The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 43 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Myra Self Check-in destaca , con funcionalidades exclusivas como PCI Compliant and Easy Room Selection.
MyStay destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Guest Segmentation & Targeting and Multi-Channel Delivery (Email, SMS, WhatsApp, Chat).
Calificaciones comparadas basadas en 43 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $400/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 43 |
Tras analizar 43 reseñas verificadas, los usuarios de Myra Self Check-in valoran más su , mientras que los usuarios de MyStay destacan check-in sin contacto, experiencia del huésped, comunicación con los huéspedes. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Check-in sin contacto
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Experiencia del huésped
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Comunicación con los huéspedes
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+
Soporte y Mejora Continua
▾
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| Contras | |
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Opciones de personalización
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Integración con PMS
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Velocidad y rendimiento del sistema
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Check-in sin contacto para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #5 15 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #6 10 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #4 7 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #8 3 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #5 12 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #4 11 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #5 12 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #6 9 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | — | #7 3 reseñas |
| Europa ▾ | — | #4 32 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #6 2 reseñas |
| Medio Oriente | — | #4 2 reseñas |
Choosing between Myra Self Check-in and MyStay Check-in hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both products aim to streamline contactless check-in and enhance guest safety, but they diverge significantly in features, user experience, and market presence. Myra Self Check-in offers a foundational self-service solution with limited reviews and no recent data, while MyStay Check-in boasts a broader feature set, extensive recent reviews, and a large user base.
Are you looking for a tried-and-true platform backed by recent feedback, or a more basic solution that might require additional integrations? Read on for a detailed comparison to help you decide.
Myra Self Check-in provides a straightforward self check-in and checkout system, focusing on mobile and online guest interactions. It’s designed to be simple, with features like mobile check-in, checkout, and online payments, but it lacks the extensive automation and marketing tools found in MyStay.
MyStay Check-in, on the other hand, offers a comprehensive contactless experience with features like guest segmentation, multi-channel communication, upselling, and offer experiments. It is supported by a large number of recent reviews and a wider regional presence, indicating stronger confidence among users.
Given the limited review count and no recent feedback for Myra, the question is whether your hotel needs a basic self check-in system or a more feature-rich, adaptable platform. Are you prioritizing simplicity or advanced guest engagement tools?
If your hotel requires an easy-to-implement, reliable self check-in and checkout solution with essential online payments, go with Myra Self Check-in. It suits properties seeking minimal complexity and straightforward functionality, especially if they operate in regions where Myra is available.
If you need a more versatile platform that supports guest segmentation, automated multi-channel communication, upselling, and offers A/B testing, MyStay Check-in is the better choice. Its broader adoption, recent reviews, and extensive feature set make it ideal for hotels aiming to optimize guest engagement and revenue.
For hotels seeking a secure, simple, and effective check-in process, Myra’s limited feature set might suffice. Conversely, properties aiming for a comprehensive contactless guest journey should opt for MyStay.
Myra Self Check-in's usability is difficult to evaluate due to zero recent reviews and a lack of user feedback. Its interface and onboarding experience are not well-documented publicly, making it hard to assess whether your team will find it intuitive.
MyStay Check-in, with a 4.91/5 ease-of-use rating based on 40 reviews, receives high marks for its user interface and onboarding process. Hotels report quick setup, simple workflows, and a friendly learning curve.
Edge: MyStay Check-in.
Myra Self Check-in offers five core features, including online mobile check-in, checkout, online payments, and ID verification. However, it lacks advanced marketing and segmentation functionalities.
MyStay Check-in provides a total of nine features, with exclusive offerings such as guest segmentation & targeting, multi-channel communication, digital offer management, and A/B testing. Its feature set is more comprehensive, supporting a wide range of guest engagement strategies.
Edge: MyStay Check-in.
Myra Self Check-in has no available recent reviews or support ratings, making it impossible to gauge support quality. Its lack of recent user feedback suggests limited community engagement or ongoing support data.
MyStay Check-in shines with a 4.93/5 customer support rating based on 40 recent reviews. Users praise their responsiveness, helpfulness, and continuous product updates, which foster confidence in ongoing assistance.
Edge: MyStay Check-in.
Myra Self Check-in integrates with four verified partners, including Planet and Oracle Hospitality, but its ecosystem is limited. This could restrict connectivity with your existing property management or distribution systems.
MyStay boasts 30 verified integrations, including prominent partners like Kwentra, RoomRaccoon, and Channel Managers like WuBook. Its broader partner network ensures smoother connectivity with PMS, POS, and channel management systems.
Edge: MyStay Check-in.
MyStay has a substantially higher overall rating of 5/5 based on 40 recent reviews, with a particularly high NPS of 9.8/10. Hotels across various segments, including serviced apartments and boutique hotels, commend its ease of use and feature richness.
Myra Self Check-in, with no recent reviews, has no ratings or feedback to support its efficacy or user satisfaction. Its minimal feedback makes it a less reliable indicator of performance.
Edge: MyStay Check-in.
Myra Self Check-in does not publicly disclose pricing, which suggests it may operate on custom quotes or be part of broader packages. Its lack of transparency makes direct comparison difficult.
MyStay charges a fixed base price of $400, with no mention of monthly fees or per-room charges. Its clear upfront pricing simplifies budgeting, especially for properties considering long-term investments.
Myra Self Check-in offers a straightforward, basic self check-in solution suitable for properties seeking minimal setup and operation costs. Its lack of recent reviews and limited feature set make it less appealing for hotels looking to enhance the entire guest experience.
MyStay Check-in provides a feature-rich, highly-rated platform supported by recent, extensive reviews. It suits hotels aiming to automate, personalize, and upsell during the guest journey, with proven support and broad integrations.
If your hotel values a proven, comprehensive contactless solution backed by active user feedback, MyStay is the clear choice. However, if simplicity and minimal investment are your priorities, Myra might meet your needs—though it lacks the confidence of current, recent user data.
Los precios de Check-in sin contacto rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $400/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Myra y MyStay Check in comparten 5 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Biblioteca de plantillas de ofertas | ||
| Comercialización de productos complementarios | ||
| Cumple con PCI | ||
| Dispositivo agnóstico | ||
| Entrega multicanal (correo electrónico, SMS, WhatsApp, chat) | ||
| Funcionalidad de mejora y actualización | ||
| Fácil selección de habitaciones | ||
| ID Verification | ||
| Merchandising para la mejora de habitaciones | ||
| Segmentación | ||
| Segmentación y selección de clientes |
Mostrando las principales diferencias. 2 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios suelen mencionar la función de check-in sin contacto de MyStay como una herramienta crucial, especialmente durante la pandemia. Simplific... Los usuarios suelen mencionar la función de check-in sin contacto de MyStay como una herramienta crucial, especialmente durante la pandemia. Simplifica y agiliza el proceso de check-in, permitiendo a los huéspedes completarlo antes de su llegada y reduciendo el contacto físico. Los usuarios valoran la facilidad de uso y la eficiencia que aporta a sus operaciones.
Los usuarios comentaron con frecuencia cómo MyStay mejora significativamente la experiencia del huésped. La plataforma facilita la comunicación previa... Los usuarios comentaron con frecuencia cómo MyStay mejora significativamente la experiencia del huésped. La plataforma facilita la comunicación previa a la llegada y la comodidad a la llegada, brindando una sensación de servicio personalizado y atento. Los hoteleros observaron una mayor satisfacción del huésped como resultado directo.
Muchas reseñas destacan cómo MyStay mejora la comunicación con los huéspedes. La plataforma permite a los hoteleros comunicarse eficazmente con los hu... Muchas reseñas destacan cómo MyStay mejora la comunicación con los huéspedes. La plataforma permite a los hoteleros comunicarse eficazmente con los huéspedes antes, durante y después de su estancia mediante mensajes automatizados. Esta función mejora la satisfacción del huésped al proporcionar información oportuna y resolver consultas con prontitud.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios sugirieron con frecuencia la necesidad de más opciones de personalización, especialmente en la mensajería automatizada y las plantillas d... Los usuarios sugirieron con frecuencia la necesidad de más opciones de personalización, especialmente en la mensajería automatizada y las plantillas de comunicación con los huéspedes. Quieren mayor flexibilidad para ajustar textos, gráficos y formatos de mensajería automática a sus necesidades específicas.
La integración de MyStay con los sistemas de gestión de propiedades (PMS) es una característica valiosa, destacada en varias reseñas. Esta integración... La integración de MyStay con los sistemas de gestión de propiedades (PMS) es una característica valiosa, destacada en varias reseñas. Esta integración fluida ayuda a los hoteleros a gestionar los datos y las operaciones de los huéspedes de forma más eficaz. Sin embargo, algunos usuarios experimentaron problemas ocasionales de sincronización entre MyStay y su PMS.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Myra y MyStay Check in comparten muchas funcionalidades principales de Contactless Check-in, pero cada uno tiene capacidades únicas. Myra ofrece 4 socios de integración verificados, mientras que MyStay Check in ofrece 30. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. MyStay Check in lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Myra: No. MyStay Check in: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Contactless Check-in ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Myra Self Check-in tiene un HT Score de 0 y MyStay tiene 22. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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