The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 292 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
innRoad destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (4.6/5) , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
my-bookings destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 292 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $300/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 292 | 0 |
Tras analizar 292 reseñas verificadas, los usuarios de innRoad valoran más su atención al cliente, informes y gestión de ingresos, integración de motor de reservas y ota, mientras que los usuarios de my-bookings destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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my-bookings |
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| Pros | |
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+
Atención al cliente
▾
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+
Informes y gestión de ingresos
▾
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+
Integración de motor de reservas y OTA
▾
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+
Gráfico de cinta
▾
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| Contras | |
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−
Fallos del sistema
▾
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−
Procesamiento de tarjetas de crédito
▾
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−
Compatibilidad móvil y aplicación
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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my-bookings |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #6 179 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #16 47 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #13 11 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #9 5 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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my-bookings |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 96 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #15 45 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #16 33 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #13 17 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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my-bookings |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #3 275 reseñas | — |
| Europa ▾ | #34 5 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #39 1 reseñas | — |
| Medio Oriente | #34 0 reseñas | — |
Choosing between innRoad and my-bookings hinges on your property’s specific needs and your operational priorities. innRoad is a full-featured, well-established PMS with a broad feature set, robust support, and a proven track record, while my-bookings offers a simplified, reservation-focused approach. Both aim to streamline hotel management, but innRoad’s extensive capabilities and recent reviews make it the more reliable choice for most hoteliers.
Your decision should consider whether you need a comprehensive PMS with advanced automation and integrations or a straightforward reservation system. Do you prioritize extensive features and proven support, or are you looking for a lightweight solution? Let's compare the two to find what fits your hotel best.
innRoad is an all-encompassing property management system with 56 exclusive features, including multi-currency, channel management, booking engine, revenue tools, and integrated payments. my-bookings, on the other hand, offers a simpler platform without the extensive feature suite, focusing on reservation management and basic operations. Currently, innRoad boasts over 238 reviews with a 4.7/5 overall rating and recent feedback, whereas my-bookings has no reviews or recent data, making innRoad’s user feedback more trustworthy.
Both products address operational efficiency, but innRoad’s broader feature set covers more complex needs such as group bookings, marketing, and revenue management. Does your hotel require a full PMS with automation and integrations, or is a basic reservation system sufficient? The clearer choice depends on your hotel’s scale and sophistication.
End of the day, innRoad's comprehensive capabilities and recent review volume give it a decisive edge.
If your hotel seeks a versatile, feature-rich PMS capable of handling complex operations, innRoad is the clear winner. Its broad set of tools, including channel management, revenue optimization, and guest communication, suits mid-sized to larger properties and those with diverse needs.
Conversely, if your hotel is small, with straightforward reservation needs and minimal operational complexity, my-bookings might seem appealing. However, with no recent reviews or user data, it’s risky to assume it will meet your expectations. innRoad’s established reputation and extensive feature set make it the safer, more scalable choice.
Choose innRoad if you require flexibility, automation, and proven results. Opt for my-bookings only if your operations are minimal, and you’re willing to accept the uncertainty.
innRoad’s user interface has a high ease-of-use rating of 4.49/5, supported by reviews highlighting its intuitive layout and straightforward reservation management. It offers onboarding ratings of 4.28/5, with many users praising the support team for their helpfulness during setup and ongoing use. However, some reviews note glitches and occasional slow performance, especially with group management and mobile compatibility.
In stark contrast, my-bookings has no available ratings or reviews, leaving its usability unverified. Given innRoad’s proven onboarding and support ratings, it’s safe to say that innRoad provides a more reliable and user-friendly experience.
Edge: innRoad.
innRoad’s platform includes 56 unique features such as multi-currency, channel management, revenue management, online check-in, integrated ID scanners, automated night audits, and guest messaging. These capabilities support complex hotel operations and revenue growth, making innRoad suitable for properties with sophisticated needs. my-bookings offers reservation management, online booking, and invoicing, but lacks the extensive feature set of innRoad, with no unique features listed.
If advanced tools like revenue management, group booking engines, or multi-lingual support are critical, innRoad is the clear winner. For basic reservation handling, my-bookings might suffice—but given its lack of documented features, its capabilities are uncertain.
Edge: innRoad.
innRoad has a solid support reputation, rated 4.54/5, with reviews praising their 24/7 live support and dedicated onboarding advisors. Reviewers mention prompt, professional help, especially during implementation, though some note occasional delays in resolution. Its support team’s responsiveness and personalized assistance are key strengths.
my-bookings offers no available support ratings or reviews, making it impossible to assess support quality. Without recent user feedback, innRoad’s well-documented support excellence provides a crucial advantage for hotels seeking reliable assistance.
Edge: innRoad.
innRoad connects with 34 verified partners, including popular OTAs, payment processors, and marketing tools like QuickBooks, Revinate, and RateGain. Its extensive integrations support seamless operations and revenue optimization. my-bookings has no listed integrations or verified partners, indicating limited or no connectivity options, which could hinder operational flow.
For a hotel relying on multiple distribution channels and automation tools, innRoad’s integrations are a significant benefit. The lack of integrations in my-bookings restricts its utility for more complex property setups.
Edge: innRoad.
innRoad’s recent reviews highlight a 4.7/5 overall rating from 238 reviews, with an 89% likelihood to recommend. Hotels across various segments, especially independent and boutique hotels, praise its ease of use, support, and revenue impacts. Larger properties and those with more complex needs find innRoad particularly valuable, with many citing significant operational improvements.
In contrast, my-bookings has no reviews or recent ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Given innRoad’s strong, recent feedback and verified ratings, it is the higher-rated choice by a wide margin.
Edge: innRoad.
innRoad charges a $300 monthly flat fee, with no hidden charges or implementation fees, making budgeting straightforward. my-bookings’ pricing details are unavailable, which raises concerns about transparency and costs. The absence of clear pricing information for my-bookings complicates a direct comparison, but the well-defined fee for innRoad provides clarity and planning security.
If budget certainty and value are priorities, innRoad’s transparent pricing provides peace of mind. Unclear costs for my-bookings make it a less attractive option without further info.
Not ideal if your hotel:
innRoad is suited for hotels aiming to expand operations or improve efficiency through automation.
Not ideal if your hotel:
my-bookings may appeal to small-scale operators but lacks the proven support and feature depth of innRoad.
innRoad offers a comprehensive, scalable property management solution with nearly 240 recent reviews and a 4.7-star rating, making it a dependable choice for hotels seeking operational automation and revenue growth. Its advanced features, integrations, and support services provide a clear edge over my-bookings, which remains unreviewed and less transparent in capabilities.
Choose innRoad if your hotel needs a full-featured, reliable PMS with proven support and a track record of improving occupancy and revenue. It’s ideal for properties seeking automation, multi-channel distribution, and detailed reporting.
Opt for my-bookings only if you operate a very small hotel or property with minimal management needs and are comfortable with limited information and support options. For most hotels, innRoad provides a safer, more future-proof solution.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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my-bookings | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, innRoad y my-bookings comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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my-bookings |
|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas grupales | ||
| Multi moneda | ||
| Plurilingüe | ||
| Sistema de gestión de propiedades |
Mostrando las principales diferencias. 44 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Si bien en general son positivas, algunas reseñas mencionan la necesidad de tiempos de resolución más rápidos y una mejor comunicación sobre actualiza... Si bien en general son positivas, algunas reseñas mencionan la necesidad de tiempos de resolución más rápidos y una mejor comunicación sobre actualizaciones y correcciones. A pesar de esto, los usuarios consideran que el soporte 24/7 es invaluable para resolver cualquier problema.
Las funciones de informes se consideran detalladas y personalizables, lo que facilita el seguimiento financiero y la toma de decisiones. Las herramien... Las funciones de informes se consideran detalladas y personalizables, lo que facilita el seguimiento financiero y la toma de decisiones. Las herramientas de gestión de ingresos ayudan a ajustar dinámicamente las tarifas de las habitaciones y a aumentar la rentabilidad. Algunos usuarios sugieren una mayor personalización de los informes para obtener información más precisa.
Los usuarios valoran la integración fluida con las OTA y un motor de reservas ágil que impulsa las reservas directas y reduce el overbooking. Esto ha... Los usuarios valoran la integración fluida con las OTA y un motor de reservas ágil que impulsa las reservas directas y reduce el overbooking. Esto ha generado un aumento significativo de los ingresos para muchas propiedades. Sin embargo, se observaron problemas con las integraciones de terceros que, en ocasiones, perdían información.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios reportan fallos intermitentes en el sistema, como el bloqueo del gráfico de cintas, la inexperiencia en los cambios de tarifas y la lenti... Los usuarios reportan fallos intermitentes en el sistema, como el bloqueo del gráfico de cintas, la inexperiencia en los cambios de tarifas y la lentitud ocasional del sistema en general. Estos problemas ocasionalmente afectan los procesos de reserva y check-in.
El procesamiento integrado de tarjetas de crédito de InnRoad es una función muy bien recibida, aunque los usuarios señalan la necesidad de una mejor g... El procesamiento integrado de tarjetas de crédito de InnRoad es una función muy bien recibida, aunque los usuarios señalan la necesidad de una mejor gestión de contracargos y disputas. Se agradece la inclusión del cumplimiento de PCI y el procesamiento seguro de pagos.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. innRoad y my-bookings comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. innRoad ofrece 34 socios de integración verificados, mientras que my-bookings ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. innRoad lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
innRoad: No. my-bookings: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. innRoad tiene un HT Score de 31 y my-bookings tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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