El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 57 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
Sentinel Tech destaca en Facilidad de uso y Relación calidad-precio — especialmente para alojamientos boutique (5,0/5), con funciones exclusivas como Gerente de Canal y Motor de reservas.
Shiji Group destaca en facilidad de uso — especialmente para alojamientos tipo bed & breakfast (4,9/5), con funciones exclusivas como Perfiles de invitados y Registro en tableta/quiosco.
Calificaciones comparadas basadas en 57 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Desde $1.000/mes | Desde $1.200/mes |
| Reseñas verificadas | 20 | 37 |
Tras analizar 57 reseñas verificadas, los usuarios de Sentinel Tech valoran más su , mientras que los usuarios de Shiji Group destacan facilidad de uso, equipo de soporte, implementación. Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Facilidad de uso
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Equipo de soporte
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Implementación
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Materiales de capacitación
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| Contras | |
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Informes y análisis
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Velocidad del sistema
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Capacidades de integración
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) | — | #59 2 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #28 17 reseñas | #31 17 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #30 3 reseñas | #11 16 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #18 2 reseñas |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #45 9 reseñas | #32 19 reseñas |
| Lujo ▾ | #49 3 reseñas | #26 25 reseñas |
| Marca / Cadena ▾ | #38 5 reseñas | #23 20 reseñas |
| Estancia prolongada | — | #36 3 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | — | #32 4 reseñas |
| Europa ▾ | — | #31 10 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #9 18 reseñas | #15 5 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | — | #3 15 reseñas |
Sentec PMS and Shiji Daylight PMS both target hotels seeking modern, cloud-based property management solutions but diverge sharply in their market focus and operational scope. Sentec PMS is designed primarily for mid-sized hotels with 100 to 500 rooms, emphasizing an all-in-one platform that integrates Front Office, POS, and Finance modules to reduce staffing needs and boost profitability. Shiji Daylight PMS targets a broader spectrum, from independent boutiques to large global chains, with a focus on centralized guest data and scalable operations.
Both systems solve the core problem of managing hotel operations in a unified, cloud-native environment, enabling front desk staff to handle reservations, check-ins, billing, and reporting through web-based interfaces. However, their differing feature sets, integration depth, and user bases reflect distinct operational priorities and property types.
If your hotel is a mid-sized to larger independent or branded property with up to 500 rooms, especially in regions like South America or Asia Pacific, Sentec PMS offers a tightly integrated platform combining PMS, POS, and Finance modules with high ease of use (5/5) and support (4.8/5) ratings based on 20 reviews. Its web-based system operates well on low bandwidth and supports unconventional devices like Linux and Chrome OS, making it suitable for hotels with varied IT environments.
Conversely, if you operate a luxury or multi-property chain, particularly in markets spanning North America, Europe, or the Middle East, Shiji Daylight PMS provides an extensive feature set (66 unique hotel-related features) and integration ecosystem (72 verified partners). It excels in centralized guest profiles, group bookings, and multi-currency support, catering to complex operational needs. Its 37 reviews average a strong 4.6 overall rating, with recent reviews supporting current product quality.
Data for boutique hotels and limited-service segments is stronger for Sentec (e.g., boutique hotels rated 5/5 on 9 reviews) than Shiji (boutique hotels 4.6/5 on 19 reviews). For luxury hotels, Shiji commands 41% of its user base and holds a 4.5/5 rating on 25 reviews, while Sentec has 5% luxury users rated 5/5 on 3 reviews.
Sentec PMS leads in ease of use with a perfect 5/5 rating and onboarding at 4.9/5 from 20 reviews. Reviewers praise its user-friendly dashboard and flexibility, even under low internet speeds and on various operating systems. For example, one hotelier noted "The dashboard almost tells everything" and praised its accessibility from anywhere. Mobile interface improvements are suggested but do not detract from high usability.
Shiji Daylight PMS scores 4.6/5 ease of use and 4.5/5 onboarding from 37 reviews. Users find the interface modern and intuitive, aligning well with staff digital familiarity. Training materials and 24/7 support ease adoption. Some users mention system slowness during peak operations, which can impact perceived ease.
Edge: Sentec PMS.
Shiji Daylight PMS offers 66 unique hotel-specific features beyond the 32 shared with Sentec. It includes multi-lingual support, centralized user and role management, task management, tablet/kiosk and online check-in/out, multi-currency handling, integrated CRS, guest CRM, group booking engines, automated reminders, guest messaging, housekeeping modules with mobile apps, real-time status updates, PCI and GDPR compliance, advanced rate management, and integrated payment terminals.
Sentec PMS features three unique modules: a Channel Manager, Booking Engine, and Spa & Wellness module. These support direct booking management and ancillary revenue but lack the extensive guest profile and operational automation capabilities of Shiji.
Operationally, Shiji’s features enable complex group bookings, multi-property management, and comprehensive guest communication workflows, benefiting larger or branded hotels with diversified portfolios. Sentec’s unique features cater well to properties emphasizing front desk and POS integration with spa operations and channel distribution but do not address broader multi-property or guest engagement needs.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Sentec PMS earns a 4.8/5 customer support rating combined with 4.9/5 onboarding from 20 reviews. Reviewers highlight responsive support and efficient onboarding processes. Users emphasize the helpfulness of support in exploring system flexibility and troubleshooting.
Shiji Daylight PMS rates 4.6/5 on support and 4.5/5 onboarding from 37 reviews. Positive comments include 24/7 availability and professionalism. Some users request faster feature enhancements but recognize the support team’s role in smooth operations.
Edge: Sentec PMS.
Sentec PMS has 2 verified integration partners: STAAH (shared) and Simple Booking (unique). Shiji Daylight PMS has 72 verified integrations, including STAAH, Bookboost, Fairmas, SiteMinder, Revinate, Oaky by Plusgrade, IDeaS, Duetto, Amadeus, and Mews.
Shiji’s extensive network supports revenue management, channel distribution, guest engagement, and financial reporting, critical for multi-property or branded hotels seeking comprehensive tech stacks. Sentec’s limited integrations suit smaller operations less reliant on third-party systems.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Sentec PMS holds a 4.8/5 overall rating from 20 reviews, with no recent reviews in the last six months. Its likelihood to recommend stands at 96%. Ratings by segment show perfect or near-perfect scores in boutique hotels (5/5, 9 reviews), airport/conference hotels (4.9/5, 8 reviews), and luxury hotels (5/5, 3 reviews).
Shiji Daylight PMS has a slightly lower overall rating of 4.6/5 from 37 reviews, including 3 recent reviews. Its likelihood to recommend is 91%. Segment ratings show strengths in bed & breakfasts (4.9/5, 6 reviews) and resorts (4.6/5, 8 reviews), while city center hotels and hostels rate it lower (4.2 and 4.1 respectively).
Given Sentec’s smaller but very positive review base, and Shiji’s larger but slightly lower ratings with some recent feedback, the overall edge on ratings is even.
Edge: Even.
Sentec PMS charges a base price of $1,000 with no freemium, monthly flat fee, or per-room pricing, and no listed implementation fee or trial. This suggests a simple pricing model likely attractive to mid-sized properties seeking predictability.
Shiji Daylight PMS has a $1,200 base price, similarly lacking freemium, monthly flat or per-room fees, and implementation charges. No trial is offered.
The $200 difference is minimal and likely reflects Shiji’s larger feature set and integration capabilities. Both systems require contacting vendors for detailed pricing tiers.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Sentec PMS and Shiji Daylight PMS both offer cloud-native systems that modernize hotel operations but differ chiefly in scope and scale. Sentec focuses on mid-sized and some boutique hotels with a tightly integrated front office, POS, and finance platform that excels in ease of use and support. Shiji targets broader portfolios, including luxury and branded chains, with a feature-rich, highly integrated PMS designed to support complex workflows and multi-property management.
Choose Sentec PMS if you value a high ease of use rating (5/5), strong customer support, and a unified PMS-POS-Finance solution that works well on diverse devices and limited bandwidth. Its pricing model and operational simplicity suit mid-sized hotels aiming for efficiency without extensive third-party dependencies.
Choose Shiji Daylight PMS if your property demands advanced features like multi-currency, online check-in/check-out, centralized guest profiles, and a broad ecosystem of 72 integrations. Its strength in group bookings, task management, and luxury hotel segments makes it the better choice for branded chains and large portfolios requiring operational scale and guest personalization.
The data clearly delineates these products for distinct hotel profiles rather than interchangeable options.
Los precios de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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|---|---|---|
| Precio inicial | Desde $1.000/mes | Desde $1.200/mes |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
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Cuentas y finanzas
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| Facturación directa | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
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Marketing y comercio electrónico
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Perfiles de invitados | ||
| CRM invitado | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administración y configuración
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| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Plurilingüe | ||
| Basado en la nube | ||
| En la premisa | ||
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Gestión de clientes
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| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Oficina frontal
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| Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto) | ||
| Aplicación movil | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Vista de calendario | ||
| Plurilingüe | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Gestión de grupos
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| Funcionalidad de grupo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Experiencia del huésped
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| Escáner de pasaporte e identificación integrado | ||
| Registro digital | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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Limpieza interna
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| Módulo de limpieza | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagos
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| Terminal de pago y lector de tarjetas integrados | ||
| Facturación directa | ||
| Multi moneda | ||
| Procesando pago | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestión de Reservas
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| CRS integrado | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestión de ingresos
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| Informes RevPaR y ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Base Pricing | ||
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Impuestos y Cumplimiento
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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Soporte y Capacitación
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| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
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Bebida alimenticia
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| Epopeya | ||
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Spa
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| Módulo de Spa y Bienestar |
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios elogian frecuentemente a Shiji PMS por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones diarias y reduce la curva de aprendizaje par... Los usuarios elogian frecuentemente a Shiji PMS por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones diarias y reduce la curva de aprendizaje para los nuevos usuarios. Esta facilidad de uso se destaca en reseñas que citan materiales de capacitación accesibles, diseño intuitivo y un desempeño eficiente de las tareas.
La capacidad de apoyo y la capacidad de respuesta del equipo de soporte de Shiji PMS se mencionan constantemente de forma positiva. Los usuarios valor... La capacidad de apoyo y la capacidad de respuesta del equipo de soporte de Shiji PMS se mencionan constantemente de forma positiva. Los usuarios valoran la profesionalidad y la amabilidad del personal de soporte, lo que contribuye enormemente a una operación más fluida.
El proceso de implementación de Shiji PMS es considerado fluido y eficiente por varios usuarios, quienes valoran la experiencia del equipo de implemen... El proceso de implementación de Shiji PMS es considerado fluido y eficiente por varios usuarios, quienes valoran la experiencia del equipo de implementación, experto y proactivo. Sin embargo, algunos usuarios sugieren que reducir el plazo de implementación podría mejorar aún más la experiencia.
Donde los hoteleros objetan
Si bien las funciones de informes detallados de Shiji PMS son ampliamente valoradas, varios usuarios exigen herramientas de generación de informes más... Si bien las funciones de informes detallados de Shiji PMS son ampliamente valoradas, varios usuarios exigen herramientas de generación de informes más avanzadas y rápidas. Entre las solicitudes específicas se incluyen informes resumidos mejorados, facturación detallada y procesos de generación de informes más rápidos.
Los problemas de rendimiento relacionados con la velocidad y la consistencia del sistema son preocupaciones comunes entre los usuarios, quienes notan... Los problemas de rendimiento relacionados con la velocidad y la consistencia del sistema son preocupaciones comunes entre los usuarios, quienes notan tiempos de respuesta lentos durante las horas punta. Los usuarios instan a mejorar la velocidad del sistema para optimizar la eficiencia general.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de sus requerimientos. Sentec PMS / POS / Finance y Shiji Daylight PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Sentec PMS / POS / Finance ofrece 2 socios de integración verificados, mientras que Shiji Daylight PMS ofrece 72. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Sentec PMS / POS / Finance lidera en facilidad de uso con 5,0/5 vs 4,6/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
Sentec PMS / POS / Finance: No. Shiji Daylight PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Sentinel Tech tiene un HT Score de 0 y Shiji Group tiene 75. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel