest communication.
Teams that want a reliable, straightforward platform for reservations, upselling, and OTA management.
Hotels focused on digital guest experience and operational efficiency.

Not ideal if your property needs extensive customization, complex integrations, or enterprise-level revenue management.

Infor HMS vs ThinkReservations PMS: The Bottom Line for Hotels

The core difference is in complexity: Infor HMS offers deep customization and extensive integrations suited for larger, more complex hotels. ThinkReservations prioritizes simplicity, automation, and strong OTA connectivity, making it ideal for small to midsize properties.

Choose Infor HMS if your hotel benefits from tailored workflows, advanced modules, and regional presence. Opt for ThinkReservations if your goal is straightforward management, excellent support, and rapid deployment.

For properties seeking a scalable, feature-rich system with extensive integrations, Infor HMS is the better fit. For those valuing ease of use, quick onboarding, and automation at a lower price point, ThinkReservations is the clearer choice.

This comprehensive comparison should help your team decide which PMS aligns best with your operational goals, property size, and technology needs.

¿Cuánto cuestan Infor HMS y ThinkReservations PMS?

Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

	Infor	ThinkReservations
Starting Price	—	From $500/mo

¿Qué funcionalidades tiene Infor HMS que ThinkReservations PMS no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, Infor HMS y ThinkReservations PMS comparten 16 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad	Infor	ThinkReservations
CRM invitado
Comunicación con invitados (mensajería SMS)
En la premisa
Epopeya
Gerente de Canal
Motor de reservas
Módulo de gestión de ingresos
Perfiles de invitados
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Vales de regalo

Mostrando las principales diferencias. 15 funcionalidades más difieren entre estos productos.

Resultados reales: Infor vs ThinkReservations por objetivo de negocio

Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos

Infor

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Blue Tang Inn Mediano

+ Blue Tang Inn was able to significantly increase its bottom line after implementing ThinkReservations, with 52% year on year increase during Q1.

+ The property capitalized on upsell opportunities, offering a wide variety of activities (snorkeling, scuba diving, sailing, fishing) as well as F&B packages. Upsell revenue increased 80% in Q1 2023 vs the previous year

+ Blue Tang Inn management was pleased to see the property booked more nights in Q1 2023, at a significant higher rate while the market maintained the previous year's numbers.

"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."

Kristin Fisher

Sales and Marketing Director

Aumentar la eficiencia operativa

Infor

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Yara Palm Springs Pequeño

+ 17.3% of revenue in 2024 came from items and packages, growing their revenue without additional capital investments.

+ Yara Palm Springs consistently has 62% of their bookings through their direct channels, saving thousands of dollars that would otherwise go to OTA commisions.

+ Yara Palm Springs has automated their guest journey and made it easy for guests to enjoy a personalized stay through technology, making it easier for the owners to operate their propertyremotely. "Living in another city from my hotel, working remotely on my hotel, being a mother, trying to have a social life...ThinkReservations makes it so I can still do all those things and be a hotel operator from wherever I am" said Kate.

"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."

Kate Reid Nashawaty

Founder

Mejorar la experiencia del huésped

Infor

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Inn on Main Pequeño

+ Increased Repeat Guests - The inn has seen a notable rise in repeat bookings, including guests who have stayed over 20 times since implementing ThinkReservations.

+ Boosted Upsell Revenue - Upselling opportunities through the booking engine have resulted in a 15% increase in additional revenue from services like late check-ins and special packages.

+ Improved Efficiency - Administrative tasks have been reduced by 30%, allowing staff to dedicate more time to creating memorable guest experiences.

"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"

Chris Kennedy

Co-Owner

Infor vs ThinkReservations: Conclusión final

Infor

3.7/5 de 47 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Facilidad de uso 60% positivo

Infor HMS se considera generalmente fácil de navegar, con opciones de búsqueda intuitivas y multifacéticas. Sin embargo, algunos usuarios consideran q... Infor HMS se considera generalmente fácil de navegar, con opciones de búsqueda intuitivas y multifacéticas. Sin embargo, algunos usuarios consideran que la interfaz de usuario carece de estética y que podría ser más intuitiva.

Informes 67% positivo

Las funciones de informes se destacan con frecuencia. Los usuarios valoran tanto los informes estándar como la posibilidad de crear informes personali... Las funciones de informes se destacan con frecuencia. Los usuarios valoran tanto los informes estándar como la posibilidad de crear informes personalizados, lo que facilita el seguimiento detallado del rendimiento. Sin embargo, algunos consideran que las actualizaciones alteran los formatos y las funcionalidades de los informes.

Integración 100% positivo

Infor HMS es reconocido por su perfecta integración con plataformas de reserva como Booking.com, HRS y Expedia. Esto reduce significativamente los err... Infor HMS es reconocido por su perfecta integración con plataformas de reserva como Booking.com, HRS y Expedia. Esto reduce significativamente los errores de entrada manual y mejora la eficiencia en la gestión de reservas.

Donde los hoteleros objetan

Apoyo 43% negativo

El equipo de soporte de Infor HMS es reconocido con frecuencia por su capacidad de respuesta y profesionalismo, cruciales para resolver problemas con... El equipo de soporte de Infor HMS es reconocido con frecuencia por su capacidad de respuesta y profesionalismo, cruciales para resolver problemas con prontitud. Los usuarios valoran la orientación de los representantes de soporte para la resolución de problemas.

Facilidad de uso 40% negativo

Infor HMS se considera generalmente fácil de navegar, con opciones de búsqueda intuitivas y multifacéticas. Sin embargo, algunos usuarios consideran q... Infor HMS se considera generalmente fácil de navegar, con opciones de búsqueda intuitivas y multifacéticas. Sin embargo, algunos usuarios consideran que la interfaz de usuario carece de estética y que podría ser más intuitiva.

Mejor posicionado en

Hostales #29 vs #32

AR #9 vs #13

AU #11 vs #14

DE #10 vs #22

Capacidades únicas

Perfiles de invitados CRM invitado En la premisa Módulo de gestión de ingresos

3.9/5 facilidad de uso 4.0/5 soporte 113 integraciones

Ver perfil

ThinkReservations

4.9/5 de 395 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Atención al cliente 89% positivo

Aunque muchos ya lo consideran excelente, algunas reseñas expresan el deseo de contar con soporte adicional los fines de semana para gestionar mejor l... Aunque muchos ya lo consideran excelente, algunas reseñas expresan el deseo de contar con soporte adicional los fines de semana para gestionar mejor las consultas urgentes.

Eficiencia operativa 86% positivo

ThinkReservations ayuda a agilizar las operaciones a través del registro digital, auditorías nocturnas y una fácil gestión de los procesos de reserva... ThinkReservations ayuda a agilizar las operaciones a través del registro digital, auditorías nocturnas y una fácil gestión de los procesos de reserva y check-in, lo que permite al personal centrarse más en las interacciones con los huéspedes.

Datos e informes 75% positivo

El sistema ofrece funciones integrales de datos e informes, lo que permite a los hoteleros tomar decisiones informadas sobre precios, satisfacción de... El sistema ofrece funciones integrales de datos e informes, lo que permite a los hoteleros tomar decisiones informadas sobre precios, satisfacción de los huéspedes y planificación de estrategias.

Donde los hoteleros objetan

Precios y tarifas 100% negativo

Algunas reseñas destacan problemas con la estructura de precios, incluida la insatisfacción con las tarifas del administrador de canales y el alto pre... Algunas reseñas destacan problemas con la estructura de precios, incluida la insatisfacción con las tarifas del administrador de canales y el alto precio de funciones como ThinkMessenger.

Características de seguridad 67% negativo

La autenticación obligatoria de dos pasos es un punto de frustración para algunos usuarios, que la consideran engorrosa y desean configuraciones de se... La autenticación obligatoria de dos pasos es un punto de frustración para algunos usuarios, que la consideran engorrosa y desean configuraciones de seguridad más bajas.

Mejor posicionado en

Grande (75-199 habitaciones) #6 vs #19

Mediano (25-74 habitaciones) #9 vs #25

Pequeño (10-24 habitaciones) #4 vs #44

Extra grande (200+ habitaciones) #5 vs #24

Capacidades únicas

Gerente de Canal Epopeya Motor de reservas Vales de regalo Comunicación con invitados (mensajería SMS)

4.8/5 facilidad de uso 4.8/5 soporte 16 integraciones

Ver perfil

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general ThinkReservations 4.9 vs 4.0 (+0.8)

Facilidad de uso ThinkReservations 4.8 vs 3.9 (+0.9)

Soporte al cliente ThinkReservations 4.8 vs 4.0 (+0.8)

Relación calidad-precio ThinkReservations 4.7 vs 3.6 (+1.1)

Incorporación ThinkReservations 4.7 vs 3.6 (+1.1)

Preguntas frecuentes sobre Infor HMS vs ThinkReservations PMS

¿Puede Infor HMS reemplazar a ThinkReservations PMS?

Depende de tus requerimientos. Infor HMS y ThinkReservations PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Infor HMS ofrece 113 socios de integración verificados, mientras que ThinkReservations PMS ofrece 16. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. ThinkReservations PMS lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 3.9/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen Infor HMS o ThinkReservations PMS un plan gratuito?

Infor HMS: No. ThinkReservations PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Infor HMS y ThinkReservations PMS?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Infor tiene un HT Score de 22 y ThinkReservations tiene 88. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios	Peso	Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes		¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.
Ecosistema de socios		¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.
Enfoque en el cliente		¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.
Alcance, solidez y recursos		¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →