innRoad

4.4 (292 RESEñAS)

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23 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo

pms de hotel, motor de reservas de hotel, software de gestión de hotel y distribución global de hotel

Más del 50% de las reseñas de innRoad’s provienen de United States.

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de innRoad para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta innRoad principalmente por su facilidad de uso, especialmente por su Tape Chart, que agiliza operaciones como las reservas y la gestión de habitaciones. Con frecuencia se observan mejoras en la ocupación y los ingresos, y algunos mencionan un aumento de hasta el 100 % en los ingresos en el primer año. Entre los beneficios adicionales se incluyen una sólida integración con las OTA, informes personalizables y una incorporación eficiente. Sin embargo, hay menciones críticas sobre la gestión de grupos, la compatibilidad móvil y los fallos ocasionales en el sistema que afectan las operaciones, como el bloqueo de habitaciones y los cambios de tarifas.

Para qué tipos de hoteles es popular innRoad

Tamaño

62 | Extra pequeño (1-9 habitación)

244 | Pequeño (10-49 habitación)

59 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

37 | Grande (100-499 habitación)

8 | Extra grande (500+ habitación)

País

369 | United States

23 | Canada

7 | United Kingdom

1 | Bahamas

1 | South Africa

1 | Trinidad and Tobago

1 | Mexico

1 | Northern Mariana Islands

1 | Philippines

1 | Belize

1 | Saudi Arabia

Tipo

242 | Bed & Breakfast y posadas

157 | Centro turístico

145 | Boutique

117 | Motel

82 | Servicio limitado y hoteles económicos

66 | Aeropuerto/Conferencia

62 | Lujo

60 | De Marca

46 | Centro Urbano

42 | Alquileres vacacionales y villas

27 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios

16 | Parques y campamentos para casas rodantes

9 | Albergues

8 | Casino

Región

393 | Norteamérica

7 | Europa

3 | América Central

1 | Asia Pacífico

1 | Oceanía

1 | Medio Oriente

1 | África

Categoría

292 | Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)

244 | Motor de reservas

175 | Software de gestión hotelera

93 | Gestores de canal

¿Qué es innRoad?

Fundado en 2007 | Con sede en New York, NY | 137 empleados
innRoad es un sistema integral de gestión de propiedades diseñado para mejorar la eficiencia de las operaciones hoteleras. Su interfaz fácil de usar, en particular su función Tape Chart, simplifica la gestión de reservas y la distribución de habitaciones. Los hoteleros aprecian su capacidad para aumentar la ocupación y los ingresos, y suelen ver mejoras significativas durante el primer año de uso. innRoad se integra perfectamente con las agencias de viajes en línea, admite informes personalizables y ofrece una incorporación eficiente, lo que lo convierte en una valiosa incorporación a las operaciones de cualquier hotel. Su plataforma basada en la nube incluye una sólida gestión de reservas, un motor de reservas de alta conversión y un procesamiento interno de tarjetas de crédito, todo accesible desde cualquier dispositivo. Los usuarios se benefician de un servicio de atención al cliente en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana y de una migración de datos gratuita, lo que garantiza una transición sin problemas al sistema. A pesar de algunas áreas de mejora, como la gestión de grupos y la compatibilidad con dispositivos móviles, innRoad se destaca por su fuerte impacto operativo y sus capacidades de aumento de ingresos.

Impulsado por IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de innRoad. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteleros

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por innRoad

Preguntas frecuentes

Alternativas a innRoad

¿No está seguro de si innRoad es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Property Management Systems que podrían ser una buena opción para su hotel:

Capacidades

Administre fácilmente las reservas

Cree una mejor experiencia de reserva para los huéspedes

Tarifas de sincronización y disponibilidad en tiempo real

Establecer y lograr objetivos de ingresos y ocupación

Características

Cuentas y finanzas

4/5 features

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Administración y configuración

4/5 features

Gestión de clientes

4/5 features

Oficina frontal

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Pagos innRoad

Software de procesamiento de pagos
Tome los pagos directamente a través de su software de administración de propiedades y reduzca la cantidad de terceros innecesarios. -Reducir Costos -Mejorar Seguridad -Simplificar Procesos

COMPLEMENTO PREMIUM

Gestión de canales

Gestores de canal
Sin terceros para ralentizar las cosas, las conexiones directas de innRoad mantienen su propiedad a salvo de reservas excesivas no deseadas y oportunidades perdidas debido a retrasos en la conexión. El software de administración de canales de hoteles de innRoad cuenta con una calificación de tiempo de actividad de más del 99 %, lo que significa que los listados de nuestras propiedades simplemente funcionan mejor en los sitios de agentes de viajes en línea (OTA).

COMPLEMENTO PREMIUM

Desarrollo de sitios web

Diseño de sitios web
Genere reservas sin comisiones con un sitio web de alto rendimiento que transforma nuevos visitantes en nuevos huéspedes.

COMPLEMENTO PREMIUM

Motor de reservas

Motor de reservas
El motor seguro de reservas de hotel en línea de innRoad facilita que los huéspedes hagan reservas directamente en su sitio web.

INCLUIDO

Perspectivas de la encuesta de Property Management Systems Q2 '26

¿Es innRoad una buena opción para su hotel?

Pequeño
89% (621)
#1 de 51

Cloudbeds es la mejor alternativa a innRoad entre los pequeños hoteles en HotelTechReport. Los revisores señalan la forma en que mantiene las reservas, tarifas, informes y actualizaciones de canales en un solo lugar, con movimientos de habitaciones por arrastrar y soltar y un calendario que hace que el estado diario de las habitaciones sea claro.

Mid-sized
92% (384)
#1 de 45

Mews es la mejor alternativa a innRoad entre los hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport. Los revisores destacan sus flujos de trabajo personalizables y la forma en que maneja las operaciones de múltiples propiedades en un solo sistema, lo que ayuda al personal a mantener las reservas, la facturación y el estado de las habitaciones a la vista sin pasos adicionales.

Large
90% (53)
#2 de 24

Mews es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre los grandes en HotelTechReport, y los hoteleros señalan Mews Multi-Property, que mantiene tarifas, usuarios y segmentos consistentes entre propiedades sin añadir personal.

Resultados completos de la encuesta de Property Management Systems 2026

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Resumen de reseñas de innRoad

4.4
Muy bueno
Facilidad de uso
4.5/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
4.4/5
Implementación
4.3/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, innRoad es el producto con mayor tendencia #33 en la categoría Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) (de 361) y el #683 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

innRoad ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo la Certificación de Asistencia Verificada.

Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficial
Certificado de Excelencia

Este proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
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Precios de innRoad

Por debajo de la media

Este producto tiene un precio más bajo que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto económico con menos características diseñado para hoteles más pequeños y casos de uso más simples.

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Reseñas de innRoad

Calificación De Hoteleros

Excelente
200
Muy bueno
44
Promedio
33
Deficiente
9
Terrible
6

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (45)
  • Pequeño (179)
  • De tamaño mediano (38)
  • Grande (20)
  • Extra grande (5)

País

  • United States
    United States
    (258)
  • Canada
    Canada
    (16)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Northern Mariana Islands
    Northern Mariana Islands
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (275)
  • Europa
    Europa
    (5)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (1)
  • Oceanía
    Oceanía
    (1)
  • América Central
    América Central
    (2)
  • África
    África
    (1)
8

Ideal para operaciones pequeñas

Assistant GM de 10 to 24 habitación Bed & Breakfast y Posada en Charleston (United States)

Verificado
hace 3 años
InnRoad hace que los registros de entrada y salida sean realmente fáciles para el personal. El gráfico de cintas es fácil de interpretar y hace que el día transcurra sin problemas. Entrenar en ello también es genial.
Country United States
Assistant GM
Hotel Pequeño
10

Propietario de un pequeño negocio

Owner de 75-99 habitación Bed & Breakfast y Posada en Alamosa (United States)

Verificado
hace 3 años
Muy fácil de usar y comprender, facilita la capacitación de nuevos empleados. También me encantan los códigos de colores en la pantalla del monitor.
Country United States
Owner
Hotel de tamaño mediano
10

Fácil de usar

Hotel Owner / Manager de 25-49 habitación Motel en MackinawCity (United States)

Verificado
hace 3 años
A lo largo de los más de treinta años que he pasado en la industria hotelera, he utilizado varios otros sistemas de gestión de propiedades y innRoad los supera a todos. Con innRoad tienes opciones de configuración personalizables para satisfacer tus necesidades. Es un poderoso sistema de administración de propiedades pero tan fácil de usar...
Country United States
Hotel Owner / Manager
Hotel Pequeño
10

¡Siempre disponible!

General manager de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Bend (United States)

Verificado
hace 3 años
El soporte rápido y la facilidad de uso para el personal. Las facturas están limpias. Agradezco la posibilidad de enviar documentos a través de cada folio.
Country United States
General manager
Hotel Pequeño
10

Motor de reservas

Assistant General Manager de 500+ habitación Hotel de marca en Boston (United States)

Verificado
hace 3 años
Cuando llamé a Innroad, un agente fue muy útil, tiene la respuesta que necesitaba y los problemas se resuelven rápidamente.
Country United States
Assistant General Manager
Hotel Extra-Grande
10

¡¡La mejor aplicación de programación que he visto hasta ahora!!

Manager de 25-49 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Missinipe (Canada)

Verificado
hace 3 años
Vista de programación: fácil de leer, colorida y brillante. Es fácil de usar, planificar y puedes modificarlo para adaptarlo a tus necesidades.
Country Canada
Manager
Hotel Pequeño
9

¡Fácil de usar!

Manager de 75-99 habitación Motel en Lake George (United States)

Verificado
hace 3 años
Software todo en uno. He usado otros programas donde PMS y CRS no son el mismo programa. Me encanta que todo esté en un solo lugar con InnRoad.
Country United States
Manager
Hotel de tamaño mediano
10

Mejor sistema

General Manager de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en Clarenville (Canada)

Verificado
hace 3 años
El motor de reservas es perfecto. He hablado con varios huéspedes que han utilizado el servicio y no han recibido más que comentarios positivos. La mesa de ayuda está bien informada y es rápida. A diferencia de nuestro PMS anterior, ¡nunca nos ha dado la impresión de que somos un inconveniente o que estamos haciendo una pregunta cuya respue...
Country Canada
General Manager
Hotel Pequeño
4

Instalación en el Reino Unido

Accountant de 10 to 24 habitación Hotel de lujo en Newby Wiske (United Kingdom)

Verificado
hace 3 años
Se utiliza para reemplazar a Guestline y lució elegante en la demostración. Mucho más barato que Guestline y de fácil acceso ya que está basado en la nube
Country United Kingdom
Accountant
Hotel Pequeño
9

Buen software para hoteles.

owner de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Jamestown (United States)

Verificado
hace 3 años
El beneficio de innroad es que realiza todo el software de hotel que usted necesita, recauda dinero, administra a los huéspedes del hotel y también administra qué habitaciones están libres o limpias.
Country United States
owner
Hotel Pequeño
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 30

Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Lo recomiendo encarecidamente a cualquier B&B u hotel. Estaba preocupado por todo el tiempo y la cantidad de datos que se necesitarían para mover todo, honestamente puedo decir que los chicos de innRoad han hecho todo sin ningún problema. No puedo agradecerles lo suficiente por hacer que todo fuera fácil.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Soporte 24/7/365. El proceso sencillo y profesional me dio la confianza de que migrar los sistemas justo antes de la temporada alta sería un éxito. Estábamos en funcionamiento en una semana gracias en parte a su capacitación ilimitada y a su personal muy comprensivo.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

El software es muy fácil de usar, lo que facilita la formación de nuevos empleados. Su motor de reservas es fantástico y lo personalizan según la apariencia de nuestro sitio web. Es fácil obtener informes para comparar el rendimiento de su propiedad año tras año. Les encargo que se encarguen del procesamiento de nuestras tarjetas de crédito, por lo que completar la reserva del huésped es sencillo.

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Wade Speelman Partner Sales Manager @ TSYS
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Tony Kraayenbrink President @ IFC Studios
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Steve Dwyer Managing Partner @ Intersecting Knowledge
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Christopher Hovanessian CEO @ Whistle
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Integraciones de innRoad

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Sistemas de gestión de ingresos
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Sistemas POS para hoteles

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innRoad ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.

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