Operations
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Mejor Property Management Systems de 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Mejor Staff Collaboration Tools de 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Mejor Hotel Accounting Software de 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Aplicaciones destacadas
Revenue Management
Popular en Revenue Management
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Mejor Revenue Management Systems de 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Mejor Channel Managers de 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Mejor Business Intelligence de 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Aplicaciones destacadas
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Mejor Hotel CRM & Email Marketing de 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Mejor Booking Engine de 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Mejor Hotel Metasearch Management Software de 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Aplicaciones destacadas
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Popular en Guest Experience
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Mejor Hotel Guest Apps de 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Mejor Contactless Check-in de 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Mejor Guest Messaging Software de 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Aplicaciones destacadas
Hotel Effectiveness PerfectEngage by Actabl
4.8 (112 RESEñAS)
Puntaje HT
91 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Shane, Erin, Scott + 32 more experts recommend Actabl
Leer RecomendacionesHotel Effectiveness PerfectEngage by Actabl
Clasificado 2 (de 12) en Software de participación de empleados
Elimine la falta de comunicación y mejore la participación.
93% recomendado por 1545 hoteles
Rosewood, Montage, Posadas y otros 1542
¿Qué es Actabl?
Fundado en 2022 | Con sede en San Francisco (United States) | 294 empleados
Eficacia hotelera PerfectEngage de Actabl es una herramienta de comunicación robusta diseñada específicamente para la industria hotelera. Esta plataforma permite a los gerentes enviar mensajes sin problemas a individuos o grupos de asociados dentro de un hotel. Es particularmente valiosa para agilizar la comunicación entre varios departamentos, asegurando que todos los empleados estén en la misma página. PerfectEngage permite a los hoteles compartir instantáneamente anuncios o noticias importantes, ya sea a nivel de toda la empresa o dentro de un hotel específico. Esta característica no solo aumenta la eficiencia a través de comunicaciones centralizadas, sino que también mejora la coordinación operativa al asegurarse de que todos estén informados en tiempo real. El seguimiento seguro del sistema garantiza que todos los mensajes estén documentados, lo que proporciona responsabilidad y trazabilidad. Esto hace que PerfectEngage sea un componente esencial para mejorar la comunicación interna, lo que a su vez impacta positivamente en el servicio al cliente y la eficiencia operativa. Es una valiosa adición a las operaciones comerciales existentes de cualquier hotel, asegurando que el personal esté bien informado y receptivo, lo que lleva a una mejor experiencia general para los huéspedes.
Capacidades
Compromiso perfecto
Compromiso perfecto
Herramienta de comunicación incorporada que permite a los gerentes enviar mensajes fácilmente a individuos 1:1 o a un grupo de asociados. Los hoteles pueden compartir anuncios o noticias al instante en toda la empresa o dentro de un hotel específico, todo con seguimiento en un sistema seguro.
Mejorar la comunicación de los empleados
Mejorar la comunicación de los empleados
Integrado en nuestra solución de gestión laboral, PerfectLabor™. Los equipos del hotel pueden utilizar una plataforma para comunicaciones, programación, solicitudes de tiempo libre y controles de bienestar.
Comuníquese fácilmente y mejore el compromiso del equipo
Comuníquese fácilmente y mejore el compromiso del equipo
Experimente la forma más rápida y sencilla de interactuar con los empleados, compartiendo instantáneamente actualizaciones, noticias e información de seguridad.
Soluciones laborales inteligentes
Soluciones laborales inteligentes
Hotel Effectiveness es el único sistema completo de gestión laboral diseñado exclusivamente para hoteles y empresas de gestión hotelera.
Compartir anuncios
Compartir anuncios
Utilice anuncios para una comunicación rápida y unidireccional desde la dirección corporativa o del hotel a todos los empleados o grupos de empleados específicos.
Celebre los hitos de los empleados
Celebre los hitos de los empleados
Dentro del suministro de noticias de nuestra solución, las publicaciones de cumpleaños y aniversarios laborales se generan automáticamente en función de la fecha de nacimiento y la fecha de contratación del empleado.
Seguimiento del compromiso
Seguimiento del compromiso
A través de nuestra sencilla función de informes, puede realizar un seguimiento del uso de la aplicación de los empleados y monitorear el compromiso de cada hotel.
Características
Mensajería y Comunicación
4/5 features
Gestión de contenido
4/5 features
Comentarios y encuestas
4/5 features
Beneficios y Reconocimiento
4/5 features
Automatización del flujo de trabajo
4/5 features
Análisis e informes
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Salario perfecto
Redes de dotación de personal y reclutamiento
Sepa exactamente qué pagar con datos salariales precisos y evaluaciones comparativas en toda su cartera de hoteles.
Trabajo perfecto
Programación y gestión de mano de obra
Nuestro software fácil de usar resuelve la escasez de mano de obra de su hotel, para que pueda reducir los costos laborales, aumentar las ganancias, mejorar la productividad y vender hasta alcanzar la ocupación total.
Resumen de reseñas de Actabl
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.7/5
ROI
4.6/5
Puesta en práctica
4.6/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Hotel Effectiveness PerfectEngage by Actabl es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría Software de participación de empleados (de 12) y el #147 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónActabl ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de Actabl
Por encima de la media
Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
No matching results
Estudios de caso de Actabl
Referencias
"Offering guests the ability to text and use the app to place requests makes a lot of sense. We’re on our phones all the time anyway. It’s a lot easier than calling the front desk and potentially being placed on hold, and you can also place requests off-site."
Michael Hillier
General Manager @
The Renwick
"Our guests love texting us. A lot of modern day travelers expect more tech-savvy ways to communicate versus the standard picking up the phone or speaking face-to-face. Everybody has very busy lives but with ALICE Guest Messaging, it’s been quicker and more seamless to communicate with guests in terms of sending real-time information and even responding to requests."
Abraham Rodriguez
Director, Front Office @
Smyth Tribeca
"It's a way of adapting to the rapid changes in technology without compromising our standards for excellent, yet personable, customer service. We've used it for recommendations, confirming dinner reservations, coordinating plans, etc. It speeds up the communication time quite a bit, as guests are unlikely to answer a call from an unknown number, but will text us back almost immediately."
Erin Webb
Guest Services Lead @
Wythe Hotel
"The ability to load our checklists into the system and attach pictures of work done has allowed us to have transparency and accountability in our preventative maintenance program and enabled our chief engineer to track the quality of maintenance work even when he is busy assisting with other major projects that we have at the hotel.<br /><br />"
Abraham Rodriguez
Front Office Manager @
Smyth Tribeca
"Maintaining the hotel is everyone’s responsibility. ALICE has improved the communication of how my front desk and housekeeping staff are informing my engineers of any problems and issues that need to be attended to. It’s an amazing tool.<br /><br />"
John Agosto
General Manager @
Clientes destacados
Popularidad por Segmento
Tamaño
99 | Extra pequeño (1-9 habitación)
41 | Pequeño (10-24 habitación)
203 | Mediano (25-74 habitación)
823 | Grande (75-199 habitación)
866 | Extra grande (200+ habitación)
País
1634 | United States of America
92 | Mexico
46 | Canada
26 | United Kingdom
20 | Sweden
19 | United Arab Emirates
15 | Norway
15 | India
10 | Spain
9 | South Africa
7 | Saudi Arabia
6 | Italy
6 | Japan
6 | Bahamas
5 | Cyprus
5 | Ireland
5 | Thailand
5 | Singapore
4 | China
4 | Malaysia
4 | Indonesia
4 | Vietnam
3 | Austria
3 | Egypt
3 | Turkey
3 | Australia
3 | Cayman Islands
3 | Morocco
2 | Bahrain
2 | Belgium
2 | Portugal
2 | Brazil
2 | Jordan
2 | Peru
2 | Oman
2 | Turks and Caicos Islands
2 | Puerto Rico
2 | Pakistan
2 | Qatar
1 | Poland
1 | Montenegro
1 | Bangladesh
1 | Denmark
1 | France
1 | Belize
1 | Hong Kong
1 | Czech Republic
1 | Greece
1 | Switzerland
1 | Rwanda
1 | Finland
1 | Laos
1 | Maldives
1 | Albania
1 | Panama
1 | Ethiopia
1 | Kenya
1 | Germany
1 | Colombia
1 | Hungary
1 | Kazakhstan
1 | Kuwait
1 | Fiji
1 | Cambodia
Tipo
1062 | De Marca
887 | Lujo
773 | Centro turístico
692 | Boutique
655 | Alojamiento - Desayuno y Posada
489 | Aeropuerto/Conferencia
455 | Centro Urbano
360 | Servicio Limitado y Presupuesto
194 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
86 | Casino
77 | Hostal
52 | Alquileres Vacacionales y Villas
44 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
42 | Motel
Region
1772 | Norteamérica
105 | Europa
55 | Asia Pacífico
41 | Medio Oriente
15 | África
14 | Centro América
6 | Sudamérica
4 | Oceanía
Categoria
645 | Software de conserjería
467 | Programación y gestión de mano de obra
453 | Inteligencia de negocios
408 | Software de mensajería para invitados
383 | Software de limpieza
335 | Herramientas de colaboración del personal
273 | Software de mantenimiento de hoteles
112 | Software de participación de empleados
30 | Redes de dotación de personal y reclutamiento
Más Productos por Actabl
Clasificación De Hotelero
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like Actabl's Alice app for its comprehensive task management and labor efficiency tools. Users appreciate features that streamline scheduling, cross-departmental communication, and tracking maintenance tasks. The application helps hotels improve customer satisfaction and operational efficiency by offering tools like guest messaging, labor cost management, and real-time performance tracking. Some areas for improvement include translation accuracy, app responsiveness, and detailed help resources.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
6
Primera vez que lo uso, pero estoy muy contento!
Manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Portland (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
Hola, soy nuevo en este trabajo y mi empresa me había inscrito en este programa, pero me parece increíble que tengamos recursos como este. No veo la hora de profundizar más en él. Me gusta que nos haga sentir a los empleados comprometidos y que nos sintamos parte de un grupo. He desconfiado de las grandes empresas, pero ha sido un placer en...
United States of America
United States of America
Manager
Hotel Extra-Grande
9
Los informes de rendimiento son fáciles de recuperar, lo que facilita la gestión.
Chief Engineer de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Mumbai (India)
Verificado
hace 1 meses
La aplicación y los gráficos son fáciles de usar. La interfaz es inteligente. Las alertas del sistema hacen que sea más fácil de usar y de seguir.
India
India
Chief Engineer
Hotel Extra-Grande
10
Sistema sorprendente y fácil de usar.
Housekeeping Supervisor de 500+ habitación Hotel de marca en Kuala Lumpur (Malaysia)
Verificado
hace 1 meses
Muy fácil de usar, fácil de navegar en las operaciones del hotel, el soporte técnico es muy adaptable y se resuelve y cumple fácilmente.
Malaysia
Malaysia
Housekeeping Supervisor
Hotel Extra-Grande
10
Liderando el aprendizaje
GM de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Fresno (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
Adquirir conocimientos y comprender cómo funciona realmente el trabajo con un desglose sumamente comprensible. Facilitar la comunicación con el personal.
United States of America
United States of America
GM
Hotel Grande
10
Es una excelente aplicación para abordar áreas de oportunidad y brindar un servicio de calidad a nuestros clientes.
IT Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Boca del Rio (Mexico)
Verificado
hace 1 meses
Lo que más me gusta de la experiencia es reportar bugs al instante, seguimiento a reportes, atención a clientes externos e internos
Mexico
Mexico
IT Manager
Hotel Extra-Grande
9
Alicia
Front Desk Agent de 25-49 habitación Hotel de lujo en Nome (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
Me gustó que estuviera codificado por colores y que fuera muy fácil navegar. Lo hicieron simple, pero detallado al mismo tiempo.
United States of America
United States of America
Front Desk Agent
Hotel Mediano
10
Reseña de Actabl
Assistant engineer de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Kigali (Rwanda)
Verificado
hace 1 meses
Los proveedores están acelerando el ritmo comercial y siempre recomiendan empresas, por lo tanto, también debemos hacer referencia a la competitividad de los productos.
Rwanda
Rwanda
Assistant engineer
Hotel Extra-Grande
10
horario, trabajo
Front desk supervisor de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Baton Rouge (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
Disfruto de tener una forma rápida y veloz de programar a mis empleados y este software hace maravillas para realizar el trabajo.
United States of America
United States of America
Front desk supervisor
Hotel Grande
10
Plataforma asombrosa
Concierge de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
hace 2 meses
Qué fácil es editar tus tickets y crear plantillas para tu conveniencia y la conexión que da entre departamentos.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Concierge
Hotel Grande
9
Excelente aplicación de mensajería
Front desk agent de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Fernandina Beach (United States of America)
Verificado
hace 2 meses
Resulta muy útil para enviar mensajes a los huéspedes y los datos se pueden entender fácilmente. Lo que más me gusta es que puedo configurar los servicios e imprimir las tarjetas de embarque de los huéspedes en un instante; es una excelente herramienta de comunicación.
United States of America
United States of America
Front desk agent
Hotel Extra-Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Además de proporcionar una plataforma muy aclamada para la previsión operativa y la inteligencia empresarial, Actabl se ha comprometido conjuntamente con otras soluciones de primer nivel, como M3, para minimizar las brechas, proporcionando a los hoteleros soluciones que realmente funcionan bien juntas.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Además de proporcionar una plataforma muy aclamada para la previsión operativa y la inteligencia empresarial, Actabl se ha comprometido conjuntamente con otras soluciones de primer nivel, como M3, para minimizar las brechas, proporcionando a los hoteleros soluciones que realmente funcionan bien juntas.
La plataforma de inteligencia empresarial (BI) de ProfitSword ofrece una cantidad avanzada de integraciones y consolidación de datos extensos y discretos de sistemas ascendentes dispares. Los datos consolidados y detallados permiten generar informes completos para respaldar la toma de decisiones avanzada en los niveles de cartera y desglose.
ProfitSword reúne toda la información de todas las propiedades hoteleras, independientemente del tipo, y la hace significativa y, al mismo tiempo, oportuna. La información es una combinación de información financiera y operativa para brindar a los tomadores de decisiones la visión completa que necesitan.
La aplicación Profitsword proporciona la mejor solución de planificación financiera y BI hotelera del mercado actual. Pueden integrarse con más de 250 aplicaciones para agregar datos para el usuario.
Cada uno de estos productos ofrece un alto nivel de funcionalidad en su segmento de mercado. Cada uno de estos paquetes de software tiene opciones sólidas, lo que los convierte en una de las mejores opciones de software de su clase para la industria hotelera.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
ProfitSword se ha dedicado a reunirse con los hoteleros dondequiera que estén. Impulsar la funcionalidad y el servicio en la dirección que satisfaga rápidamente las necesidades cambiantes del cliente. Al poner a los clientes en primer lugar, Actabl incluso ha unido fuerzas con otros competidores para proporcionar a los hoteleros de hoy las herramientas que necesitan.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
ProfitSword se ha dedicado a reunirse con los hoteleros dondequiera que estén. Impulsar la funcionalidad y el servicio en la dirección que satisfaga rápidamente las necesidades cambiantes del cliente. Al poner a los clientes en primer lugar, Actabl incluso ha unido fuerzas con otros competidores para proporcionar a los hoteleros de hoy las herramientas que necesitan.
Más allá de las capacidades en la plataforma, las estructuras de datos de ProfitSword permiten integraciones posteriores incomparables para automatizar completamente actividades operativas y de cumplimiento complejas, lo que permite a los hoteleros y a las empresas de gestión hotelera reducir costos y mitigar el riesgo, mientras escalan su negocio.
Hay más de unos pocos, pero hay 3 claves. Primero, ProfitSword tiene feeds de todos los diferentes sistemas PMS posibles. Eso, junto con el nivel de servicio que brinda el equipo de ProfitSword para garantizar que los feeds funcionen, es enorme. En segundo lugar, hasta dónde llegará el equipo de ProfitSword para asegurarse de que la información se personalice para adaptarse a cada organización. Esto a menudo significa cambios en los informes existentes y la creación de nuevos informes y feeds. Por último, la forma en que está construido el sistema permite obtener información oportuna. Sin ProfitSword, se necesitarían días o incluso semanas para recopilar información que ProfitSword actualiza a lo largo del día.
La funcionalidad de elaboración de presupuestos y planificación junto con las herramientas de ritmo ofrecen una verdadera capacidad para que los hoteleros y gerentes maximicen los ingresos y comprendan claramente los resultados. Ha sido increíble trabajar con el equipo de Actabl que respalda el producto durante los últimos más de 10 años, brindando niveles excepcionales de soporte tanto para sus clientes como para sus socios.
Lo que diferencia a estos productos de la competencia son las sólidas opciones que contiene cada paquete de software. Además de las opciones, está el nivel de soporte proporcionado para cada producto. Desde la implementación hasta el soporte Post Go Live, el personal de Actabl lo trata profesionalmente.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Mi consejo para un hotelero que esté considerando este producto o servicio sería que espere un alto nivel de servicio y sea intencional en sus objetivos finales. Estas soluciones pueden ser poderosas y Actabl tiene la orientación adecuada para generar resultados.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Mi consejo para un hotelero que esté considerando este producto o servicio sería que espere un alto nivel de servicio y sea intencional en sus objetivos finales. Estas soluciones pueden ser poderosas y Actabl tiene la orientación adecuada para generar resultados.
Cuando esté listo para permitir que los equipos de Ingresos y Operaciones trabajen de manera más inteligente y no más intensa, deje atrás las hojas de cálculo, la manipulación manual de datos y las soluciones desconectadas. Al igual que otras empresas líderes de gestión hotelera, aproveche ProfitSword para obtener información útil y aliviar el riesgo y los puntos de falla manuales mediante la automatización de las operaciones y el cumplimiento.
Tómese el tiempo para revisar con anticipación cómo realiza el seguimiento de su información financiera. La forma en que estructura su plan de cuentas en su sistema financiero, qué centros de costos define y el nivel de detalle con el que presupuesta y codifica las transacciones serán una parte importante de lo que alimenta ProfitSword. Tener el plan de cuentas correcto maximizará lo que ProfitSword puede decirle sobre su negocio. Hacerlo bien requiere tiempo de planificación y ejecución, pero marcará una enorme diferencia.
Profitsword es una aplicación imprescindible para cualquiera que quiera trabajar y/o gestionar una cartera de hoteles, especialmente cuando se utilizan varios sistemas diferentes. Tener todos estos datos e información en una sola aplicación realmente le permitirá dedicar tiempo a su día.
Según mi experiencia con cada uno de estos paquetes de software, le recomendaría que revise cada producto detenidamente. Asegúrese de que la funcionalidad satisfaga sus necesidades y los objetivos de su empresa. Asegúrese también de las integraciones con otros sistemas que pueda estar utilizando.
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Steven Phelps
Marketing Director
@
Acumen Information Systems
Robert Jones
Owner / Consultant
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Great Waters Companies, LLC
Jennifer Bumgardner
Customer Success Manager
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INTELITY
Blake Henley
Partner Manager
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Event Temple
Jenna Gabriel
Marketing Manager
@
Tripleseat Software
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Founder / CEO
@
Omniboost BV
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Principal
@
Stratotech Partners, LLC
Alex Sullivan
Senior Consultant
@
Nextec Group
Whit Chiles
Global Sales Operations Manager
@
BirchStreet Systems
Ummara Marshall
Director, Digital Products
@
Marriott International
Justine Colton
Project Manager
@
Adi Insights
Tony Roberts
Senior Software Engineer
@
Marriott International
Duncan Hall
Product Manager
@
Duetto
Alisher Abdukadirov
Director of Engineering
@
Shiji Group
Pouyan Taghipour
Chief Technology Officer
@
Event Temple
Christopher Devlin
Senior Implementation Consultant
@
StayNTouch
Gabriel Cabianca
Director, eCommerce Operations
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Avendra
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Business Analyst
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Infor Hospitality
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Oracle Hospitality
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Marketing & Communications Specialist
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Director of Outsourced Accounting Services
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