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Review of RoomOrders

10
Hilton Kyiv - RoomOrders
Director of Operations from 200 to 499 habitación Branded Hotels in Kyiv (Ukraine)
Verificado
hace 5 años
Productos Revisados
Pedidos por móvil y servicio de habitaciones
¿Qué le gusta más?
Hemos estado usando pedidos de habitaciones desde hace un tiempo debido a Covid-19, ya que teníamos que ir a los menús sin contacto. No solo es eficiente, fácil y práctico de usar tanto para los miembros del equipo como para los invitados, creo que cuando Covid-19 esté en el pasado, continuaremos usándolo ya que permite flexibilidad; cambios inmediatos en el menú siempre que sea necesario y ahorra dinero en términos de costos de impresión / diseño del menú. Configurar los pedidos de habitaciones fue fácil y el equipo de pedidos de habitaciones fue de apoyo, teniendo numerosas reuniones / llamadas en línea cuando sea necesario. La configuración también le permite crear oportunidades de ventas adicionales, lo cual es una gran ventaja para generar ingresos adicionales. Cuando tuvimos que hacer algunos cambios y no estaba claro cómo hacerlo, el equipo de roomorders pudo responder de inmediato y apoyarnos. Por lo tanto, una gran ventaja en la colaboración y el sentido de urgencia. En general, puedo recomendar esta herramienta para su uso en restaurantes.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Actualmente estamos satisfechos y no vemos puntos de mejora. El momento en que tuvimos un pequeño problema fue resuelto casi de inmediato por el equipo.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.5/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
4.5/5

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