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Review of RoomOrders

10
Mientras que el mundo entero se vuelve digital, a veces perdemos la pista ...
Executive Assistant Manager from 100 to 199 habitación Boutique Hotels in Radovici (Montenegro)
Verificado
hace 5 años
Productos Revisados
Pedidos por móvil y servicio de habitaciones
¿Qué le gusta más?
Si bien todo el mundo se vuelve digital, a veces perdemos la pista ... de mantener centrada la experiencia del cliente. Roomorders es diferente. Con su núcleo para interactuar y trabajar en cualquier dispositivo de nuestros clientes, una aplicación individualizada que uno tiene que instalar se vuelve redundante. Los invitados están usando lo que de todos modos usan todo el tiempo, su propio dispositivo. Nos encanta eso, al igual que a nuestros huéspedes, residentes y clientes. Dicho esto, Roomorders es fácil de usar, fácil de navegar y, por lo tanto, genera ingresos incrementales, descubre y habilita el potencial de ingresos en un área que algunos hoteleros desearían que nunca se inventara: el comedor en la habitación. Para nosotros es un imprescindible positivo. Gracias a Roomorders, incluso hemos avanzado algunos pasos. Cena en la habitación para los huéspedes de nuestro hotel, servicios de entrega residencial en nuestra comunidad de la ciudad y en nuestra Marina. Funciona sin problemas. Con Roomorders prácticamente hemos interconectado todas las áreas de desarrollo de nuestro destino, mejorando la experiencia de nuestros clientes y generando fidelización.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Según el alcance de la implementación de nuestros pedidos de habitaciones, no se trata de lo que se puede mejorar, sino de qué aspectos de nuestro negocio se pueden reinventar juntos sin olvidar nunca que la experiencia del cliente es la máxima prioridad. Creemos que todo el equipo de roomorders tiene la visión, la resistencia y la estupidez para hacer exactamente eso.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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