The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 34 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Sphère Informatique destaca .
Shiji Group destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Calificaciones comparadas basadas en 34 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $1,200/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 34 |
Tras analizar 34 reseñas verificadas, los usuarios de Sphère Informatique valoran más su , mientras que los usuarios de Shiji Group destacan facilidad de uso, equipo de soporte, implementación. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Facilidad de uso
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Equipo de soporte
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Implementación
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Materiales de capacitación
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Informes y análisis
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Velocidad del sistema
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Capacidades de integración
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) | — | #53 2 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #31 17 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #11 13 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #22 2 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #33 17 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #24 25 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #22 19 reseñas |
| Estancia prolongada | — | #45 2 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | — | #33 4 reseñas |
| Europa ▾ | — | #30 8 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #14 5 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | — | #5 14 reseñas |
Choosing between Logiciel Chloe by Sphère Informatique and Shiji Daylight PMS hinges on your hotel’s size, geographic focus, and feature needs. Both systems aim to streamline hotel operations, but their strengths and weaknesses differ significantly. Chloe is an obscure player with no recent reviews or ratings, whereas Shiji Daylight PMS boasts a large, recent review base and a high recommendation rate. Does your hotel prioritize a mature, well-supported platform? Or are you exploring a solution with extensive features and global presence? Let’s dig deeper.
Logiciel Chloe by Sphère Informatique has no recent reviews or user feedback, making its real-world performance almost impossible to gauge. In contrast, Shiji Daylight PMS has 32 recent reviews, with a very high 90% likelihood to recommend and a solid 4.63/5 ease of use score. Where Chloe’s lack of data leaves you in the dark, Shiji’s recent, positive reviews suggest a system that hoteliers find intuitive and reliable.
Both products aim to serve hotel operations, but Chloe’s minimal feedback prevents us from understanding its strengths or shortcomings. Shiji Daylight PMS’s detailed reviews focus on usability, feature set, and support, making it the safer, more informed choice for hoteliers seeking a proven platform. Are you comfortable investing in an unreviewed system, or do you prefer a solution with recent, validated user experiences? Consider the data.
If your hotel operates across multiple properties, needs advanced automation, extensive integrations, and a robust feature set, Shiji Daylight PMS is the clear winner. It’s designed for hotels of all sizes but especially benefits larger, multi-property groups that require centralized data and hyper-personalized guest service.
On the other hand, Chloe’s lack of recent reviews and features makes it unsuitable for hotels seeking a proven, scalable PMS. Smaller independent hotels or those in regions where Chloe is more available might consider it, but without recent validation, it’s a risky choice. For most hotels, especially those looking to modernize and scale, Shiji is the more trustworthy option.
Shiji Daylight PMS scores an impressive 4.63/5 for ease of use, driven by its intuitive interface, comprehensive training materials, and smooth onboarding process. Hoteliers praise its user-friendly design, with many noting how quickly new staff adapt and how straightforward daily tasks are to perform.
In comparison, Chloe has no recent reviews or user feedback, so its ease of use can’t be reliably assessed. Without validated ratings, it’s impossible to determine if Chloe’s interface is as accessible. Based on available data, Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS offers 98 features, including guest profiles, multi-lingual support, online check-in/out, integrated CRS, digital registration, automated night audits, guest messaging, and more. It also supports extensive integrations with over 64 partners, including payment and booking engines, EPoS, and advanced analytics.
Chloe, on the other hand, has no listed features or integrations, making it impossible to compare feature depth or breadth. Its lack of recent functionality updates or reviews suggests it may not meet the modern demands of hospitality operations. Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS boasts a 4.53/5 customer support rating, with reviews highlighting its responsive, knowledgeable team and smooth onboarding. Users frequently mention that support helped resolve issues quickly, minimizing operational disruptions.
Chloe has no recent reviews or support ratings available, leaving us without data on its support quality. Without proven support metrics, you risk investing in a platform that may lack reliable assistance. Based on existing ratings, Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS integrates with 64 verified partners, including large names like Amadeus, Duetto, and IDeaS. Its extensive API and partner network support seamless connection to booking engines, revenue management, POS, and payment systems.
Chloe has only 11 verified partners, with no details on the scope or quality of integrations. This limited ecosystem could hinder operational efficiency or future expansion. Edge: Shiji Daylight PMS.
Since Chloe has no recent reviews, it cannot be rated or compared. Shiji Daylight PMS’s 32 recent reviews yield a 4.63/5 ease of use and 4.53/5 support ratings, with 90% of hoteliers recommending it. Hotels of all sizes, from boutique to large chains, praise its reliability and comprehensive features.
Small, independent hotels or those in regions where Chloe might be available might consider it, but the lack of recent feedback makes Shiji’s high ratings the clear choice for most hotels. Edge: Shiji Daylight PMS.
Chloe’s pricing details are unavailable, which is common among less-known systems. Shiji Daylight PMS charges $1,200 monthly, with no free tier or trial, but many users perceive its value given its extensive feature set and support.
Without transparent pricing for Chloe, assessing ROI is difficult. For most hotels, Shiji’s predictable, scalable pricing model provides clarity and confidence. Edge: Shiji Daylight PMS.
The core difference is that Shiji Daylight PMS is a mature, feature-rich system with a proven track record, while Chloe remains a largely unreviewed, unvalidated platform. If you want a flexible, widely supported solution with recent positive feedback, Shiji is the clear choice.
Choose Shiji if your hotel values extensive integrations, scalability, and reliable support—especially if you operate multiple properties or need advanced automation. If your hotel is small, regional, or has minimal tech needs—and you’re willing to accept the risk of unproven support—Chloe might be worth exploring, but with caution.
For most hotels aiming for stability, features, and support, Shiji Daylight PMS stands out as the superior choice based on current data and user feedback.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,200/mo |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expande un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
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Cuentas y finanzas
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| Facturación directa | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
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Marketing y comercio electrónico
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Perfiles de invitados | ||
| CRM invitado | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administración y configuración
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| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Plurilingüe | ||
| Basado en la nube | ||
| En la premisa | ||
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Gestión de clientes
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Oficina frontal
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| Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto) | ||
| Aplicación movil | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Vista de calendario | ||
| Plurilingüe | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestión de grupos
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| Funcionalidad de grupo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Experiencia del huésped
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| Escáner de pasaporte e identificación integrado | ||
| Registro digital | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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Limpieza interna
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| Módulo de limpieza | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Pagos
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| Terminal de pago y lector de tarjetas integrados | ||
| Facturación directa | ||
| Multi moneda | ||
| Procesando pago | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestión de Reservas
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| CRS integrado | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestión de ingresos
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Impuestos y Cumplimiento
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Soporte y Capacitación
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| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
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▾
Bebida alimenticia
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| Epopeya | ||
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Spa
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| Módulo de Spa y Bienestar |
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios elogian frecuentemente a Shiji PMS por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones diarias y reduce la curva de aprendizaje par... Los usuarios elogian frecuentemente a Shiji PMS por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones diarias y reduce la curva de aprendizaje para los nuevos usuarios. Esta facilidad de uso se destaca en reseñas que citan materiales de capacitación accesibles, diseño intuitivo y un desempeño eficiente de las tareas.
La capacidad de apoyo y la capacidad de respuesta del equipo de soporte de Shiji PMS se mencionan constantemente de forma positiva. Los usuarios valor... La capacidad de apoyo y la capacidad de respuesta del equipo de soporte de Shiji PMS se mencionan constantemente de forma positiva. Los usuarios valoran la profesionalidad y la amabilidad del personal de soporte, lo que contribuye enormemente a una operación más fluida.
El proceso de implementación de Shiji PMS es considerado fluido y eficiente por varios usuarios, quienes valoran la experiencia del equipo de implemen... El proceso de implementación de Shiji PMS es considerado fluido y eficiente por varios usuarios, quienes valoran la experiencia del equipo de implementación, experto y proactivo. Sin embargo, algunos usuarios sugieren que reducir el plazo de implementación podría mejorar aún más la experiencia.
Donde los hoteleros objetan
Si bien las funciones de informes detallados de Shiji PMS son ampliamente valoradas, varios usuarios exigen herramientas de generación de informes más... Si bien las funciones de informes detallados de Shiji PMS son ampliamente valoradas, varios usuarios exigen herramientas de generación de informes más avanzadas y rápidas. Entre las solicitudes específicas se incluyen informes resumidos mejorados, facturación detallada y procesos de generación de informes más rápidos.
Los problemas de rendimiento relacionados con la velocidad y la consistencia del sistema son preocupaciones comunes entre los usuarios, quienes notan... Los problemas de rendimiento relacionados con la velocidad y la consistencia del sistema son preocupaciones comunes entre los usuarios, quienes notan tiempos de respuesta lentos durante las horas punta. Los usuarios instan a mejorar la velocidad del sistema para optimizar la eficiencia general.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Logiciel Chloe y Shiji Daylight PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Logiciel Chloe ofrece 11 socios de integración verificados, mientras que Shiji Daylight PMS ofrece 71. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Shiji Daylight PMS lidera en facilidad de uso con 4.6/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Logiciel Chloe: No. Shiji Daylight PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Sphère Informatique tiene un HT Score de 0 y Shiji Group tiene 75. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su propiedad.