The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 570 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Oaky by Plusgrade destaca en cuanto a upselling efficiency — especialmente para propiedades brand (5.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Automated Fulfillment Task Routing and Type 2 SOC 2 Certified (Data Security).
ROOMDEX destaca en cuanto a automatización y facilidad de uso — especialmente para propiedades brand (4.8/5) .
Calificaciones comparadas basadas en 570 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $300/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 528 | 42 |
Tras analizar 570 reseñas verificadas, los usuarios de Oaky by Plusgrade valoran más su upselling efficiency, user interface and system usability, experiencia de atención al cliente, mientras que los usuarios de ROOMDEX destacan automatización y facilidad de uso, ingresos incrementales, integración perfecta. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Upselling Efficiency
▾
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Automatización y facilidad de uso
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User Interface and System Usability
▾
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+
Ingresos incrementales
▾
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+
Experiencia de atención al cliente
▾
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+
Integración perfecta
▾
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+
Personalization and Targeted Promotions
▾
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+
Retorno rápido de la inversión
▾
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| Contras | |
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−
Desafíos del sistema de informes
▾
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Personalización
▾
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−
Integración con PMS
▾
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−
Herramientas de informes
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Venta adicional de software para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #5 42 reseñas | #14 3 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #2 263 reseñas | #7 26 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #1 141 reseñas | #8 9 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #2 57 reseñas | #13 2 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 216 reseñas | #7 33 reseñas |
| Lujo ▾ | #2 278 reseñas | #12 15 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #2 208 reseñas | #9 15 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #3 33 reseñas | #10 5 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #7 29 reseñas | #3 30 reseñas |
| Europa ▾ | #1 315 reseñas | #13 12 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #2 81 reseñas | — |
| Medio Oriente ▾ | #2 52 reseñas | — |
Choosing the right upselling software for your hotel hinges on your specific operational needs and growth ambitions. Both Oaky by Plusgrade and ROOMDEX help boost revenue by automating guest upsell offers, but they differ significantly in scale, features, and market presence. Your decision should consider the depth of integration, user experience, and the level of personalization each offers.
Oaky by Plusgrade boasts a comprehensive suite with over 443 reviews, recent positive feedback, and a near-perfect user rating. ROOMDEX, while newer with just 37 reviews, is praised for its simplicity and quick ROI but has less extensive market coverage. Which aligns better with your hotel’s scale and ambitions?
Both products aim to increase ancillary revenue through automated upselling, yet Oaky by Plusgrade offers a broader feature set supported by more extensive integrations and a global presence. ROOMDEX emphasizes automation and ease of use, providing a streamlined solution that requires minimal manual upkeep.
Oaky’s higher overall rating (4.84/5) and extensive review count (443 reviews, 7 in the last six months) give it a more current, validated reputation. ROOMDEX's slightly higher rating (4.86/5) is based on fewer reviews, with no recent feedback, making its reputation less current.
Are you prioritizing proven scale and feature richness or seeking a lightweight, fast-to-implement solution?
If your hotel needs a robust, flexible upselling platform with deep integrations, extensive customization, and features like multi-property dashboards, Oaky is the clear choice. It is suitable for hotels seeking sophisticated segmentation, dynamic pricing, and advanced reporting, especially larger or chain hotels.
If your hotel prefers a straightforward, highly automated system that emphasizes quick ROI and minimal manual intervention, ROOMDEX could serve you better. Its focus on automation and simple integration makes it ideal for smaller hotels or those new to upselling technology.
For hotels looking to scale operations or maximize personalization, Oaky’s broader feature set makes it the better fit. Conversely, if ease and rapid deployment are your priorities, ROOMDEX’s simplicity is compelling.
Oaky’s user experience has earned a 4.84/5 rating, with many reviewers praising its intuitive interface and quick onboarding. Users mention that the platform is easy for staff to adopt, with some noting that the initial setup, while complex, is manageable with good support.
ROOMDEX’s interface, rated at 4.78/5, is designed for simplicity, focusing on automation that requires minimal manual input. Users highlight its straightforward setup and the benefit of running in the background once configured.
Edge: Oaky.
Oaky offers a total of 12 features, including advanced tools like Automated Fulfillment Task Routing, Multi-Property Dashboards, Ancillary Product Merchandising, and SOC 2 Data Security certification—features ROOMDEX does not provide. It also supports detailed segmentation and dynamic pricing options not available in ROOMDEX.
ROOMDEX, while more limited in features, excels with automation and personalization, focusing on reducing labor costs and boosting incremental revenue. Its core strength lies in effortless upselling and minimal manual oversight.
Edge: Oaky.
Oaky’s support team receives a 4.87/5 rating, with reviews emphasizing quick, knowledgeable assistance and a proactive approach. Hoteliers praise their support for helping navigate complex integrations and providing ongoing optimization.
ROOMDEX’s support, rated slightly lower at 4.8/5, is still well-regarded. Users appreciate responsiveness but note that as a smaller company, support may be less extensive compared to Oaky.
Edge: Oaky.
Oaky features 54 verified integration partners, including major PMS and channel managers like Mews, Oracle Hospitality, Stayntouch, and others. It supports a broad global footprint with integrations across North America, Europe, Asia Pacific, and more.
ROOMDEX has 8 verified partners, including some common ones like Infor and Mews, but with a narrower market focus—limited regional presence and fewer direct integrations. This can impact scalability and flexibility.
Edge: Oaky.
Oaky’s overall rating of 4.84/5, backed by 443 reviews, makes it the more trusted option. Recent feedback highlights its ease of use, clear ROI, and excellent customer support, especially from larger hotels and chains.
ROOMDEX’s 4.86/5 rating, based on fewer reviews, is promising but less substantiated by recent data. Its user base largely consists of boutique and independent hotels, often praising its simplicity.
Edge: Oaky.
Oaky charges a $300 monthly flat fee, with no trial, freemium, or implementation fees—making it transparent for larger budgets. ROOMDEX’s pricing is not publicly disclosed, which might suggest a custom quote based on hotel size or needs, potentially making it more variable.
For budget-conscious hotels or those seeking predictable costs, Oaky provides clarity. ROOMDEX’s flexible pricing may appeal to boutique hotels or those wanting a tailored solution.
Not ideal if your hotel is small, has minimal staff, or prefers a straightforward, less feature-rich tool.
Not ideal if you require detailed segmentation, advanced reporting, or multi-property management.
The core difference lies in their scope: Oaky offers a broad, feature-rich platform with global reach, while ROOMDEX emphasizes automation and simplicity. For hotels needing a comprehensive, customizable upselling solution, Oaky’s extensive features and integrations make it the superior choice. It is especially well-suited for larger properties or chains aiming to scale revenue and improve operational insights.
If your hotel is smaller, prefers a quick setup, and wants to automate repetitive upselling tasks without fuss, ROOMDEX provides a leaner, more straightforward approach. Its focus on automation and ease of use can deliver rapid ROI with less initial complexity.
In conclusion, for most hotels seeking proven, scalable solutions backed by more recent reviews, Oaky by Plusgrade is the recommended option. ROOMDEX may serve niche needs, but its limited market presence and feature set position it as a secondary choice for now.
Los precios de Venta adicional de software rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, Oaky by Plusgrade y ROOMDEX comparten 8 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Certificación SOC 2 Tipo 2 (Seguridad de datos) | ||
| Comercialización de productos complementarios | ||
| Enrutamiento automatizado de tareas de cumplimiento | ||
| Panel de control de múltiples propiedades/cadenas |
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"With Oaky, guests can clearly see what extra services or products we have to offer. By looking through all our services they can choose to add things they did not even know they wa..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Oaky allows us to be creative and feature relevant and exciting offers to our guests. The solution is extremely flexible and easy to use, helping our teams to offer unique services..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Reviewers consistently commend Oaky's ability to streamline and enhance the upselling process, making it easier to generate additional revenue. Users... Reviewers consistently commend Oaky's ability to streamline and enhance the upselling process, making it easier to generate additional revenue. Users appreciate the ease of promoting room upgrades and packages, contributing significantly to boosting hotel revenue.
The platform's user-friendly design is repeatedly praised, allowing both new and experienced users to engage effectively with the software. This acces... The platform's user-friendly design is repeatedly praised, allowing both new and experienced users to engage effectively with the software. This accessibility helps hotels employ upselling strategies without extensive training.
El servicio de atención al cliente de Oaky es ampliamente elogiado por su eficiencia y conocimiento, con especial mención a ciertos miembros del equip... El servicio de atención al cliente de Oaky es ampliamente elogiado por su eficiencia y conocimiento, con especial mención a ciertos miembros del equipo que garantizan constantemente una experiencia positiva. La asistencia rápida se destaca como una fortaleza particular.
Donde los hoteleros objetan
Varias reseñas identifican dificultades con el sistema de informes de Oaky, señalando la necesidad de mejorar la claridad y la integración con los sis... Varias reseñas identifican dificultades con el sistema de informes de Oaky, señalando la necesidad de mejorar la claridad y la integración con los sistemas hoteleros existentes. Los usuarios manifiestan dificultades para acceder a datos completos sobre las actividades de venta adicional.
Oaky ofrece una integración perfecta con numerosos sistemas de gestión hotelera, lo que mejora la sincronización de datos en tiempo real. Sin embargo,... Oaky ofrece una integración perfecta con numerosos sistemas de gestión hotelera, lo que mejora la sincronización de datos en tiempo real. Sin embargo, existen problemas, ya que algunos usuarios experimentan complicaciones al requerir la entrada manual, especialmente al realizar el seguimiento de ofertas de venta adicional.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios elogiaron a Roomdex por su interfaz fácil de usar y sus capacidades de automatización, que permiten a los hoteleros configurar el sistema... Los usuarios elogiaron a Roomdex por su interfaz fácil de usar y sus capacidades de automatización, que permiten a los hoteleros configurar el sistema rápidamente y dejarlo funcionar en segundo plano, generando ingresos incrementales con un mínimo esfuerzo.
Roomdex ha sido fundamental para generar ingresos incrementales a través de ofertas automatizadas de mejoras de habitaciones, check-ins anticipados y... Roomdex ha sido fundamental para generar ingresos incrementales a través de ofertas automatizadas de mejoras de habitaciones, check-ins anticipados y check-outs tardíos, mejorando la rentabilidad general de los hoteles.
Roomdex se integra a la perfección con los sistemas PMS más populares, lo que permite a las propiedades automatizar las ventas adicionales con mínima... Roomdex se integra a la perfección con los sistemas PMS más populares, lo que permite a las propiedades automatizar las ventas adicionales con mínima intervención manual. Esta integración garantiza un funcionamiento fluido y la sincronización de datos, lo que ayuda a los hoteleros a generar ingresos de forma eficiente.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios mencionaron su deseo de tener más opciones de personalización para las plantillas de correo electrónico, estructuras de precios y cat... Algunos usuarios mencionaron su deseo de tener más opciones de personalización para las plantillas de correo electrónico, estructuras de precios y categorías de servicios para alinearse mejor con los estándares de su marca y sus necesidades operativas.
Varios usuarios expresaron la necesidad de contar con mejores herramientas de informes y análisis en tiempo real para monitorear y analizar mejor el é... Varios usuarios expresaron la necesidad de contar con mejores herramientas de informes y análisis en tiempo real para monitorear y analizar mejor el éxito de las iniciativas de venta adicional y las interacciones con los huéspedes.
Mejor posicionado en
Depende de tus requerimientos. Oaky by Plusgrade y ROOMDEX comparten muchas funcionalidades principales de Upselling Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Oaky by Plusgrade ofrece 54 socios de integración verificados, mientras que ROOMDEX ofrece 8. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Oaky by Plusgrade lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 4.8/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Oaky by Plusgrade: No. ROOMDEX: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Upselling Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Oaky by Plusgrade tiene un HT Score de 96 y ROOMDEX tiene 15. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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