The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 29 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
LIKE MAGIC destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Hotel Website Check-in Portal and Lobby Kiosk.
FRIVA destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 29 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 29 | 0 |
Tras analizar 29 reseñas verificadas, los usuarios de LIKE MAGIC valoran más su aplicación guest journey, automatización e integración, check-in sin contacto, mientras que los usuarios de FRIVA destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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FRIVA |
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| Pros | |
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Aplicación Guest Journey
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Automatización e integración
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Check-in sin contacto
▾
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+
Flexibilidad de diseño
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| Contras | |
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Oportunidades de ingresos
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Análisis e informes
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Retrasos en las notificaciones push
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Registro sin contacto para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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FRIVA |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #7 12 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #7 10 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) | #8 3 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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FRIVA |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 6 reseñas | — |
| Lujo | #15 2 reseñas | — |
| Cadena / Marca | #15 2 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #5 12 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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FRIVA |
|---|---|---|
| Norteamérica | #17 1 reseñas | — |
| Europa ▾ | #5 27 reseñas | — |
Choosing between LIKE MAGIC (Check-in) and mySimpleClient hinges on what your hotel prioritizes. LIKE MAGIC is designed specifically for contactless check-in and guest engagement, offering a dedicated platform with numerous features, integrations, and a strong market presence. In contrast, mySimpleClient appears more like a CRM tool focused on client relationships, with limited public data on direct hotel check-in functionality.
Both aim to improve operational efficiency and guest experience, but LIKE MAGIC’s targeted contactless check-in solution and extensive review history make it the stronger option. Are you ready to see which platform aligns best with your hotel’s needs?
LIKE MAGIC and mySimpleClient solve different core problems. LIKE MAGIC focuses on streamlining the guest check-in process and contactless interactions, directly reducing front desk congestion and improving guest convenience. mySimpleClient, on the other hand, appears to be a customer relationship management tool, more suited for managing guest data and feedback rather than contactless check-in.
LIKE MAGIC boasts a 74.02 score on HotelTechReport and 29 reviews, with recent feedback praising its efficiency and automation. mySimpleClient’s review count is zero, with no recent or detailed reviews available, making it harder to gauge its effectiveness for hotel-specific contactless solutions. Given these factors, do you need an end-to-end contactless check-in platform or a CRM-focused tool?
If your hotel needs a dedicated contactless check-in platform with extensive operational features, go with LIKE MAGIC. Its suite includes digital key access, self-service check-in, document scanning, ID verification, and integrations with partners like Mews and Oracle Hospitality—perfect for hotels seeking a seamless guest journey.
If your priority is improving customer relationships through feedback management and analytics without a specific focus on contactless check-in, mySimpleClient might be suitable. However, its lack of verified integrations, user reviews, and dedicated hotel check-in features suggests it’s less capable for the hotel sector.
For hoteliers aiming to modernize check-in and guest engagement, LIKE MAGIC’s proven track record and feature set make it the clear choice.
LIKE MAGIC scores a 4.9 out of 5 for ease of use, with high ratings for onboarding (4.78/5) and customer support (4.83/5). Users highlight its intuitive guest interface and straightforward onboarding process, despite some noting a desire for simpler backend navigation.
In contrast, mySimpleClient has no public ratings or reviews, leaving the ease of use unverified. Without user feedback or demonstrated hotel-specific features, it’s unlikely to match LIKE MAGIC’s proven user-friendly design.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC offers 17 unique features tailored to hotel contactless check-in and guest management, including hotel website check-in portals, lobby kiosks, device agnosticism, self-service checkout, document scanning, ID verification, multi-lingual support, payment processing, and door lock integration. These features are designed specifically to enhance operational efficiency and guest experience.
mySimpleClient’s feature set remains unspecified, with no verified features documented publicly. Its core value seems related to customer feedback and relationship management, not contactless check-in.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s support and onboarding ratings are both above 4.8 out of 5, with reviews describing their responsiveness and helpful guidance. Hoteliers note that support helps streamline training and operational integration, which is critical during platform adoption.
Since mySimpleClient has no reviews or support ratings, it’s impossible to determine its level of customer care. The absence of verified support data makes LIKE MAGIC the safer choice for reliable assistance.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC boasts 10 verified partners, including Mews, Oracle Hospitality, SALTO Systems, and Adyen, covering property management, payment gateways, and access control. These integrations make it easier to embed the platform into your existing hotel ecosystem.
mySimpleClient has no verified integrations listed, limiting its ability to connect with essential hotel systems. This significantly reduces its practicality for hotel operations that rely on seamless system interoperability.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s reviews are recent, with a 74.02/100 score and 29 reviews, including positive feedback on efficiency and automation. Hotels in Europe and Asia Pacific use and rate it highly, with some praising its role in reducing staffing by 80% and enhancing guest satisfaction.
In contrast, mySimpleClient has no reviews or ratings, preventing a meaningful comparison. The recent positive feedback on LIKE MAGIC indicates its established reputation among hoteliers.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC charges a flat $700 base price, with no freemium options or monthly fees. Its transparent pricing and rich features suggest strong ROI, especially given its extensive hotel-specific capabilities.
Pricing details for mySimpleClient are unavailable, and there’s no indication of cost structure or free trial options. Its lack of transparent pricing makes budget planning difficult.
LIKE MAGIC provides a specialized, feature-rich contactless check-in platform with proven hotel integrations, high user ratings, and recent reviews validating its effectiveness. Its extensive feature set and market presence make it ideal for hotels aiming to modernize check-in processes and enhance guest experiences.
If your hotel needs a dedicated contactless platform that reduces staff workload and improves operational efficiency, LIKE MAGIC is the clear choice. Its high support ratings and proven ROI through case studies reinforce that decision.
Conversely, if your primary goal is managing guest relationships and gathering feedback without specific contactless check-in requirements, mySimpleClient might seem appealing. But without verified hotel-specific features or reviews, it lacks the proven capability to replace a dedicated contactless solution.
In sum, for hotels seeking a reliable, comprehensive contactless check-in solution, LIKE MAGIC is the stronger pick. Its proven track record, robust feature set, and recent positive reviews set it apart in today’s competitive hotel tech landscape.
Los precios de Registro sin contacto rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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FRIVA | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expande un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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FRIVA |
|---|---|---|
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Antes de la llegada y check-in
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| Hotel Website Check-in Portal | ||
| Quiosco del vestíbulo | ||
| Pago de autoservicio | ||
| Registro de autoservicio | ||
| Dispositivo agnóstico | ||
| Fácil selección de habitaciones | ||
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Recopilación de información
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| Custom Questions | ||
| Terms & Conditions Signing | ||
| Marketing Communications Opt-in | ||
| Pre-regisration info collection | ||
| Document & Passport Scanning | ||
| ID Verification | ||
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Traducciones
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| Automatic Translations | ||
| Multi-lingual | ||
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Pagos y autorización
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| Registration Card E-signature | ||
| Collect Deposits | ||
| Payment & Authorizations | ||
| ID Verification | ||
| Cumple con PCI | ||
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Clave móvil
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| Door Lock Integration | ||
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▾
Actualizaciones y ventas adicionales
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| Funcionalidad de mejora y actualización | ||
| Fácil selección de habitaciones |
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
La app Guest Journey funciona como un centro centralizado que integra múltiples canales de comunicación y permite a los huéspedes gestionar los servic... La app Guest Journey funciona como un centro centralizado que integra múltiples canales de comunicación y permite a los huéspedes gestionar los servicios digitalmente. Su diseño intuitivo reduce significativamente la necesidad de personal y mejora la experiencia del huésped.
Los usuarios valoran LikeMagic por su perfecta integración con sistemas existentes, como PMS y sistemas de llaves digitales. La automatización de tare... Los usuarios valoran LikeMagic por su perfecta integración con sistemas existentes, como PMS y sistemas de llaves digitales. La automatización de tareas repetitivas, como la limpieza y el procesamiento de pagos, permite al personal del hotel centrarse en ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes.
La función de check-in sin contacto de LikeMagic ha sido muy elogiada por mejorar la comodidad de los huéspedes y reducir la congestión en la recepció... La función de check-in sin contacto de LikeMagic ha sido muy elogiada por mejorar la comodidad de los huéspedes y reducir la congestión en la recepción. Los huéspedes pueden registrarse a través del móvil, lo que ofrece un proceso rápido e higiénico, especialmente apreciado por los visitantes internacionales.
Donde los hoteleros objetan
LikeMagic es conocida por impulsar las ventas adicionales mediante funciones como mejoras de habitación y paquetes adicionales. La capacidad de la pla... LikeMagic es conocida por impulsar las ventas adicionales mediante funciones como mejoras de habitación y paquetes adicionales. La capacidad de la plataforma para integrar servicios adicionales, como salidas tardías o servicio de habitaciones, ofrece valiosas oportunidades para aumentar los ingresos.
Se menciona con frecuencia la necesidad de funciones de análisis e informes más completas. Los usuarios expresan su deseo de contar con módulos avanza... Se menciona con frecuencia la necesidad de funciones de análisis e informes más completas. Los usuarios expresan su deseo de contar con módulos avanzados que monitoreen la interacción de los huéspedes y proporcionen métricas clave de rendimiento, lo que podría contribuir a una mejor toma de decisiones y a mejoras en el servicio.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. LIKE MAGIC (Check-in) y mySimpleClient comparten muchas funcionalidades principales de Contactless Check-in, pero cada uno tiene capacidades únicas. LIKE MAGIC (Check-in) ofrece 10 socios de integración verificados, mientras que mySimpleClient ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. LIKE MAGIC (Check-in) lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
LIKE MAGIC (Check-in): No. mySimpleClient: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Contactless Check-in ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. LIKE MAGIC tiene un HT Score de 75 y FRIVA tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su propiedad.