The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 534 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Yanolja Cloud Solution destaca en cuanto a soporte e incorporación — especialmente para propiedades brand (3.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Stayntouch destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 534 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $100/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 527 | 7 |
Tras analizar 534 reseñas verificadas, los usuarios de Yanolja Cloud Solution valoran más su soporte e incorporación, interfaz fácil de usar, gestión e integración de canales, mientras que los usuarios de Stayntouch destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Soporte e incorporación
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Interfaz fácil de usar
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Gestión e integración de canales
▾
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+
Check-in y experiencia del huésped
▾
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| Contras | |
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Gestión e integración de canales
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Informes y análisis
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Personalización y modularidad
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #3 330 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #4 126 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #7 10 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #9 4 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 192 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #2 286 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #6 81 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #6 32 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #13 24 reseñas | — |
| Europa ▾ | #14 14 reseñas | — |
| Asia Pacífico ▾ | #2 410 reseñas | — |
| Medio Oriente ▾ | #4 13 reseñas | — |
Choosing the right hotel management software can significantly impact your operational efficiency, guest experience, and revenue. Both Yanolja Cloud Solution and Stayntouch aim to streamline hotel operations, but they diverge in market presence, features, and user feedback. With thousands of reviews and recent data, Yanolja Cloud Solution emerges as the more established, highly-rated option. Can your hotel afford to overlook its proven track record?
Both products address core hotel management needs—reservation handling, billing, housekeeping, and reporting. Yanolja Cloud Solution offers a broad suite of 72 features, including channel management, revenue tools, guest CRM, and online check-in, all within a cloud platform. Stayntouch emphasizes a mobile-first approach, integrating reservations, front desk, and guest profiles into a single, connected ecosystem.
However, Yanolja's extensive feature set and larger user base give it an edge in versatility and reliability. While Stayntouch is designed for flexibility and multi-property management, its lack of recent reviews and zero-rated user feedback make it hard to gauge current performance. Given the data, does your hotel prioritize proven stability or flexible innovation?
If your hotel needs a comprehensive, proven PMS with over 450 recent reviews and high user satisfaction ratings, go with Yanolja Cloud Solution. Its extensive feature list, including channel management, revenue optimization, and integrated CRS, makes it ideal for hotels seeking operational control and revenue growth.
If your hotel is a small or boutique operation focused on a mobile-centric experience and multi-channel distribution, Stayntouch may appeal—though its lack of recent reviews and lower visibility make it less advisable. For most hotels aiming for stability and proven performance, Yanolja is the clear choice.
Yanolja Cloud Solution boasts a high ease-of-use score of 4.77/5, with users praising its intuitive interface and straightforward onboarding. Recent reviews highlight that staff find it quick to learn and appreciate the efficiency gains, especially with the user-friendly guest management tools.
Stayntouch’s usability is unreviewed, but its emphasis on mobile and integrated workflows suggests a focus on simplicity. Still, without recent customer feedback, it’s difficult to confirm ease of adoption. Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja Cloud Solution offers 72 unique features, including channel manager, revenue management, online booking engine, guest CRM, automated night audit, multi-currency support, and more—many of which are absent in Stayntouch. Stayntouch’s platform is primarily built around core reservation, front desk, and reporting functions, with no detailed feature count available.
Yanolja’s broader feature set caters to hotels seeking an all-in-one platform with advanced revenue tools and extensive integrations. Stayntouch may suit smaller hotels with simpler needs but lacks the depth of Yanolja’s offering. Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja Cloud Solution scores 4.78/5 for customer support, with reviews emphasizing quick, professional responses and helpful onboarding. Users like Farhin Sheikh praise its “superb customer care,” and many mention that support is available 24/7, reducing downtime.
Stayntouch’s support ratings are unavailable, but the absence of recent reviews and customer testimonials suggests less visibility or fewer recent client interactions. Given the data, Yanolja’s support is more reliable. Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja Cloud Solution integrates with 155 verified partners, including major platforms like Xero, QuickBooks, and Triptease, and offers numerous modules covering revenue, payments, and guest communication. Stayntouch connects with 199 partners, including systems like 4SUITES and Zaplox, but its integration ecosystem is less documented.
Both solutions offer extensive connectivity, but Yanolja’s broader regional presence and established integrations make it more adaptable globally. Edge: Stayntouch.
Yanolja Cloud Solution has a high overall rating of 4.22/5 based on 454 reviews, with recent ratings in the last 6 months—a strong indicator of current user satisfaction. Hoteliers across segments like independent hotels and resorts rate it highly, praising its ease of use and support.
Stayntouch’s ratings are unavailable, and with no recent reviews, it’s difficult to gauge current satisfaction levels. Given the recent data and review count, Yanolja’s rating advantage is clear. Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja Cloud Solution charges a base price of $100 per month, with no free tier or implementation fee. The pricing model is straightforward, without hidden costs, and includes a 30-day trial.
Stayntouch’s pricing is not publicly available, which can complicate budget planning. Without transparent costs, it's difficult to compare value, but Yanolja’s clear pricing makes it more accessible for most hotels.
Yanolja Cloud Solution stands out as the more mature, feature-rich platform with a large, recent review base and high ratings. Its broad regional presence and extensive integrations make it suitable for hotels of all sizes seeking operational control and revenue growth.
Stayntouch offers a mobile-optimized experience and multi-property management, but its lack of recent reviews and limited feature disclosures place it at a disadvantage. For most hotels, especially those prioritizing reliable support and proven results, Yanolja is the better choice.
In conclusion, if your hotel needs a well-established, highly-rated platform backed by thousands of reviews, Yanolja Cloud Solution is the safer, smarter investment. If your hotel is smaller, tech-forward, and seeking a flexible management system, consider Stayntouch—but be cautious about its unreviewed status.
Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expande un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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Cuentas y finanzas
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| Multi moneda | ||
| Vales de regalo | ||
| Facturación directa | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.) | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Solicitudes de pago | ||
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Marketing y comercio electrónico
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| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Motor de reservas grupales | ||
| Desarrollo de sitios web | ||
| Motor de reservas | ||
| Gerente de Canal | ||
| Vales de regalo | ||
| Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.) | ||
| Comunicación con los huéspedes (mensajes SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Perfiles de invitados | ||
| CRM de invitados | ||
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Administración y configuración
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| Plurilingüe | ||
| Multi moneda | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
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Gestión de clientes
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| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Gestión de comentarios de los huéspedes | ||
| Vales de regalo | ||
| Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.) | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Mensajería centralizada | ||
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▾
Oficina frontal
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| Gestión de comentarios de los huéspedes | ||
| Limpieza interna | ||
| Sistema de gestión de propiedades | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Notas y tareas para dispositivos móviles (voz a texto) | ||
| Aplicación móvil | ||
| Vista de calendario | ||
| Gestión de tareas | ||
| Recordatorios automáticos | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Registro en tableta/quiosco | ||
| Solicitudes de pago | ||
| Mensajería centralizada | ||
| Optimización automatizada del espacio | ||
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Gestión de grupos
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| Funcionalidad de grupo | ||
| Optimización automatizada del espacio | ||
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Experiencia del huésped
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| Gestión de comentarios de los huéspedes | ||
| Vales de regalo | ||
| Escáner de identificación y pasaporte integrado | ||
| Registro digital | ||
| Aplicación para invitados | ||
| Check-in en línea | ||
| Pago en línea | ||
| Mensajería de invitados | ||
| Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.) | ||
| Registro en tableta/quiosco | ||
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▾
Limpieza interna
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| Limpieza interna | ||
| Optimización automatizada del espacio | ||
| Aplicación móvil de limpieza | ||
| Actualizaciones de estado en tiempo real | ||
| Asignaciones automatizadas | ||
| Informes en tiempo real | ||
| Planificación de turnos | ||
| Mensajería para empleados | ||
| Pago en línea | ||
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Pagos
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| Multi moneda | ||
| Vales de regalo | ||
| Solicitudes de pago | ||
| Facturación directa | ||
| Recordatorios automáticos | ||
| Terminal de pago integrado y lector de tarjetas | ||
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Gestión de Reservas
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| Módulo de calificación de compras | ||
| Sistema de gestión de propiedades | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| CRS integrado | ||
| Diagrama de cintas de arrastrar y soltar | ||
| Gestión de tarifas | ||
| Optimización automatizada del espacio | ||
| Asignaciones automatizadas | ||
| Asignación de salas según reglas | ||
| Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.) | ||
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▾
Gestión de los ingresos
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| Módulo de calificación de compras | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Inteligencia de precios | ||
| Gerente de Canal | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Precios base | ||
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Impuestos y Cumplimiento
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| Compatible con PCI | ||
| Cumple con el RGPD | ||
| Queja SOC2 | ||
| Configuración de impuestos | ||
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▾
Soporte y Capacitación
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| Soporte en línea 24/7 | ||
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Bebida alimenticia
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| Punto de venta |
Analizamos 5 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"We can now manage every property in our franchise from a single dashboard, track performance instantly, and know that our team has 24/7 support whenever it’s needed. It has complet..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Having used YCS’s solutions and services for the past three years, I highly recommend them to everyone. The local Business Development Manager and 24/7 support are invaluable. We c..."
"We opened the Hotel with Stayntouch and enjoyed the platform. The processes are very streamlined, very simple, and they have really great people who work at implementation."
"I am extremely pleased with the customer service provided by YCS. The night audit and other reports are incredibly helpful, and my experience using their solutions has been positiv..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
El equipo de soporte de eZee tiene excelentes calificaciones por su rápida respuesta y profesionalismo. Destacan en la integración, ayudando a los nue... El equipo de soporte de eZee tiene excelentes calificaciones por su rápida respuesta y profesionalismo. Destacan en la integración, ayudando a los nuevos usuarios a comenzar rápidamente y a resolver sus problemas eficazmente. Si bien algunos usuarios sugirieron mejorar el soporte durante el fin de semana.
Muchos usuarios elogian eZee por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones y mejora la eficiencia del personal. Se describe como fácil de... Muchos usuarios elogian eZee por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones y mejora la eficiencia del personal. Se describe como fácil de navegar y de rápido aprendizaje, lo que contribuye a una experiencia de usuario positiva.
eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una dist... eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una distribución fluida de las habitaciones. Se integra perfectamente con las OTA y los sistemas back-end, mejorando la eficiencia operativa. Sin embargo, algunas reseñas mencionan la necesidad de pequeñas mejoras en la integración con sistemas de contabilidad como Xero.
Donde los hoteleros objetan
eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una dist... eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una distribución fluida de las habitaciones. Se integra perfectamente con las OTA y los sistemas back-end, mejorando la eficiencia operativa. Sin embargo, algunas reseñas mencionan la necesidad de pequeñas mejoras en la integración con sistemas de contabilidad como Xero.
El sistema de informes de eZee es valorado por ofrecer información precisa y oportuna que facilita la toma de decisiones y el cumplimiento normativo.... El sistema de informes de eZee es valorado por ofrecer información precisa y oportuna que facilita la toma de decisiones y el cumplimiento normativo. Si bien los usuarios valoran la clara presentación de los datos, algunos prefieren informes más detallados y personalizables para optimizar el análisis operativo.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Yanolja Hotel Management Software y Stayntouch HMS comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Yanolja Hotel Management Software ofrece 155 socios de integración verificados, mientras que Stayntouch HMS ofrece 199. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Stayntouch HMS lidera en facilidad de uso con 5.0/5 vs 4.8/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Yanolja Hotel Management Software: No. Stayntouch HMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Yanolja Cloud Solution tiene un HT Score de 92 y Stayntouch tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
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| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su propiedad.