The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 297 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
innRoad destaca en cuanto a atención al cliente — especialmente para propiedades brand (4.6/5) , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
Lodgical Solution destaca en ease of use and onboarding , con funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Mobile Device Notes & Tasks (Voice-to-Text).
Calificaciones comparadas basadas en 297 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidad de recomendar |
|
|
| Facilidad de uso |
|
|
| Soporte al cliente |
|
|
| Relación calidad-precio |
|
|
| Precio inicial | From $300/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 292 | 5 |
Tras analizar 297 reseñas verificadas, los usuarios de innRoad valoran más su atención al cliente, informes y gestión de ingresos, integración de motor de reservas y ota, mientras que los usuarios de Lodgical Solution destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Atención al cliente
▾
|
|
|
+
Informes y gestión de ingresos
▾
|
|
|
+
Integración de motor de reservas y OTA
▾
|
|
|
+
Gráfico de cinta
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Fallos del sistema
▾
|
|
|
−
Procesamiento de tarjetas de crédito
▾
|
|
|
−
Compatibilidad móvil y aplicación
▾
|
|
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #6 179 reseñas | #51 2 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #16 47 reseñas | #55 2 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #13 11 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #9 5 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 96 reseñas | #58 2 reseñas |
| Lujo ▾ | #15 45 reseñas | #52 2 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #16 33 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #13 17 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #3 275 reseñas | #30 5 reseñas |
| Europa ▾ | #34 5 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #39 1 reseñas | — |
| Medio Oriente | #34 0 reseñas | — |
Choosing between innRoad by innRoad and Lodgical Solution hinges on your hotel's specific needs, operational complexity, and growth ambitions. Both systems aim to streamline property management, but innRoad’s extensive feature set and bigger user base, especially in North America, give it an edge for most hoteliers. Lodgical Solution offers a straightforward, user-friendly interface, but with fewer reviews and less recent feedback, it’s less proven at scale.
In this comparison, innRoad’s higher review volume, overall rating, and recent positive feedback make it the more reliable choice. Are you ready to see how these two systems stack up across key hotel management aspects?
innRoad and Lodgical Solution both target property management, but their scope and maturity differ significantly. innRoad’s extensive feature set covers reservation handling, channel management, revenue tools, and integrations, aiming to boost occupancy and revenue. Lodgical’s core focus is on providing a simple, unified view of property operations, emphasizing ease of use over advanced features.
While innRoad’s reviews are more numerous and recent, indicating active customer experiences, Lodgical’s limited reviews and no recent feedback reduce confidence in its current performance. Which system aligns better with your hotel’s operational scale and growth plans?
If your hotel requires a robust, feature-rich PMS with extensive integrations, especially in North America, innRoad is the clear winner. Its ability to increase direct bookings and revenue—hotels report up to 50% revenue growth—makes it ideal for hotels seeking growth. Conversely, Lodgical Solution suits small to mid-sized hotels prioritizing simplicity, with its intuitive interface and all-in-one dashboard.
Your team should go with innRoad if you value advanced revenue management, channel management, and a proven track record. If you prefer a straightforward, easy-to-implement system with minimal complexity, Lodgical might be sufficient, but limited reviews suggest it’s less tested in demanding environments.
innRoad’s overall ease of use is rated at 4.49/5 with 238 reviews, highlighting its user-friendly design, especially for reservation management and reporting. Customers praise its intuitive Tape Chart and simple onboarding process, though some mention occasional glitches and mobile limitations. Support responsiveness is strong, with 24/7 live help, but system glitches can impact daily operations.
Lodgical Solution scores even higher at 4.8/5 from 5 reviews, emphasizing its straightforward, hotelier-built interface. However, with fewer reviews, the sample size is small. Based on the latest feedback, Lodgical’s simplicity is clear, but innRoad’s broader feature set combined with its support network offers more confidence for larger teams.
Edge: innRoad.
innRoad boasts 30 unique features, including channel management, booking engines, group reservations, revenue management, and automated night audits—covering nearly every aspect of hotel operations. Its integrations with 34 partners, like QuickBooks, Revinate, and RateGain, add significant flexibility.
Lodgical Solution provides only 3 exclusive features—native email marketing, automated reminders, and voice-to-text notes—making it less comprehensive. While Lodgical offers core management tools, innRoad’s extensive capabilities and integrations make it the more complete choice.
Edge: innRoad.
innRoad’s customer support scores 4.54/5 from 238 reviews, with hoteliers praising its 24/7 live support and dedicated onboarding. Customers mention prompt, professional help, though some note occasional delays with technical issues. Examples include praise for their patience and responsiveness.
Lodgical Solution’s support rating is 4.6/5 based on only 5 reviews, with users describing staff as friendly and knowledgeable. However, the limited review count makes it difficult to assess support consistency confidently.
Given the larger, more recent review base, innRoad’s support reputation is more established, making it the safer choice for reliable help.
Edge: innRoad.
innRoad connects with 34 verified partners, including popular systems like QuickBooks, Revinate, and RateGain, supporting extensive third-party integrations. It’s well-suited for properties that rely on multiple systems and need seamless connectivity.
Lodgical Solution features 20 verified partners, including HQ Revenue and RateBoard, but its ecosystem is smaller. Its integrations cover essential functions but lack the breadth of innRoad’s ecosystem.
For hotels requiring a diverse range of integrations, innRoad’s larger partner network makes it the more scalable choice.
Edge: innRoad.
innRoad’s overall rating is 4.7/5 based on 238 reviews, with recent feedback emphasizing its contribution to revenue growth and ease of operations. Hotels report significant improvements in booking volume and operational efficiency, especially in North America.
In contrast, Lodgical Solution has only 5 reviews with no recent feedback, making its ratings less reliable. The limited data suggests stable satisfaction among small properties but lacks evidence of broader performance.
Given the size and recency of reviews, innRoad’s higher rating reflects stronger, more current user satisfaction.
Edge: innRoad.
innRoad charges a flat $300 monthly fee with no hidden costs, implementation fees, or trial periods. Its pricing model is transparent, making budgeting predictable.
Pricing for Lodgical Solution is not publicly available, which suggests a customized quote based on property size and needs. The lack of transparent pricing makes direct comparison difficult.
For budget-conscious hotels, innRoad’s predictable pricing offers peace of mind. If considering Lodgical, be prepared for a personalized quote and potential variability.
Not ideal if your hotel is very small, with minimal staff, or prefers a simplified management system without advanced revenue tools.
Not ideal if your hotel needs advanced integrations, dynamic revenue tools, or operates at a large scale demanding sophisticated automation.
innRoad offers a comprehensive, feature-rich PMS with a proven track record, especially suited for hotels seeking revenue growth and operational scalability. Its extensive integrations, robust support, and high user ratings make it the top choice for most hotels, particularly in North America.
Lodgical Solution provides a simpler, more streamlined system ideal for small properties or those new to PMS software. However, with fewer recent reviews and limited features, it’s less suitable for hotels aiming to grow or needing advanced tools.
Ultimately, innRoad’s larger user base, recent reviews, and extensive capabilities position it as the more dependable and scalable option for most hoteliers. Lodgical may serve smaller, simpler operations but lacks the proven performance to challenge innRoad’s dominance.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, innRoad y Lodgical Solution comparten 26 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
|
|
|---|---|---|
| Automated reminders | ||
| Gerente de Canal | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas grupales | ||
| Multi moneda | ||
| Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto) | ||
| Plurilingüe | ||
| Sistema de gestión de propiedades |
Mostrando las principales diferencias. 21 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Si bien en general son positivas, algunas reseñas mencionan la necesidad de tiempos de resolución más rápidos y una mejor comunicación sobre actualiza... Si bien en general son positivas, algunas reseñas mencionan la necesidad de tiempos de resolución más rápidos y una mejor comunicación sobre actualizaciones y correcciones. A pesar de esto, los usuarios consideran que el soporte 24/7 es invaluable para resolver cualquier problema.
Las funciones de informes se consideran detalladas y personalizables, lo que facilita el seguimiento financiero y la toma de decisiones. Las herramien... Las funciones de informes se consideran detalladas y personalizables, lo que facilita el seguimiento financiero y la toma de decisiones. Las herramientas de gestión de ingresos ayudan a ajustar dinámicamente las tarifas de las habitaciones y a aumentar la rentabilidad. Algunos usuarios sugieren una mayor personalización de los informes para obtener información más precisa.
Los usuarios valoran la integración fluida con las OTA y un motor de reservas ágil que impulsa las reservas directas y reduce el overbooking. Esto ha... Los usuarios valoran la integración fluida con las OTA y un motor de reservas ágil que impulsa las reservas directas y reduce el overbooking. Esto ha generado un aumento significativo de los ingresos para muchas propiedades. Sin embargo, se observaron problemas con las integraciones de terceros que, en ocasiones, perdían información.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios reportan fallos intermitentes en el sistema, como el bloqueo del gráfico de cintas, la inexperiencia en los cambios de tarifas y la lenti... Los usuarios reportan fallos intermitentes en el sistema, como el bloqueo del gráfico de cintas, la inexperiencia en los cambios de tarifas y la lentitud ocasional del sistema en general. Estos problemas ocasionalmente afectan los procesos de reserva y check-in.
El procesamiento integrado de tarjetas de crédito de InnRoad es una función muy bien recibida, aunque los usuarios señalan la necesidad de una mejor g... El procesamiento integrado de tarjetas de crédito de InnRoad es una función muy bien recibida, aunque los usuarios señalan la necesidad de una mejor gestión de contracargos y disputas. Se agradece la inclusión del cumplimiento de PCI y el procesamiento seguro de pagos.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. innRoad y Lodgical Solution comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. innRoad ofrece 34 socios de integración verificados, mientras que Lodgical Solution ofrece 20. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Lodgical Solution lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 4.5/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
innRoad: No. Lodgical Solution: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. innRoad tiene un HT Score de 31 y Lodgical Solution tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
|
¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
|
¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
|
¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
|
¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Asesor de recomendaciones de productos