Lodgistics Communication

4.8 (67 RESEñAS)

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Puntaje HT  
82 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Lodgistics Communication

4.8 (67 RESEñAS)

Clasificado 3 (de 12) en Software de participación de empleados

Operaciones conectadas para una satisfacción incomparable de los huéspedes

Más del 50% de las reseñas de Lodgistics’s provienen de United States of America.

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Lodgistics para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

Hoteliers like how Lodgistics enhances internal communication, task management, and operational efficiency. The software's intuitive interface makes it easy for staff to track maintenance requests, manage housekeeping tasks, and log guest complaints. The platform's reporting and analytics tools empower hotel managers with actionable insights, leading to improved revenue management and guest experience. However, users have noted minor bugs, a need for more third-party integrations, and desires for additional customization options.

Soporte

De apoyo

Hoteliers often highlight the impressive responsiveness of Lodgistics' customer support, noting that issues are addressed immediately. This is particularly valued as it ensures minimal disruption in operations. Users appreciate the accessibility of support through various channels, facilitating prompt resolution of any challenges encountered. The expertise of the support staff is consistently commended, with users trusting their ability to effectively assist with setup and training, ensuring a smooth onboarding experience for new users. Overall, the combination of immediate response and knowledgeable staff significantly enhances user satisfaction with the product.

Sales Manager

hace 14 meses

Verificado

... Me encanta la facilidad de uso para todos los niveles de empl ...

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Area Director of Sales & Marketing

hace 14 meses

Verificado

... - Gran herramienta de ...

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front desk associate

hace 13 meses

Verificado

... Asociado de recepcion ...

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General Manager

hace 12 meses

Verificado

... Si hay un problema, el soporte lo soluciona de inmediato. Es muy facil de usar, en una empresa pequena o grande. ...

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Front Office Manager

hace 12 meses

Verificado

... Realmente desearia que hubiera un aspecto de traduccion similar al de Facebook u otras plataformas de redes sociales. A veces, cuando HK realiza un pedido, no siempre es facil de entender, ya que much ...

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Assistant General Manager

hace 10 meses

Verificado

... Me gusta tener todo registrado en un solo lugar y poder iniciar sesion para ver donde se encuentra mi equipo en sus tareas. Como alguien profundamente arraigado en la industria hotelera, recientemente tuve el placer de explorar el software de gestion hotelera de Lodgistics y debo decir que supero mis expectativas en mas de un sentido. Sin duda, esta solucion integral ha revolucionado la forma en que abordo las operaciones hoteleras y estoy ansioso por compartir mis ...

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Operations Manager

hace 9 meses

Verificado

... ¡Me encanta usar Lodgistics para comunicarme con mis empleados! ¡El software de mantenimiento es genial! Me encanta como puedo ver que habitaciones han ...

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GM

hace 8 meses

Verificado

... Los dias del cuaderno de espiral para el cuaderno de bitacora quedaron atras. Publicamos todo en Logistica. Usamos los objetos perdidos y encontrados para rastrear los articulos dejados por los huespedes. Publicamos todos los paquetes recibidos para los huesped ...

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FRONT DESK AGENT

hace 6 meses

Verificado

... Todo lo que necesitas saber esta en Lodgistics. Las rutinas de limpieza de las mucamas se ajustan a lo que los huespedes pidieron cuando limpiaron las habitaciones. Si hubiera alguna discrepancia, podemos resolverla. Podemos incluir salidas tardias y entradas tempranas. Podemos agregar facilmente ...

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Automatización

Optimizado

Hoteliers often express the need for improved automation within Lodgistics' Employee Engagement Software. Specifically, they would like the process of updating room statuses to be linked with their existing software or automated during the night audit. Furthermore, the ability to schedule posts for specific dates would enhance workflow efficiency by ensuring important messages are not overlooked. By automating these tasks, hoteliers could significantly reduce manual workload and improve overall operational efficiency.

General Manager

hace 12 meses

Verificado

... La actualizacion del estado de la habitacion. Desearia que se vinculara con nuestro software en esto o que la carga pudiera ser automatica todas las noches durante la auditoria nocturna. ...

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hace 10 meses

Verificado

... Me encantaria poder programar publicaciones con anticipacion para publicarlas en una fecha especifica. Las retransmisiones son buenas, pero a veces las publicaciones se pierden. ...

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Assistant General Manager

hace 10 meses

Verificado

... Solo hay algunas pequenas cosas, parece haber pequenos errores en la configuracion. Ademas, a veces las cosas no se guardan cuando se editan. Ademas, las solidas capacidades de analisis e informes de Lodgistics me han permitido tomar decisiones informadas. La profundidad de los conocimientos proporcionados es realmente impresionante y ofrece datos procesables para optimizar las estrategias de precios, mejorar las tasas de ocupacion y mejorar las experiencias de los huespedes. Es como tener un analista de datos personales a mi alcance, que me guia hacia un mayor exito en una i ...

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GM

hace 8 meses

Verificado

... Los dias del cuaderno de espiral para el cuaderno de bitacora quedaron atras. Publicamos todo en Logistica. Usamos los objetos perdidos y encontrados para rastrear los articulos dejados por los ...

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AGM

hace 7 meses

Verificado

... ¡Esta plataforma ha sido muy util para que todo el equipo participe y se comprometa a comunicarse entre si! ...

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FRONT DESK AGENT

hace 6 meses

Verificado

... Todo lo que necesitas saber esta en Lodgistics. Las rutinas de limpieza de las mucamas se ajustan a lo que los huespedes pidieron cuando limpiaron las habitaciones. Si hubiera alguna discrepancia, podemos resolverla. Podemos incluir salidas tardias y entradas tempran ...

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Integraciones

Fundamental

Hoteliers often highlight the need for improved integrations within Lodgistics' Employee Engagement Software. While users appreciate the ability to connect systems like PEP and Lodgistics for enhanced communication and visibility of announcements, there are desires for more seamless integration with existing software systems such as property management systems (PMS). Users frequently mention the wish for features like automated nightly uploads during audits and the ability to customize integrations to better suit specific operational requirements. Overall, the current integration capabilities are appreciated but there is a consistent call for making them easier to set up, more reliable in syncing, and allowing for tailored customization to accommodate varied business needs.

Sales Manager

hace 14 meses

Verificado

... Desde el pun ...

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General Manager

hace 12 meses

Verificado

... La actualizacion del estado de la habitacion. Desearia que se vinculara con nuestro software en esto o que la carga pudiera ser automatica todas las noches durante la auditoria nocturna. ...

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Assistant General Manager

hace 10 meses

Verificado

... Solo hay algunas pequenas cosas, parece haber pequenos errores en la configuracion. Ademas, a veces las cosas no se guardan cuando se editan. Ademas, las solidas capacidades de analisis e informes de Lodgistics me han permitido tomar decisiones informadas. La profundidad de los conocimientos proporcionados es realmente impresionante y ofrece datos procesables para optimizar las estrategias de precios, mejorar las tasas de ocupacion y mejorar las experiencias de los huespedes. Es como tener un analista de datos personales a mi alcance, que me guia hacia un mayor exito en una industria ferozmente competitiva. Por supuesto, ningun software esta exento de areas de mejora. Si bien Lodgistics ofrece un conjunto completo de f ...

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Operations Manager

hace 9 meses

Verificado

... ¡Me encanta usar Lodgistics para co ...

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GM

hace 8 meses

Verificado

... Agregue un calendario, luego podriamos agregar fechas limite. Tambien permita que las amas de llaves inicien mas de una habitacion a la vez. ...

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Guest Services Representative

hace 6 meses

Verificado

... Me encanta como el sitio web te permite entablar una conversacion con los miembros del personal. Es la mejor manera de comunicarse entre nosotros. ...

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FRONT DESK AGENT

hace 6 meses

Verificado

... Los sistema ...

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Valor

Equilibrado

Hoteliers often commend Lodgistics Communication for its significant value in facilitating team communication and engagement. They appreciate the functionality of being able to see who has read a post, which enhances accountability and ensures messages are received and considered. Many reviewers highlight how the platform effectively involves and engages the entire team, contributing to better communication. Users express that the potential addition of personal messaging would further increase the platform's value by enhancing direct communication capabilities. Overall, the software is recommended for its efficacy in fostering a connected team environment.

hace 10 meses

Verificado

... Lodgistics es una gran plataforma para comunicarse con el equipo. Me encanta la funcion de ver quien ha leido la publicacion. ...

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Assistant General Manager

hace 10 meses

Verificado

... Director General Adjunto ...

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AGM

hace 7 meses

Verificado

... ¡Esta plataforma ha sido muy util para que todo el equipo participe y se comprometa a comunicarse entre si! ...

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Guest Services Representative

hace 6 meses

Verificado

... ¡Gran recomendacion para otras empresas! ...

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Funcionalidad

Equilibrado

Hoteliers often appreciate the robust functionality of Lodgistics's Employee Engagement Software. It excels in core communication features, enabling effective team coordination both on and off the clock. Hoteliers commend its ability to handle key tasks efficiently, including managing maintenance routines and tracking guest-related issues. The platform's reporting and analytics capabilities are noted for empowering users with actionable insights, aiding in informed decision-making. Additionally, users highlight certain areas for improvement, such as the presence of minor bugs, the need for enhanced saving reliability, and a desire for new features like post scheduling and a calendar. Overall, while Lodgistics provides a comprehensive set of tools, users suggest these enhancements to further optimize its functionality.

Sales Manager

hace 14 meses

Verificado

... ¡Software de ultima generacion que mejora la eficiencia para todos los profesionales de la hosteleria! ...

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Sales

hace 14 meses

Verificado

... Me encanta la facilidad de comunicarme con otros departamentos. ¡La comunicacion en mi hotel nunca ha sido mejor! Tambien es excelente para rastrear articulos/solicitudes/etc anteriores. ...

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Area Director of Sales & Marketing

hace 14 meses

Verificado

... - Gran herramienta de comunicacion entre la recepcion y el equipo de limpieza. Poder utilizar imagenes ademas de texto ayuda a reducir las brechas de comunicacion con un personal multilingue. ¡El ...

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front desk associate

hace 13 meses

Verificado

... Software para empleados y software de mantenimiento hotelero. Me gusta el hecho de que puedes crear ordenes de trabajo y tambien informar a otros empleados lo que sucede durante el dia. ...

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Front Office Manager

hace 12 meses

Verificado

... Me gustan mucho los aspectos comunicativos. Nos ayuda a mantenernos a todos informados, ya sea que estemos dentro o fuera del horario laboral. ...

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hace 10 meses

Verificado

... Lodgistics es una gran plataforma para comunicarse con el equipo. Me encanta la funcion de ver quien ha leido la publicacion. ...

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Assistant General Manager

hace 10 meses

Verificado

... Solo hay algunas pequenas cosas, parece haber pequenos errore ...

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Operations Manager

hace 9 meses

Verificado

... ¡¡Excelente!! ...

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GM

hace 8 meses

Verificado

... Los dias del cuaderno de espiral para el cuaderno de bitacora qued ...

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AGM

hace 7 meses

Verificado

... Hasta ahora estoy muy satisfecho con la forma en que se ha manejado. ¡Gracias de nuevo y sigan con el gran trabajo! ...

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Guest Services Representative

hace 6 meses

Verificado

... Me encanta como el sitio web te permite entablar una conversacion con los miembros del personal. Es la mejor manera de comunicarse entre nosotros. ...

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FRONT DESK AGENT

hace 6 meses

Verificado

... Todo lo que necesitas saber esta en Lodgistics. Las rutinas de l ...

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Interfaz de usuario

Intuitivo

Hoteliers often express that the user interface of Lodgistics Hotel Management Software is generally intuitive and facilitates ease of navigation, making menus and features straightforward to find and use. However, some users note a desire for enhanced automation and more seamless integration with existing systems, suggesting that the visual design, while clear and professional, could benefit from more modern customizability options to meet diverse personal needs. The responsiveness of the interface is appreciated, although the consistent delivery of information is highlighted as an area for continuous improvement, ensuring all data is presented clearly and logically to support usability. Mobile compatibility is noted as a crucial aspect, and there are suggestions that including specific accessibility features like screen reader support could elevate the user experience further.

front desk associate

hace 13 meses

Verificado

... Creo que el registro de efectivo podria mejorarse porque puede resultar confuso, especialmente cuando hay varios turnos diferentes abriendo y cerrando, en mi opinion, el mas confuso es el cierre. ...

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General Manager

hace 12 meses

Verificado

... La actualizacion del estado de la habitacion. Desearia que se vinculara con nuestro software en esto o que la carga pudiera ser automatica todas las noches durante la auditoria nocturna. ...

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hace 10 meses

Verificado

... Me encantaria poder programar publicaciones con anticipacion para publicarlas en una fecha especifica. Las retransmisiones son buenas, pero a veces las publicaciones se pierden. ...

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Assistant General Manager

hace 10 meses

Verificado

... Me gusta tener todo registrado en un solo lugar y poder iniciar sesion para ver donde se encuentra mi equipo en sus tareas. Como alguien profundamente arraigado en la industria hotelera, ...

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Operations Manager

hace 9 meses

Verificado

... ¡Me encanta usar Lodgistics para comunicarme con mis empleados! ¡El software de mantenimiento es genial! Me ...

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GM

hace 8 meses

Verificado

... Agregue un calendario, luego podriamos agregar fechas limite. Tambien permita que las amas de llaves inicien mas de una habitacion a la vez. ...

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FRONT DESK AGENT

hace 6 meses

Verificado

... Todo lo que necesitas saber esta en Lodgistics. Las rutinas de limpieza de las mucamas se ajustan a lo que los huespedes pidieron cuando limpiaron las habitaciones. Si hubiera alguna discrepancia, ...

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Los hoteleros mencionan con más frecuencia

Communication and Task Management
Ease of Use
Housekeeping and Maintenance Management
Customization Options
Mobile App Performance
Customer Support
Integration with Other Systems
Analytics and Reporting
Bugs and Technical Issues
Training and Onboarding

Popularidad por Segmento

Tamaño

1 | Pequeño (10-24 habitación)

8 | Mediano (25-74 habitación)

111 | Grande (75-199 habitación)

8 | Extra grande (200+ habitación)

País

125 | United States of America

2 | Canada

1 | India

Tipo

118 | De Marca

62 | Aeropuerto/Conferencia

56 | Servicio Limitado y Presupuesto

50 | Alojamiento - Desayuno y Posada

47 | Centro Urbano

32 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

26 | Boutique

17 | Hostal

17 | Lujo

15 | Centro turístico

5 | Casino

3 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

1 | Motel

Region

127 | Norteamérica

1 | Asia Pacífico

Categoria

80 | Herramientas de colaboración del personal

78 | Software de mantenimiento de hoteles

67 | Software de participación de empleados

53 | Software de limpieza

¿Qué es Lodgistics?

Fundado en 2015 | Con sede en Raleigh (United States) | 8 empleados
Lodgistics Communication es una plataforma integral de comunicación y gestión de tareas diseñada específicamente para la industria hotelera. Agiliza la comunicación interna, mejora la eficiencia operativa y mejora significativamente la gestión de tareas para hoteles. El personal puede realizar un seguimiento sin problemas de las solicitudes de mantenimiento, gestionar las tareas de limpieza y registrar las quejas de los huéspedes a través de una interfaz intuitiva. Las herramientas de informes y análisis de la plataforma ofrecen a los gerentes de hoteles información práctica que puede impulsar una mejor gestión de los ingresos y mejorar la experiencia de los huéspedes. Cada comunicación se registra dentro de la aplicación, lo que garantiza que no se pierdan más mensajes ni se produzcan errores debido a la información fragmentada. Puede etiquetar a miembros específicos del equipo o habitaciones para mantener la comunicación clara y específica, lo que facilita la asignación y el seguimiento de las tareas de manera eficaz. Esta solución todo en uno garantiza que el personal del hotel esté siempre sincronizado, lo que da como resultado una operación más organizada y eficiente.

Capacidades

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Lodgistics no tiene beneficios ni casos de uso disponibles

Características

Mensajería y Comunicación

4/5 features

Gestión de contenido

4/5 features

Comentarios y encuestas

4/5 features

Beneficios y Reconocimiento

4/5 features

Automatización del flujo de trabajo

4/5 features

Resumen de reseñas de Lodgistics

4.8
Excelente
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.7/5
ROI
4.6/5
Puesta en práctica
4.7/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Lodgistics Communication es el producto con mayor tendencia #3 en la categoría Software de participación de empleados (de 12) y el #493 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Lodgistics los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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82 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de Lodgistics

Precios disponibles bajo solicitud

Lodgistics ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.

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Reseñas de Lodgistics

Clasificación De Hotelero

Excelente
120
Muy bueno
8
Promedio
1
Pobre
1
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Pequeño (1)
  • Mediano (8)
  • Grande (111)
  • Extra grande (8)

País

  • United States of America
    United States of America
    (125)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • India
    India
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (127)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (1)

Los hoteleros dicen

Hoteliers like how Lodgistics enhances internal communication, task management, and operational efficiency. The software's intuitive interface makes it easy for staff to track maintenance requests, manage housekeeping tasks, and log guest complaints. The platform's reporting and analytics tools empower hotel managers with actionable insights, leading to improved revenue management and guest experience. However, users have noted minor bugs, a need for more third-party integrations, and desires for additional customization options.

AI-generated from the text of customer reviews

Communication and Task Management
Ease of Use
Housekeeping and Maintenance Management
Customization Options
Mobile App Performance
Customer Support
Integration with Other Systems
Analytics and Reporting
Bugs and Technical Issues
Training and Onboarding
10

Todo lo que necesitas saber está en Lodgistics. Las rutinas de limpieza de las mucamas se ajustan a lo que los huéspedes pidieron cuando limpiaron las habitaciones. Si hubiera alguna discrepancia, podemos resolverla. Podemos incluir salidas tardías y entradas tempranas. Podemos agregar fácilmente órdenes de trabajo y hacer un seguimiento de las habitaciones. Incluir tickets para evitar problemas futuros con las habitaciones.

FRONT DESK AGENT de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Columbia (United States of America)

Verificado
hace 6 meses
Puedo ver quién ha hecho qué y cuándo, como por ejemplo, la limpieza del hogar, los pisos y las habitaciones que están limpiando o han limpiado. Cualquier discrepancia. Vemos todo lo que necesitamos ver en Lodgistics. Es el lugar al que acudir.
Country United States of America
FRONT DESK AGENT
Hotel Grande
9

¡Gran recomendación para otras empresas!

Guest Services Representative de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Galveston (United States of America)

Verificado
hace 6 meses
Me encanta cómo el sitio web te permite entablar una conversación con los miembros del personal. Es la mejor manera de comunicarse entre nosotros.
Country United States of America
Guest Services Representative
Hotel Grande
10

¡¡Gran aplicación para tener!!

AGM de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Plano (United States of America)

Verificado
hace 7 meses
¡Esta plataforma ha sido muy útil para que todo el equipo participe y se comprometa a comunicarse entre sí!
Country United States of America
AGM
Hotel Grande
10

Gran herramienta de comunicación.

GM de 75-99 habitación Cama y desayuno & Posada en Wilson (United States of America)

Verificado
hace 8 meses
Los días del cuaderno de espiral para el cuaderno de bitácora quedaron atrás. Publicamos todo en Logística. Usamos los objetos perdidos y encontrados para rastrear los artículos dejados por los huéspedes. Publicamos todos los paquetes recibidos para los huéspedes. Lo mejor de todo es que publicamos las quejas de los huéspedes, lo que me da...
Country United States of America
GM
Hotel Grande
10

¡¡Excelente!!

Operations Manager de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Dublin (United States of America)

Verificado
hace 9 meses
¡Me encanta usar Lodgistics para comunicarme con mis empleados! ¡El software de mantenimiento es genial! Me encanta cómo puedo ver qué habitaciones han sido objeto de pm y qué habitaciones necesitan pm. Y lo que se ha hecho con las habitaciones. ¡Me encanta usar Lodgistics en todas partes y nos ayuda a comunicarnos cuando no podemos ver a t...
Country United States of America
Operations Manager
Hotel Grande
10

Director General Adjunto

Assistant General Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Williamsport (United States of America)

Verificado
hace 10 meses
Me gusta tener todo registrado en un solo lugar y poder iniciar sesión para ver dónde se encuentra mi equipo en sus tareas. Como alguien profundamente arraigado en la industria hotelera, recientemente tuve el placer de explorar el software de gestión hotelera de Lodgistics y debo decir que superó mis expectativas en más de un sentido. Sin d...
Country United States of America
Assistant General Manager
Hotel Grande
10

¡Gran herramienta de comunicación!

de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Greenville (United States of America)

Verificado
hace 10 meses
Lodgistics es una gran plataforma para comunicarse con el equipo. Me encanta la función de ver quién ha leído la publicación.
Country United States of America
Hotel Grande
10

Gerente de recepción

Front Office Manager de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Sedona (United States of America)

Verificado
hace 12 meses
Me gustan mucho los aspectos comunicativos. Nos ayuda a mantenernos a todos informados, ya sea que estemos dentro o fuera del horario laboral.
Country United States of America
Front Office Manager
Hotel Mediano
8

Rápido y eficiente

General Manager de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Portsmouth (United States of America)

Verificado
hace 12 meses
Si hay un problema, el soporte lo soluciona de inmediato. Es muy fácil de usar, en una empresa pequeña o grande.
Country United States of America
General Manager
Hotel Mediano
10

Asociado de recepción

front desk associate de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Florence (United States of America)

Verificado
hace 13 meses
Software para empleados y software de mantenimiento hotelero. Me gusta el hecho de que puedes crear órdenes de trabajo y también informar a otros empleados lo que sucede durante el día.
Country United States of America
front desk associate
Hotel Grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7

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