roommaster PMS vs. Shiji Daylight PMS: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado May 16, 2026  ·  134 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 134 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

roommaster destaca en cuanto a atención al cliente — especialmente para propiedades brand (5.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Revenue Management Module.

Shiji Group destaca en ease of use and ROI , con funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara roommaster PMS con Shiji Daylight PMS?

Calificaciones comparadas basadas en 134 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
83
75
Probabilidad de recomendar
91%
90%
Facilidad de uso
4.1/5
4.6/5
Soporte al cliente
4.2/5
4.6/5
Relación calidad-precio
3.9/5
4.5/5
Precio inicial From $500/mo From $1,200/mo
Reseñas verificadas 100 34

¿Cuáles son los pros y contras de roommaster PMS vs Shiji Daylight PMS?

Tras analizar 134 reseñas verificadas, los usuarios de roommaster valoran más su atención al cliente, gestión de reservas, gestión centralizada de datos, mientras que los usuarios de Shiji Group destacan facilidad de uso, equipo de soporte, implementación. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

roommaster roommaster Shiji Group Shiji Group
Pros
+ Atención al cliente
+ Facilidad de uso
+ Gestión de reservas
+ Equipo de soporte
+ Gestión centralizada de datos
+ Implementación
+ Acceso móvil y en la nube
+ Materiales de capacitación
Contras
Generación de informes
Informes y análisis
Experiencia de interfaz de usuario
Velocidad del sistema
Capacidades de reserva de grupos
Capacidades de integración

roommaster vs Shiji Group: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento roommaster roommaster Shiji Group Shiji Group
Pequeño (10-24 habitaciones) #30 26 reseñas #53 2 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #13 54 reseñas #31 17 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #31 3 reseñas #11 13 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #32 1 reseñas #22 2 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento roommaster roommaster Shiji Group Shiji Group
Boutique #22 35 reseñas #33 17 reseñas
Lujo #34 8 reseñas #24 25 reseñas
Cadena / Marca #24 15 reseñas #22 19 reseñas
Estancia prolongada #27 6 reseñas #45 2 reseñas

Por región

Segmento roommaster roommaster Shiji Group Shiji Group
Norteamérica #10 62 reseñas #33 4 reseñas
Europa #29 11 reseñas #30 8 reseñas
Asia Pacífico #14 5 reseñas
Medio Oriente #27 0 reseñas #5 14 reseñas

The Decision

Choosing between roommaster PMS by Roommaster and Shiji Daylight PMS by Shiji Group hinges on your hotel's specific needs and priorities. Both systems aim to automate and centralize hotel operations but diverge in their user experience, features, and market focus. Your decision should reflect whether your hotel values robust operational reporting and affordability or modern scalability and ease of use.

Given that roommaster has a stronger overall rating backed by more recent reviews, it currently offers more reliable data for decision-making. Are you ready to compare these systems in detail to identify which best suits your property?

Is roommaster or Shiji Daylight better for hotels?

Both roommaster and Shiji Daylight PMS serve to streamline hotel management by centralizing reservations, front desk, and financial tasks. While roommaster emphasizes operational efficiency with extensive reporting and adaptable workflows, Shiji Daylight focuses on ease of use and scalable cloud features.

Roommaster’s strengths lie in deep integration capabilities, customizable dashboards, and extensive regional presence, especially in North America and Europe. Shiji Daylight, however, offers a modern, intuitive interface and is praised for quick adoption, especially across multi-property groups. Which system aligns more with your hotel’s operational complexity?

roommaster vs Shiji Daylight: Which should your hotel choose?

If your hotel needs a reliable, tried-and-true PMS with comprehensive reporting and a strong presence in North America, go with roommaster. It’s ideal for independent and boutique hotels seeking operational control, especially if detailed financial insights and channel management are priorities.

If your hotel requires a scalable, cloud-native PMS that simplifies onboarding and offers hyper-personalized guest profiles, Shiji Daylight is the better fit. It’s suited for hotel groups looking for quick deployment, flexible integrations, and a modern interface. Are you prioritizing detailed operational control or scalable guest-centric features?

Is roommaster or Shiji Daylight easier to use?

roommaster boasts a user rating of 4.22/5 and is praised for its straightforward back-office features, though some users find its interface somewhat clunky, impacting daily operations. Support and onboarding are generally rated positively but show room for improvement in help responsiveness.

Shiji Daylight exceeds in ease of use, with a 4.63/5 usability score, thanks to its modern, intuitive interface and comprehensive training materials. Its cloud deployment ensures quick staff adoption, especially across multiple properties.

Edge: Shiji Daylight.

Which has better features: roommaster or Shiji Daylight?

roommaster offers 9 features unique to its platform, including a channel manager, revenue management, booking engine, POS, native email marketing, and a mobile app. These make it highly versatile for independent hotels seeking operational depth.

Shiji Daylight provides 47 features unique to its system, such as guest profiles, multi-lingual support, task management, online check-in/out, integrated CRS, real-time reporting, automated reminders, and extensive guest communication options. Its feature set supports a more guest-centric, scalable approach.

Edge: Shiji Daylight.

Which has better customer support: roommaster or Shiji Daylight?

roommaster’s customer support scores 4.25/5, with reviews citing quick responses and support for hotel and restaurant operations. However, some reviews mention inconsistent help availability and slow issue resolution.

Shiji Daylight’s support scores higher at 4.53/5, with reviewers highlighting its responsive, 24/7 support team and detailed training materials. Many users appreciate its proactive onboarding and ongoing assistance, especially during multi-property rollouts.

Edge: Shiji Daylight.

Which has more integrations: roommaster or Shiji Daylight?

roommaster integrates with 56 verified partners, including major channel managers and booking engines such as SiteMinder and Revinate, plus several exclusive integrations like Sage and GuestCentric. This broad compatibility enhances its adaptability for diverse hotel ecosystems.

Shiji Daylight connects with 64 verified partners, including industry giants like OTELIER, Adyen, and SALTO Systems, along with common integrations like Goki and Dailypoint. Its extensive API support facilitates seamless multi-system management.

Edge: Shiji Daylight.

Which do hoteliers rate higher: roommaster or Shiji Daylight?

roommaster has garnered 83 reviews with a 4.33/5 rating, with a 91% likelihood to recommend. It performs especially well among boutique and resort hotels, rated at 4.27/5 in these segments.

Shiji Daylight’s 32 reviews give it a 0/5 overall rating, indicating significant dissatisfaction. The few recent reviews show mixed feedback, often citing speed issues and limited customization.

Edge: roommaster.

How much do roommaster and Shiji Daylight cost?

roommaster is priced at a $500 monthly base fee, with no implementation or trial info available, making it a more predictable investment for small to medium hotels.

Shiji Daylight costs $1,200 monthly, reflecting its modern cloud infrastructure and broader feature set. No trial options are provided, so assessing value depends on your need for advanced features and scalability.

What type of hotel should use roommaster?

  • Hotels that operate independently or have a small to medium portfolio seeking operational control.
  • Properties that need extensive reporting and financial management, especially in North America and Europe.
  • Hotels prioritizing channel management, revenue optimization, and integrated POS.
  • Teams that prefer a cost-effective, customizable system with a proven track record.
  • Not ideal if your hotel relies heavily on multi-lingual support or requires rapid, cloud-based deployment.

What type of hotel should use Shiji Daylight?

  • Hotel groups of all sizes seeking a scalable, cloud-native PMS with fast deployment.
  • Properties emphasizing guest personalization via detailed profiles and automation.
  • Hotels requiring extensive integrations with payment, access, and CRM systems.
  • Teams that value an intuitive interface and minimal training for staff.
  • Not ideal if your hotel operates in regions with limited local support or needs highly specialized regional customization.

The Bottom Line for Hotels

Roommaster stands out as a dependable, feature-rich system with strong regional presence and a solid reputation among independent hotels. Its extensive reporting and operational tools make it ideal for properties seeking control and detailed insights.

Shiji Daylight appeals to hotel groups and tech-forward properties prioritizing scalability, ease of use, and flexible integrations. Its cloud-native approach and modern interface support rapid onboarding and guest-centric service.

If your hotel needs a proven, operational core with extensive report capabilities, go with roommaster. Its larger review base and recent positive feedback reinforce its reliability.

If your focus is on future-proofing, guest personalization, and quick deployment across multiple sites, Shiji Daylight is the better choice. Its modern design and broad partner ecosystem make it a compelling option, especially for growing hotel groups.

In conclusion: For now, roommaster’s higher overall ratings, more recent reviews, and broader hotel segment adoption make it the stronger choice. However, consider your hotel’s growth plans and technological needs carefully before deciding.

¿Cuánto cuestan roommaster PMS y Shiji Daylight PMS?

Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

roommaster roommaster Shiji Group Shiji Group
Starting Price From $500/mo From $1,200/mo

¿Qué funcionalidades tiene roommaster PMS que Shiji Daylight PMS no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, roommaster PMS y Shiji Daylight PMS comparten 51 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad roommaster roommaster Shiji Group Shiji Group
Check-in en línea
Gerente de Canal
Gestión centralizada de usuarios y roles
Gestión de tareas
Marketing por correo electrónico nativo
Motor de reservas
Módulo de gestión de ingresos
Módulo de gestión de ingresos
Perfiles de invitados
Plurilingüe
Punto de venta
Registro en tableta/quiosco

Mostrando las principales diferencias. 44 funcionalidades más difieren entre estos productos.

Resultados reales: roommaster vs Shiji Group por objetivo de negocio

Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar la eficiencia operativa
roommaster Hoteles Vista Group Pequeño
+ Improved Financial Control
+ Streamlined Daily Operations
+ Informed Strategic Decisions

"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."

Rafy Molina
Rafy Molina
Asset Manager
Shiji Group Ruby Hotels Mediano
+ Successfully went live with 21 hotels across Europe, with additional hotel openings planned in the near future.
+ Equipped with the level of API connectivity they needed to create connections between disparate data sets that would be impossible to achieve manually.
+ Mentions of Technology have increased by 2.5 points, Reception by 3 points and Service by 3.5 points.

"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."

Lucas Höfer
Lucas Höfer
Group Director of Systems and Innovation...
Mejorar la experiencia del huésped
roommaster Nuvo Suites Grande
+ Improved Efficiency: The front desk team experienced immediate improvements in check-in times and overall operational efficiency.
+ Enhanced Guest Satisfaction: The introduction of mobile key access and other advanced features contributed to a more convenient and modern guest experience.
+ Increased Revenue: With roomMaster PMS operations, NUVO Suites introduced upselling features, such as premium room upgrades and late check-outs, resulting in a boost in revenue.

"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."

Jorge Venegas
Jorge Venegas
NUVO Suites’ general manager
Shiji Group Sunborn London Pequeño
+ �s fully integrated tech stack, the team unified their data, simplified workflows, and elevated every touchpoint of the guest journey.
+ From seamless check-in and instant mobile ordering to real-time housekeeping updates, everything now runs faster, smoother, and with less effort.
+ Most importantly, technology now works in the background, freeing up staff to focus on what really matters: delivering memorable, personalized experiences that live up to Sunborn

"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."

V
Vasilis Giannios
Operations Manager, Sunborn London

roommaster vs Shiji Group: Conclusión final

roommaster
roommaster
4.6/5 de 100 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Atención al cliente 80% positivo

Si bien algunos usuarios experimentan una excelente atención al cliente, otros encuentran inconsistencias. Sugieren que es necesario mejorar la experi... Si bien algunos usuarios experimentan una excelente atención al cliente, otros encuentran inconsistencias. Sugieren que es necesario mejorar la experiencia de los agentes de soporte y su comprensión de los problemas de los usuarios para una experiencia más satisfactoria.

Gestión de reservas 67% positivo

La gestión de reservas se considera un punto fuerte, ya que los usuarios consideran que RoomMaster es intuitivo y eficaz para gestionar reservas, incl... La gestión de reservas se considera un punto fuerte, ya que los usuarios consideran que RoomMaster es intuitivo y eficaz para gestionar reservas, incluidas las de grupo. Sin embargo, algunos ven margen de mejora, especialmente en la gestión de listas de habitaciones y el registro de grupos.

Gestión centralizada de datos 100% positivo

La transición de RoomMaster de métodos manuales inconexos a una gestión centralizada de datos es muy elogiada por reducir errores y mejorar la fiabili... La transición de RoomMaster de métodos manuales inconexos a una gestión centralizada de datos es muy elogiada por reducir errores y mejorar la fiabilidad de las operaciones hoteleras. Los usuarios valoran tener todas las reservas, la información de los huéspedes y los datos financieros en una plataforma segura, lo que mejora la eficiencia del flujo de trabajo.

Donde los hoteleros objetan

Generación de informes 50% negativo

La generación de informes de RoomMaster, si bien es útil, se identifica como un área que necesita mejoras. Los usuarios exigen mayor eficiencia y efic... La generación de informes de RoomMaster, si bien es útil, se identifica como un área que necesita mejoras. Los usuarios exigen mayor eficiencia y eficacia en la creación y exportación de informes, lo que sugiere que las mejoras podrían agilizar las tareas de análisis.

Experiencia de interfaz de usuario 100% negativo

Algunos usuarios señalan la necesidad de realizar mejoras en la experiencia del usuario, enfatizando particularmente la necesidad de eliminar tareas r... Algunos usuarios señalan la necesidad de realizar mejoras en la experiencia del usuario, enfatizando particularmente la necesidad de eliminar tareas repetitivas como inicios de sesión frecuentes, que pueden afectar la fluidez del uso del software para las tareas diarias.

Mejor posicionado en

Mediano (25-74 habitaciones) #13 vs #31
Pequeño (10-24 habitaciones) #30 vs #53
Bed & Breakfast y posadas #21 vs #46
Boutique #22 vs #33

Capacidades únicas

Gerente de Canal Módulo de gestión de ingresos Motor de reservas Punto de venta Módulo de gestión de ingresos
4.2/5 facilidad de uso 4.3/5 soporte 56 integraciones
Visitar sitio web
Shiji Group
Shiji Group
4.5/5 de 34 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Facilidad de uso 97% positivo

Los usuarios elogian frecuentemente a Shiji PMS por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones diarias y reduce la curva de aprendizaje par... Los usuarios elogian frecuentemente a Shiji PMS por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones diarias y reduce la curva de aprendizaje para los nuevos usuarios. Esta facilidad de uso se destaca en reseñas que citan materiales de capacitación accesibles, diseño intuitivo y un desempeño eficiente de las tareas.

Equipo de soporte 83% positivo

La capacidad de apoyo y la capacidad de respuesta del equipo de soporte de Shiji PMS se mencionan constantemente de forma positiva. Los usuarios valor... La capacidad de apoyo y la capacidad de respuesta del equipo de soporte de Shiji PMS se mencionan constantemente de forma positiva. Los usuarios valoran la profesionalidad y la amabilidad del personal de soporte, lo que contribuye enormemente a una operación más fluida.

Implementación 83% positivo

El proceso de implementación de Shiji PMS es considerado fluido y eficiente por varios usuarios, quienes valoran la experiencia del equipo de implemen... El proceso de implementación de Shiji PMS es considerado fluido y eficiente por varios usuarios, quienes valoran la experiencia del equipo de implementación, experto y proactivo. Sin embargo, algunos usuarios sugieren que reducir el plazo de implementación podría mejorar aún más la experiencia.

Donde los hoteleros objetan

Informes y análisis 62% negativo

Si bien las funciones de informes detallados de Shiji PMS son ampliamente valoradas, varios usuarios exigen herramientas de generación de informes más... Si bien las funciones de informes detallados de Shiji PMS son ampliamente valoradas, varios usuarios exigen herramientas de generación de informes más avanzadas y rápidas. Entre las solicitudes específicas se incluyen informes resumidos mejorados, facturación detallada y procesos de generación de informes más rápidos.

Velocidad del sistema 57% negativo

Los problemas de rendimiento relacionados con la velocidad y la consistencia del sistema son preocupaciones comunes entre los usuarios, quienes notan... Los problemas de rendimiento relacionados con la velocidad y la consistencia del sistema son preocupaciones comunes entre los usuarios, quienes notan tiempos de respuesta lentos durante las horas punta. Los usuarios instan a mejorar la velocidad del sistema para optimizar la eficiencia general.

Mejor posicionado en

Grande (75-199 habitaciones) #11 vs #31
Extra grande (200+ habitaciones) #22 vs #32
Cadena / Marca #22 vs #24
Hostales #17 vs #31

Capacidades únicas

Perfiles de invitados Plurilingüe Gestión centralizada de usuarios y roles Gestión de tareas Registro en tableta/quiosco
4.6/5 facilidad de uso 4.5/5 soporte 64 integraciones
Visitar sitio web

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general roommaster 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Facilidad de uso Shiji Group 4.6 vs 4.2 (+0.4)
Relación calidad-precio Shiji Group 4.5 vs 4.1 (+0.4)

Preguntas frecuentes sobre roommaster PMS vs Shiji Daylight PMS

¿Puede roommaster PMS reemplazar a Shiji Daylight PMS?

Depende de tus requerimientos. roommaster PMS y Shiji Daylight PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. roommaster PMS ofrece 56 socios de integración verificados, mientras que Shiji Daylight PMS ofrece 64. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Shiji Daylight PMS lidera en facilidad de uso con 4.6/5 vs 4.1/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen roommaster PMS o Shiji Daylight PMS un plan gratuito?

roommaster PMS: No. Shiji Daylight PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a roommaster PMS y Shiji Daylight PMS?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. roommaster tiene un HT Score de 83 y Shiji Group tiene 75. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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