The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 371 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Stayntouch destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (4.9/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
TK System destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 371 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $800/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 371 | 0 |
Tras analizar 371 reseñas verificadas, los usuarios de Stayntouch valoran más su interfaz fácil de usar, integración e incorporación, rendimiento y confiabilidad del sistema, mientras que los usuarios de TK System destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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TK System |
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| Pros | |
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Interfaz fácil de usar
▾
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Integración e incorporación
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Rendimiento y confiabilidad del sistema
▾
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Gestión de reservas
▾
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| Contras | |
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Informes y análisis
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Gestión de habitaciones y servicio de limpieza
▾
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−
Gestión de reservas
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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TK System |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #18 51 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #5 208 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #7 29 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #2 58 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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TK System |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #6 220 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #6 180 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #3 152 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #14 17 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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TK System |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #4 262 reseñas | — |
| Europa ▾ | #12 64 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #21 3 reseñas | — |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel’s efficiency, guest satisfaction, and revenue. Stayntouch by Stayntouch and TK System by TK System are two options that address operational needs, but they differ markedly in market presence, features, and user feedback. Your decision should hinge on which product aligns best with your hotel’s size, complexity, and growth plans.
Stayntouch is a cloud-based platform with a proven track record, boasting over 300 recent reviews and high ratings across multiple categories. TK System, on the other hand, shows no recent reviews or verified customer feedback, which raises questions about its current market relevance and usability.
Stayntouch is a cloud-native PMS designed to simplify operations from reservations and front desk management to revenue and housekeeping. It receives consistently high marks for ease of use, customer support, and value, backed by over 300 reviews, 26 of which are recent, indicating ongoing user satisfaction. TK System’s lack of recent reviews and zero review count suggest limited current adoption or feedback, making it difficult to assess its effectiveness.
Where Stayntouch shines is in its extensive feature set—49 unique features including revenue management, online check-in, and mobile app capabilities—while TK System offers no comparable features in the available data. Stayntouch’s strong regional presence across North America, Europe, and Asia Pacific also indicates a mature, scalable solution. Are you comfortable with a product that has demonstrated user satisfaction and active ongoing support?
If your hotel needs a comprehensive, user-friendly PMS that supports multi-property management, mobile check-in, and integrated contactless solutions, go with Stayntouch. Its proven track record and extensive feature list make it ideal for hotels seeking to improve operational efficiency and guest experience.
If, however, your hotel primarily requires a system for basic property management with minimal integration needs and you're comfortable evaluating an unverified or less-supported product, TK System might be on your radar. But be aware that there’s no recent feedback or verified customer success stories for TK System, which diminishes its suitability for most hotels today.
Stayntouch’s user ratings—4.7/5 for ease of use, supported by positive reviews praising its intuitive interface and quick onboarding—highlight its strengths. Reviewers like “Stayntouch is very easy to use every day,” and highlight the platform’s mobile accessibility and friendly staff support.
In contrast, TK System offers no user ratings, reviews, or data on usability, making it impossible to assess how easy it is for your team to adopt and operate. The absence of recent feedback suggests it may lack the intuitive design and user support you need.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch provides an extensive suite of 49 features, including revenue management, online check-in, guest profiles, automated night audit, and integrated payment processing—features that cater to full-scale hotel operations. Its features support multi-property management, digital registration, and real-time reporting, setting it apart from many competitors.
TK System offers no available feature data or comparable functionalities, which raises questions about its capability to support complex hotel operations. Without documented features, it’s clear Stayntouch holds a significant advantage.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s support ratings are outstanding—4.68/5—with reviewers praising its support team’s responsiveness, helpfulness, and effective onboarding. Customer quotes emphasize “support is always happy to assist,” and the platform’s ability to provide remote installation and training.
TK System provides no support or onboarding ratings or reviews, leaving its support quality unknown. The lack of feedback indicates a higher risk if customer service quality is critical to your hotel.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch boasts 188 verified integrations, including popular systems like Hotel Investor Apps, RevControl, and Zaplox. Its open API architecture enables seamless connection with third-party solutions, enhancing your hotel’s operational flexibility.
TK System has no verified integrations listed, limiting its capacity to connect with your existing tech stack or expand functionalities. This significantly restricts its usefulness for hotels seeking a connected, scalable system.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s overall rating of 4.56/5, with a recent review count of 26, indicates ongoing positive sentiment. Hotels across segments—luxury, boutique, and independent—rate it highly, with many reviews highlighting ease of use, support, and operational improvements.
TK System has no recent reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction or specific segment preferences. Without verified feedback, its rating potential remains untested.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s pricing starts at $800 per month, with no free tier, trial, or implementation fees. This transparent, subscription-based model offers predictable budgeting for your hotel.
Information on TK System’s pricing is unavailable, which complicates direct comparison. The lack of public pricing details suggests it might not be as accessible or flexible for hotels prioritizing clear budgets.
Not ideal if your hotel is very small and needs minimal management features, or if you’re looking for a system with limited online presence and support.
Not ideal if your hotel needs robust features, extensive integrations, or proven, recent customer support.
Stayntouch is a cloud-based PMS built for hotels that prioritize operational efficiency, guest experience, and scalability. Its extensive features, positive user feedback, and active support community make it a clear choice for most hotels.
TK System remains unverified through recent customer reviews or feature documentation, meaning its reliability and functionality are uncertain. Unless your hotel has very basic management needs and is willing to risk limited support, Stayntouch is the superior option.
For most hotels, especially those aiming to grow, invest in a system with proven performance and satisfied users—Stayntouch offers that confidence. TK System, without recent validation, is not recommended based on current data.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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TK System | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, Stayntouch y TK System comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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TK System |
|---|---|---|
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Módulo de limpieza | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 37 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 5 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
El diseño intuitivo del sistema facilita la navegación, lo que lo hace ideal para capacitar rápidamente al nuevo personal. Los elementos visuales y or... El diseño intuitivo del sistema facilita la navegación, lo que lo hace ideal para capacitar rápidamente al nuevo personal. Los elementos visuales y organizativos se destacan por agilizar la ejecución de tareas y mejorar la capacidad del personal, optimizando así la interacción con los huéspedes.
Stayntouch se distingue por su integración fluida y sus procesos de incorporación ágiles, facilitados por el apoyo personalizado de personal como Davi... Stayntouch se distingue por su integración fluida y sus procesos de incorporación ágiles, facilitados por el apoyo personalizado de personal como David y Julia. La orientación brindada por estas personas fue invaluable, especialmente durante la transición y configuración del sistema.
Stayntouch es generalmente confiable y no presenta interrupciones importantes, brindando soporte continuo a través de la nube. Si bien es positivo, al... Stayntouch es generalmente confiable y no presenta interrupciones importantes, brindando soporte continuo a través de la nube. Si bien es positivo, algunos usuarios expresan preocupación por la rapidez con la que se abordan problemas complejos en medio del rápido crecimiento de la empresa.
Donde los hoteleros objetan
Si bien se elogia generalmente la accesibilidad de los informes que facilitan las operaciones, los usuarios mencionan la necesidad de funciones de inf... Si bien se elogia generalmente la accesibilidad de los informes que facilitan las operaciones, los usuarios mencionan la necesidad de funciones de informes más adaptables. Algunos informes carecen de detalle o son difíciles de manipular, lo que pone de relieve la necesidad de soluciones de análisis personalizables.
Las funciones de asignación de habitaciones y limpieza reciben comentarios positivos por mejorar la eficiencia operativa. Sin embargo, los usuarios so... Las funciones de asignación de habitaciones y limpieza reciben comentarios positivos por mejorar la eficiencia operativa. Sin embargo, los usuarios solicitan una mejor visibilidad del diario de habitaciones y la programación de tareas para abordar necesidades de gestión específicas.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Stayntouch y TK System comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Stayntouch ofrece 187 socios de integración verificados, mientras que TK System ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Stayntouch lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Stayntouch: No. TK System: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Stayntouch tiene un HT Score de 91 y TK System tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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