Oaky

4.8 (384 RESEñAS)

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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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La plataforma de ventas adicionales previa a la estadía sin comisiones y personalizada para hoteles para maximizar las ganancias y mejorar la experiencia del huésped.

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Resumen de calificaciones

4.8
Excelente
Facilidades de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.9/5
ROI
4.7/5
Puesta en práctica
4.8/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Oaky es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría Software de ventas adicionales (de 62) y el #33 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Oaky ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

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User's Choice Award

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Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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Acerca de Oaky
Fundado en 2013 | Con sede en Amsterdam, NH | 41 empleados
Deje que Oaky trabaje para usted: conviértase en un experto en Upselling moderno. Con una alta conversión, Oaky pone a sus huéspedes en control de aceptar ofertas que generan ingresos y mejoran su experiencia. Mediante el panel de control en línea, los hoteleros agregan nuevas ofertas para los huéspedes en solo un minuto. Los informes de ingresos en tiempo real ayudan a los administradores de ingresos a maximizar las ganancias. Utilice Oaky para: ✓ Aumentar TRevPar ✓ Vender más mejoras de habitación ✓ Mejorar la experiencia de sus huéspedes ✓ Eliminar de forma segura las ventas adicionales del motor de reservas

Capacidades

Venta adicional en recepción

Administración de disponibilidad

Precio dinamico

Marca

Biblioteca de servicios

Características

Gestión de contenido

4/5 features

Perfiles de clientes

4/5 features

Comunicación de invitados

4/5 features

Cumplimiento y Pagos

4/5 features

Análisis/Informes

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Venta adicional previa a la estadía

Utilizando datos e información de primera mano, Oaky envía actualizaciones de habitación y servicios específicos al huésped adecuado en el momento óptimo antes de la llegada. Ayuda a informar a sus invitados sobre las ofertas disponibles y los alienta a gastar más. Genere hasta 250 € de gasto adicional por huésped con ventas adicionales dirigidas antes de la llegada.

INCLUIDO

Venta adicional de recepción

Convierta a sus agentes de recepción en superhéroes de ventas adicionales. La automatización de Front Desk Upsell es un motor de recomendaciones que le permite ofrecer a sus huéspedes mejoras/servicios de habitación relevantes al momento del check-in. Sus agentes de recepción obtienen acceso instantáneo a la información que necesitan para aumentar las ventas con más éxito. Esta funcionalidad está diseñada para transformar a sus agentes en superestrellas de ventas adicionales, aumentando los ingresos y manteniendo a los empleados contentos y motivados.

INCLUIDO

Venta adicional durante la estadía

Ventas adicionales atractivas y complementos al alcance de la mano de sus huéspedes durante su estadía. Proporcione a los huéspedes acceso continuo a sus ofertas de ventas adicionales a través de códigos QR o mensajes en la estadía. Permítales buscar y reservar ofertas a su conveniencia y ayude a su equipo a manejar las solicitudes de los huéspedes más rápido.

INCLUIDO

Precios

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

Oaky Media Oaky

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No matching results

18

Historias de Éxito

8

Referencias

15

Clientes destacados

Historias de Éxito

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An ROI of 18 and Amplified Personalisation: How Elite Hotels Use Oaky to Achieve Fantastic Upsell Results

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How a luxury island resort shifted from manual upselling and established a robust ancillary revenue stream

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Crafting Luxury: Anantara's Personalisation Journey with Oaky

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From Cumbersome To Profitable And Streamlined: The Upsell Transformation At Amari Phuket, Part Of ONYX Hospitality

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TRevPAR Growth & Tailored Guest Experiences: How Sofitel Legend The Grand Amsterdam Harnesses the Power of Oaky's Pre-arrival Upselling

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Improved communication and guest experience: How the Radisson Blu Hotel, Dubai Waterfront benefits from automated In-stay Upselling

Dubai (United Arab Emirates)

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Nobis Hospitality Group embarks on a personalised upselling journey

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Meininger Hotels joins the Oaky family

Kreisfreie Stadt Berlin (Germany)

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RevPAR growth and positive guest feedback: How Radisson Hotel Group's hotels in the Netherlands benefit from Oaky

Madrid (Spain)

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How Minor Hotels brands in Asia, the Middle East, and Africa create seamless connectivity for their guests and drive TRevPAR

แขวงคลองเตย (Thailand)

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Landkreis Waldeck-Frankenberg (Germany)

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More room upgrades and a lift in ADR: The Grand, York’s results with Oaky

(United Kingdom)

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Achieving a 3% TRevPAR Uplift: Pillows Hotel Reylof's Success with Oaky's Front Desk Upsell Automation

Gent (Belgium)

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How Lore Group increased upselling revenue by 400% with Oaky

(United Kingdom)

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Jesper from Hotel Rival: How Front Desk Upsell automation drives exceptional upsell results while shaping our workplace culture

(Sweden)

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How Hard Rock Hotels creates a well-branded, memorable guest experience with pre-arrival upselling

Daytona Beach (United States of America)

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How Hotel At Six Used Digital Upselling to Multiply Incremental Revenue

(Zweden)

Popularidad por Segmento

Tamaño

7 | Pequeño (10-24 habitación)

53 | Mediano (25-74 habitación)

140 | Grande (75-199 habitación)

129 | Extra grande (200+ habitación)

País

79 | Netherlands

41 | United Kingdom

25 | Thailand

22 | Belgium

21 | United Arab Emirates

20 | Italy

17 | Spain

16 | Sweden

15 | Germany

13 | France

11 | Ireland

10 | Maldives

7 | Indonesia

7 | Switzerland

6 | Portugal

6 | Czech Republic

5 | Vietnam

5 | Malaysia

5 | Malta

5 | Russian Federation

4 | Mexico

4 | United States of America

3 | Japan

3 | Egypt

3 | Philippines

3 | Austria

3 | India

2 | Mauritius

2 | Saudi Arabia

2 | Slovakia

1 | Svalbard and Jan Mayen Islands

1 | Hungary

1 | Namibia

1 | Denmark

1 | Croatia

1 | Oman

1 | Qatar

1 | Serbia

1 | Netherlands Antilles

1 | Luxembourg

1 | Bulgaria

1 | Singapore

1 | Sri Lanka

1 | Argentina

Tipo

138 | Lujo

101 | De Marca

92 | Centro turístico

67 | Centro Urbano

56 | Boutique

20 | Aeropuerto/Conferencia

18 | Hostal

16 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

14 | Alojamiento - Desayuno y Posada

12 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

11 | Alquileres Vacacionales y Villas

8 | Servicio Limitado y Presupuesto

1 | Casino

1 | Motel

Region

275 | Europa

63 | Asia Pacífico

28 | Medio Oriente

8 | Norteamérica

3 | África

1 | Sudamérica

1 | Centro América

Categoria

384 | Software de ventas adicionales

Clasificación De Hotelero

Excelente
353
Muy bueno
23
Promedio
8
Pobre
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Pequeño (7)
  • Mediano (53)
  • Grande (140)
  • Extra grande (129)

País

  • Netherlands
    Netherlands
    (79)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (41)
  • Thailand
    Thailand
    (25)
  • Belgium
    Belgium
    (22)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (21)
  • Italy
    Italy
    (20)
  • Spain
    Spain
    (17)
  • Sweden
    Sweden
    (16)
  • Germany
    Germany
    (15)
  • France
    France
    (13)
  • Ireland
    Ireland
    (11)
  • Maldives
    Maldives
    (10)
  • Indonesia
    Indonesia
    (7)
  • Switzerland
    Switzerland
    (7)
  • Portugal
    Portugal
    (6)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (6)
  • Vietnam
    Vietnam
    (5)
  • Malaysia
    Malaysia
    (5)
  • Malta
    Malta
    (5)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (5)
  • Mexico
    Mexico
    (4)
  • United States of America
    United States of America
    (4)
  • Japan
    Japan
    (3)
  • Egypt
    Egypt
    (3)
  • Philippines
    Philippines
    (3)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • Mauritius
    Mauritius
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Slovakia
    Slovakia
    (2)
  • Svalbard and Jan Mayen Islands
    Svalbard and Jan Mayen Islands
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Namibia
    Namibia
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (1)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (8)
  • Europa
    Europa
    (275)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (63)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (28)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (1)
  • Centro América
    Centro América
    (1)
  • África
    África
    (3)
10

Oaky nos ayuda mucho a aumentar los ingresos del hotel. La aplicación Oaky es muy fácil de entender y también para el huésped.

de 200 to 499 habitación Hotel de marca en (Indonesia)

Verificado
hace 14 días
Oaky siempre nos avisa por correo electrónico antes de la llegada del huésped, y esta función es muy útil para nosotros en funcionamiento.
Country Indonesia
Hotel Extra-Grande
7

¡Recomiendo Oaky a todos!

Area Reservations Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en West Hollywood (United States of America)

Verificado
hace 17 días
La lista diaria de invitados previa a la llegada es muy útil para garantizar que las reservas y el equipo de recepción estén preparados para el éxito. Me gusta que las solicitudes se ingresen directamente en Opera Cloud como rastros y notas, dejando de lado cualquier trabajo manual para los equipos de operaciones.
Country United States of America
Area Reservations Manager
Hotel Grande
10

Me encanta el software de ventas adicionales y el equipo de Oaky, que siempre es tan encantador y está dispuesto a ayudar de manera oportuna.

Regional Director of Revenue, Virgin Hotels Scotland de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en (United Kingdom)

Verificado
hace 17 días
La integración con nuestro RMS Duetto es excelente y podemos aumentar las ventas de tipos de habitaciones a precios dinámicos. Ahora vamos a explorar las ventas adicionales de alimentos y bebidas y lo esperamos con ansias.
Country United Kingdom
Regional Director of Revenue, Virgin Hotels Scotland
Hotel Extra-Grande
10

Plataforma de ventas adicionales dinámica, innovadora y fácil de usar

Director of Revenue de 500+ habitación Hotel de marca en (United Kingdom)

Verificado
hace 23 días
Oaky realmente nos ayudó a impulsar las ventas adicionales. La plataforma se integra perfectamente y es intuitiva. Es un punto de inflexión poder utilizar precios dinámicos para las mejoras de habitación. Cargar nuevas ofertas es sencillo y muy fácil.
Country United Kingdom
Director of Revenue
Hotel Extra-Grande
8

Más satisfacción de los huéspedes en OAKY

Rooms Division Manager de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Budapest (Hungary)

Verificado
hace 24 días
Puede hacer que sus servicios estén más disponibles, más agradables y más accesibles y sólo necesita ofrecer una actualización o vender un paquete. En esta amplia y competitiva industria hotelera, mejorar la experiencia de los huéspedes es realmente fundamental y todos quieren ser los mejores. Todos estos fantásticos anuncios llaman la aten...
Country Hungary
Rooms Division Manager
Hotel Grande
10

Fácil de usar

Front Office Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Leuven (Belgium)

Verificado
hace 24 días
Me gusta la extranet, es sencilla y fácil de usar. Todo va bien. El sistema de integración fue una mejora
Country Belgium
Front Office Manager
Hotel Grande
10

Buen producto, sin duda valor añadido para su empresa.

Director/ Owner de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Renesse (Netherlands)

Verificado
hace 1 meses
Su servicio es muy bueno, piensan contigo. El producto se ve absolutamente bien :-)
Country Netherlands
Director/ Owner
Hotel Grande
10

Software de venta adicional

Marketing & communication de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Renesse (Netherlands)

Verificado
hace 1 meses
Oaky nos ha ayudado a impulsar nuestras ventas adicionales. De forma personalizada, los huéspedes pueden agregar servicios para mejorar y mejorar su estadía. Lo que también nos gusta es el hecho de que los mensajes se envían con el look & feel de nuestra propia identidad corporativa. La atención al cliente es rápida y directa.
Country Netherlands
Marketing & communication
Hotel Grande
10

Oaky ha revolucionado nuestra estrategia de ventas adicionales.

Assistant E-Commerce Manager de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Tambon Mai Khao (Thailand)

Verificado
hace 2 meses
La plataforma es intuitiva y se integra perfectamente con nuestras operaciones. Los resultados hablan por sí solos: mayores ingresos por servicios complementarios e invitados encantados. ¡Un cambio revolucionario en las ventas para cualquier hotel!
Country Thailand
Assistant E-Commerce Manager
Hotel Grande
10

Software más vendido

Property Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Wien (Austria)

Verificado
hace 2 meses
Lo mejor de Oaky es la conectividad con IDeaS, que proporciona precios dinámicos y confirmación y entrada automática de las ventas adicionales y servicios vendidos. También nos gusta que podamos segmentar las reservas y excluir ciertas categorías de tarifas de la comunicación.
Country Austria
Property Manager
Hotel Extra-Grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 39

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Como socio que trabaja en estrecha colaboración con Oaky, puedo decir con confianza que el excelente desempeño de su plataforma a la hora de elevar los ingresos del hotel y la experiencia de los huéspedes. Oaky se destaca en la entrega de soluciones de ventas adicionales personalizadas, lo que nos permite mejorar de manera colaborativa las ofertas de nuestros clientes según las preferencias de los huéspedes. La perfecta integración con los sistemas de administración de propiedades existentes ha facilitado un flujo de trabajo fluido y eficiente, optimizando nuestras operaciones conjuntas, y también contribuye al éxito general de nuestros hoteles asociados al generar mayores ingresos.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

El compromiso de Oaky con la comunicación proactiva con los huéspedes se alinea perfectamente con nuestro objetivo de brindar un servicio de primer nivel. Además, su equipo ha sido un recurso invaluable, asegurando que nuestra asociación siga siendo sólida y exitosa. En el ámbito de las ventas adicionales de hoteles, Oaky se destaca como un socio confiable que brinda soluciones integrales que benefician mutuamente a nuestras empresas y a los hoteles con los que trabajamos.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

En Duetto, nos centramos en qué socios aportarán el mayor valor a nuestros clientes y Oaky es un ejemplo perfecto. La integración permite la comunicación directa entre dos aplicaciones esenciales centradas en los ingresos, ha eliminado los silos de datos y, en última instancia, ha proporcionado una mayor conversión e ingresos para nuestros clientes conjuntos.

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Guacimara Martin Regional Marketing Manager EMEA @ Duetto
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Krystal De Anda Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
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Jenna Xue Senior Regional Marketing Manager @ Duetto
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David Goodman Director of Sales @ Duetto
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Guacimara Martin Regional Marketing Manager EMEA @ Duetto
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Krystal De Anda Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
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Jenna Xue Senior Regional Marketing Manager @ Duetto
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Penn Chai Digital & Operational Lead @ Heyward Group
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David Goodman Director of Sales @ Duetto
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Tamara Markotic Head of app partnerships @ apaleo
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Nicolas Chavanes Director Technical Partner Success @ Mews
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Maria Santoro Partnership Management @ SIHOT
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Paula Carreirão Content Coordinator @ Asksuite
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Danica Smith Director of Product Engagement @ ReviewPro, Shiji International
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Thibault Gence Director of Growth @ Apaleo
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Olga Tolle-Rodrigues Sr Manager, Global Alliances @ IDeaS
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TATIANA SALLA TAYLOR Senior Global Marketing manager @ IDeaS
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Damien Cazabonne Senior Strategic Partnership Manager @ Mews
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Quinten van Overvest Sales Manager @ Mews
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Bjorn De Meulenaere Sales Manager @ Mews
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Rodd Herron VP of Strategic Partnerships @ Cendyn
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Rodd Herron VP of Strategic Partnerships @ Cendyn
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Sara De Urrutia Global Partner Manager @ Duetto
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John Lingos-Webb Global Partnerships & Alliances @ Duetto
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Tatiana Taylor Global Partner Marketing @ IDeaS
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Joao Freitas Director of Growth & Partnerships @ Host Hotel Systems
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Amona Kadiku Marketing Manager, Partnerships & Events @ SiteMinder
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Jenna Xue Senior Regional Marketing Manager @ Duetto
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Alexandra Fjällman Marketing Director @ Atomize
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Roger Miro Program Specialist, Strategic Accounts & Partnerships @ Sojern
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Jeremy Greant Partnerships Manager @ OTA Insight
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Marie-Theres Rainer Product Manager @ hotelkit GmbH
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Dylan Firn Director of Sales EMEA @ Optii
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Tarun Joukani Director - Global Sales & Partnerships @ STAAH Ltd
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Sebastien Leitner VP Partnerships @ Cloudbeds
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Léa Vernet Director, Partnership & Business Development @ D-EDGE
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James Nannos Global Partnerships & Channel Manager @ OTA Insight
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Tom Kirkham Program Lead @ SiteMinder
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Ruben Westmeijer Head of Channel Sales @ Mews
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Marius Donhauser Founder&CEO @ hotelkit
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Benjamin Devisme VP Sales @ Quicktext
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Michael Sandeen Senior Revenue Manager @ Pace
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Hannah Luffman Director of Global Marketing @ Duetto
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Chris Crowley Chief Revenue Officer @ Duetto
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Chris Ashton VP Account Management @ D-EDGE HOSPITALITY SOLUTIONS
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Tiago Araújo CEO @ HiJiffy
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Adrien Berkowicz Strategic Partnership Manager @ Mews
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Iva Saskova Product Manager @ Stayntouch
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Mano Ladhar Global Partner Manager @ IDeaS
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Damien Cazabonne Marketplace Partner Sales Manager @ Mews
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Guido Salvatori Senior Director, Integrations @ Duetto
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Romkje Beck Partnerships @ Formitable
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