Líder mundial en plataforma de servicios inteligentes para hoteles y resorts enfocados en reservas directas dobles.
Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de propiedades de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
Mejor Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
Mejor Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice los ingresos con precios dinámicos, previsión de demanda y conocimientos de datos automatizados.
Mejor Gestores de canales de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario en canales de terceros
Mejor Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
Mejor Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
Mejor Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
Mejor Check-in sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes un check-in en línea sencillo, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin inconvenientes.
Mejor Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes instantáneamente a través de mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Hotelway
4.6 (6 RESEñAS)
Puntaje HT
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Hotelway
Sin clasificar en Chatbots de hotel
Un chatbot específico para hostelería para aumentar sus ingresos.
92% recomendado por 6 hoteles
Hotelway tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
¿Qué es Hotelway?
Fundado en 2017 | Con sede en Turku (Finland) | 16 empleados
Hotelway es especialista en herramientas de comunicación basadas en inteligencia artificial diseñadas específicamente para la industria hotelera. Nuestra plataforma incluye chatbots intuitivos y herramientas promocionales que simplifican, mejoran y monetizan la comunicación con los huéspedes. Al integrarse perfectamente con las operaciones hoteleras existentes, Hotelway ahorra tiempo y aumenta las ventas a través de soluciones fáciles de implementar. Nos destacamos en la interacción con los huéspedes, asegurándonos de que ningún cliente quede desatendido. Nuestro experimentado equipo ha colaborado con importantes marcas hoteleras, aerolíneas y las mejores empresas de tecnología hotelera para brindarle una solución digital que hace que las interacciones con los huéspedes sean significativas y rentables.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Hotelway. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Hotelway Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Hotelway Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Somos Hotelway, un ágil equipo de profesionales de la industria con años de experiencia en hotelería, tecnología y atención al cliente. Nuestra empresa se especializa en chatbots basados en inteligencia artificial, lo que hace que la comunicación con los huéspedes del hotel sea simple, significativa y rentable. Premiada como la startup hotelera más prometedora en 2019 por HFTP, continuamos trabajando duro para hacer nuestra solución digital para todos. Nuestra intención es ahorrar tiempo y aumentar las ventas a través de nuestra oferta fácil de implementar. Somos expertos en el compromiso de los huéspedes, asegurándonos de que ningún cliente pase desapercibido. Los miembros de nuestro equipo han trabajado con marcas hoteleras líderes a nivel mundial, aerolíneas avanzadas y compañías de tecnología hotelera de primer nivel, experiencia que respalda nuestra startup de rápido crecimiento. Creemos firmemente que la tecnología es una herramienta que puede mejorar nuestras vidas y unirnos. Hacer que la industria hotelera sea mejor, un huésped a la vez, es todo lo que representa Hotelway."
Preguntas frecuentes
Alternativas a Hotelway
¿No estás seguro de si Hotelway es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Hotel Chatbots que podrían ser una buena opción para tu hotel:
Características
Mensajería y Comunicación
4/5 features
Reservas y Reservas
4/5 features
Canales de mensajería
4/5 features
Automatización del flujo de trabajo
4/5 features
Servicios de conserjería
4/5 features
Antes de la estancia
4/5 features
Durante la estancia y después de la estancia
4/5 features
Oficina interna
4/5 features
Inteligencia artificial
4/5 features
Q1 '26 Hotel Chatbots Survey Insights
Is Hotelway a good fit for your hotel?
Rank
Región
Popular alternatives
#2
of 10
Europa
90%
(168)
HiJiffy is commonly considered an alternative to Hotelway for Europe hotels, particularly given its ability to centralize multi-channel communications efficiently and its user-friendly interface, though both systems can face challenges with integration and customization in large, complex environments.
Europa
90%
(168)
#2
of 10
HiJiffy is commonly considered an alternative to Hotelway for Europe hotels, particularly given its ability to centralize multi-channel communications efficiently and its user-friendly interface, though both systems can face challenges with integration and customization in large, complex environments.
Rank
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Popular alternatives
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Resumen de reseñas de Hotelway
Facilidades de uso
4.2/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.5/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Hotelway es el producto con mayor tendencia #28 en la categoría Chatbots de hotel (de 36) y el #1591 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónHotelway los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Precios de Hotelway
Precios disponibles bajo solicitud
Hotelway ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
¿Cuántas habitaciones tiene su hotel?
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AI chatbot to boost bookings & reduce calls
Aumente las reservas directas y adopte la comunicación automatizada con HiJiffy: plataforma de comunicación y chatbot con tecnología de inteligencia artificial para hoteles
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Clasificación De Hotelero
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8
Nueva experiencia con Hotelway Chatbot para Hotel Kraft Florence
Room Division Manager de 75-99 habitación en Florence (Italy)
Verificado
hace 5 años
Hace 3 meses que cargamos en nuestro sitio web oficial el Chatbot de Hotelway. En realidad, se ve bien y útil para quienes visitan nuestro sitio web, dando a los clientes una impresión positiva. Estamos monitoreando el número de preguntas planteadas al Chatbot y estamos registrando un aumento semana a semana. Por el momento estamos muy cont...
Italy
Italy
Room Division Manager
Hotel de tamaño mediano
10
Soluciones de trabajo con buen servicio.
COO de 200 to 499 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Imatra (Finland)
Verificado
hace 6 años
Hotelway ha ayudado a nuestros esfuerzos de ventas mejorando nuestras comunicaciones con los prospectos y otros clientes, y ampliando tanto el marco de tiempo como el número de contactos individuales. Nuestras ventas pueden utilizar sus horas de trabajo de manera más productiva.
Finland
Finland
COO
Hotel Grande
8
Hotelway
Hotel Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Vuokatti (Finland)
Verificado
hace 6 años
Nos ayuda a comunicarnos con los clientes, nos da más tiempo para hacer otra cosa, simplemente se encuentran cosas desde el chat
Finland
Finland
Hotel Manager
Hotel Pequeño
9
Chatbot fácil y confiable
Hotel Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Helsinki (Finland)
Verificado
hace 6 años
Necesitábamos una instalación fácil de chatbot, ya que en ese momento teníamos recursos muy limitados para nuevos proyectos. Hotelway proporcionó justo lo que necesitábamos y un poco más.
Finland
Finland
Hotel Manager
Hotel Grande
10
¡Lo mejor que ha pasado en mucho tiempo!
Hotel Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Helsinki (Finland)
Verificado
hace 6 años
Su bot es una gran ayuda y un canal de ventas brillante. Bot puede responder una gran cantidad de preguntas que nuestros huéspedes tienen repetidamente por teléfono, correo electrónico u otros canales. Aunque la información está disponible en nuestro sitio web. El Bot libera mucho tiempo de nuestro equipo de recepción y nuestros huéspedes o...
Finland
Finland
Hotel Manager
Hotel Grande
10
Excelente servicio con profesionalismo finlandés de clase mundial.
Managing Director de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Inari (Finland)
Verificado
hace 6 años
* Los clientes obtienen información detallada del Chatbot lo que significa más reservas * El personal tiene más tiempo para ocuparse de otras tareas debido al Chatbot * El servicio de la empresa se desarrolla teniendo en cuenta las necesidades del mercado internacional y también en un país- por país
Finland
Finland
Managing Director
Hotel Pequeño
- 1
Parece que ningún hotel recomienda Hotelway
Echa un vistazo a las 10 alternativas de Hotelway más recomendadasIntegraciones de Hotelway
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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| Compañía | Funcionalidad | |
|---|---|---|
Esta integración no ha sido verificada por Hotelway aún.
RoomRaccoon
96% recomendada por 572 hoteles |
|
|
Hotellinx Systems
0% recomendada por 0 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
Soporte
Sin Validar
Hotelway aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Ver certificación de soporte
Centro de Ayuda
Actualizaciones de Producto
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2026
A este proveedor le falta información de soporte crítico
Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
Aún estamos recopilando información?
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Verificado
hace 0 segundos
Productos Revisados
¿Qué le gusta más?
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
0.0
Facilidades de uso
0.0/5
Atención al cliente
0.0/5
ROI
0.0/5
Puesta en práctica
0.0/5
recomienda
Productos Revisados
Características votadas positivamente
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