Gestión de propiedades en modo fácil.
Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración para el personal de 2026
Mejore la colaboración del equipo con mensajería en tiempo real, compartición de tareas y actualizaciones centralizadas entre departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, presupuestos y planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia empresarial de 2026
Despídase de las hojas de cálculo y aproveche las herramientas modernas de BI para visualizar sus datos y descubrir insights ocultos.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM hotelero y marketing por correo electrónico de 2026
Convierta los datos de huéspedes en acción con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsqueda para hoteles de 2026
Configure, gestione y optimice campañas publicitarias en múltiples canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore las estancias con una aplicación para huéspedes que ofrece información de servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Check-in sin contacto de 2026
Facilite a los huéspedes el check-in en línea, autorizaciones digitales y upselling sin interrupciones.
La mejor opción de Software de mensajería para huéspedes de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automáticas y comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados
El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
innRoad
4.4 (292 RESEñAS)
Puntaje HT
21 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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innRoad
Clasificado 38 (de 364) en Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
pms de hotel, motor de reservas de hotel, software de gestión de hotel y distribución global de hotel
88% recomendado por 336 hoteles
Más del 50% de las reseñas de innRoad’s provienen de United States.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de innRoad para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta innRoad principalmente por su facilidad de uso, especialmente por su Tape Chart, que agiliza operaciones como las reservas y la gestión de habitaciones. Con frecuencia se observan mejoras en la ocupación y los ingresos, y algunos mencionan un aumento de hasta el 100 % en los ingresos en el primer año. Entre los beneficios adicionales se incluyen una sólida integración con las OTA, informes personalizables y una incorporación eficiente. Sin embargo, hay menciones críticas sobre la gestión de grupos, la compatibilidad móvil y los fallos ocasionales en el sistema que afectan las operaciones, como el bloqueo de habitaciones y los cambios de tarifas.
Para qué tipos de hoteles es popular innRoad
Tamaño
62 | Extra pequeño (1-9 habitación)
244 | Pequeño (10-49 habitación)
59 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
37 | Grande (100-499 habitación)
8 | Extra grande (500+ habitación)
País
369 | United States
23 | Canada
7 | United Kingdom
1 | Bahamas
1 | South Africa
1 | Trinidad and Tobago
1 | Mexico
1 | Northern Mariana Islands
1 | Philippines
1 | Belize
1 | Saudi Arabia
Tipo
242 | Bed & Breakfast y posadas
157 | Centro turístico
145 | Boutique
117 | Motel
82 | Servicio limitado y hoteles económicos
66 | Aeropuerto/Conferencia
62 | Lujo
60 | De Marca
46 | Centro Urbano
42 | Alquileres vacacionales y villas
27 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios
16 | Parques y campamentos para casas rodantes
9 | Albergues
8 | Casino
Región
393 | Norteamérica
7 | Europa
3 | América Central
1 | Asia Pacífico
1 | Oceanía
1 | Medio Oriente
1 | África
Categoría
292 | Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
244 | Motor de reservas
175 | Software de gestión hotelera
93 | Gestores de canal
¿No encontró lo que buscaba?
¿Qué es innRoad?
Fundado en 2007 | Con sede en New York, NY | 137 empleados
innRoad es un sistema integral de gestión de propiedades diseñado para mejorar la eficiencia de las operaciones hoteleras. Su interfaz fácil de usar, en particular su función Tape Chart, simplifica la gestión de reservas y la distribución de habitaciones. Los hoteleros aprecian su capacidad para aumentar la ocupación y los ingresos, y suelen ver mejoras significativas durante el primer año de uso. innRoad se integra perfectamente con las agencias de viajes en línea, admite informes personalizables y ofrece una incorporación eficiente, lo que lo convierte en una valiosa incorporación a las operaciones de cualquier hotel. Su plataforma basada en la nube incluye una sólida gestión de reservas, un motor de reservas de alta conversión y un procesamiento interno de tarjetas de crédito, todo accesible desde cualquier dispositivo. Los usuarios se benefician de un servicio de atención al cliente en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana y de una migración de datos gratuita, lo que garantiza una transición sin problemas al sistema. A pesar de algunas áreas de mejora, como la gestión de grupos y la compatibilidad con dispositivos móviles, innRoad se destaca por su fuerte impacto operativo y sus capacidades de aumento de ingresos.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de innRoad. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
innRoad Reseñas analizadas: 292
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
innRoad Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por innRoad
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por InnRoad:
"innRoad es una solución de software para hoteles de software como servicio (SaaS) que integra a la perfección la administración de propiedades, la distribución global, las reservas y el marketing, todo en una plataforma única y fácil de usar diseñada exclusivamente para hoteleros independientes, pequeñas cadenas hoteleras y empresas de gestión hotelera."
Preguntas frecuentes
Alternativas a innRoad
¿No está seguro de si innRoad es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Property Management Systems que podrían ser una buena opción para su hotel:
Capacidades
Administre fácilmente las reservas
Administre fácilmente las reservas
Cree, modifique y administre reservas en su recepción o incluso a través de su dispositivo móvil.
Cree una mejor experiencia de reserva para los huéspedes
Cree una mejor experiencia de reserva para los huéspedes
Confirme las reservas de los huéspedes con unos pocos clics con el motor de reservas de alta conversión de innRoad.
Tarifas de sincronización y disponibilidad en tiempo real
Tarifas de sincronización y disponibilidad en tiempo real
Sin terceros para ralentizar las cosas, las conexiones directas de innRoad mantienen su propiedad a salvo de sobreventas no deseadas y oportunidades perdidas debido a retrasos en la conexión. El software de administración de canales de hoteles de innRoad cuenta con una calificación de tiempo de actividad de más del 99 %, lo que significa que los listados de nuestras propiedades simplemente funcionan mejor en los sitios de agentes de viajes en línea (OTA).
Establecer y lograr objetivos de ingresos y ocupación
Establecer y lograr objetivos de ingresos y ocupación
Es fácil. Plantea una estrategia para alcanzar tus objetivos y deja que innRoad te ayude a conseguirlos. Puede personalizar sus objetivos y ver pronósticos de ingresos proyectados en tiempo real utilizando nuestras herramientas de software de gestión de ingresos hoteleros. Establece objetivos de ADR, ocupación e ingresos. Obtenga recomendaciones sobre cómo cumplir los objetivos y pronosticar los resultados.
Características
Cuentas y finanzas
4/5 features
Marketing y comercio electrónico
4/5 features
Administración y configuración
4/5 features
Gestión de clientes
4/5 features
Oficina frontal
4/5 features
Gestión de grupos
4/5 features
Experiencia del huésped
4/5 features
Limpieza interna
4/5 features
Pagos
4/5 features
Gestión de Reservas
4/5 features
La gestión de ingresos
4/5 features
Impuestos y Cumplimiento
4/5 features
Soporte y Capacitación
4/5 features
Bebida alimenticia
4/5 features
Spa
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Pagos innRoad
Software de procesamiento de pagos
Tome los pagos directamente a través de su software de administración de propiedades y reduzca la cantidad de terceros innecesarios. -Reducir Costos -Mejorar Seguridad -Simplificar Procesos
Gestión de canales
Gestores de canal
Sin terceros para ralentizar las cosas, las conexiones directas de innRoad mantienen su propiedad a salvo de reservas excesivas no deseadas y oportunidades perdidas debido a retrasos en la conexión. El software de administración de canales de hoteles de innRoad cuenta con una calificación de tiempo de actividad de más del 99 %, lo que significa que los listados de nuestras propiedades simplemente funcionan mejor en los sitios de agentes de viajes en línea (OTA).
Desarrollo de sitios web
Diseño de sitios web
Genere reservas sin comisiones con un sitio web de alto rendimiento que transforma nuevos visitantes en nuevos huéspedes.
Motor de reservas
Motor de reservas
El motor seguro de reservas de hotel en línea de innRoad facilita que los huéspedes hagan reservas directamente en su sitio web.
Perspectivas de la encuesta de Property Management Systems Q4 '26
¿Es innRoad una buena opción para su hotel?
Puesto
Tamaño de hotel
Alternativas populares
#1
de 52
Pequeño
90%
(694)
Cloudbeds es la principal alternativa a innRoad entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los evaluadores destacan la facilidad de uso de Cloudbeds con su calendario y gráfico de cinta, que facilita la gestión rápida de reservas y el seguimiento de la ocupación, permitiendo al personal dedicar más tiempo a la interacción con los huéspedes.
#1
de 45
Mid-sized
92%
(386)
Mews es la principal alternativa a innRoad entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los evaluadores destacan la capacidad excepcional de Mews para automatizar tareas, como los check-ins en línea y las comunicaciones con los huéspedes, lo que permite al personal concentrarse más en ofrecer un servicio de calidad. Esta flexibilidad y eficiencia pueden mejorar significativamente la experiencia general del huésped en operaciones con alta ocupación.
#2
de 25
Large
90%
(80)
Mews es la principal alternativa a innRoad entre los hoteles grandes en HotelTechReport. Los evaluadores destacan la gestión centralizada del recorrido del huésped de Mews, que permite a los hoteles manejar toda la experiencia del huésped —desde la reserva hasta el check-out— a través de una sola plataforma, lo que mejora la eficiencia operativa y la satisfacción del huésped.
Pequeño
90%
(694)
#1
de 52
Cloudbeds es la principal alternativa a innRoad entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los evaluadores destacan la facilidad de uso de Cloudbeds con su calendario y gráfico de cinta, que facilita la gestión rápida de reservas y el seguimiento de la ocupación, permitiendo al personal dedicar más tiempo a la interacción con los huéspedes.
Mid-sized
92%
(386)
#1
de 45
Mews es la principal alternativa a innRoad entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los evaluadores destacan la capacidad excepcional de Mews para automatizar tareas, como los check-ins en línea y las comunicaciones con los huéspedes, lo que permite al personal concentrarse más en ofrecer un servicio de calidad. Esta flexibilidad y eficiencia pueden mejorar significativamente la experiencia general del huésped en operaciones con alta ocupación.
Large
90%
(80)
#2
de 25
Mews es la principal alternativa a innRoad entre los hoteles grandes en HotelTechReport. Los evaluadores destacan la gestión centralizada del recorrido del huésped de Mews, que permite a los hoteles manejar toda la experiencia del huésped —desde la reserva hasta el check-out— a través de una sola plataforma, lo que mejora la eficiencia operativa y la satisfacción del huésped.
Puesto
Tipo de hotel
Alternativas populares
#3
de 40
Lujo
92%
(246)
HOTELTIME es la principal alternativa a innRoad entre hoteles de lujo en HotelTechReport. Los hoteleros valoran que HotelTime ofrece "acceso en línea desde cualquier lugar", lo que les permite gestionar las operaciones de forma remota, algo crucial para mantener la calidad del servicio en hoteles de alta gama.
#1
de 26
Alquileres vacacionales y villas
91%
(143)
Cloudbeds es la principal alternativa a innRoad entre alquileres vacacionales y villas en HotelTechReport. Los usuarios valoran Cloudbeds por su extenso channel manager y su booking engine integrado, que simplifican significativamente la gestión de reservas y ayudan a prevenir sobreventas. Estas funciones permiten a los operadores hoteleros gestionar eficientemente múltiples hoteles y aumentar las reservas directas.
#1
de 16
Parques y campamentos para casas rodantes
87%
(77)
RMS es la principal alternativa a innRoad entre parques de casas rodantes y campamentos en HotelTechReport. Los hoteleros valoran RMS por sus completas capacidades de informes, que les permiten analizar las tendencias de ingresos y ocupación, asegurando una gestión eficaz de sus operaciones.
Lujo
92%
(246)
#3
de 40
HOTELTIME es la principal alternativa a innRoad entre hoteles de lujo en HotelTechReport. Los hoteleros valoran que HotelTime ofrece "acceso en línea desde cualquier lugar", lo que les permite gestionar las operaciones de forma remota, algo crucial para mantener la calidad del servicio en hoteles de alta gama.
Alquileres vacacionales y villas
91%
(143)
#1
de 26
Cloudbeds es la principal alternativa a innRoad entre alquileres vacacionales y villas en HotelTechReport. Los usuarios valoran Cloudbeds por su extenso channel manager y su booking engine integrado, que simplifican significativamente la gestión de reservas y ayudan a prevenir sobreventas. Estas funciones permiten a los operadores hoteleros gestionar eficientemente múltiples hoteles y aumentar las reservas directas.
Parques y campamentos para casas rodantes
87%
(77)
#1
de 16
RMS es la principal alternativa a innRoad entre parques de casas rodantes y campamentos en HotelTechReport. Los hoteleros valoran RMS por sus completas capacidades de informes, que les permiten analizar las tendencias de ingresos y ocupación, asegurando una gestión eficaz de sus operaciones.
Puesto
Región
Alternativas populares
#1
de 32
Norteamérica
97%
(399)
ThinkReservations es la principal alternativa a innRoad entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los hoteleros destacan sus “excelentes reportes” y la capacidad para gestionar reservas, comunicación con huéspedes y flujos de trabajo de manera efectiva. La plataforma también permite vender productos adicionales fácilmente, aumentando significativamente las oportunidades de ingresos.
#1
de 35
Europa
92%
(714)
Mews es la principal alternativa a innRoad entre los hoteles pequeños en Europa según HotelTechReport. Los hoteleros destacan la capacidad de Mews para automatizar muchas tareas rutinarias, como los check-ins y pagos en línea, lo que reduce significativamente el trabajo manual y permite al personal centrarse más en la interacción con los huéspedes.
Norteamérica
97%
(399)
#1
de 32
ThinkReservations es la principal alternativa a innRoad entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los hoteleros destacan sus “excelentes reportes” y la capacidad para gestionar reservas, comunicación con huéspedes y flujos de trabajo de manera efectiva. La plataforma también permite vender productos adicionales fácilmente, aumentando significativamente las oportunidades de ingresos.
Europa
92%
(714)
#1
de 35
Mews es la principal alternativa a innRoad entre los hoteles pequeños en Europa según HotelTechReport. Los hoteleros destacan la capacidad de Mews para automatizar muchas tareas rutinarias, como los check-ins y pagos en línea, lo que reduce significativamente el trabajo manual y permite al personal centrarse más en la interacción con los huéspedes.
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Resumen de reseñas de innRoad
Facilidad de uso
4.5/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
4.4/5
Implementación
4.3/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, innRoad es el producto con mayor tendencia #35 en la categoría Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) (de 364) y el #709 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informacióninnRoad ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo la Certificación de Asistencia Verificada.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Precios de innRoad
Por debajo de la media
Este producto tiene un precio más bajo que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto económico con menos características diseñado para hoteles más pequeños y casos de uso más simples.
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Calificación De Hoteleros
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8
Ideal para operaciones pequeñas
Assistant GM de 10 to 24 habitación Bed & Breakfast y Posada en Charleston (United States)
Verificado
hace 3 años
InnRoad hace que los registros de entrada y salida sean realmente fáciles para el personal. El gráfico de cintas es fácil de interpretar y hace que el día transcurra sin problemas. Entrenar en ello también es genial.
United States
United States
Assistant GM
Hotel Pequeño
10
Propietario de un pequeño negocio
Owner de 75-99 habitación Bed & Breakfast y Posada en Alamosa (United States)
Verificado
hace 3 años
Muy fácil de usar y comprender, facilita la capacitación de nuevos empleados. También me encantan los códigos de colores en la pantalla del monitor.
United States
United States
Owner
Hotel de tamaño mediano
10
Fácil de usar
Hotel Owner / Manager de 25-49 habitación Motel en MackinawCity (United States)
Verificado
hace 3 años
A lo largo de los más de treinta años que he pasado en la industria hotelera, he utilizado varios otros sistemas de gestión de propiedades y innRoad los supera a todos. Con innRoad tienes opciones de configuración personalizables para satisfacer tus necesidades. Es un poderoso sistema de administración de propiedades pero tan fácil de usar...
United States
United States
Hotel Owner / Manager
Hotel Pequeño
10
¡Siempre disponible!
General manager de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Bend (United States)
Verificado
hace 3 años
El soporte rápido y la facilidad de uso para el personal. Las facturas están limpias. Agradezco la posibilidad de enviar documentos a través de cada folio.
United States
United States
General manager
Hotel Pequeño
10
Motor de reservas
Assistant General Manager de 500+ habitación Hotel de marca en Boston (United States)
Verificado
hace 3 años
Cuando llamé a Innroad, un agente fue muy útil, tiene la respuesta que necesitaba y los problemas se resuelven rápidamente.
United States
United States
Assistant General Manager
Hotel Extra-Grande
10
¡¡La mejor aplicación de programación que he visto hasta ahora!!
Manager de 25-49 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Missinipe (Canada)
Verificado
hace 3 años
Vista de programación: fácil de leer, colorida y brillante. Es fácil de usar, planificar y puedes modificarlo para adaptarlo a tus necesidades.
Canada
Canada
Manager
Hotel Pequeño
9
¡Fácil de usar!
Manager de 75-99 habitación Motel en Lake George (United States)
Verificado
hace 3 años
Software todo en uno. He usado otros programas donde PMS y CRS no son el mismo programa. Me encanta que todo esté en un solo lugar con InnRoad.
United States
United States
Manager
Hotel de tamaño mediano
10
Mejor sistema
General Manager de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en Clarenville (Canada)
Verificado
hace 3 años
El motor de reservas es perfecto. He hablado con varios huéspedes que han utilizado el servicio y no han recibido más que comentarios positivos. La mesa de ayuda está bien informada y es rápida. A diferencia de nuestro PMS anterior, ¡nunca nos ha dado la impresión de que somos un inconveniente o que estamos haciendo una pregunta cuya respue...
Canada
Canada
General Manager
Hotel Pequeño
4
Instalación en el Reino Unido
Accountant de 10 to 24 habitación Hotel de lujo en Newby Wiske (United Kingdom)
Verificado
hace 3 años
Se utiliza para reemplazar a Guestline y lució elegante en la demostración. Mucho más barato que Guestline y de fácil acceso ya que está basado en la nube
United Kingdom
United Kingdom
Accountant
Hotel Pequeño
9
Buen software para hoteles.
owner de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Jamestown (United States)
Verificado
hace 3 años
El beneficio de innroad es que realiza todo el software de hotel que usted necesita, recauda dinero, administra a los huéspedes del hotel y también administra qué habitaciones están libres o limpias.
United States
United States
owner
Hotel Pequeño
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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Lo recomiendo encarecidamente a cualquier B&B u hotel. Estaba preocupado por todo el tiempo y la cantidad de datos que se necesitarían para mover todo, honestamente puedo decir que los chicos de innRoad han hecho todo sin ningún problema. No puedo agradecerles lo suficiente por hacer que todo fuera fácil.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Lo recomiendo encarecidamente a cualquier B&B u hotel. Estaba preocupado por todo el tiempo y la cantidad de datos que se necesitarían para mover todo, honestamente puedo decir que los chicos de innRoad han hecho todo sin ningún problema. No puedo agradecerles lo suficiente por hacer que todo fuera fácil.
innRoad ofrece el mejor software de gestión de propiedades hoteleras de su clase. Su paquete de productos todo en uno les brinda a los propietarios de hoteles todas las herramientas que necesitan para ejecutar una operación eficiente y aumentar las reservas en general.
El paquete PMS de InnRoad hace que sea muy fácil administrar su propiedad, así como conectarse sin problemas con las OTA y otros proveedores en línea. Recomiendo encarecidamente su software y continuaré usándolo con nuestros clientes actuales y futuros.
Clientes de servicios, flexibilidad para propiedades y acceso remoto a motores de reservas y reservas en sitios web. Capacidad de respuesta del personal interno y disposición para afrontar rápidamente los desafíos de pago para opciones de resolución para clientes mutuos
innRoad does two things very well, user experience and customer support. The user experience with innRoad is top notch, simple and easy to use for visitors and hotel managers alike. On the other hand their customer support is just as good. Whenever I have a question or issue arise, the innRoad support team is quick to respond and eager to help.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Soporte 24/7/365. El proceso sencillo y profesional me dio la confianza de que migrar los sistemas justo antes de la temporada alta sería un éxito. Estábamos en funcionamiento en una semana gracias en parte a su capacitación ilimitada y a su personal muy comprensivo.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Soporte 24/7/365. El proceso sencillo y profesional me dio la confianza de que migrar los sistemas justo antes de la temporada alta sería un éxito. Estábamos en funcionamiento en una semana gracias en parte a su capacitación ilimitada y a su personal muy comprensivo.
innRoad tiene un enfoque intenso en el cliente y se enorgullece de su soporte al cliente. A diferencia de la mayoría de los competidores, ofrecen soporte en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana. Trabajan muy de cerca con el cliente a través del proceso de incorporación y una vez en vivo.
El servicio al cliente de InnRoad es receptivo y ayuda a nuestras propiedades a generar ingresos adicionales a través de su apoyo. Hemos podido trabajar con su equipo de soporte para personalizar su software para satisfacer las necesidades de diferentes tipos de propiedades.
Tienen un enfoque de servicio de pequeña empresa que valora a los clientes, pero se entrega con un conjunto de productos como el de una gran empresa. Continúan innovando para involucrar la experiencia del cliente.
In my experience with innRoad, their website integrations are what put them over the top when compared to other Hotel Management Software. In this day and age, your website should be the easiest place for your guests to book a room, and innRoad is able to achieve this through their simple yet effective website integrations.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
El software es muy fácil de usar, lo que facilita la formación de nuevos empleados. Su motor de reservas es fantástico y lo personalizan según la apariencia de nuestro sitio web. Es fácil obtener informes para comparar el rendimiento de su propiedad año tras año. Les encargo que se encarguen del procesamiento de nuestras tarjetas de crédito, por lo que completar la reserva del huésped es sencillo.
Mostrando todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
El software es muy fácil de usar, lo que facilita la formación de nuevos empleados. Su motor de reservas es fantástico y lo personalizan según la apariencia de nuestro sitio web. Es fácil obtener informes para comparar el rendimiento de su propiedad año tras año. Les encargo que se encarguen del procesamiento de nuestras tarjetas de crédito, por lo que completar la reserva del huésped es sencillo.
Incluso si no está activamente en el mercado de un nuevo PMS de hotel, vale la pena tomarse el tiempo para ver una demostración del producto innRoad. Puede ver lo que se está perdiendo y tendrá esa información en mente para considerarla en el futuro.
La integración de su administrador de canales "interno" es mucho más fluida que la de muchos con los que he trabajado. No hemos experimentado problemas de conectividad u otros problemas que a veces ocurren al conectarse a múltiples fuentes en línea.
Una empresa más pequeña como innRoad puede brindar un mayor servicio con más valor para los clientes. Considere la gran capacidad de respuesta de su personal, la rápida resolución de cualquier problema y el valor general del producto.
When considering innRoad, think critically about the website user experience in conjunction with the other benefits of innRoad. In my experience, I haven't found another Hotel Management System that makes it as easy to book on your website as it does on other popular booking websites.
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Wade Speelman
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President
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IFC Studios
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Managing Partner
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Christopher Hovanessian
CEO
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