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HiJiffy Hotel Chatbot

4.5 (249 RESEñAS)

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Puntaje HT  
95 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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HiJiffy Hotel Chatbot

4.5 (249 RESEñAS)

Clasificado 3 (de 36) en Chatbots de hotel

Finalista en 2026 HotelTechAwards

Los hoteleros han votado HiJiffy como el #3 Chatbots de hotel proveedor en 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Aumente las reservas directas y adopte la comunicación automatizada con HiJiffy: plataforma de comunicación y chatbot con tecnología de inteligencia artificial para hoteles

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89% recomendado por 242 hoteles

Accor, Leonardo Hotels, Pestana y otros 239

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de HiJiffy para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta HiJiffy por su automatización integral de las comunicaciones con los huéspedes, centralizando eficazmente múltiples canales de comunicación (correo electrónico, redes sociales, agencias de viajes online) en una sola plataforma. La herramienta mejora significativamente la experiencia del huésped al brindar soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que a menudo reduce la carga de trabajo de recepción y atención al cliente. Los beneficios clave incluyen mejorar las conversiones de reservas, reducir los costos operativos al automatizar las preguntas frecuentes y ofrecer interacción en tiempo real. Sin embargo, existen opiniones mixtas sobre la personalización del idioma y las respuestas específicas de la IA, lo que destaca áreas de posible mejora.

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Accor, Leonardo Hotels, Pestana y otros 239

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Los socios dicen

Los expertos del sector recomiendan HiJiffy por sus capacidades de integración incomparables, sus funciones avanzadas impulsadas por IA y su capacidad para optimizar las interacciones con los huéspedes. El producto se destaca por su integración perfecta con varios sistemas de gestión hotelera, su sofisticado procesamiento del lenguaje natural y sus opciones de personalización únicas que mejoran las experiencias de los huéspedes. Los expertos destacan el enfoque de la herramienta en la automatización de tareas repetitivas, el impulso de las reservas directas y la mejora de la satisfacción general de los huéspedes. La integración con plataformas de renombre como Oaky y D-EDGE subraya aún más sus sólidas capacidades.

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Lina, Paul, Maria and 40 others

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Popularidad por Segmento

Tamaño

11 | Extra pequeño (1-9 habitación)

45 | Pequeño (10-49 habitación)

61 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

139 | Grande (100-499 habitación)

23 | Extra grande (500+ habitación)

País

83 | Portugal

39 | Spain

19 | United Kingdom

17 | France

15 | United States

13 | Thailand

9 | Philippines

7 | Canada

6 | Australia

6 | Germany

6 | Italy

4 | Malta

4 | Maldives

4 | Singapore

4 | Colombia

3 | China

3 | Netherlands

3 | Saudi Arabia

2 | Belgium

2 | Hong Kong

2 | Mexico

2 | Hungary

1 | Ireland

1 | Greece

1 | Switzerland

1 | Senegal

1 | Cameroon

1 | Morocco

1 | Iceland

1 | South Africa

1 | Brazil

1 | Chile

1 | Nepal

1 | United Arab Emirates

1 | Austria

1 | Cambodia

1 | Andorra

1 | Botswana

1 | Georgia

1 | Argentina

1 | Costa Rica

Tipo

127 | Boutique

118 | Centro turístico

105 | Lujo

85 | Centro Urbano

75 | De Marca

71 | Aeropuerto/Conferencia

58 | Alojamiento - Desayuno y Posada

52 | Servicio Limitado y Presupuesto

31 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

31 | Hostal

14 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

12 | Alquileres Vacacionales y Villas

10 | Casino

5 | Motel

Region

187 | Europa

37 | Asia Pacífico

24 | Norteamérica

8 | Sudamérica

6 | Oceanía

5 | Medio Oriente

5 | África

Categoria

249 | Chatbots de hotel

185 | Software de mensajería para invitados

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HiJiffy Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Mejor Hotel Chatbots para hoteles en Asia Pacífico
#1 of 6
Mejor Hotel Chatbots para hoteles en United Kingdom
#1 of 3
Mejor Hotel Chatbots para hoteles en Philippines
#1 of 1

HiJiffy Hotel Chatbots Rankings

By size
Mejor Hotel Chatbots para hoteles Pequeño 85% recomendado por 8 hoteles Pequeño
#3 of 9
Los hoteles X Small afirman que los chatbots de HiJiffy integran múltiples canales de comunicación en una sola plataforma, simplifican la gestión de consultas básicas y ofrecen una interfaz intuitiva, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas características son cruciales para la gestión de los hoteles X Small.
Mejor Hotel Chatbots para hoteles Mid-sized 90% recomendado por 135 hoteles Mid-sized
#4 of 13
Los hoteles de tamaño mediano afirman que los chatbots de HiJiffy ofrecen una interfaz intuitiva y una integración perfecta con el sistema, lo que agiliza la comunicación y mejora la satisfacción de los huéspedes. Las reseñas verificadas de HotelTechReport destacan su eficiente gestión de las consultas de los huéspedes y su capacidad para centralizar la comunicación a través de múltiples canales, algo fundamental para los hoteles de tamaño mediano.
Mejor Hotel Chatbots para hoteles Large 87% recomendado por 43 hoteles Large
#3 of 6
Los grandes hoteles afirman que los chatbots de HiJiffy optimizan la comunicación con los huéspedes y mejoran la eficiencia, gracias a sus interfaces de usuario intuitivas, capacidades multilingües y una automatización eficaz, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas funciones ayudan a gestionar las consultas de los huéspedes sin problemas, mejorando así las operaciones generales.
Mejor Hotel Chatbots para hoteles Enterprise 90% recomendado por 21 hoteles Enterprise
#3 of 4
Los hoteles de gran tamaño afirman que los chatbots de HiJiffy obtienen excelentes valoraciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su perfecta integración multiplataforma, su eficaz automatización que reduce la carga de trabajo y las constantes mejoras en la experiencia del huésped. Estas ventajas optimizan significativamente la eficiencia operativa de los hoteles de gran tamaño.
By type
Mejor Hotel Chatbots para Lujo 91% recomendado por 97 hoteles Lujo
#3 of 12
Los hoteles de lujo afirman que los chatbots de HiJiffy, conocidos por sus completas capacidades de interacción con los huéspedes, su fácil integración y la eficiente centralización de los canales de comunicación, son un activo valioso. Las reseñas verificadas de HotelTechReport destacan su capacidad para mejorar la satisfacción de los huéspedes y optimizar las operaciones hoteleras.
Mejor Hotel Chatbots para Alquileres Vacacionales y Villas 89% recomendado por 11 hoteles Alquileres Vacacionales y Villas
#3 of 3
Los hoteles de Vacation-Rentals-Villas afirman que los chatbots para hoteles de HiJiffy están muy bien valorados debido a su constante eficiencia a la hora de automatizar la comunicación con los huéspedes, aumentar las reservas directas y lograr una buena integración con los sistemas de gestión de propiedades, tal como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport.
Mejor Hotel Chatbots para Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 91% recomendado por 13 hoteles Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
#2 of 4
Los hoteles de Rv-Parks-Campgrounds afirman que los chatbots para hoteles de HiJiffy obtienen una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su facilidad de uso, comunicación eficiente y capacidad para centralizar mensajes de diversas plataformas. Estas ventajas optimizan la interacción con los huéspedes y los procesos de reserva.
Mejor Hotel Chatbots para Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 92% recomendado por 27 hoteles Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
#3 of 8
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de apartamentos con servicios para estancias prolongadas valoran muy positivamente los chatbots de HiJiffy por su capacidad para ahorrar tiempo, su atención al cliente ininterrumpida las 24 horas y su facilidad de uso. Estas características son fundamentales para optimizar la comunicación con los huéspedes y mejorar la eficiencia operativa.
Mejor Hotel Chatbots para Aeropuerto/Conferencia 90% recomendado por 59 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#4 of 11
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles que organizan congresos afirman que los chatbots de HiJiffy optimizan las operaciones al automatizar la interacción con los huéspedes, integrarse a la perfección con los sistemas existentes y ofrecer soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Estas funciones mejoran notablemente la satisfacción de los huéspedes y la eficiencia operativa durante los congresos con mayor afluencia de público.
Mejor Hotel Chatbots para Servicio Limitado y Presupuesto 88% recomendado por 45 hoteles Servicio Limitado y Presupuesto
#4 of 9
Los hoteles de presupuesto limitado afirman que los chatbots de HiJiffy, según reseñas verificadas en HotelTechReport, son muy valorados por reducir la carga de trabajo manual, integrarse a la perfección con los sistemas existentes y ofrecer respuestas eficientes a los clientes. Estas ventajas se ajustan perfectamente a las necesidades de los hoteles de presupuesto limitado.
Mejor Hotel Chatbots para Alojamiento - Desayuno y Posada 91% recomendado por 56 hoteles Alojamiento - Desayuno y Posada
#4 of 11
Los hoteles tipo Bed-N-Breakfast afirman que el chatbot para hoteles de HiJiffy, según las reseñas verificadas de HotelTechReport, agiliza eficazmente la comunicación con los huéspedes, automatiza las consultas repetitivas y se integra de manera eficiente con los sistemas existentes, lo que permite al personal centrarse en mejorar la experiencia de los huéspedes en persona.
Mejor Hotel Chatbots para Boutique 90% recomendado por 110 hoteles Boutique
#3 of 12
Los hoteles boutique afirman que el chatbot de HiJiffy centraliza de forma eficiente la comunicación con los huéspedes y optimiza las operaciones. Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, gestiona un gran volumen de consultas, se integra con diversos canales de comunicación y permite interacciones personalizadas, adaptándose a las necesidades de los hoteles boutique.
Mejor Hotel Chatbots para De Marca 90% recomendado por 63 hoteles De Marca
#4 of 9
Los hoteles de marca afirman que los chatbots para hoteles de HiJiffy destacan en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su eficaz integración con los sistemas de reservas, su gestión impecable de las comunicaciones multilingües y sus constantes mejoras gracias a la adaptación a los comentarios recibidos, todo lo cual responde a las necesidades de los hoteles de marca.
Mejor Hotel Chatbots para Casino 93% recomendado por 10 hoteles Casino
#2 of 4
Los hoteles con casino afirman que los chatbots de HiJiffy obtienen una alta calificación gracias a su interfaz intuitiva, la eficaz interacción con los huéspedes y la eficiencia del personal, tal como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Los establecimientos con casino valoran la comunicación fluida con los huéspedes y las mejoras operativas que facilita HiJiffy.
Mejor Hotel Chatbots para Centro Urbano 90% recomendado por 74 hoteles Centro Urbano
#3 of 8
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles del centro de la ciudad afirman que los chatbots de HiJiffy optimizan eficazmente los procesos de comunicación, mejoran la interacción con los huéspedes e integran diversas plataformas de mensajería. Estas ventajas contribuyen a la alta calificación de HiJiffy en el sector hotelero del centro de la ciudad.
Mejor Hotel Chatbots para Hostal 86% recomendado por 26 hoteles Hostal
#3 of 5
Los hostales afirman que los chatbots de HiJiffy obtienen una alta calificación gracias a la automatización de las interacciones con los huéspedes y la atención al cliente. Las reseñas verificadas de HotelTechReport destacan constantemente la capacidad de los chatbots para ahorrar tiempo, su facilidad de uso y la eficiencia de su servicio al cliente como puntos fuertes clave para los hostales.
Mejor Hotel Chatbots para Otras 88% recomendado por 51 hoteles Otras
#3 of 7
Otros hoteles afirman que los chatbots de HiJiffy optimizan la comunicación con los huéspedes, se integran sin problemas con las redes sociales y ahorran mucho tiempo al automatizar las respuestas. Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, estas ventajas son fundamentales para los hoteles de otras regiones que buscan mejorar sus operaciones.
Mejor Hotel Chatbots para Centro turístico 91% recomendado por 110 hoteles Centro turístico
#3 of 10
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles resort afirman que los chatbots de HiJiffy mejoran constantemente la comunicación y la satisfacción de los huéspedes. Su integración omnicanal y su automatización confiable reducen la carga de trabajo de la recepción, a la vez que ofrecen disponibilidad las 24 horas, lo que los convierte en una herramienta esencial para la gestión del resort.
By region
Mejor Hotel Chatbots para hoteles en Norteamérica 88% recomendado por 23 hoteles en Norteamérica
#6 of 7
Los hoteles de Na afirman que los chatbots de HiJiffy facilitan la comunicación con los huéspedes, ofreciendo un servicio eficiente y fácil de usar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y una gestión automatizada de la interacción con el cliente. Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, su perfecta integración y su panel de control intuitivo son muy valorados en Na.
Mejor Hotel Chatbots para hoteles en Asia Pacífico 90% recomendado por 31 hoteles en Asia Pacífico
#1 of 6
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Asia-Pacífico afirman que los chatbots de HiJiffy se integran a la perfección en diversas plataformas de mensajería y ofrecen interacciones eficientes con los clientes. Entre sus puntos fuertes destacan su funcionamiento intuitivo y una sólida atención al cliente, adaptada a las necesidades específicas de Asia-Pacífico.
Mejor Hotel Chatbots para hoteles en Oceanía 100% recomendado por 5 hoteles en Oceanía
#2 of 2
Los hoteles del condado de Orange afirman que el chatbot para hoteles de HiJiffy obtiene una alta calificación gracias a su automatización optimizada, su eficaz interacción con los huéspedes y sus sólidas funciones de integración. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan su facilidad de uso y su capacidad para ahorrar tiempo, características muy valoradas por los establecimientos del condado de Orange que buscan mejorar el servicio al cliente y la fluidez de sus operaciones.
Mejor Hotel Chatbots para hoteles en Europa 90% recomendado por 168 hoteles en Europa
#2 of 10
Los hoteles europeos afirman que los chatbots de HiJiffy optimizan la comunicación al centralizar los mensajes en múltiples canales, automatizan las consultas más frecuentes, ahorrando tiempo, y mejoran la eficiencia, permitiendo al personal gestionar tareas complejas. Estas ventajas se destacan en las reseñas verificadas de HotelTechReport.
Mejor Hotel Chatbots para hoteles en África 90% recomendado por 5 hoteles en África
#2 of 2
Los hoteles de África afirman que el chatbot para hoteles de HiJiffy obtiene una alta calificación según las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su comunicación fluida en tiempo real, su interfaz fácil de usar y sus eficientes capacidades de interacción con los huéspedes, que agilizan las operaciones y mejoran la satisfacción de los huéspedes en toda la región.
By country
Mejor Hotel Chatbots para hoteles en Australia 100% recomendado por 5 hoteles en Australia
#2 of 2
Los hoteles australianos afirman que los chatbots de HiJiffy optimizan las operaciones mediante una automatización eficiente y capacidades multicanal, mejorando la satisfacción y la comunicación con los huéspedes. Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, sus puntos fuertes incluyen la respuesta en tiempo real, la integración con los sistemas existentes y la automatización eficaz de las consultas frecuentes.
Mejor Hotel Chatbots para hoteles en Canada 99% recomendado por 7 hoteles en Canada
#2 of 3
Los hoteles de Canadá afirman que el chatbot de HiJiffy recibe elogios en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz intuitiva, su soporte confiable para huéspedes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y su eficaz capacidad para resolver problemas. Estas fortalezas se destacan como cruciales para las operaciones en el sector hotelero canadiense.
Mejor Hotel Chatbots para hoteles en Germany 95% recomendado por 6 hoteles en Germany
#3 of 3
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles valoran los chatbots de HiJiffy por sus funciones que ahorran tiempo, la comunicación fluida con los huéspedes y la interacción efectiva con el sitio web. Estas ventajas optimizan las operaciones, permitiendo que el personal se concentre en tareas complejas y mejorando las tasas de conversión de reservas.
Mejor Hotel Chatbots para hoteles en Spain 90% recomendado por 30 hoteles en Spain
#3 of 3
Los hoteles de Es afirman que el chatbot de HiJiffy mejora la eficiencia operativa y la interacción con los clientes, según consta en reseñas verificadas de HotelTechReport. Entre sus ventajas recurrentes destacan la comunicación optimizada a través de una bandeja de entrada omnicanal y la atención al cliente 24/7, aspectos cruciales para mantener los altos estándares de servicio en los hoteles de Es.
Mejor Hotel Chatbots para hoteles en France 97% recomendado por 14 hoteles en France
#2 of 4
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles franceses afirman que los chatbots de HiJiffy agilizan la interacción con los huéspedes, reducen los tiempos de respuesta y gestionan eficazmente las comunicaciones multicanal. Estas ventajas contribuyen a su sólida posición entre los hoteles franceses.
Mejor Hotel Chatbots para hoteles en United Kingdom 87% recomendado por 18 hoteles en United Kingdom
#1 of 3
Los hoteles del Reino Unido afirman que los chatbots para hoteles de HiJiffy reciben altas calificaciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su facilidad de configuración y mantenimiento, su capacidad para agilizar la comunicación con los huéspedes y su eficacia para reducir las consultas manuales, lo que libera al personal para tareas más complejas.
Mejor Hotel Chatbots para hoteles en Italy 73% recomendado por 6 hoteles en Italy
#3 of 4
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de tecnología destacan los chatbots de HiJiffy por su interfaz intuitiva, su eficaz comunicación con los huéspedes y sus opciones de integración con los sistemas existentes. Estas ventajas facilitan una asistencia rápida y mejoran la experiencia del cliente.
Mejor Hotel Chatbots para hoteles en Philippines 93% recomendado por 9 hoteles en Philippines
#1 of 1
Los hoteles de Filipinas afirman que el chatbot para hoteles de HiJiffy recibe elogios en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz intuitiva, la mejora en la comunicación con los huéspedes y la optimización del personal. Estas ventajas se destacan constantemente como cruciales para mejorar la eficacia operativa en los hoteles de Filipinas.
Mejor Hotel Chatbots para hoteles en Portugal 90% recomendado por 78 hoteles en Portugal
#1 of 2
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Port Thomas afirman que los chatbots de HiJiffy mejoran eficazmente la comunicación con los huéspedes al integrarse con diversas plataformas, automatizar las respuestas y simplificar las tareas de gestión. Estas ventajas destacan su facilidad de uso, sus capacidades de integración y sus funciones que ahorran tiempo, aspectos importantes para los hoteles de Port Thomas.
Mejor Hotel Chatbots para hoteles en Thailand 88% recomendado por 10 hoteles en Thailand
#1 of 1
Los hoteles afirman que los chatbots de HiJiffy optimizan la comunicación con los clientes y mejoran la eficiencia operativa, como lo demuestran las reseñas verificadas de HotelTechReport. Entre sus principales ventajas se incluyen la integración con múltiples plataformas de mensajería, la gestión simplificada de respuestas y la capacidad de gestionar eficazmente los requisitos lingüísticos diversos.
Mejor Hotel Chatbots para hoteles en United States 85% recomendado por 14 hoteles en United States
#4 of 7
Los hoteles estadounidenses afirman que los chatbots de HiJiffy son muy valorados por mejorar la comunicación con los clientes y los tiempos de respuesta, tal como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Destacan la facilidad de uso y la automatización del sistema, que agilizan las operaciones y tienen un impacto directo en la interacción con los huéspedes.

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¿Qué es HiJiffy?

Fundado en 2016 | Con sede en Lisboa, Portugal | 45 empleados
HiJiffy Hotel Chatbot es una plataforma avanzada de comunicación con los huéspedes diseñada para optimizar y mejorar las operaciones del hotel. Aprovechando la sofisticada tecnología de inteligencia artificial, HiJiffy centraliza múltiples canales de comunicación (como el correo electrónico, las redes sociales y las agencias de viajes online) en una única interfaz intuitiva. Esta integración permite a los hoteleros automatizar las interacciones con los huéspedes de manera eficiente, brindando soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que reduce significativamente la carga de trabajo del personal de recepción y atención al cliente. Al automatizar las preguntas frecuentes, el chatbot no solo reduce los costos operativos, sino que también aumenta las conversiones de reservas a través de la interacción en tiempo real. Su perfecta compatibilidad con los sistemas de gestión hotelera y plataformas destacadas como Oaky y D-EDGE mejora aún más su utilidad, lo que lo convierte en una herramienta vital para modernizar las experiencias de los huéspedes y aumentar la eficiencia operativa.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de HiJiffy. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Capacidades

Recopile reseñas en Trip Advisor y Google

Facilitar el proceso de compra

Envía encuestas para monitorear la satisfacción de los huéspedes

Genere ingresos con campañas de ventas adicionales y cruzadas

Conserje virtual impulsado por IA para responder solicitudes internas

Características

Mensajería y Comunicación

4/5 features

Reservas y Reservas

4/5 features

Canales de mensajería

4/5 features

Automatización del flujo de trabajo

4/5 features

Servicios de conserjería

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Asistente de reservas con IA

Herramientas de reserva directa
Permite que tus huéspedes reserven en cualquier momento y lugar. El chatbot de HiJiffy responde en segundos, 24/7, a través de todos tus canales de comunicación. Es una forma sencilla de mantener a tus huéspedes satisfechos con un servicio rápido y confiable.

INCLUIDO

Resumen de reseñas de HiJiffy

4.5
Muy bueno
249 reseñas
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.3/5
Puesta en práctica
4.5/5

Recomendado por

Boutique 89% recomendado por 112 Boutique
Centro turístico 91% recomendado por 110 Centro turístico
Lujo 91% recomendado por 97 Lujo
Centro Urbano 90% recomendado por 74 Centro Urbano
De Marca 90% recomendado por 64 De Marca
Aeropuerto/Conferencia 90% recomendado por 59 Aeropuerto/Conferencia
Alojamiento - Desayuno y Posada 91% recomendado por 56 Alojamiento - Desayuno y Posada
Servicio Limitado y Presupuesto 88% recomendado por 46 Servicio Limitado y Presupuesto
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 92% recomendado por 27 Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Hostal 86% recomendado por 26 Hostal
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 91% recomendado por 13 Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Alquileres Vacacionales y Villas 89% recomendado por 11 Alquileres Vacacionales y Villas
Casino 93% recomendado por 10 Casino
Motel 95% recomendado por 4 Motel

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, HiJiffy Hotel Chatbot es el producto con mayor tendencia #4 en la categoría Chatbots de hotel (de 36) y el #117 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

HiJiffy ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

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User's Choice Award

Los hoteleros han votado HiJiffy como el #3 Chatbots de hotel proveedor en 2026 HotelTechAwards

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Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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95 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de HiJiffy

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

HiJiffy Media HiJiffy

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11

Historias de Éxito

2

Referencias

5

Clientes destacados

Más Productos por HiJiffy

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HiJiffy Hotel Chatbot Chatbots de hotel

La plataforma de comunicaciones y chatbot con tecnología de inteligencia artificial de HiJiffy está ahí para ayudar a los hoteles a aumentar las reservas directas y mejorar la atención al cliente. La solución HiJiffy centraliza, automatiza y mide todas las actividades de atención al cliente para hoteles integrando tecnología de punta en una plataforma simple, confiable y robusta. Esto permite a los hoteleros atender mejor a sus huéspedes, más rápido y a un costo razonable.

4.5 (249 RESEñAS)

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HolaJiffy Software de mensajería para invitados

La plataforma de comunicaciones y chatbot con tecnología de inteligencia artificial de HiJiffy está ahí para ayudar a los hoteles a aumentar las reservas directas y mejorar la atención al cliente. La solución HiJiffy centraliza, automatiza y mide todas las actividades de atención al cliente para hoteles al integrar tecnología de punta en una plataforma simple, confiable y robusta. Esto permite a los hoteleros atender mejor a sus huéspedes, más rápido y a un costo razonable.

4.5 (185 RESEñAS)

Reseñas de HiJiffy

Clasificación De Hotelero

Excelente
177
Muy bueno
40
Promedio
22
Pobre
7
Terrible
3

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (8)
  • Pequeño (39)
  • De tamaño mediano (56)
  • Grande (123)
  • Extra grande (20)

País

  • Portugal
    Portugal
    (78)
  • Spain
    Spain
    (30)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (18)
  • France
    France
    (14)
  • United States
    United States
    (14)
  • Thailand
    Thailand
    (10)
  • Philippines
    Philippines
    (9)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • Italy
    Italy
    (6)
  • Germany
    Germany
    (6)
  • Australia
    Australia
    (5)
  • Malta
    Malta
    (4)
  • Singapore
    Singapore
    (3)
  • Netherlands
    Netherlands
    (3)
  • China
    China
    (3)
  • Maldives
    Maldives
    (3)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Hungary
    Hungary
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Georgia
    Georgia
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Botswana
    Botswana
    (1)
  • Andorra
    Andorra
    (1)
  • Cambodia
    Cambodia
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Senegal
    Senegal
    (1)
  • Cameroon
    Cameroon
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Iceland
    Iceland
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (1)
  • Nepal
    Nepal
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (23)
  • Europa
    Europa
    (168)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (31)
  • Oceanía
    Oceanía
    (5)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (3)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (4)
  • África
    África
    (5)

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Verificado
hace 2 meses
Esto le da a nuestro equipo tiempo para interactuar con los huéspedes que están allí en persona. Reduce el tiempo que se dedica a preguntas simples que el chatbot puede resolver. Especialmente me gusta la funcionalidad y el hecho de que los huéspedes a los que el chatbot les vende habitaciones y mesas.
Country United Kingdom
Operations Director
Hotel Pequeño
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10

Sencillo, fácil de configurar, innovación continua y funciones

IT Administration de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Funchal (Portugal)

Verificado
hace 4 meses
El software Hijiffy ha resuelto un problema fantástico en nuestro hotel y ha redefinido por completo nuestra comunicación con los clientes. Organiza todos los temas en un solo lugar, crea una base de datos completa de información de nuestro hotel en un formato accesible y siempre ofrece las mejores herramientas para ajustar los temas de las...
Country Portugal
IT Administration
Hotel Grande
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9

Gran sistema con útil soporte para clientes. Gran servicio y ayuda del equipo.

Commercial Strategy Executive de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Sliema (Malta)

Verificado
hace 4 meses
Todos los chats (Facebook, Instagram, sitio web) resumidos en un back-end son muy útiles, el chatbot proporciona respuestas rápidas a las consultas de los huéspedes. La función de chatbot generó una demanda mucho mayor en las consultas de los huéspedes, lo que ayuda a aclarar las solicitudes de los huéspedes antes de la reserva y la llegada...
Country Malta
Commercial Strategy Executive
Hotel Grande
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10

Todo va sobre ruedas

CEO de 100 to 199 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Georgioupolis (Greece)

Verificado
hace 5 meses
La simplicidad del back end, parece bien escrito y muy fácil de realizar cambios incluso para personas novatas o no familiarizadas con la tecnología.
Country Greece
CEO
Hotel Grande
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7

Herramienta fácil y eficiente para las tareas diarias

Asst. Reservations Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Nasugbu (Philippines)

Verificado
hace 5 meses
1. Interfaz intuitiva y fácil de navegar. 2. Acelera la gestión y el seguimiento de tareas. 3. Funciones útiles para la colaboración en equipo.
Country Philippines
Asst. Reservations Manager
Hotel Grande
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10

Un chatbot de hotel confiable con un sólido soporte de mensajería para huéspedes

Head of Technology Strategy and Services de 500+ habitación Hotel de marca en Abu Dhabi (United Arab Emirates)

Verificado
hace 5 meses
Obtendrá un producto diseñado para la hostelería desde el primer día. El chatbot comprende el lenguaje del hotel y las intenciones del huésped, y funciona a la perfección durante toda la experiencia del huésped, con especial atención a la preestancia. Las integraciones con PMS, CRM y sistemas de reservas son fluidas. La plataforma se mantie...
Country United Arab Emirates
Head of Technology Strategy and Services
Hotel Extra-Grande
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7

Chatbot fácil de usar

Revenue Manager de 50-74 habitación Hotel boutique en Maastricht (Netherlands)

Verificado
hace 6 meses
La facilidad de uso de la extranet y la configuración del chatbot, el servicio de conserjería y la asistencia para reservas. ¡Sigan así!
Country Netherlands
Revenue Manager
Hotel de tamaño mediano
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10

Revisión desde una perspectiva de marketing

Assistant Marketing Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Nasugbu (Philippines)

Verificado
hace 6 meses
Comunicación más rápida y cómoda. También nos permite personalizar las ofertas y brindar experiencias más personalizadas a los huéspedes. Y lo más importante, hace que las respuestas sean más humanas, creando una interacción más cálida y atractiva. En general, ayuda a mejorar la eficiencia y la satisfacción del huésped, y fortalece la exper...
Country Philippines
Assistant Marketing Manager
Hotel Grande
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7

Nuestra reseña sobre HiJiffy

Senior Sales Executive de Hotel boutique en Mellieha (Malta)

Verificado
hace 6 meses
Recibimos un gran volumen de mensajes a diario a través de múltiples plataformas de comunicación, por lo que tener todo gestionado desde un sistema centralizado supone una gran ventaja para nuestro equipo. Mejora considerablemente la eficiencia, la organización y la visibilidad general, permitiéndonos supervisar, priorizar y responder a las...
Country Malta
Senior Sales Executive
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

HiJiffy optimiza eficazmente la comunicación con los huéspedes de los hoteles. Su plataforma basada en IA gestiona las preguntas frecuentes, la asistencia para reservas, el check-in digital, las solicitudes de los huéspedes y la venta adicional automatizada en múltiples canales. Esto ayuda a reducir la carga de trabajo del personal y a mejorar los tiempos de respuesta.

por Lina Gorga (SiteMinder) en May 31, 2026

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

HiJiffy simplifica la gestión de la comunicación con los huéspedes, ayudando a los hoteles a reducir la carga de trabajo del personal al automatizar las consultas frecuentes y optimizar las respuestas en múltiples canales. Al mismo tiempo, garantiza que los huéspedes reciban interacciones oportunas, consistentes y personalizadas durante toda su estancia, lo que mejora la satisfacción general y la eficiencia de las operaciones del hotel.

por Lina Gorga (SiteMinder) en May 31, 2026

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Como con cualquier tecnología, es importante evaluar primero sus requisitos y asegurarse de que respalden la experiencia ideal del huésped. Dicho esto, puedo afirmar con seguridad que HijIffy cuenta con un equipo excelente, muy receptivo, eficiente y un placer trabajar con él.

por Lina Gorga (SiteMinder) en May 31, 2026

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