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Duve Mobile Ordering

4.7 (137 RESEñAS)

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100 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Duve Mobile Ordering

4.8 (137 RESEñAS)

Clasificado 1 (de 48) en Pedidos por móvil y servicio de habitaciones

Ganador en 2026 Hotel Software

Los hoteleros han votado Duve como el #1 Pedidos por móvil y servicio de habitaciones proveedor en 2026 HotelTechAwards

Conozca el riguroso proceso de tres meses de los HotelTechAwards para clasificar el mejor software hotelero del mundo

Offer personalized dining experiences to guests and take orders through Duve to drive ancillary revenue.

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94% recomendado por 646 hoteles

Accor, Leonardo, The Set Collection y otros 643

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Duve para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

The brand significantly enhances hotel operations with its mobile ordering and room service technology. Users praise its ability to streamline guest requests, reducing labor costs by supporting limited staffing. The tool excels at convenience, allowing guests to order via QR codes or apps, promoting up-sells and room upgrades, thus increasing revenue. However, some express a need for more direct supplier integration, pointing to potential improvements in service speed and detail.

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Accor, Leonardo, The Set Collection y otros 643

Lea sus reseñas

Para qué tipos de hoteles es popular Duve

Tamaño

64 | Extra pequeño (1-9 habitación)

216 | Pequeño (10-49 habitación)

163 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

430 | Grande (100-499 habitación)

91 | Extra grande (500+ habitación)

País

362 | Israel

122 | France

56 | United States

50 | United Kingdom

45 | Australia

32 | Spain

26 | Germany

23 | Greece

20 | Mexico

18 | Italy

18 | Netherlands

16 | Portugal

16 | Cyprus

13 | Belgium

12 | Canada

10 | Thailand

9 | Switzerland

8 | Austria

8 | India

7 | Philippines

6 | United Arab Emirates

4 | Japan

4 | Luxembourg

4 | Finland

3 | Singapore

3 | Cayman Islands

3 | Denmark

3 | Malaysia

3 | Morocco

3 | Czech Republic

3 | Monaco

3 | Turks and Caicos Islands

3 | Poland

2 | Ireland

2 | Costa Rica

2 | Norway

2 | Indonesia

2 | Lithuania

2 | Romania

2 | Bulgaria

2 | Saudi Arabia

2 | Turkey

1 | Latvia

1 | Zimbabwe

1 | Croatia

1 | Brazil

1 | Korea, South

1 | New Zealand

1 | El Salvador

1 | Malta

1 | Serbia

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Fiji

1 | Taiwan

1 | Honduras

Tipo

439 | Lujo

386 | Boutique

359 | Centro Urbano

340 | Centro turístico

308 | De Marca

239 | Bed & Breakfast y posadas

239 | Alquileres vacacionales y villas

185 | Aeropuerto/Conferencia

184 | Albergues

166 | Servicio limitado y hoteles económicos

142 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios

13 | Casino

12 | Parques y campamentos para casas rodantes

8 | Motel

Región

386 | Europa

372 | Medio Oriente

88 | Norteamérica

47 | Oceanía

39 | Asia Pacífico

7 | América Central

5 | Sudamérica

5 | África

Categoría

717 | Software de mensajería para invitados

647 | Aplicaciones para huéspedes de hotel

593 | Registro sin contacto

361 | Venta adicional de software

137 | Pedidos por móvil y servicio de habitaciones

1 | Sistemas de entrada sin llave para hoteles

¿No encontró lo que buscaba?

Rankings de Duve

Los rankings de Hotel Tech Report se basan en un análisis riguroso de datos y reseñas. Lea más sobre cómo calculamos nuestros rankings

Mejores opciones para hoteles Pequeño — Mobile Ordering & Room Service
#1 de 4
Mejores opciones para hoteles Enterprise — Mobile Ordering & Room Service
#1 de 5
Mejores opciones para hoteles en Europa — Mobile Ordering & Room Service
#1 de 7

Rankings de Duve en Mobile Ordering & Room Service

Por tamaño
Mejores opciones para hoteles Pequeño — Mobile Ordering & Room Service 92% recomendado por 20 hoteles Pequeño
#1 de 4
Duve es una de las mejores opciones de pedidos móviles y servicio a la habitación entre los pequeños hoteles en HotelTechReport, con huéspedes que piden extras y servicio a la habitación desde la aplicación para huéspedes, para que el personal pueda vender y cumplir sin tener que hacer llamadas telefónicas.
Mejores opciones para hoteles Mid-sized — Mobile Ordering & Room Service 94% recomendado por 44 hoteles Mid-sized
#2 de 7
Duve es una de las mejores opciones de pedidos móviles y servicio de habitaciones entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan su aplicación para huéspedes para ventas adicionales y servicio de habitaciones, además de la mensajería de WhatsApp que reduce las llamadas telefónicas y proporciona a los huéspedes “toda la información esencial” antes de su llegada.
Mejores opciones para hoteles Large — Mobile Ordering & Room Service 96% recomendado por 28 hoteles Large
#2 de 6
Duve es una de las mejores opciones de pedidos móviles y servicio a la habitación entre los grandes hoteles en HotelTechReport porque los hoteleros señalan su forma de publicar y promocionar servicios antes de la llegada y en el hotel, para que los huéspedes puedan pedir servicio a la habitación sin tener que ir y venir a la recepción.
Mejores opciones para hoteles Enterprise — Mobile Ordering & Room Service 93% recomendado por 25 hoteles Enterprise
#1 de 5
Duve es una de las mejores opciones de Pedido Móvil y Servicio de Habitaciones entre X Large en HotelTechReport, con huéspedes pidiendo desde su asiento o tumbona y el personal utilizando un menú de código QR y pedidos de servicio de habitaciones para manejar el personal limitado.
Por tipo
Mejores opciones para Albergues — Mobile Ordering & Room Service 97% recomendado por 34 hoteles Albergues
#1 de 4
Duve es una de las mejores opciones de pedidos móviles y servicio de habitaciones entre los albergues en HotelTechReport porque permite a los huéspedes solicitar servicio de habitaciones, peticiones especiales e información 24/7 desde una sola aplicación, lo que reduce las llamadas a la recepción.
Mejores opciones para Alquileres vacacionales y villas — Mobile Ordering & Room Service 94% recomendado por 10 hoteles Alquileres vacacionales y villas
#1 de 2
Duve es una de las mejores opciones de Pedido Móvil y Servicio a la Habitación entre Alquileres Vacacionales-Villas en HotelTechReport porque los hoteleros elogian su Aplicación para Huéspedes por reunir el check-in, las comodidades de la unidad y la información de la estancia del huésped en un solo lugar, además de productos adicionales.
Mejores opciones para Centro turístico — Mobile Ordering & Room Service 97% recomendado por 67 hoteles Centro turístico
#2 de 9
Duve es una de las mejores opciones de pedidos móviles y servicio a la habitación entre los resorts en HotelTechReport, con reseñas que destacan los menús con códigos QR y la posibilidad de hacer pedidos desde un asiento o tumbona, además de un servicio a la habitación que funciona en grandes lugares con personal limitado.
Mejores opciones para Centro Urbano — Mobile Ordering & Room Service 92% recomendado por 50 hoteles Centro Urbano
#1 de 7
Duve es una de las mejores opciones de pedidos móviles y servicio a la habitación entre los hoteles del centro de la ciudad en HotelTechReport, porque los hoteleros utilizan su sistema de pedidos durante la estancia para permitir a los huéspedes pedir comida desde sus teléfonos y dicen que reduce las colas en la recepción.
Mejores opciones para Boutique — Mobile Ordering & Room Service 92% recomendado por 51 hoteles Boutique
#1 de 8
Duve es una de las mejores opciones de Pedido Móvil y Servicio a la Habitación entre Boutique en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan la Aplicación para Huéspedes como un lugar directo para pedir extras y pagarlos, para que el personal pueda tomar solicitudes de servicio a la habitación sin tener que llamar por teléfono.
Mejores opciones para Servicio limitado y hoteles económicos — Mobile Ordering & Room Service 91% recomendado por 21 hoteles Servicio limitado y hoteles económicos
#1 de 6
Duve es una de las mejores opciones de pedidos móviles y servicio a la habitación entre hoteles de servicio limitado y económicos en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan que los pedidos móviles están relacionados con ventas adicionales y servicio a la habitación, con acceso por código QR para los huéspedes.
Mejores opciones para Lujo — Mobile Ordering & Room Service 96% recomendado por 80 hoteles Lujo
#1 de 6
Duve es una de las mejores opciones de pedidos móviles y servicio a la habitación entre los hoteles de lujo en HotelTechReport porque los hoteleros señalan los menús con códigos QR y los pedidos móviles que permiten a los huéspedes ordenar desde su asiento o tumbona, con las solicitudes de servicio a la habitación gestionadas en la aplicación.
Mejores opciones para Otros — Mobile Ordering & Room Service 95% recomendado por 10 hoteles Otros
#3 de 4
Duve es una de las mejores opciones de pedidos móviles y servicio a la habitación entre otras en HotelTechReport, con huéspedes navegando y haciendo pedidos desde sus teléfonos y el personal utilizando actualizaciones en tiempo real para manejar el servicio a la habitación y las comodidades especiales según lo programado.
Mejores opciones para De Marca — Mobile Ordering & Room Service 94% recomendado por 52 hoteles De Marca
#2 de 8
Duve es una de las mejores opciones de pedidos móviles y servicio a la habitación entre los hoteles de marca en HotelTechReport, con huéspedes que pueden navegar y ordenar servicios desde sus teléfonos y equipos que utilizan actualizaciones en tiempo real para ajustar las opciones del menú y el tiempo.
Mejores opciones para Bed & Breakfast y posadas — Mobile Ordering & Room Service 96% recomendado por 30 hoteles Bed & Breakfast y posadas
#2 de 5
Duve es una de las mejores opciones de pedidos móviles y servicio a la habitación entre Bed-N-Breakfast en HotelTechReport, con huéspedes que ordenan directamente a través de la aplicación y una propiedad diciendo que les permite ofrecer menús de comida y bebida, estacionamiento y check-in en línea desde un solo lugar.
Mejores opciones para Aeropuerto/Conferencia — Mobile Ordering & Room Service 90% recomendado por 22 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#2 de 6
Duve es una de las mejores opciones de pedidos móviles y servicio a la habitación entre los hoteles de conferencias en HotelTechReport porque los reseñadores destacan los menús con código QR y el pedido móvil que permiten a los huéspedes ordenar desde su asiento o tumbona, lo que reduce las solicitudes perdidas en grandes lugares con poco personal.
Mejores opciones para Estancia prolongada y apartamentos con servicios — Mobile Ordering & Room Service 99% recomendado por 10 hoteles Estancia prolongada y apartamentos con servicios
#2 de 3
Duve es una de las mejores opciones de pedidos móviles y servicio a la habitación entre los apartamentos de servicio prolongado en HotelTechReport, porque los hoteleros destacan su aplicación para huéspedes para pedidos móviles y solicitudes de servicio, con pedidos y solicitudes dirigidos a la cola correcta y tiempos de entrega adjuntos.
Por región
Mejores opciones para hoteles en Medio Oriente — Mobile Ordering & Room Service 98% recomendado por 67 hoteles en Medio Oriente
#1 de 4
Duve es una de las mejores opciones de pedidos móviles y servicio de habitaciones entre los hoteles de Oriente Medio en HotelTechReport porque los hoteleros utilizan su flujo de WhatsApp y SMS para enviar detalles de llegada, realizar pagos y manejar solicitudes previas a la llegada antes de que los huéspedes lleguen al hotel.
Mejores opciones para hoteles en Europa — Mobile Ordering & Room Service 90% recomendado por 32 hoteles en Europa
#1 de 7
Duve es una de las mejores opciones de pedidos móviles y servicio a la habitación en Europa según HotelTechReport, porque los hoteleros señalan que los huéspedes piden directamente a través de la aplicación y solicitan configuraciones de habitación, luego los departamentos pueden validar las solicitudes más rápido.
Mejores opciones para hoteles en Oceanía — Mobile Ordering & Room Service 84% recomendado por 7 hoteles en Oceanía
#2 de 2
Duve es una de las mejores opciones de pedidos móviles y servicio a la habitación en Oceanía en HotelTechReport, con reseñas que destacan la aplicación para huéspedes para pedidos móviles y solicitudes de servicio que llegan junto con el check-in previo a la llegada, identificaciones, términos y condiciones y pagos.
Mejores opciones para hoteles en Asia Pacífico — Mobile Ordering & Room Service 82% recomendado por 6 hoteles en Asia Pacífico
#3 de 3
Duve es una de las mejores opciones de pedidos móviles y servicio de habitaciones en Asia-Pacífico en HotelTechReport porque los hoteleros señalan los menús con códigos QR y el pedido móvil desde un asiento o tumbona para el servicio de habitaciones en grandes lugares con personal limitado.
Mejores opciones para hoteles en Norteamérica — Mobile Ordering & Room Service 92% recomendado por 6 hoteles en Norteamérica
#5 de 5
Duve es una de las mejores opciones de pedidos móviles y servicio a la habitación en América del Norte según HotelTechReport, porque los huéspedes pueden reservar mejoras en su teléfono y hacer el check-in anticipado antes de la llegada, lo que reduce el ir y venir en la recepción.
Por país
Mejores opciones para hoteles en Israel — Mobile Ordering & Room Service 98% recomendado por 67 hoteles en Israel
#1 de 1
Duve es una de las mejores opciones de pedidos móviles y servicio a la habitación entre los hoteles en Israel en HotelTechReport, con reseñas que destacan el pedido de servicio a la habitación en la aplicación para huéspedes y la comunicación directa con los huéspedes que reduce las llamadas a la recepción.
Mejores opciones para hoteles en France — Mobile Ordering & Room Service 87% recomendado por 7 hoteles en France
#1 de 1
Duve es una de las mejores opciones de pedidos móviles y servicio de habitaciones entre los hoteles en Francia en HotelTechReport, con huéspedes que pueden reservar tratamientos o configuraciones de habitaciones por mensaje, para que la recepción pueda dirigir las solicitudes al departamento correcto más rápido.
Mejores opciones para hoteles en United Kingdom — Mobile Ordering & Room Service 83% recomendado por 7 hoteles en United Kingdom
#2 de 2
Duve es una de las mejores opciones de pedidos móviles y servicio a la habitación entre los hoteles del Reino Unido en HotelTechReport, con huéspedes que ordenan directamente a través de la aplicación y el personal destacando la conveniencia de una experiencia gastronómica que se siente "smooth, contactless."
Mejores opciones para hoteles en Australia — Mobile Ordering & Room Service 84% recomendado por 7 hoteles en Australia
#2 de 2
Duve es una de las mejores opciones de pedidos móviles y servicio a la habitación en Australia según HotelTechReport, porque los hoteleros dicen que su aplicación para huéspedes maneja los pedidos móviles y las solicitudes de servicio antes de que lleguen a la recepción, reduciendo las llamadas repetidas y manteniendo las solicitudes con el equipo adecuado.

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¿Qué es Duve?

Fundado en 2016 | Con sede en Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 empleados
Duve's Digital Menus & Mobile Ordering solution enhances the F&B and mobile ordering experience to drive revenue and enhance guest satisfaction. The platform automatically presents guests with personalized dining options based on their preferences and segment, including recommendations for restaurants, room service menus, special events, hotel bar promotions, and more. It integrates seamlessly with popular messaging apps like WhatsApp, SMS, email, and chat enabling smooth communication and direct ordering. By streamlining these interactions, Duve F&B reduces the workload on reception staff, improves guest satisfaction, and increases revenue through targeted upselling.

Capacidades

Tecnología de venta adicional sin intervención

Integración directa con POS

Pedidos móviles junto a la piscina / servicio de habitaciones

Aplicación para realizar pedidos sin necesidad de descargarla

Agilice los procesos de alimentos y bebidas

Características

Menús digitales

4/5 features

ordenar

4/5 features

Pagos

4/5 features

Entrega y Logística

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Maximizar los ingresos por habitación

Venta adicional de software
Los pedidos a través de dispositivos móviles aumentan los ingresos de las habitaciones, ya que permiten a los huéspedes pedir comida, aperitivos y bebidas directamente desde sus dispositivos. Gracias a una interfaz sencilla y fácil de usar, los huéspedes pueden tomar decisiones rápidamente, lo que aumenta la probabilidad de realizar pedidos de mayor valor. Los hoteles también se benefician de una reducción de los retrasos operativos y un procesamiento de pedidos más preciso, lo que garantiza una mayor eficiencia y rentabilidad.

INCLUIDO

Resumen de reseñas de Duve

4.7
Excelente
137 reseñas
Facilidad de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementación
4.6/5

Recomendado por

Lujo 96% recomendado por 84 Lujo
Centro turístico 97% recomendado por 73 Centro turístico
Centro Urbano 93% recomendado por 57 Centro Urbano
De Marca 94% recomendado por 54 De Marca
Boutique 92% recomendado por 53 Boutique
Albergues 97% recomendado por 34 Albergues
Bed & Breakfast y posadas 96% recomendado por 32 Bed & Breakfast y posadas
Aeropuerto/Conferencia 92% recomendado por 25 Aeropuerto/Conferencia
Servicio limitado y hoteles económicos 91% recomendado por 22 Servicio limitado y hoteles económicos
Alquileres vacacionales y villas 95% recomendado por 13 Alquileres vacacionales y villas
Estancia prolongada y apartamentos con servicios 99% recomendado por 11 Estancia prolongada y apartamentos con servicios
Casino 70% recomendado por 3 Casino
Parques y campamentos para casas rodantes 100% recomendado por 1 Parques y campamentos para casas rodantes
Motel 90% recomendado por 1 Motel

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Duve Mobile Ordering es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Pedidos por móvil y servicio de habitaciones (de 48) y el #25 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Duve ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo la Certificación de Asistencia Verificada.

Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficial
User's Choice Award

Los hoteleros han votado Duve como el #1 Pedidos por móvil y servicio de habitaciones proveedor en 2026 HotelTechAwards

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Certificado de Excelencia

Este proveedor ha obtenido el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
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100 HT Score

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de Duve

Por encima de la media

Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y hoteles más grandes.

Duve Media Duve

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37

Historias de Éxito

3

Referencias

27

Clientes destacados

Estudios de caso de Duve

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Duve - Centro de comunicación Software de mensajería para invitados

Communication Hub es el centro de control de participación de los huéspedes donde los hoteleros pueden ver, automatizar, administrar y personalizar todas las comunicaciones y conversaciones de los huéspedes. Wishbox Communication Hub es parte de toda la plataforma holística de la experiencia digital de los huéspedes de Wishbox, que incluye el asistente de registro en línea y las ventas adicionales inteligentes. , procesamiento de pagos, aplicación para invitados de marca, clave digital, salida digital y centro de comunicación. Puede elegir qué partes del sistema desea habilitar. ● Mensajes preprogramados Envíe los mensajes preprogramados personalizados de sus invitados, con segmentaciones únicas. ● Transmisión en tiempo real Anuncie por WhatsApp, SMS o chat a sus invitados internos sobre la hora feliz más tarde hoy, u ofertas especiales para los huéspedes que se registran la próxima semana, todo con un clic de un botón. ● Traducciones automáticasWishbox puede traducir automáticamente todos los mensajes de chat y conversaciones para que tanto usted como sus invitados los reciban en sus idiomas nativos ● SMS y mensajería de WhatsApp Comuníquese con los invitados a través de todos los canales a los que está conectado en un solo lugar, incluidos Chat, WhatsApp, SMS, etc.), ● Comparta notas Notifique a los miembros del equipo sobre cualquier problema importante con un invitado, o resalte partes importantes de la conversación utilizando notas internas ● Priorizar y posponer los mensajes de los invitados Marcar como prioridad o programar una conversación para que vuelva a aparecer cuando sea más relevante

4.7 (717 RESEñAS)

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Duve Aplicaciones para huéspedes de hotel

Interactúe con sus huéspedes desde el momento en que se confirma la reserva, ofreciéndoles acceso a información, recomendaciones, ventas adicionales y más. La aplicación para invitados de tu marca incluye un área personal con la información de los huéspedes, así como un chat. La aplicación Wishbox Guest es parte de toda la plataforma holística de la experiencia digital del invitado de Wishbox, que incluye un asistente de registro en línea, ventas adicionales inteligentes, procesamiento de pagos, aplicación para invitados, llave digital, check-out digital y centro de comunicación. Puede elegir qué partes del sistema desea habilitar. ● Aplicación webLa aplicación Wishbox Guest está basada en la web, lo que permite a su invitado acceder fácilmente a la aplicación sin necesidad de descargarla para garantizar una alta tasa de participación. ● Etiqueta blanca con su propia marca. La aplicación Wishbox tiene una etiqueta blanca que le permite comunicarse con los invitados utilizando su marca, imágenes y colores. ● Traducciones automáticas. Todo el contenido de la aplicación se traduce automáticamente al idioma nativo de sus invitados. a Whats-App y SMS ● Manual de la casa Digitalice el manual de su casa y comparta fácilmente con los huéspedes toda la información sobre las comodidades de la habitación y el hotel en línea ● Videos, imágenes, PDF y mapas Comparta contenido personalizado con sus invitados, agregue videos, imágenes, PDF y mapas a su Aplicación para huéspedes ● Mapa interactivo: Ofrezca a todos los huéspedes acceso a un mapa digital del área del hotel, que muestra atracciones locales, recomendaciones de restaurantes, vida nocturna, visitas turísticas, negocios locales y colaboras con, y más

4.7 (647 RESEñAS)

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Duve - Check-in en línea Registro sin contacto

Recopile todos los detalles importantes que necesita de los huéspedes antes de la llegada, automáticamente. El asistente de registro previo es totalmente personalizable, lo que le permite eliminar la carga de trabajo de su escritorio de recepción y eliminar las colas al automatizar todo y ofrecer ventas adicionales relevantes para los huéspedes en el proceso. El registro en línea de Wishbox es parte de todo el invitado digital de Wishbox Experimente una plataforma holística, que incluye asistente de registro en línea, ventas adicionales inteligentes, procesamiento de pagos, aplicación para invitados de marca, clave digital, salida digital y centro de comunicación. Puede elegir qué partes del sistema desea habilitar. ● Documentos ScanAuto recopilar pasaportes escaneados y documentos de los huéspedes antes de la llegada ● Firma electrónica Con el asistente de pre-check-in, puede recopilar automáticamente las firmas de contratos por adelantado ● Pagar la estadía Recoger total o pagos parciales del cargo por habitación de los huéspedes antes de su llegada ● Coordinación de llegadas Recopile la hora estimada de llegada de los huéspedes y coordine los detalles de llegada ● Preguntas personalizadas Agregue cualquier pregunta personalizada al asistente de pre-check-in y recopile más información de sus huéspedes Enlace de facturación universal para acceder fácilmente a su facturación en línea. También puede agregar este portal a cualquier sitio web existente ● Mejora de habitación Ofrezca a sus huéspedes ofertas personalizadas de mejora de habitación en el asistente de registro en línea, optimizando la ocupación de la habitación y maximizando los ingresos por huésped, según su disponibilidad en el PMS o el administrador de canales ● Smart Early Check Ofrezca a los huéspedes una venta adicional inteligente de check-in anticipado según su disponibilidad en el PMS o Channel Manger Con el check-in en línea más avanzado y amigable de Wishbox, con recordatorios inteligentes por SMS o WhatsApp, llegará a más del 80% de los huéspedes que completen el check- en antes de la llegada! el check-in en línea antes de la llegada

4.7 (593 RESEñAS)

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Duve Upselling Venta adicional de software

Aumente sus ingresos por huésped ofreciendo servicios y ventas adicionales sin esfuerzo. Wishbox le permite ofrecer a sus huéspedes transporte, check-in temprano, comida, actividades de tours y más. Las ventas adicionales de Wishbox son parte de toda la plataforma holística de la experiencia digital del invitado de Wishbox, que incluye el asistente de check-in en línea, ventas adicionales inteligentes, procesamiento de pagos, invitado de marca -aplicación, llave digital, check-out digital y hub de comunicación. Puede elegir qué partes del sistema desea habilitar. ● Mejora de habitación Ofrezca a sus huéspedes ofertas personalizadas de mejora de habitación en el asistente de registro en línea, optimizando la ocupación de la habitación y maximizando los ingresos por huésped, según su disponibilidad en el PMS o el administrador de canales. Las ventas adicionales pueden ser con aprobación inmediata, pendiente de aprobación o incluso en una oferta, lo que le permite al invitado hacer una oferta para la mejora de la habitación, dejándola a usted si desea aceptarla o no. ● Servicios internosCree y venda su Servicios internos propios (paquete de bienvenida, servicio de habitaciones, SPA, estacionamiento, lavandería, etc.) ● Registro temprano inteligente Ofrezca a los huéspedes una venta adicional inteligente del registro temprano según su disponibilidad en el PMS o el administrador del canal ● Salida tardía inteligente invitados una venta adicional inteligente de check-out anticipado según su disponibilidad ● Acepte pagos con tarjeta de crédito en línea La plataforma de comercio electrónico de Wishbox le permite cobrar fácilmente el pago de los huéspedes cuando vende servicios con tarjeta de crédito o agregando al saldo de la habitación ● Servicios en el destino proveedores de fiestas y ofrecer servicios en destino a los huéspedes a través de Wishbox ● Pago dividido automático con proveedores Una forma sin complicaciones de administrar las comisiones y pagos de los proveedores con la opción de pago dividido automáticamente ● Acceso al mercado de ventas adicionales t acceso e ingresos a más servicios, herramientas y actividades con el mercado de Wishbox

4.7 (361 RESEñAS)

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Duve Mobile Ordering Pedidos por móvil y servicio de habitaciones

Duve's Digital Menus & Mobile Ordering solution enhances the F&B and mobile ordering experience to drive revenue and enhance guest satisfaction. The platform automatically presents guests with personalized dining options based on their preferences and segment, including recommendations for restaurants, room service menus, special events, hotel bar promotions, and more. It integrates seamlessly with popular messaging apps like WhatsApp, SMS, email, and chat enabling smooth communication and direct ordering. By streamlining these interactions, Duve F&B reduces the workload on reception staff, improves guest satisfaction, and increases revenue through targeted upselling.

4.7 (137 RESEñAS)

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Duve Wallet Keys Sistemas de entrada sin llave para hoteles

Wallet Keys let hotels send room keys straight to guests’ Apple or Google Wallet, giving them instant tap-to-enter access from the moment they arrive. With no front-desk wait and with everything on their phone, guests enjoy a premium arrival experience that boosts satisfaction and helps your property stand out. Beyond Wallet Keys, Duve supports in-app Bluetooth mobile keys, remote entry and access codes, and self-service keycard dispensers, allowing hotels to implement the access experience best suited to their existing infrastructure.

5.0 (1 RESEñAS)

Reseñas de Duve

Calificación De Hoteleros

Excelente
117
Muy bueno
9
Promedio
7
Deficiente
2
Terrible
2

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (5)
  • Pequeño (21)
  • De tamaño mediano (22)
  • Grande (62)
  • Extra grande (24)

País

  • Israel
    Israel
    (69)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (8)
  • Australia
    Australia
    (8)
  • France
    France
    (7)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Netherlands
    Netherlands
    (3)
  • United States
    United States
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (2)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • El Salvador
    El Salvador
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Monaco
    Monaco
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (6)
  • Europa
    Europa
    (35)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (8)
  • Oceanía
    Oceanía
    (9)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (69)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (1)
  • América Central
    América Central
    (2)
  • África
    África
    (1)

¿Busca información específica?

10

Resúmenes de huéspedes fáciles, pero necesitan integración con terceros

Guest Service Manager de 200 to 499 habitación Hotel en el centro de la ciudad en London (United Kingdom)

Verificado
hace 8 días
Qué fácil es entender a los huéspedes, así como la sencillez con la que el software de IA resume mensajes largos en algo fácil de digerir.
Country United Kingdom
Guest Service Manager
Hotel Grande
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10

Una experiencia de huésped más fluida y ahorro de tiempo — con espacio para más funciones de confianza

Reservations Supervisor de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en Seven Mile Beach (Cayman Islands)

Verificado
hace 9 días
Duve hace que la experiencia de nuestros huéspedes sea mucho más fluida. El check-in en línea significa que los huéspedes llegan listos para comenzar, toda nuestra comunicación está en un solo lugar y las ventas adicionales automatizadas son una gran ventaja. Ahorra mucho tiempo a nuestro equipo.
Country Cayman Islands
Reservations Supervisor
Hotel Grande
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7

Mensajería proactiva a huéspedes, pero el equipo la encuentra complicada

Revenue Manager de 75-99 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Auckland Central (New Zealand)

Verificado
hace 10 días
Lo que más nos gusta son los servicios de mensajería para huéspedes, desde donde podemos informar rápidamente a los huéspedes sobre cualquier cambio o para comunicación.
Country New Zealand
Revenue Manager
Hotel de tamaño mediano
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10

Fácil de usar con una interfaz amigable

Hotel manager de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en Eilat (Israel)

Verificado
hace 11 días
Muy fácil de usar, interfaz amigable, muy útil para todos los gerentes para contactar y enviar información a los huéspedes.
Country Israel
Hotel manager
Hotel Grande
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10

Llegadas preparadas todo el día de antelación — pero la interfaz necesita mejoras

Front desk manager de 75-99 habitación Hotel boutique en Ramat Gan (Israel)

Verificado
hace 11 días
Prepare un día completo de llegadas con anticipación, incluyendo pagos, identificaciones y la emisión de las tarjetas de habitación, todo antes de que llegue el huésped.
Country Israel
Front desk manager
Hotel de tamaño mediano
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10

Recorridos sencillos para huéspedes que aumentan la participación — los informes podrían ser más fáciles

CRM Manager de 25-49 habitación Alquileres vacacionales y villas en Cavite City (Philippines)

Verificado
hace 11 días
Lo que más me gusta de DUVE es cómo simplifica y hace conveniente el recorrido del huésped. Integra comunicación, servicios y reservas en una sola plataforma, facilitando que los huéspedes obtengan lo que necesitan y ayudando al equipo del hotel a gestionar las interacciones de manera eficiente. Me gusta especialmente la experiencia intuiti...
Country Philippines
CRM Manager
Hotel Pequeño
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9

Comunicación fluida con el huésped — un seguimiento más claro de las solicitudes ayudaría

Assistant manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Melbourne (Australia)

Verificado
hace 19 días
Fácil y conveniente de usar, proporcionando una excelente comunicación entre huéspedes y personal del hotel, haciendo que cada interacción sea fluida, rápida y agradable.
Country Australia
Assistant manager
Hotel Grande
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10

Todo se puede solicitar y comunicar en una sola aplicación

Manager de 200 to 499 habitación Resort en Tawala (Philippines)

Verificado
hace 20 días
Todo puede ser solicitado y comunicado con Duve. Ya sea para el check-in o el check-out. Algunos de los servicios del hotel también están disponibles en Duve para ofrecer más oportunidades de venta.
Country Philippines
Manager
Hotel Grande
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9

Mensajería rápida para huéspedes y ventas adicionales, pero la interfaz requiere un tiempo de adaptación.

Assistant Front Office Manager de 75-99 habitación en Frankfurt (Germany)

Verificado
hace 21 días
Comunicarnos con los huéspedes es rápido y muy sencillo. Agradecen tener la función de chat y WhatsApp, ya que es más fácil que escribir un correo electrónico. Los huéspedes pueden ver toda nuestra selección de un vistazo. Además, hemos vendido (aún no muchas, pero sí algunas más) mejoras y salidas tardías de lo habitual. David ha sido nues...
Country Germany
Assistant Front Office Manager
Hotel de tamaño mediano
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10

Excelente comunicación con los clientes y pedidos mediante código QR; el proceso de pago y la documentación necesitan mejoras.

Front desk de 100 to 199 habitación Resort en Capo Vaticano (Italy)

Verificado
hace 23 días
Centro de comunicación y registro en línea. Pedidos mediante código QR. Los huéspedes pueden contactarnos en cualquier momento para cualquier consulta.
Country Italy
Front desk
Hotel Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Duve es una plataforma de experiencia del huésped en el sector hotelero que destaca por digitalizar y personalizar toda la experiencia del huésped en hoteles, alquileres vacacionales y hostales. Optimiza las operaciones al ofrecer check-in y check-out online, llaves digitales y flujos de trabajo automatizados, lo que reduce las tareas manuales y mejora la eficiencia. Una de sus características destacadas es la posibilidad de ofrecer una experiencia personalizada al huésped a través de una aplicación de marca blanca que no requiere descarga, y que proporciona detalles de la propiedad, recomendaciones locales y oportunidades de venta adicional personalizadas. Duve también centraliza la comunicación integrando múltiples canales como correo electrónico, WhatsApp y SMS en un único centro, lo que garantiza interacciones fluidas y oportunas con los huéspedes. Además, sus herramientas de venta adicional basadas en IA ayudan a las propiedades a aumentar significativamente sus ingresos, mientras que las funciones de análisis e informes proporcionan información valiosa sobre el comportamiento de los huéspedes. En resumen, Duve combina comodidad, personalización y eficiencia operativa, lo que la convierte en una solución sólida para mejorar la satisfacción del huésped y aumentar la rentabilidad.

por Pritesh Patel (Actabl) el December 3, 2025

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Duve destaca por ofrecer una plataforma de experiencia del huésped totalmente integrada que combina check-in online, llaves móviles y una app para huéspedes de marca blanca y sin descargas, con comunicación omnicanal. Su motor de personalización y venta adicional basado en IA es un factor diferenciador clave, que ayuda a los establecimientos a aumentar sus ingresos y a reducir la carga de trabajo del personal. Además, la integración fluida con el PMS de Duve y la sólida personalización de la marca facilitan la adopción y el mantenimiento de una experiencia del huésped consistente, todo en una sola solución.

por Pritesh Patel (Actabl) el December 3, 2025

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Si pudiera darle un consejo a un hotelero que esté considerando Duve, sería que aproveche al máximo sus capacidades de personalización y automatización desde el primer día. Duve no es solo una herramienta de check-in digital; es una plataforma completa de experiencia del huésped diseñada para transformar la forma en que interactúa con sus huéspedes. Al aprovechar su motor de ventas adicionales basado en IA y su centro de comunicación omnicanal, puede aumentar significativamente los ingresos y, al mismo tiempo, reducir la carga de trabajo manual de su personal. La capacidad de la plataforma para ofrecer ofertas personalizadas, como mejoras de habitación, experiencias locales y servicios internos, en el momento oportuno, crea una estancia más memorable para los huéspedes y mejora sus índices de satisfacción.

por Pritesh Patel (Actabl) el December 3, 2025

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Recomendado por
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Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
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Janis Pardon Sales Executive @ Mews
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Janis Pardon Sales Executive @ Mews
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Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
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Janis Pardon Sales Executive @ Mews
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Janis Pardon Sales Executive @ Mews
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Philippe Guimard Director @ Septeo Hospitality
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Dimitri Chanier Project Management Officer @ SKEAT
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ALEXANDRE SYLVAIN HYSBERGUE Managing director @ Aphy
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Thomas Sampite founder @ yvala
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Tiffany Wilk Revenue Manager @ Yvala
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Steven Steven Logassi-Levy @ Skeat
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Benjamin Tourret Head Operation @ Skeat
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Jenna Jarmoune Project Manager @ SKEAT
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Axel Marciano CTO @ SKEAT
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Henrietta Bellamy Partner Associate @ Mews
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