The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 292 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
innRoad destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (4.6/5) , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
SuperControl destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 292 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $300/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 292 | 0 |
Tras analizar 292 reseñas verificadas, los usuarios de innRoad valoran más su atención al cliente, informes y gestión de ingresos, integración de motor de reservas y ota, mientras que los usuarios de SuperControl destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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SuperControl |
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| Pros | |
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+
Atención al cliente
▾
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+
Informes y gestión de ingresos
▾
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+
Integración de motor de reservas y OTA
▾
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+
Gráfico de cinta
▾
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| Contras | |
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−
Fallos del sistema
▾
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Procesamiento de tarjetas de crédito
▾
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−
Compatibilidad móvil y aplicación
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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SuperControl |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #6 179 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #16 47 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #13 11 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #9 5 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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SuperControl |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 96 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #15 45 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #16 33 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #13 17 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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SuperControl |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #3 275 reseñas | — |
| Europa ▾ | #34 5 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #39 1 reseñas | — |
| Medio Oriente | #34 0 reseñas | — |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations, revenue, and guest experience. innRoad by innRoad stands out with its 238 recent reviews and a high overall rating of 4.7/5, supported by strong scores in ease of use, customer support, and value. SuperControl by SuperControl, with no recent reviews or ratings, offers some versatility but lacks the recent user feedback and proven performance data that innRoad provides.
While both products aim to optimize property management, innRoad’s extensive review base, recent positive feedback, and feature-rich platform make it the more reliable choice for hoteliers seeking a trusted, well-supported PMS.
innRoad and SuperControl are designed to streamline reservation management, automate routine tasks, and improve operational efficiency. innRoad offers a feature-rich, cloud-based PMS with over 34 verified integrations, including a channel manager, booking engine, and revenue tools, backed by a significant review base emphasizing ease of use and support. SuperControl, on the other hand, appears more focused on holiday rentals and offers a centralized platform with guest communication and booking management features, but it has no recent reviews to confirm its effectiveness.
The key difference lies in the recent validation: innRoad’s reviews from the last six months highlight consistent performance, while SuperControl’s lack of recent feedback leaves its capabilities and support quality uncertain. Are you comfortable choosing a product without recent user validation? If so, SuperControl might be considered, but for proven reliability, innRoad’s recent and numerous reviews solidify its position.
If your hotel needs a comprehensive, easy-to-use property management system with a proven track record and extensive integrations, innRoad is the clear choice. Its clients report revenue increases up to 50%, along with enhanced operational efficiency and robust 24/7 support, making it ideal for hotels seeking a reliable, all-in-one solution.
Conversely, if your focus is on holiday rentals or short-term property management with a preference for guest communication and automation, SuperControl could fit, but the absence of recent reviews and measurable outcomes makes it a less certain option. InnRoad’s strong reputation and detailed feature set make it the safer bet for most hotels.
innRoad scores 4.49/5 for ease of use, with users praising its intuitive Tape Chart, simple reservation workflows, and straightforward onboarding process rated at 4.28/5. Many reviewers mention that innRoad’s interface is user-friendly, especially for staff managing multiple reservations and operations daily, despite some report glitches and occasional slowdowns.
SuperControl’s usability is unverified due to the lack of recent reviews or user feedback. Without concrete user ratings or recent testimonials, it’s impossible to compare their ease of use confidently. Given innRoad’s clear positive feedback, edge: innRoad.
innRoad offers 56 exclusive features, including multi-currency, multi-lingual support, a channel manager, booking engine, group booking, revenue management, guest profiles, integrated payments, and mobile check-in. These features cover nearly every aspect of hotel operation, especially for properties looking for an all-in-one solution.
SuperControl’s feature set is not detailed, and it has no verified or unique features listed in recent data, leaving its capabilities uncertain. innRoad’s extensive, proven feature list and dedicated modules give it a distinct advantage. Edge: innRoad.
innRoad’s support scores 4.54/5, with many reviews praising its 24/7 live customer support, prompt assistance, and dedicated onboarding advisors. Hoteliers frequently note that innRoad’s support team resolves issues quickly, and their communication remains strong even during glitches.
SuperControl’s support ratings and review details are unavailable, making it impossible to gauge its responsiveness or quality. Without recent feedback, innRoad’s well-established support system clearly leads. Edge: innRoad.
innRoad is verified to have 34 integrations, including popular partners like QuickBooks, Revinate, and RateGain, facilitating seamless connections to various booking channels and financial tools. This breadth of integrations helps streamline your hotel’s operations and data flow.
SuperControl has no listed verified integrations, raising concerns about its connectivity and flexibility. InnRoad’s extensive partner network offers a tangible advantage for hotels needing comprehensive connectivity. Edge: innRoad.
innRoad is rated 4.7/5 based on 238 reviews, with recent feedback praising its user-friendliness, support, and operational improvements. Hotels of all sizes, particularly independent and boutique properties, appreciate innRoad’s ease of use and revenue impact.
SuperControl has no recent reviews or publicly available ratings, making it difficult to assess user satisfaction. Given innRoad’s proven reputation, it garners higher ratings from the hotel industry. Edge: innRoad.
innRoad charges a base fee of $300 per month, with no hidden charges, implementation fees, or additional costs. Its transparent pricing simplifies budgeting and decision-making.
SuperControl’s pricing details are not publicly available, leaving potential buyers uncertain about costs or value. For clear, predictable investment, innRoad’s flat-rate model provides peace of mind. Edge: innRoad.
Not ideal if:
Not ideal if:
innRoad is a comprehensive, reliable property management system with a proven track record, extensive features, and positive recent reviews. Its high user satisfaction, strong support, and integrations make it suitable for a wide range of hotel types, especially those seeking a robust solution to boost revenue and operational efficiency.
SuperControl offers a flexible platform for holiday rentals but lacks recent validation and detailed features, making its suitability uncertain. It may fit smaller, simpler properties or vacation rentals but isn’t backed by recent user feedback or a broad industry reputation.
In summary, if you’re looking for a trusted, feature-rich PMS with proven performance and ongoing support, innRoad is the smarter choice. For less certain needs or niche rental operations, consider SuperControl, but proceed cautiously without recent reviews.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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SuperControl | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, innRoad y SuperControl comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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SuperControl |
|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas grupales | ||
| Multi moneda | ||
| Plurilingüe | ||
| Sistema de gestión de propiedades |
Mostrando las principales diferencias. 44 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Si bien en general son positivas, algunas reseñas mencionan la necesidad de tiempos de resolución más rápidos y una mejor comunicación sobre actualiza... Si bien en general son positivas, algunas reseñas mencionan la necesidad de tiempos de resolución más rápidos y una mejor comunicación sobre actualizaciones y correcciones. A pesar de esto, los usuarios consideran que el soporte 24/7 es invaluable para resolver cualquier problema.
Las funciones de informes se consideran detalladas y personalizables, lo que facilita el seguimiento financiero y la toma de decisiones. Las herramien... Las funciones de informes se consideran detalladas y personalizables, lo que facilita el seguimiento financiero y la toma de decisiones. Las herramientas de gestión de ingresos ayudan a ajustar dinámicamente las tarifas de las habitaciones y a aumentar la rentabilidad. Algunos usuarios sugieren una mayor personalización de los informes para obtener información más precisa.
Los usuarios valoran la integración fluida con las OTA y un motor de reservas ágil que impulsa las reservas directas y reduce el overbooking. Esto ha... Los usuarios valoran la integración fluida con las OTA y un motor de reservas ágil que impulsa las reservas directas y reduce el overbooking. Esto ha generado un aumento significativo de los ingresos para muchas propiedades. Sin embargo, se observaron problemas con las integraciones de terceros que, en ocasiones, perdían información.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios reportan fallos intermitentes en el sistema, como el bloqueo del gráfico de cintas, la inexperiencia en los cambios de tarifas y la lenti... Los usuarios reportan fallos intermitentes en el sistema, como el bloqueo del gráfico de cintas, la inexperiencia en los cambios de tarifas y la lentitud ocasional del sistema en general. Estos problemas ocasionalmente afectan los procesos de reserva y check-in.
El procesamiento integrado de tarjetas de crédito de InnRoad es una función muy bien recibida, aunque los usuarios señalan la necesidad de una mejor g... El procesamiento integrado de tarjetas de crédito de InnRoad es una función muy bien recibida, aunque los usuarios señalan la necesidad de una mejor gestión de contracargos y disputas. Se agradece la inclusión del cumplimiento de PCI y el procesamiento seguro de pagos.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. innRoad y SuperControl comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. innRoad ofrece 34 socios de integración verificados, mientras que SuperControl ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. innRoad lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
innRoad: No. SuperControl: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. innRoad tiene un HT Score de 31 y SuperControl tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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