Offer personalized dining experiences to guests and take orders through Duve to drive ancillary revenue.
Popular en Operations
Mejor Sistemas de gestión de propiedades de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
Mejor Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
Mejor Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
Popular en Revenue Management
Mejor Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice los ingresos con precios dinámicos, previsión de demanda y conocimientos de datos automatizados.
Mejor Gestores de canales de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario en canales de terceros
Mejor Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
Popular en Marketing
Mejor CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
Mejor Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
Mejor Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
Popular en Guest Experience
Mejor Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
Mejor Check-in sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes un check-in en línea sencillo, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin inconvenientes.
Mejor Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes instantáneamente a través de mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y comunicación fluida.
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
IRIS
4.9 (39 RESEñAS)
Clasificado 3 (de 48) en Pedidos por móvil y servicio de habitaciones
Se ofrece una gama completa de servicios interactivos directamente desde la tableta en la habitación o desde los propios dispositivos de los huéspedes: iOS, teléfono celular / computadora portátil / tableta Android.
98% recomendado por 37 hoteles
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de IRIS Systems para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta la plataforma de comedor móvil de IRIS por su interfaz fácil de usar y su integración perfecta con los sistemas POS, que en conjunto aumentan tanto los ingresos como la satisfacción de los huéspedes. Multifuncional e intuitiva, permite una gestión fluida del menú y la realización de pedidos sin esfuerzo desde cualquier dispositivo. Los clientes aprecian mucho la atención al cliente receptiva, especialmente durante la incorporación, aunque algunos señalan que la sincronización del sistema y la eliminación temporal de artículos podrían mejorarse. Esto convierte a IRIS en un fuerte competidor para los hoteles que buscan agilizar las operaciones, mejorar las experiencias de los huéspedes y aumentar los ingresos.
Popularidad por Segmento
Tamaño
2 | Pequeño (10-49 habitación)
3 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
23 | Grande (100-499 habitación)
11 | Extra grande (500+ habitación)
País
17 | United States
3 | United Arab Emirates
2 | Jordan
2 | Australia
2 | Germany
2 | United Kingdom
1 | Indonesia
1 | Netherlands
1 | Qatar
1 | Italy
1 | Spain
1 | Vietnam
1 | Thailand
1 | Maldives
Tipo
25 | Lujo
20 | De Marca
14 | Boutique
12 | Centro Urbano
12 | Centro turístico
10 | Alojamiento - Desayuno y Posada
9 | Aeropuerto/Conferencia
5 | Servicio Limitado y Presupuesto
3 | Hostal
3 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
1 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Region
17 | Norteamérica
7 | Europa
6 | Medio Oriente
4 | Asia Pacífico
2 | Oceanía
Categoria
39 | Pedidos por móvil y servicio de habitaciones
¿No encontraste lo que buscabas?
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de IRIS Systems. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
IRIS Systems Reseñas analizadas: 31
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
IRIS Systems Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"iRiS es un proveedor de plataformas de aplicaciones empresariales líder a nivel mundial que crea soluciones móviles y web innovadoras para la industria hotelera. iRiS es una plataforma de experiencia de huéspedes (GXP) alojada en la nube y con múltiples inquilinos que aumenta los ingresos, reduce los costos y mejora con éxito la experiencia de los huéspedes de un extremo a otro. iRiS se encuentra en 8 de los 10 mejores hoteles. Más de 3000 hoteles y restaurantes en todo el mundo eligen trabajar con iRiS por su capacidad para ofrecer la experiencia del mañana a los huéspedes, hoy. Guest XP (Experience Platform) proporciona un portal de gestión personalizado que ofrece a las empresas un control centralizado completo sobre la gestión de contenido, la comunicación con los huéspedes y los servicios interactivos de su marca en toda su red. iRiS también ofrece aplicaciones altamente personalizables diseñadas de manera inteligente para brindar experiencias a los huéspedes en la habitación, en el lobby del hotel, en bares y restaurantes, junto a la piscina y más. El paquete de productos iRiS da vida a los servicios para los huéspedes y mejora enormemente la comunicación con traducciones multilingües y mensajería instantánea bidireccional. Las API abiertas de GXP, que son compatibles con los principales dispositivos, sistemas operativos y navegadores, permiten que las empresas hoteleras lleguen a los huéspedes en todos los puntos de contacto antes, durante y después de su estadía, y brindan análisis poderosos para el éxito continuo del marketing. La piedra angular del nuevo GXP es su amplio ecosistema de integraciones con tecnologías de terceros existentes, incluidos el punto de venta, la gestión de habitaciones y los sistemas de gestión de la propiedad, basados en una familia de asociaciones en constante crecimiento, que incluye Oracle-Micros, NEC y Microsoft. . Los complementos opcionales que incluyen Mobile Check-in y Mobile Room Key mejoran aún más la experiencia del huésped, y el modelo de plataforma como servicio (PaaS) garantiza que todos los clientes estén siempre a la vanguardia de las nuevas tecnologías y funciones. iRiS ofrece una promesa de calidad y excelencia en el servicio al cliente, el diseño de UI y UX y la ejecución de proyectos. Su equipo en constante expansión de especialistas en tecnología hotelera continúa produciendo aplicaciones galardonadas para los clientes. GXP proporciona un portal de administración personalizado que ofrece a las empresas un control centralizado completo sobre la administración de contenido de sus marcas, la comunicación con los huéspedes y los servicios interactivos en toda su red. iRiS también ofrece aplicaciones altamente personalizables diseñadas de manera inteligente para brindar experiencias a los huéspedes en la habitación, en el lobby del hotel, en bares y restaurantes, junto a la piscina y más. El paquete de productos iRiS da vida a los servicios para los huéspedes y mejora enormemente la comunicación con traducciones multilingües y mensajería instantánea bidireccional. Las API abiertas de GXP, que son compatibles con los principales dispositivos, sistemas operativos y navegadores, permiten que las empresas hoteleras lleguen a los huéspedes en todos los puntos de contacto antes, durante y después de su estadía, y brindan análisis poderosos para el éxito continuo del marketing. La piedra angular del nuevo GXP es su amplio ecosistema de integraciones con tecnologías de terceros existentes, incluidos el punto de venta, la gestión de habitaciones y los sistemas de gestión de la propiedad, basados en una familia de asociaciones en constante crecimiento, que incluye Oracle-Micros, NEC y Microsoft. . Los complementos opcionales que incluyen Mobile Check-in y Mobile Room Key mejoran aún más la experiencia del huésped, y el modelo de plataforma como servicio (PaaS) garantiza que todos los clientes estén siempre a la vanguardia de las nuevas tecnologías y funciones. iRiS ofrece una promesa de calidad y excelencia en el servicio al cliente, el diseño de UI y UX y la ejecución de proyectos. Su equipo en constante expansión de especialistas en tecnología hotelera continúa produciendo aplicaciones galardonadas para los clientes. GXP proporciona un portal de administración personalizado que ofrece a las empresas un control centralizado completo sobre la administración de contenido de sus marcas, la comunicación con los huéspedes y los servicios interactivos en toda su red. iRiS también ofrece aplicaciones altamente personalizables diseñadas de manera inteligente para brindar experiencias a los huéspedes en la habitación, en el lobby del hotel, en bares y restaurantes, junto a la piscina y más. El paquete de productos iRiS da vida a los servicios para los huéspedes y mejora enormemente la comunicación con traducciones multilingües y mensajería instantánea bidireccional. Las API abiertas de GXP, que son compatibles con los principales dispositivos, sistemas operativos y navegadores, permiten que las empresas hoteleras lleguen a los huéspedes en todos los puntos de contacto antes, durante y después de su estadía, y brindan análisis poderosos para el éxito continuo del marketing. La piedra angular del nuevo GXP es su amplio ecosistema de integraciones con tecnologías de terceros existentes, incluidos el punto de venta, la gestión de habitaciones y los sistemas de gestión de la propiedad, basados en una familia de asociaciones en constante crecimiento, que incluye Oracle-Micros, NEC y Microsoft. . Los complementos opcionales que incluyen Mobile Check-in y Mobile Room Key mejoran aún más la experiencia del huésped, y el modelo de plataforma como servicio (PaaS) garantiza que todos los clientes estén siempre a la vanguardia de las nuevas tecnologías y funciones. iRiS ofrece una promesa de calidad y excelencia en el servicio al cliente, el diseño de UI y UX y la ejecución de proyectos. Su equipo en constante expansión de especialistas en tecnología hotelera continúa produciendo aplicaciones galardonadas para los clientes."
Alternativas a IRIS
¿No estás seguro de si IRIS Systems es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Mobile Ordering & Room Service que podrían ser una buena opción para tu hotel:
Capacidades
Incorporación e implementación
Viaje del huésped
Viaje del huésped
Una mejor experiencia para los huéspedes: cómo la tecnología móvil genera más ingresos, libera tiempo al personal y deleita a los huéspedes durante toda su estadía. Asegúrese de maximizar la experiencia de los huéspedes durante toda su estadía con pedidos móviles y directorios digitales para huéspedes... y alivie la carga de trabajo de su personal.
Características
Menús digitales
ordenar
Pagos
Entrega y Logística
Complementos y módulos disponibles
Aplicación para invitados
Aplicaciones para huéspedes de hotelTabletas para habitaciones de huéspedes
Tabletas en la habitación del hotelSolicitudes de servicio
Herramientas de colaboración del personalComentarios durante la estancia
Software de encuestas para invitadosPropinas y propinas
Soluciones digitales para propinasClave móvil
Sistemas de entrada sin llave para hotelesDirectorio de invitados
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, IRIS es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría Pedidos por móvil y servicio de habitaciones (de 48) y el #183 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónIRIS Systems los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios disponibles bajo solicitud
IRIS Systems ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
¿Cuántas habitaciones tiene su hotel?
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Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
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Offer personalized dining experiences to guests and take orders through Duve to drive ancillary revenue.
Brinde un nuevo nivel de conveniencia para los huéspedes al permitirles pedir alimentos y bebidas desde su propio dispositivo móvil.
A web-service for selling services and enhancing communication with hotel
Clasificación De Hotelero
¿Buscas información específica?
Excelente programa para facilitar el flujo de pedidos de comidas en la villa y minimizar errores de comunicación.
Food and Beverage Manager de 75-99 habitación Hotel de lujo en Dhaalu Atoll (Maldives)
Llevamos utilizando IRIS desde agosto y ha demostrado ser una solución práctica y fácil de usar para el servicio de habitaciones. La plataforma permite actualizar rápidamente el menú y ofrece una experiencia de pedido fluida para los huéspedes, lo que ayuda a reducir la dependencia de los pedidos telefónicos. Aunque aún no utilizamos todas las funciones, IRIS se integra perfectamente en nuestra operación y muestra un claro potencial de optimización a medida que continuamos desarrollando nuestra estrategia de pedidos digitales.
IRD Manager de 500+ habitación Hotel de marca en London (United Kingdom)
Agradecimiento al Equipo IRIS y a Miguel
Marketing & communication Executive de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Le Morne
Westchester Marriott (HEI Hotels & Resorts): comedor móvil IRIS
Director Of Room Operations de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Tarrytown (United States)
Comedor móvil con servicio a la habitación
IRD General Manager de 500+ habitación Cama y desayuno & Posada en Bangkok (Thailand)
Gran experiencia
Director F&B de 500+ habitación en Chicago (United States)
Personalmente nunca había trabajado con Iris antes, pero con la ayuda de Miguel todo salió bien, liberó su tiempo para varias llamadas para ayudarnos internamente, muy apasionado por lo que hace y extremadamente paciente en su forma de comunicación.
F&B Manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Dana Point (United States)
Fácil de tratar
Director of Quality & Training de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Palma de Mallorca (Balearic Islands)
¡Excelente! Catalina respondió todas mis preguntas!
f&B Ops Manager de 500+ habitación Hotel de marca en Boston (United States)
Comedor móvil iRiS - Sheraton Grand, Sídney
Restaurant & Bar Manager de 500+ habitación Hotel en el centro de la ciudad en Sydney (Australia)
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Ofrece un medio eficiente y conveniente para realizar pedidos de comida y bebida desde la comodidad de su dispositivo, en el momento que deseen, dondequiera que se encuentren los huéspedes en el hotel. Ayuda a los hoteleros a ahorrar recursos y liberar tiempo del personal: los pedidos van directamente a la cocina para ser procesados, lo que mejora los tiempos de entrega y la precisión de los pedidos. Aumenta los ingresos por comida y bebida e impulsa las cuentas promedio de los huéspedes para ofrecer un retorno de la inversión a largo plazo y una mayor generación de ingresos en todo el establecimiento.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
IRIS es un equipo fantástico con el que trabajar. Fue una verdadera colaboración. Integración directa con el punto de venta (no coincidencia con la base de datos), lo que significa que cuando creas un menú digital, obtiene todos los datos de tu punto de venta y crea artículos en función de esos datos. Ayuda a ahorrar tiempo y ofrece más precisión y coherencia. Permite a los clientes personalizar su pedido y su experiencia, desde añadir notas al chef, filtrar el menú según tus alérgenos/preferencias y cambiar el menú a tu propio idioma. Múltiples oportunidades para impulsar el gasto de los clientes, desde ventas adicionales y artículos complementarios, hasta añadir imágenes y descripciones, ofertas especiales diarias y eventos exclusivos: las posibilidades son infinitas.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Si está pensando en actualizar sus sistemas de alimentos y bebidas, llame a Marcus y al equipo. Todos nuestros clientes mutuos han quedado muy satisfechos con el servicio que han recibido de IRIS. No podría recomendarlos lo suficiente.
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Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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| Compañía | Funcionalidad | |
|---|---|---|
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Actabl
92% recomendada por 1786 hoteles |
Herramientas de colaboración del personal
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 615 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Amadeus
84% recomendada por 179 hoteles |
Herramientas de colaboración del personal
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Planet
79% recomendada por 106 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Unifocus
87% recomendada por 49 hoteles |
Herramientas de colaboración del personal
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Uniguest
87% recomendada por 7 hoteles |
Aplicaciones para huéspedes de hotel
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Vingcard
95% recomendada por 143 hoteles |
Sistemas de entrada sin llave para hoteles
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Infor
80% recomendada por 82 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Guestware
86% recomendada por 22 hoteles |
Herramientas de colaboración del personal
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Esta integración no ha sido verificada por Sonifi aún.
Sonifi
59% recomendada por 12 hoteles |
Televisión de hostelería
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IRIS Systems aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
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