The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 292 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
innRoad destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (4.6/5) , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
Rentlio destaca , con funcionalidades exclusivas como On premise and Centralized Messaging.
Calificaciones comparadas basadas en 292 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $300/mo | From $1,500/mo |
| Reseñas verificadas | 292 | 0 |
Tras analizar 292 reseñas verificadas, los usuarios de innRoad valoran más su atención al cliente, informes y gestión de ingresos, integración de motor de reservas y ota, mientras que los usuarios de Rentlio destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Atención al cliente
▾
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Informes y gestión de ingresos
▾
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Integración de motor de reservas y OTA
▾
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+
Gráfico de cinta
▾
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| Contras | |
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Fallos del sistema
▾
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Procesamiento de tarjetas de crédito
▾
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Compatibilidad móvil y aplicación
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #6 179 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #16 47 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #13 11 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #9 5 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 96 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #15 45 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #16 33 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #13 17 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #3 275 reseñas | — |
| Europa ▾ | #34 5 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #39 1 reseñas | — |
| Medio Oriente | #34 0 reseñas | — |
Choosing between innRoad by innRoad and Rentlio by Rentlio ultimately hinges on which system aligns best with your hotel’s operational needs and growth plans. Both are property management systems (PMS), but innRoad’s extensive feature set and high user ratings make it a clear leader, especially given its proven track record. Your decision should consider ease of use, feature depth, customer support, and pricing to ensure the system fits your specific hotel type and goals.
While Rentlio offers a unified platform tailored to streamline operations, its lack of recent reviews and user feedback makes it harder to gauge its current performance. innRoad outperforms in user satisfaction, support, and functionality, making it the more reliable choice for hoteliers ready to invest in a mature, well-supported PMS.
innRoad and Rentlio serve the same core purpose: managing reservations, channels, and guest data. innRoad’s strengths lie in its comprehensive feature set, including channel management, booking engine, revenue tools, and multilingual support—features Rentlio currently lacks or offers minimally. Conversely, Rentlio’s limited review base and absence of recent feedback make it difficult to assess its performance or reliability.
innRoad’s 238 reviews, with a 4.7-star rating and recent activity, demonstrate strong and current user confidence, unlike Rentlio’s zero reviews. This makes innRoad the safer bet for hoteliers who want a system that is proven, well-supported, and feature-rich.
innRoad’s UI has an average ease-of-use rating of 4.49/5, and users praise its intuitive interface, especially the Tape Chart, which simplifies reservation management. New customers report smooth onboarding with a 4.28/5 rating, and staff find it straightforward to adopt despite some glitches.
Rentlio’s usability is unverified due to a lack of recent reviews, so there is no current data to compare. Given innRoad’s high user ratings and ongoing support, it stands as the more user-friendly option.
Edge: innRoad
innRoad boasts 30 shared features plus 26 unique ones, including a channel manager, booking engine, revenue management, gift vouchers, and digital registration. These features enable comprehensive management, from OTA connections to guest messaging and Kiosk check-ins, positioning innRoad as a complete PMS solution.
Rentlio offers only six unique features like ID scanning and automated reminders, with a total of 11 verified integrations, significantly fewer than innRoad’s 34. The extensive feature set in innRoad makes it the clear leader for hotels seeking a full-service platform.
Edge: innRoad
innRoad’s support scores a solid 4.54/5, with reviewers highlighting their 24/7 live support, prompt responses, and dedicated onboarding. Many praise their consistent communication and problem resolution, although some mention occasional delays during system glitches.
Rentlio’s support data is unavailable, and with no recent reviews, it’s impossible to assess. innRoad’s established reputation for responsive, around-the-clock support gives it the advantage.
Edge: innRoad
innRoad integrates with 34 verified partners, including top partners like QuickBooks, Revinate, and RateGain, covering accounting, marketing, and channel management. Rentlio's 11 integrations include Stripe, Hotellab, and PriceLabs, but lack the breadth of innRoad’s ecosystem.
The extensive partner network in innRoad facilitates smoother workflows and better connectivity with your existing tools, making it the more versatile choice.
Edge: innRoad
innRoad’s reviews, totaling 238, consistently reflect high satisfaction, with a 4.7/5 overall rating. Hoteliers appreciate its ease of use, customer support, and revenue boost, with many citing a 50% increase in room revenue year-over-year and a 35% rise in direct bookings.
Rentlio’s absence of recent reviews makes it impossible to evaluate current user sentiment. innRoad’s ongoing positive feedback confirms its standing as the preferred choice among hoteliers.
Edge: innRoad
innRoad charges a flat $300 monthly fee, with no hidden charges, trial periods, or implementation fees. Rentlio’s pricing is significantly higher at $1,500 per month, with no free trial or clear indication of included features.
For hotels seeking a cost-effective, transparent fee structure, innRoad offers better ROI and predictable expenses.
Not ideal if:
Not ideal if:
innRoad’s core advantage is its comprehensive, well-supported, and highly-rated platform, making it suitable for hotels of all sizes looking to grow and optimize revenue. Its extensive feature set, numerous integrations, and positive user feedback make it the safer, more proven choice.
Choose innRoad if you want a mature, reliable system with strong customer support, proven ROI, and a broad feature set that can scale with your property. It’s especially ideal if your hotel requires multi-property management, channel connectivity, and advanced revenue tools.
Rentlio might appeal to smaller, regional operators seeking a simpler, centralized guest experience platform. However, its lack of recent reviews and limited feature set make it a less certain investment.
In conclusion, for most hoteliers evaluating property management systems today, innRoad’s established reputation and comprehensive capabilities make it the clear winner. If you prioritize reliability, support, and a full suite of tools, innRoad is the system you can trust to meet your current needs and future growth.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | From $1,500/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, innRoad y Rentlio comparten 30 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Automated reminders | ||
| Centralized Messaging | ||
| En la premisa | ||
| Gerente de Canal | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas grupales | ||
| Multi moneda | ||
| Payment Requests | ||
| Plurilingüe | ||
| Plurilingüe | ||
| Sistema de gestión de propiedades |
Mostrando las principales diferencias. 20 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Si bien en general son positivas, algunas reseñas mencionan la necesidad de tiempos de resolución más rápidos y una mejor comunicación sobre actualiza... Si bien en general son positivas, algunas reseñas mencionan la necesidad de tiempos de resolución más rápidos y una mejor comunicación sobre actualizaciones y correcciones. A pesar de esto, los usuarios consideran que el soporte 24/7 es invaluable para resolver cualquier problema.
Las funciones de informes se consideran detalladas y personalizables, lo que facilita el seguimiento financiero y la toma de decisiones. Las herramien... Las funciones de informes se consideran detalladas y personalizables, lo que facilita el seguimiento financiero y la toma de decisiones. Las herramientas de gestión de ingresos ayudan a ajustar dinámicamente las tarifas de las habitaciones y a aumentar la rentabilidad. Algunos usuarios sugieren una mayor personalización de los informes para obtener información más precisa.
Los usuarios valoran la integración fluida con las OTA y un motor de reservas ágil que impulsa las reservas directas y reduce el overbooking. Esto ha... Los usuarios valoran la integración fluida con las OTA y un motor de reservas ágil que impulsa las reservas directas y reduce el overbooking. Esto ha generado un aumento significativo de los ingresos para muchas propiedades. Sin embargo, se observaron problemas con las integraciones de terceros que, en ocasiones, perdían información.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios reportan fallos intermitentes en el sistema, como el bloqueo del gráfico de cintas, la inexperiencia en los cambios de tarifas y la lenti... Los usuarios reportan fallos intermitentes en el sistema, como el bloqueo del gráfico de cintas, la inexperiencia en los cambios de tarifas y la lentitud ocasional del sistema en general. Estos problemas ocasionalmente afectan los procesos de reserva y check-in.
El procesamiento integrado de tarjetas de crédito de InnRoad es una función muy bien recibida, aunque los usuarios señalan la necesidad de una mejor g... El procesamiento integrado de tarjetas de crédito de InnRoad es una función muy bien recibida, aunque los usuarios señalan la necesidad de una mejor gestión de contracargos y disputas. Se agradece la inclusión del cumplimiento de PCI y el procesamiento seguro de pagos.
Capacidades únicas
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. innRoad y Rentlio comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. innRoad ofrece 34 socios de integración verificados, mientras que Rentlio ofrece 11. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. innRoad lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
innRoad: No. Rentlio: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. innRoad tiene un HT Score de 31 y Rentlio tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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