Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de propiedades de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
Mejor Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
Mejor Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice los ingresos con precios dinámicos, previsión de demanda y conocimientos de datos automatizados.
Mejor Gestores de canales de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario en canales de terceros
Mejor Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
Mejor Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
Mejor Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
Mejor Check-in sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes un check-in en línea sencillo, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin inconvenientes.
Mejor Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes instantáneamente a través de mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Duve Mobile Ordering
4.7 (126 RESEñAS)
Puntaje HT
100 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Zoltan, Marieke, Pritesh + 76 more experts recommend Duve
Leer RecomendacionesDuve Mobile Ordering
Clasificado 1 (de 48) en Pedidos por móvil y servicio de habitaciones
Ganador en 2026
Hotel Software
Los hoteleros han votado Duve como el #1 Pedidos por móvil y servicio de habitaciones proveedor en 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldOffer personalized dining experiences to guests and take orders through Duve to drive ancillary revenue.
94% recomendado por 602 hoteles
AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels y otros 599
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Duve para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
The brand significantly enhances hotel operations with its mobile ordering and room service technology. Users praise its ability to streamline guest requests, reducing labor costs by supporting limited staffing. The tool excels at convenience, allowing guests to order via QR codes or apps, promoting up-sells and room upgrades, thus increasing revenue. However, some express a need for more direct supplier integration, pointing to potential improvements in service speed and detail.
AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels y otros 599
Lee sus reseñasPopularidad por Segmento
Tamaño
63 | Extra pequeño (1-9 habitación)
211 | Pequeño (10-49 habitación)
152 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
379 | Grande (100-499 habitación)
95 | Extra grande (500+ habitación)
País
357 | Israel
122 | France
57 | United States
45 | United Kingdom
34 | Australia
30 | Spain
23 | Greece
21 | Germany
18 | Mexico
16 | Netherlands
16 | Italy
16 | Cyprus
15 | Portugal
12 | Canada
11 | Belgium
9 | Thailand
8 | Switzerland
7 | India
6 | Austria
4 | Finland
4 | Philippines
3 | Malaysia
3 | United Arab Emirates
3 | Turks and Caicos Islands
3 | Poland
3 | Japan
3 | Czech Republic
2 | Costa Rica
2 | Indonesia
2 | Ireland
2 | Luxembourg
2 | Denmark
2 | Norway
2 | Singapore
2 | Morocco
2 | Turkey
2 | Romania
2 | Lithuania
1 | El Salvador
1 | Korea, South
1 | Malta
1 | Brazil
1 | Croatia
1 | Cayman Islands
1 | Zimbabwe
1 | Serbia
1 | South Africa
1 | Albania
1 | Virgin Islands, British
1 | Taiwan
1 | Fiji
1 | Latvia
1 | Monaco
1 | Bulgaria
1 | Honduras
Tipo
412 | Lujo
363 | Boutique
338 | Centro Urbano
312 | Centro turístico
291 | De Marca
229 | Alquileres Vacacionales y Villas
222 | Alojamiento - Desayuno y Posada
182 | Hostal
168 | Aeropuerto/Conferencia
161 | Servicio Limitado y Presupuesto
135 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
11 | Casino
9 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
8 | Motel
Region
362 | Medio Oriente
358 | Europa
87 | Norteamérica
35 | Oceanía
32 | Asia Pacífico
5 | Sudamérica
5 | Centro América
4 | África
Categoria
675 | Software de mensajería para invitados
601 | Aplicaciones para huéspedes de hotel
563 | Check-in sin contacto
323 | Venta adicional de software
126 | Pedidos por móvil y servicio de habitaciones
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¿Qué es Duve?
Fundado en 2016 | Con sede en Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 empleados
Duve's Digital Menus & Mobile Ordering solution enhances the F&B and mobile ordering experience to drive revenue and enhance guest satisfaction. The platform automatically presents guests with personalized dining options based on their preferences and segment, including recommendations for restaurants, room service menus, special events, hotel bar promotions, and more. It integrates seamlessly with popular messaging apps like WhatsApp, SMS, email, and chat enabling smooth communication and direct ordering. By streamlining these interactions, Duve F&B reduces the workload on reception staff, improves guest satisfaction, and increases revenue through targeted upselling.
Capacidades
Tecnología de venta adicional sin intervención
Tecnología de venta adicional sin intervención
Duve permite a los hoteleros aumentar los ingresos por habitaciones sin esfuerzo. A través de tecnología sin contacto y algoritmos avanzados, el análisis de datos de los huéspedes conduce a ventas adicionales personalizadas y servicios automatizados, optimizando la eficiencia y los ingresos sin personal adicional ni capacitación.
Integración directa con POS
Integración directa con POS
Integración perfecta con los principales sistemas POS a nivel mundial, lo que permite realizar pedidos directos desde la aplicación para invitados de Duve a su PMS con actualizaciones de inventario en tiempo real y precios dinámicos.
Pedidos móviles junto a la piscina / servicio de habitaciones
Pedidos móviles junto a la piscina / servicio de habitaciones
Mejore la comodidad de los huéspedes con nuestros puntos digitales dinámicos (códigos QR) ubicados en áreas de piscina, bares o restaurantes. Los huéspedes pueden escanear fácilmente y disfrutar de una sencilla plataforma de pedidos de autoservicio, lo que permite el acceso inmediato a sus menús de alimentos y bebidas con solo escanearlos.
Aplicación para realizar pedidos sin necesidad de descargarla
Aplicación para realizar pedidos sin necesidad de descargarla
Duve está completamente basado en la web, por lo que los huéspedes no necesitan descargar una aplicación para usarlo, pueden usarlo directamente desde su teléfono como una extensión de su sitio web.
Agilice los procesos de alimentos y bebidas
Agilice los procesos de alimentos y bebidas
Con la plataforma de pedidos automáticos de Duve, los clientes pueden realizar pedidos sin esfuerzo y proporcionar solicitudes especiales o preferencias dietéticas directamente a través de la aplicación. El personal puede realizar un seguimiento de estos pedidos fácilmente en tiempo real, lo que garantiza la precisión y la eficiencia. Al centralizar los pedidos y las preferencias de los clientes, la plataforma ayuda a agilizar las operaciones, reducir los errores y mejorar la experiencia general de alimentos y bebidas tanto para los clientes como para el personal.
Características
Menús digitales
4/5 features
ordenar
4/5 features
Pagos
4/5 features
Entrega y Logística
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Maximizar los ingresos por habitación
Venta adicional de software
Los pedidos a través de dispositivos móviles aumentan los ingresos de las habitaciones, ya que permiten a los huéspedes pedir comida, aperitivos y bebidas directamente desde sus dispositivos. Gracias a una interfaz sencilla y fácil de usar, los huéspedes pueden tomar decisiones rápidamente, lo que aumenta la probabilidad de realizar pedidos de mayor valor. Los hoteles también se benefician de una reducción de los retrasos operativos y un procesamiento de pedidos más preciso, lo que garantiza una mayor eficiencia y rentabilidad.
Resumen de reseñas de Duve
Facilidades de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.7/5
ROI
4.7/5
Puesta en práctica
4.6/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Duve Mobile Ordering es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Pedidos por móvil y servicio de habitaciones (de 48) y el #13 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónDuve ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseLos hoteleros han votado Duve como el #1 Pedidos por móvil y servicio de habitaciones proveedor en 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de Duve
Por encima de la media
Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.
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Estudios de caso de Duve
Duve Powers 30% Increase in Guest App Engagement at SLS Barcelona During Primavera Festival
Los Angeles (United States)
Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve
How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve
Mexico City (Mexico)
How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months
Denarau Island (Fiji)
How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools
Paris (France)
How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite
Vienna (Austria)
How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO
Las Vegas (United States)
How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James
(United Kingdom)
How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests
Paralimni (Cyprus)
How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve
Rhein-Kreis Neuss (Germany)
Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve
Paris (France)
How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite
Paris (France)
How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month
Milan (Italy)
Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve
Paris (France)
How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI
Laverune (France)
Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority
Paris (France)
Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI
Berlin (Germany)
Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve
Picton (Canada)
Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era
Paris (France)
Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve
Paris (France)
How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI
Oostkamp (Belgium)
Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve
Kfar Giladi (Israel)
Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI
Tel Aviv (Israel)
How Holiday Rentals Saved an Average of 3 Hours a Day From Automating Communications
Tel Aviv (Israel)
Duve Takes Imagos Hospitality Group's Hotel to the Next Level of Contactless
South Lake Tahoe (United States)
How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins
Fuengirola (Spain)
How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands
Cabourg (France)
How the 4-Star Hotel, Les Bulles De Paris, Used Duve to Manage their Guest Experience From Start to Finish
Paris (France)
How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve
Jerusalem (Israel)
Pick A Flat's Successful Implementation of Duve's Guest Experience Solution Led to a 98% Online Check-In Rate
Paris (France)
How Charles Hope Apartments Revamped Their Guest Engagement with Duve
Brentford (United Kingdom)
How An Island Apart Used Duve's Smart Upselling Tools to Reach 1120% ROI
Funchal (Portugal)
How Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling Tools
Caen (France)
How Kula Uses Duve's Guest Experience Solution to Offer Millennials an Updated Version of Future Travelling
Lisbon (Portugal)
Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story
Tel Aviv (Israel)
How Duve Helped The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience
Tel Aviv (Israel)
How Brown Hotels Cut Costs Through Automation and Generated Upsell Revenue Using Duve
Tel Aviv (Israel)
Referencias
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel-aviv
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel-aviv
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel-aviv
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Medina
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Media
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Medina
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests"
Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel-aviv
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Medina
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
Clientes destacados
Más Productos por Duve
Clasificación De Hotelero
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Agradable y fácil
Manager de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Tel Aviv (Israel)
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Israel
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hace 5 meses
Como hotelero, el sistema Duve me ha resultado muy útil para mejorar tanto la satisfacción del huésped como la eficiencia operativa. Una de sus mayores fortalezas es cómo centraliza la comunicación: los formularios previos a la llegada, el registro, las ventas adicionales y la mensajería se integran en una única plataforma. Esto ha reducido...
Malaysia
Malaysia
Hotel & Heritage Site Manager
Hotel Pequeño
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Israel
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Hotel Manager
Hotel Extra-Grande
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Uso diario con sistema Duve
Digital manager de 500+ habitación Hostal en Tel Aviv (Israel)
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hace 5 meses
Me gusta el hecho de que el sistema recauda dinero de nuestros huéspedes diariamente de forma automática, lo que hace que el trabajo sea más eficiente. El sistema sigue a los huéspedes hasta el pago completo y los detalles. El sistema proporciona datos eficientes para mejorar nuestro trabajo.
Israel
Israel
Digital manager
Hotel Extra-Grande
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Cómodo y sencillo para el trabajo y acceso de empleados e invitados.
Auditor de 500+ habitación Hotel de marca en Herzliya (Israel)
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hace 5 meses
Todo es accesible y es fácil subir nueva información y actualizaciones. Los empleados se comunican con los huéspedes de forma más eficiente, cómoda y rápida por chat y WhatsApp. El servicio del equipo de soporte es rápido y amable.
Israel
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Auditor
Hotel Extra-Grande
10
Un sistema que ahorra tiempo de trabajo y brinda un mejor servicio al cliente
Support manager de 500+ habitación Hostal en Tel Aviv (Israel)
Verificado
hace 5 meses
Un sistema automatizado que permite enviar mensajes automáticos para recogidas según criterios. Permite al cliente registrarse con antelación, pagar y comunicarse con el personal del hostal a través de diversas plataformas.
Israel
Israel
Support manager
Hotel Extra-Grande
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Transformando la hospitalidad a través de la innovación y una experiencia excepcional para el huésped
General manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Tel Aviv (Israel)
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hace 5 meses
La plataforma nos brinda las herramientas para ofrecer una experiencia más personalizada, fluida y moderna, desde el check-in en línea hasta la comunicación durante la estancia y las ventas adicionales. Nuestros huéspedes se sienten más informados y empoderados, con mayor control, y nuestros equipos...
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General manager
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El mejor sistema tecnológico para hostelería
Front desk de 100 to 199 habitación Hotel boutique en זכרון יעקב (Israel)
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hace 5 meses
La posibilidad de enviar mensajes de WhatsApp al instante (con un solo clic) a todos los huéspedes del hotel es increíble y mejora enormemente nuestro servicio. La opción de agilizar el check-in incluso antes de la llegada del huésped nos facilita enormemente las operaciones. Por supuesto, la comunicación inmediata y sencilla de los huésped...
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Experiencia del cliente mejorada, solución confiable y escalable
Head of Strategy & Development de 500+ habitación Hotel de lujo en La Libertad (El Salvador)
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Duve destaca como una solución de experiencia del huésped especialmente eficaz para hoteleros que buscan una comunicación fluida y automatizada con sus huéspedes. La interfaz es intuitiva, la configuración es rápida y la experiencia del huésped está claramente optimizada. Funciones como el pre-check-in, la mejora de la estancia y la comunic...
El Salvador
El Salvador
Head of Strategy & Development
Hotel Extra-Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
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Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Duve es una plataforma de experiencia del huésped en el sector hotelero que destaca por digitalizar y personalizar toda la experiencia del huésped en hoteles, alquileres vacacionales y hostales. Optimiza las operaciones al ofrecer check-in y check-out online, llaves digitales y flujos de trabajo automatizados, lo que reduce las tareas manuales y mejora la eficiencia. Una de sus características destacadas es la posibilidad de ofrecer una experiencia personalizada al huésped a través de una aplicación de marca blanca que no requiere descarga, y que proporciona detalles de la propiedad, recomendaciones locales y oportunidades de venta adicional personalizadas. Duve también centraliza la comunicación integrando múltiples canales como correo electrónico, WhatsApp y SMS en un único centro, lo que garantiza interacciones fluidas y oportunas con los huéspedes. Además, sus herramientas de venta adicional basadas en IA ayudan a las propiedades a aumentar significativamente sus ingresos, mientras que las funciones de análisis e informes proporcionan información valiosa sobre el comportamiento de los huéspedes. En resumen, Duve combina comodidad, personalización y eficiencia operativa, lo que la convierte en una solución sólida para mejorar la satisfacción del huésped y aumentar la rentabilidad.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Duve es una plataforma de experiencia del huésped en el sector hotelero que destaca por digitalizar y personalizar toda la experiencia del huésped en hoteles, alquileres vacacionales y hostales. Optimiza las operaciones al ofrecer check-in y check-out online, llaves digitales y flujos de trabajo automatizados, lo que reduce las tareas manuales y mejora la eficiencia. Una de sus características destacadas es la posibilidad de ofrecer una experiencia personalizada al huésped a través de una aplicación de marca blanca que no requiere descarga, y que proporciona detalles de la propiedad, recomendaciones locales y oportunidades de venta adicional personalizadas. Duve también centraliza la comunicación integrando múltiples canales como correo electrónico, WhatsApp y SMS en un único centro, lo que garantiza interacciones fluidas y oportunas con los huéspedes. Además, sus herramientas de venta adicional basadas en IA ayudan a las propiedades a aumentar significativamente sus ingresos, mientras que las funciones de análisis e informes proporcionan información valiosa sobre el comportamiento de los huéspedes. En resumen, Duve combina comodidad, personalización y eficiencia operativa, lo que la convierte en una solución sólida para mejorar la satisfacción del huésped y aumentar la rentabilidad.
DUVE se destaca por crear una experiencia de cliente integral y sin inconvenientes, lo que garantiza que cada interacción sea personalizada y sin inconvenientes. Su enfoque innovador maximiza la experiencia del cliente y simplifica las operaciones para los equipos. ¡Un verdadero punto de inflexión en el sector hotelero! A través de su colaboración con Skeat, que combina personalización, integración y automatización, esta asociación garantiza una experiencia aún más fluida e innovadora, maximizando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
Duve se basa en perfiles, lo que significa que tiene una excelente tasa de interacción. Esto se traduce en tasas de registro en línea y retorno de la inversión en ventas adicionales más altas que el promedio.
Duve se destaca por optimizar las comunicaciones con los huéspedes y automatizar los procesos de check-in. Su interfaz fácil de usar y sus funciones robustas, como el check-in sin contacto y las ventas adicionales, mejoran significativamente la experiencia de los huéspedes.
Aplicación web intuitiva, diseño agradable, soporte ágil. La recomiendo ampliamente para mejorar la experiencia del cliente. La versión móvil es excelente. Un servicio digital que cumple con sus promesas de impulsar los ingresos del hotel.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Duve destaca por ofrecer una plataforma de experiencia del huésped totalmente integrada que combina check-in online, llaves móviles y una app para huéspedes de marca blanca y sin descargas, con comunicación omnicanal. Su motor de personalización y venta adicional basado en IA es un factor diferenciador clave, que ayuda a los establecimientos a aumentar sus ingresos y a reducir la carga de trabajo del personal. Además, la integración fluida con el PMS de Duve y la sólida personalización de la marca facilitan la adopción y el mantenimiento de una experiencia del huésped consistente, todo en una sola solución.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Duve destaca por ofrecer una plataforma de experiencia del huésped totalmente integrada que combina check-in online, llaves móviles y una app para huéspedes de marca blanca y sin descargas, con comunicación omnicanal. Su motor de personalización y venta adicional basado en IA es un factor diferenciador clave, que ayuda a los establecimientos a aumentar sus ingresos y a reducir la carga de trabajo del personal. Además, la integración fluida con el PMS de Duve y la sólida personalización de la marca facilitan la adopción y el mantenimiento de una experiencia del huésped consistente, todo en una sola solución.
DUVE ofrece una experiencia de usuario perfecta de principio a fin, que combina personalización, integración y automatización. Su diseño intuitivo y su enfoque innovador garantizan una experiencia más fluida y satisfactoria que la de la competencia.
La plataforma de Duve es la plataforma de experiencia del huésped más completa del mercado. Tienen la flexibilidad de crear experiencias únicas para los huéspedes en función de su perfil, hábitos y preferencias.
Duve se destaca por sus capacidades de integración perfecta y su soporte multilingüe, lo que permite a los huéspedes comunicarse en su idioma nativo. Su plataforma integral consolida funciones clave de interacción con los huéspedes, lo que la distingue de la competencia.
La Guest App de Bowo cuenta con un diseño elegante e intuitivo, una personalización avanzada para reflejar la identidad de cada hotel y características innovadoras que mejoran la experiencia del huésped. Ofrece un valor añadido real al aumentar la satisfacción y la fidelidad de los pasajeros.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Si pudiera darle un consejo a un hotelero que esté considerando Duve, sería que aproveche al máximo sus capacidades de personalización y automatización desde el primer día. Duve no es solo una herramienta de check-in digital; es una plataforma completa de experiencia del huésped diseñada para transformar la forma en que interactúa con sus huéspedes. Al aprovechar su motor de ventas adicionales basado en IA y su centro de comunicación omnicanal, puede aumentar significativamente los ingresos y, al mismo tiempo, reducir la carga de trabajo manual de su personal. La capacidad de la plataforma para ofrecer ofertas personalizadas, como mejoras de habitación, experiencias locales y servicios internos, en el momento oportuno, crea una estancia más memorable para los huéspedes y mejora sus índices de satisfacción.
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Si pudiera darle un consejo a un hotelero que esté considerando Duve, sería que aproveche al máximo sus capacidades de personalización y automatización desde el primer día. Duve no es solo una herramienta de check-in digital; es una plataforma completa de experiencia del huésped diseñada para transformar la forma en que interactúa con sus huéspedes. Al aprovechar su motor de ventas adicionales basado en IA y su centro de comunicación omnicanal, puede aumentar significativamente los ingresos y, al mismo tiempo, reducir la carga de trabajo manual de su personal. La capacidad de la plataforma para ofrecer ofertas personalizadas, como mejoras de habitación, experiencias locales y servicios internos, en el momento oportuno, crea una estancia más memorable para los huéspedes y mejora sus índices de satisfacción.
Aproveche la colaboración entre DUVE y Skeat para crear una experiencia para los huéspedes verdaderamente fluida. Al integrar estas soluciones, puede optimizar las operaciones, impulsar la personalización y mejorar la satisfacción de los huéspedes, todo ello mientras simplifica la carga de trabajo de su equipo. La clave es aprovechar al máximo las funciones de automatización e integración para garantizar que cada punto de contacto con los huéspedes se sienta conectado y sin esfuerzo.
Aunque la configuración inicial puede parecer completa y compleja al principio, los comentarios de los hoteleros han sido positivos: el equipo de ex hoteleros de Duve es servicial y la carga de trabajo no es tan extensa como podríamos pensar.
Mi consejo para un hotelero sería: aproveche las funciones de automatización de Duve para mejorar la satisfacción de los huéspedes y la eficiencia operativa. La capacidad de la plataforma para automatizar el check-in, las ventas adicionales y las comunicaciones con los huéspedes puede reducir significativamente la carga de trabajo manual y mejorar la experiencia general de los huéspedes.
Mi consejo es que aproveches al máximo las posibilidades de personalización que ofrece la Guest App de Bowo. Al adaptarla a la identidad única de tu establecimiento y a las necesidades específicas de tus clientes, maximizarás la participación de los viajeros y mejorarás su experiencia general. Utiliza los datos que te proporciona la aplicación para perfeccionar tus servicios y reforzar la fidelidad de tus clientes.
Recomendado por
Pritesh Patel
Director of Product Integration
@
Actabl
Dimitri Chanier
Project Management Officer
@
SKEAT
Philippe Guimard
Director
@
Septeo Hospitality
Janis Pardon
Sales Executive
@
Mews
Tiffany Wilk
Revenue Manager
@
Yvala
Pritesh Patel
Director of Product Integration
@
Actabl
Dimitri Chanier
Project Management Officer
@
SKEAT
Philippe Guimard
Director
@
Septeo Hospitality
Janis Pardon
Sales Executive
@
Mews
Tiffany Wilk
Revenue Manager
@
Yvala
Thomas Sampite
founder
@
yvala
ALEXANDRE SYLVAIN HYSBERGUE
Managing director
@
Aphy
Axel Marciano
CTO
@
SKEAT
Jenna Jarmoune
Project Manager
@
SKEAT
Benjamin Tourret
Head Operation
@
Skeat
Steven Steven
Logassi-Levy
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Gestores de canales
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Actabl
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Software de conserjería
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Little Hotelier
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Software de gestión hotelera
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Yanolja Cloud Solution
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Software de gestión hotelera
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Mews
93% recomendada por 777 hoteles |
Software de gestión hotelera
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Oracle Hospitality
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Sistemas de gestión de propiedades
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RoomRaccoon
96% recomendada por 572 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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eviivo
96% recomendada por 462 hoteles |
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RMS
86% recomendada por 402 hoteles |
Software de gestión hotelera
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