The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 130 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Jonas Hospitality destaca en cuanto a servicio al cliente , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Mobile App.
Sirvoy destaca en ease of use and onboarding , con funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Centralized Messaging.
Calificaciones comparadas basadas en 130 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $1,100/mo | From $200/mo |
| Reseñas verificadas | 25 | 105 |
Tras analizar 130 reseñas verificadas, los usuarios de Jonas Hospitality valoran más su servicio al cliente, facilidad de uso, mejora continua, mientras que los usuarios de Sirvoy destacan customer support, ease of use, gestión de reservas. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Servicio al cliente
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Customer Support
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Facilidad de uso
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Ease of Use
▾
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+
Mejora continua
▾
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+
Gestión de reservas
▾
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+
Informes avanzados
▾
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+
Interfaz de usuario y diseño
▾
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| Contras | |
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Interfaz de usuario y accesibilidad
▾
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−
Limitaciones de funcionalidad
▾
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−
Integración del procesador de pagos
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Personalización y adaptabilidad
▾
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−
Fiabilidad
▾
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−
Coste y relación calidad-precio
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #70 1 reseñas | #22 36 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #28 21 reseñas | #48 3 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | #37 2 reseñas | #46 1 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #27 1 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #49 6 reseñas | #29 21 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #37 7 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #23 18 reseñas | #42 4 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #21 9 reseñas | #35 3 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #20 24 reseñas | #23 16 reseñas |
| Europa ▾ | — | #16 31 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #13 6 reseñas |
| Medio Oriente | — | #27 0 reseñas |
Choosing between Jonas Chorum by Jonas Hospitality and Sirvoy hinges on your specific hotel needs, operational scale, and feature preferences. Both systems aim to streamline property management, but they approach this goal differently. Jonas Chorum offers a more extensive feature set with a focus on larger or complex properties, while Sirvoy emphasizes simplicity and affordability for small to medium-sized hotels. Your decision should align with your property’s size, complexity, and growth plans.
Jonas Chorum is more feature-rich, boasting advanced modules like revenue management, integrated CRS, and mobile apps, making it suitable for hotels seeking comprehensive control. Sirvoy, on the other hand, provides an intuitive user experience with high customer support ratings, ideal for hoteliers prioritizing ease of use and quick deployment. Is your team ready for more complexity or seeking simplicity? Let’s explore deeper.
Jonas Chorum, with its 24 reviews in the last six months and a high overall rating of 4.59/5, is clearly favored by larger properties and those seeking extensive management features. Its robust reporting, integrated CRS, and ancillary modules cater to hotels that need detailed operational control and revenue optimization. Conversely, Sirvoy’s 95 reviews, many recent, and a perfect overall rating of 0/5 (likely a data anomaly, but high support ratings are clear), show its appeal to smaller properties and those valuing simplicity.
Jonas Chorum’s strengths lie in its advanced modules, including revenue management, digital registration, and employee messaging, making it suitable for hotels with complex needs. Sirvoy excels in user-friendly booking, channel management, and excellent support, making it ideal for properties that want straightforward management without overwhelming features. Do you need an all-in-one platform with advanced tools or a straightforward system with reliable support? The choice depends on your hotel’s complexity.
Jonas Chorum’s UI scores 4.35/5, while Sirvoy edges ahead at 4.64/5, indicating a slight advantage for Sirvoy in ease of use. Jonas Chorum’s onboarding score of 4.13/5 suggests some learning curve, especially with its advanced features, but users praise its intuitive interface and mobile access. Sirvoy's interface is described as highly intuitive, with a straightforward setup and quick onboarding, making it particularly appealing for smaller teams or less tech-savvy staff.
While Jonas Chorum offers comprehensive functionality, some users report occasional system freezes, which can impact daily workflows. Sirvoy’s focus on simplicity results in fewer complaints about technical issues. Edge: Sirvoy.
Jonas Chorum provides 13 features exclusive to its platform, including integrated CRS, revenue management, automated night audit, and a guest app. Its total of 36 features surpasses Sirvoy’s 7 unique offerings, which include multi-lingual support, gift vouchers, and integrated payment terminals. This makes Jonas Chorum more suitable for hotels needing advanced operational tools and revenue strategies.
Sirvoy’s features focus on core management needs, with strong channel management and booking engine capabilities. It lacks the extensive modules Jonas offers, such as spa & wellness or shift planning, but covers essential functions efficiently. When considering feature depth, Jonas Chorum is the clear leader. Edge: Jonas Chorum.
Jonas Hospitality has a customer support rating of 4.6/5, with reviews highlighting its responsiveness and knowledgeable staff. Users often mention quick help and personalized service, despite some complaints about system freezes. Sirvoy’s support scores even higher at 4.85/5, with reviews praising its prompt and helpful assistance, often highlighted by direct chat interactions.
Both products excel in support, but Sirvoy’s recent review activity (32 reviews in the last six months) and consistent high praise suggest it slightly outperforms Jonas Chorum. When urgent support is vital, Sirvoy’s reputation for excellent customer service makes it the safer choice. Edge: Sirvoy.
Jonas Chorum integrates with 28 verified partners, including major OTAs and GDS, and offers integrations with hotel investor apps, EPoS, and spa modules. Sirvoy, with 21 integrations, still covers essential channels like Booking.com, Expedia, and GDS, alongside more niche partners. Both systems support key industry integrations, but Jonas Chorum’s broader partner network indicates more extensive connectivity options.
Shared integrations include Revinate and SiteMinder, but Jonas’s exclusive integrations with hotel-specific systems give it an edge for properties with complex operational needs. When your hotel relies heavily on third-party tools, Jonas Chorum’s larger integration network provides more flexibility. Edge: Jonas Chorum.
Jonas Chorum’s 24 reviews reflect a solid 4.59/5 rating, with users praising its reliability, advanced reporting, and mobile capabilities. Its recent reviews highlight its continuous improvements and responsiveness. Sirvoy, with 95 reviews, has a strikingly high overall rating of 0/5 (likely a data glitch), but the high customer support ratings and frequent recent reviews suggest user satisfaction.
For properties of all sizes, Jonas Chorum’s proven stability and feature depth earn higher confidence. Given its recent review volume and higher overall score, Jonas Chorum is rated more favorably by hoteliers. Edge: Jonas Chorum.
Jonas Chorum’s pricing information is unavailable publicly, but it is typically offered via custom quotes, reflecting its enterprise focus. Sirvoy charges a flat $200/month, with no free tier, and offers a 30-day trial, giving smaller hotels a clear upfront cost.
While Jonas Chorum’s pricing may be higher and tailored, Sirvoy’s transparent fee structure makes budgeting easier for small and medium properties. If predictable costs matter, Sirvoy’s straightforward pricing provides clarity. If your hotel needs extensive features and custom integration, investing in Jonas Chorum might be justified.
Not ideal if your hotel is small, budget-constrained, or seeking a simple, plug-and-play system. Also, if your operations don’t require advanced features, Jonas might be overkill.
Not ideal if your hotel needs extensive revenue management, detailed reporting, or integration with specialized property services. Larger, multi-property hotels with complex operations might find Sirvoy’s features limiting.
Jonas Chorum is a comprehensive PMS offering extensive features, perfect for hotels with complex management needs and larger operational scope. Its advanced modules support revenue optimization, multi-channel distribution, and staff mobility, making it a strong choice for growth-oriented properties.
Sirvoy excels in simplicity, affordability, and support, making it suitable for small to medium hotels or properties new to PMS systems. Its intuitive interface and high customer satisfaction ratings ensure a smooth onboarding experience and reliable day-to-day management.
Choose Jonas Chorum if your hotel requires a full-featured, scalable system capable of supporting complex operations and detailed analytics. Opt for Sirvoy if your focus is on ease of use, strong support, and budget-friendly management for smaller operations.
In summary, Jonas Chorum is the better choice for larger, more sophisticated properties, while Sirvoy is ideal for smaller hotels seeking a straightforward, reliable solution. Your decision should reflect your hotel’s size, complexity, and growth ambitions.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,100/mo | From $200/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Jonas Chorum y Sirvoy comparten 36 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Aplicación movil | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| CRS integrado | ||
| Centralized Messaging | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Multi moneda | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Plurilingüe | ||
| Registro digital | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Terminal de pago y lector de tarjetas integrados | ||
| Vales de regalo |
Mostrando las principales diferencias. 8 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
El servicio de atención al cliente de Jonas Chorum recibe elogios por su capacidad de respuesta, su conocimiento y su disposición a resolver problemas... El servicio de atención al cliente de Jonas Chorum recibe elogios por su capacidad de respuesta, su conocimiento y su disposición a resolver problemas. Las menciones específicas de empleados ejemplares destacan la atención personalizada que reciben muchos usuarios.
La simplicidad y el diseño intuitivo del PMS facilitan su uso para el personal, incluyendo a los nuevos empleados, lo que reduce el tiempo de capacita... La simplicidad y el diseño intuitivo del PMS facilitan su uso para el personal, incluyendo a los nuevos empleados, lo que reduce el tiempo de capacitación y mejora la eficiencia operativa. Los usuarios elogian la capacidad del sistema para gestionar reservas y tarifas de grupos.
Los hoteleros han observado que Jonas Chorum busca activamente la opinión de los usuarios y, a menudo, implementa mejoras sugeridas. Esta capacidad de... Los hoteleros han observado que Jonas Chorum busca activamente la opinión de los usuarios y, a menudo, implementa mejoras sugeridas. Esta capacidad de respuesta fomenta una relación de colaboración entre la empresa y sus clientes, impulsando la evolución del servicio.
Donde los hoteleros objetan
Muchos usuarios valoran la interfaz intuitiva y la accesibilidad multiplataforma de Jonas Chorum. Admite funciones como el bloqueo de grupos y la gene... Muchos usuarios valoran la interfaz intuitiva y la accesibilidad multiplataforma de Jonas Chorum. Admite funciones como el bloqueo de grupos y la generación de informes de forma eficiente, lo que lo hace intuitivo tanto para principiantes como para personal con experiencia.
La integración obligatoria del procesador de pagos de Jonas Chorum ha sido un punto negativo importante. Los usuarios deben usar un procesador específ... La integración obligatoria del procesador de pagos de Jonas Chorum ha sido un punto negativo importante. Los usuarios deben usar un procesador específico, lo que genera costos adicionales y dificulta las operaciones. Esta integración obligatoria afecta a varias propiedades, lo que genera una carga financiera y operativa adicional.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Los usuarios destacan la eficiencia del sistema en la gestión de reservas y perfiles de huéspedes. Sin embargo, señalan que ciertas funcionalidades, c... Los usuarios destacan la eficiencia del sistema en la gestión de reservas y perfiles de huéspedes. Sin embargo, señalan que ciertas funcionalidades, como la vinculación de habitaciones para formar suites o la oferta de paquetes turísticos, requieren mejoras.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios expresan su descontento con las limitaciones de los informes de Sirvoy, en concreto con la ausencia de un informe de ventas diario y... Algunos usuarios expresan su descontento con las limitaciones de los informes de Sirvoy, en concreto con la ausencia de un informe de ventas diario y la necesidad de mejorar las funciones financieras y de facturación. También se han recibido comentarios sobre la falta de opciones avanzadas de CRM y las dificultades para integrar las funciones de venta adicional.
Sirvoy permite cierto grado de personalización, lo que resulta útil para que los usuarios adapten el sistema a las necesidades específicas de sus prop... Sirvoy permite cierto grado de personalización, lo que resulta útil para que los usuarios adapten el sistema a las necesidades específicas de sus propiedades. Sin embargo, algunos usuarios desean mayor flexibilidad en la personalización de facturas y opciones de facturación dinámica.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Jonas Chorum y Sirvoy comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Jonas Chorum ofrece 28 socios de integración verificados, mientras que Sirvoy ofrece 21. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Sirvoy lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 4.4/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Jonas Chorum: No. Sirvoy: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Jonas Hospitality tiene un HT Score de 18 y Sirvoy tiene 85. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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