Offer personalized dining experiences to guests and take orders through Duve to drive ancillary revenue.
Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de propiedades de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
Mejor Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
Mejor Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice los ingresos con precios dinámicos, previsión de demanda y conocimientos de datos automatizados.
Mejor Gestores de canales de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario en canales de terceros
Mejor Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
Mejor Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
Mejor Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
Mejor Check-in sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes un check-in en línea sencillo, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin inconvenientes.
Mejor Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes instantáneamente a través de mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
RoomOrders
4.7 (29 RESEñAS)
Puntaje HT
21 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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RoomOrders
Clasificado 6 (de 49) en Pedidos por móvil y servicio de habitaciones
RoomOrders es una solución basada en la web que interconecta a un huésped con los proveedores de hotelería a través de sus teléfonos móviles, lo que les permite realizar pedidos y pagar desde prácticamente cualquier lugar.
94% recomendado por 22 hoteles
RoomOrders es popular en Croatia y 11 hoteleros dejan una calificación promedio de 97%.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de RoomOrders para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta RoomOrders por su eficiencia y facilidad de uso, especialmente durante la pandemia de Covid-19. Entre sus características principales se incluyen pedidos sin contacto, capacidades de venta adicional e integración perfecta con los dispositivos de los huéspedes, que en conjunto mejoran la experiencia del cliente e impulsan los ingresos incrementales. Los usuarios aprecian su flexibilidad para las actualizaciones del menú en tiempo real y el potencial de integración con los sistemas POS, lo que podría agilizar aún más las operaciones y aumentar la rentabilidad. RoomOrders también ha agilizado el servicio de comidas en la habitación, ha reducido los errores en los pedidos y ha facilitado la subcontratación a restaurantes locales para hoteles sin cocinas internas.
Popularidad por Segmento
Tamaño
3 | Extra pequeño (1-9 habitación)
2 | Pequeño (10-49 habitación)
1 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
18 | Grande (100-499 habitación)
2 | Extra grande (500+ habitación)
País
11 | Croatia
3 | Australia
3 | Montenegro
3 | United States
2 | Spain
2 | Ukraine
2 | Serbia
1 | Italy
1 | Greece
1 | United Kingdom
Tipo
18 | Lujo
16 | De Marca
11 | Boutique
7 | Centro Urbano
7 | Centro turístico
6 | Aeropuerto/Conferencia
4 | Alojamiento - Desayuno y Posada
4 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
4 | Servicio Limitado y Presupuesto
2 | Hostal
1 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Region
23 | Europa
3 | Norteamérica
3 | Oceanía
Categoria
29 | Pedidos por móvil y servicio de habitaciones
¿No encontraste lo que buscabas?
¿Qué es RoomOrders?
Fundado en 2018 | Con sede en Newark (United States) | 19 empleados
RoomOrders es un sistema integral de gestión digital de alimentos y bebidas (F&B) diseñado específicamente para la industria hotelera. Su función principal es permitir la realización de pedidos sin contacto a través de los dispositivos de los huéspedes, lo que mejora significativamente la experiencia y la seguridad del cliente, algo especialmente valioso durante la era de la COVID-19. Esta plataforma promueve una mayor rentabilidad al agilizar el servicio de comidas en la habitación, minimizar los errores en los pedidos y ofrecer oportunidades de venta adicional. Además, RoomOrders permite actualizar los menús en tiempo real y se integra perfectamente con los sistemas POS existentes, lo que proporciona flexibilidad y eficiencia operativa. También admite la subcontratación a restaurantes locales, lo que beneficia a los hoteles que no cuentan con cocinas internas.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de RoomOrders. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
RoomOrders Reseñas analizadas: 29
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
RoomOrders Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"RoomOrders, líder mundial en ecosistemas digitales de comidas y bebidas para hoteles y complejos turísticos, interconecta el teléfono inteligente de los huéspedes con las instalaciones del hotel, como cocinas, restaurantes, tiendas de regalos, campos de golf, campamentos, azoteas, piscinas y puertos deportivos, así como sus alrededores. vendedores, desde restaurantes hasta mercados de alimentos frescos, farmacias, belleza y bienestar, tintorerías, casinos y atracciones turísticas."
Preguntas frecuentes
Alternativas a RoomOrders
¿No estás seguro de si RoomOrders es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Mobile Ordering & Room Service que podrían ser una buena opción para tu hotel:
Características
Menús digitales
4/5 features
ordenar
4/5 features
Pagos
4/5 features
Entrega y Logística
4/5 features
Q1 '26 Mobile Ordering & Room Service Survey Insights
Is RoomOrders a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#3
of 7
Mid-sized
94%
(45)
Duve is commonly considered an alternative to RoomOrders for Mid-sized hotels due to its seamless integration of guest communication and upselling features across multiple channels like WhatsApp and email, which enhances operational efficiency and guest satisfaction despite noted constraints in customization options.
#2
of 6
Large
96%
(27)
Duve is commonly considered an alternative to RoomOrders for Large hotels due to its ability to streamline guest communication and automate tasks like check-ins, while also enhancing upsell opportunities and operational efficiency, although it could benefit from expanded integration capabilities with more Property Management Systems.
Mid-sized
94%
(45)
#3
of 7
Duve is commonly considered an alternative to RoomOrders for Mid-sized hotels due to its seamless integration of guest communication and upselling features across multiple channels like WhatsApp and email, which enhances operational efficiency and guest satisfaction despite noted constraints in customization options.
Large
96%
(27)
#2
of 6
Duve is commonly considered an alternative to RoomOrders for Large hotels due to its ability to streamline guest communication and automate tasks like check-ins, while also enhancing upsell opportunities and operational efficiency, although it could benefit from expanded integration capabilities with more Property Management Systems.
Rank
Tipo de hotel
Popular alternatives
#2
of 6
Lujo
96%
(80)
Duve is commonly considered an alternative to RoomOrders for Luxury hotels due to its robust communication platform that facilitates efficient guest interactions across multiple channels and its capability to streamline operations through pre-arrival check-in and upselling features, though some users desire enhanced integration with PMS for real-time updates.
#3
of 6
Aeropuerto/Conferencia
90%
(21)
Duve is commonly considered an alternative to RoomOrders for Conference hotels, primarily due to its efficient pre-arrival and in-stay interaction tools that streamline guest communication and operations, although some users note a need for more advanced reporting capabilities.
#2
of 8
Boutique
92%
(51)
Duve is commonly considered an alternative to RoomOrders for Boutique hotels due to its capability to enhance guest communication and streamline operations through user-friendly interfaces and efficient features such as automated pre-arrival messages and check-in processes, albeit with potential setup complexities.
Lujo
96%
(80)
#2
of 6
Duve is commonly considered an alternative to RoomOrders for Luxury hotels due to its robust communication platform that facilitates efficient guest interactions across multiple channels and its capability to streamline operations through pre-arrival check-in and upselling features, though some users desire enhanced integration with PMS for real-time updates.
Aeropuerto/Conferencia
90%
(21)
#3
of 6
Duve is commonly considered an alternative to RoomOrders for Conference hotels, primarily due to its efficient pre-arrival and in-stay interaction tools that streamline guest communication and operations, although some users note a need for more advanced reporting capabilities.
Boutique
92%
(51)
#2
of 8
Duve is commonly considered an alternative to RoomOrders for Boutique hotels due to its capability to enhance guest communication and streamline operations through user-friendly interfaces and efficient features such as automated pre-arrival messages and check-in processes, albeit with potential setup complexities.
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Resumen de reseñas de RoomOrders
Facilidades de uso
4.9/5
Atención al cliente
4.9/5
ROI
4.7/5
Puesta en práctica
4.7/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, RoomOrders es el producto con mayor tendencia #6 en la categoría Pedidos por móvil y servicio de habitaciones (de 49) y el #371 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónRoomOrders los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de RoomOrders
Precios disponibles bajo solicitud
RoomOrders ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
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F&B Mobile Ordering gives hotel guests a fast, easy way to browse menus and place food and beverage orders directly from their phone, no app required
Brinde un nuevo nivel de conveniencia para los huéspedes al permitirles pedir alimentos y bebidas desde su propio dispositivo móvil.
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Clasificación De Hotelero
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9
Fácil de usar y de configurar.
Director of Restaurants de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Malvern (United States)
Verificado
hace 6 años
Muy eficiente, específicamente durante Covid-19. Las funciones de configuración y actualización son extremadamente fáciles de aprender. La capacidad de vender artículos y agregar imágenes es una gran característica. Nuestros huéspedes están muy contentos con la facilidad de uso y la posibilidad de tener un servicio de habitaciones "sin cont...
United States
United States
Director of Restaurants
Hotel Grande
10
¡Rápido, efectivo y genial!
Country manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Zagreb (Croatia)
Verificado
hace 6 años
Aprecio el método de pedido fácil y seguro que solo me ayuda con mi apretada agenda. También es compatible con todas las medidas de seguridad establecidas de un país a otro.
Croatia
Croatia
Country manager
Hotel Grande
10
RoomOrders nos ha ayudado a aumentar los ingresos de F&B sin contratar personal adicional
Owner de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en Zagreb (Croatia)
Verificado
hace 6 años
Optimizamos nuestros procesos de pedidos y entrega, redujimos las pérdidas debidas a las huelgas y mejoramos los ingresos con la función de venta adicional incorporada. El equipo de RoomOrders siempre es rápido y útil para abordar todas nuestras inquietudes.
Croatia
Croatia
Owner
Hotel Grande
10
El futuro es ahora
General Manager and Board Member de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Dubrovnik (Croatia)
Verificado
hace 6 años
Debido a covid-19, el valor de productos digitales como RoomOrders se ha acelerado. Los pedidos sin contacto son una ventaja adicional durante estos tiempos extraños y no deben pasarse por alto, para la experiencia del huésped y la seguridad del cliente.
Croatia
Croatia
General Manager and Board Member
Hotel Grande
10
Plataforma fantástica
General Manager de Hotel de marca en Boston (United States)
Verificado
hace 6 años
RoomOrders ha sido una plataforma tan fácil de usar para nuestro negocio, especialmente ahora, durante estos tiempos sin precedentes. La flexibilidad del software nos ha permitido realizar cambios y actualizaciones en nuestro menú sin problemas. El personal de soporte de RoomOrders es la verdadera estrella brillante. Si alguna vez tuvimos p...
United States
United States
General Manager
10
Mientras que el mundo entero se vuelve digital, a veces perdemos la pista ...
Executive Assistant Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Radovici (Montenegro)
Verificado
hace 6 años
Si bien todo el mundo se vuelve digital, a veces perdemos la pista ... de mantener centrada la experiencia del cliente. Roomorders es diferente. Con su núcleo para interactuar y trabajar en cualquier dispositivo de nuestros clientes, una aplicación individualizada que uno tiene que instalar se vuelve redundante. Los invitados están usando l...
Montenegro
Montenegro
Executive Assistant Manager
Hotel Grande
10
Hilton Kyiv - RoomOrders
Director of Operations de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Kyiv (Ukraine)
Verificado
hace 6 años
Hemos estado usando pedidos de habitaciones desde hace un tiempo debido a Covid-19, ya que teníamos que ir a los menús sin contacto. No solo es eficiente, fácil y práctico de usar tanto para los miembros del equipo como para los invitados, creo que cuando Covid-19 esté en el pasado, continuaremos usándolo ya que permite flexibilidad; cambio...
Ukraine
Ukraine
Director of Operations
Hotel Grande
10
el elemento perfecto para agregar especialmente durante estos tiempos
CEO de 1 to 4 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Split (Croatia)
Verificado
hace 6 años
La respuesta de nuestros huéspedes ha sido muy positiva. Me gusta cómo es extremadamente eficiente, fácil de usar y ha sido especialmente útil durante estos tiempos para ofrecer también como una opción de "menú sin contacto".
Croatia
Croatia
CEO
Hotel Extra-Pequeño
10
Eficacia para los pedidos
Director de 5 to 9 habitación Hotel boutique en Split (Croatia)
Verificado
hace 6 años
Los pedidos de habitaciones son especialmente buenos para nuestros clientes habituales que saben que hay pedidos y no necesitan esperar a que un camarero los atienda. Ha aumentado el vuelco de nuestras mesas.
Croatia
Croatia
Director
Hotel Extra-Pequeño
10
Dueño
Owner de Hotel de marca en Boston (United States)
Verificado
hace 6 años
Muy simple de usar. Nuestros clientes estaban muy contentos y aumentamos nuestras ventas. Es fácil realizar un seguimiento del pedido y crear una base de datos.
United States
United States
Owner
- 1
- 2
- 3
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Creo que este servicio es un gran servicio para los hoteleros y los huéspedes también. Es beneficioso para ambas partes porque es conveniente, fácil de usar y tiene muchas opciones. Creo que más hoteles deberían probarlo.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Creo que este servicio es un gran servicio para los hoteleros y los huéspedes también. Es beneficioso para ambas partes porque es conveniente, fácil de usar y tiene muchas opciones. Creo que más hoteles deberían probarlo.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Es fácil de usar, el diseño se ve bien y es único. Creo que lo que lo hace diferente es que su UX es diferente y amigable. A la gente le gustan las experiencias fáciles y la conveniencia está sobre todo.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Es fácil de usar, el diseño se ve bien y es único. Creo que lo que lo hace diferente es que su UX es diferente y amigable. A la gente le gustan las experiencias fáciles y la conveniencia está sobre todo.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Creo que un hotelero debería probarlo al menos durante 30 días para verlo por sí mismo. No importa lo que diga la mayoría de la gente, debe adaptarse a sus necesidades, por lo que le recomiendo que lo pruebe y lo vea por sí mismo. De lo contrario, te estarás preguntando.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Creo que un hotelero debería probarlo al menos durante 30 días para verlo por sí mismo. No importa lo que diga la mayoría de la gente, debe adaptarse a sus necesidades, por lo que le recomiendo que lo pruebe y lo vea por sí mismo. De lo contrario, te estarás preguntando.
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Alexander Novicov
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IQD
Alexander Novicov
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Xero
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Software de contabilidad para hoteles
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Soporte
Sin Validar
RoomOrders aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
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Actualizaciones de Producto
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2026
A este proveedor le falta información de soporte crítico
Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
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Facilidades de uso
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Atención al cliente
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ROI
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Canary Technologies
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