Quiq

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Quiq

Sin clasificar en Chatbots de hotel

Conéctese con los clientes en sus canales favoritos y más utilizados

Quiq tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.

¿Qué es Quiq?

Fundado en 2015 | Con sede en Bozeman (United States) | 35 empleados
Quiq es una plataforma de mensajería para clientes que facilita la comunicación fluida entre las empresas y sus clientes a través de los canales de mensajería preferidos. Al aprovechar los mensajes de texto/SMS, Facebook Messenger, Live Chat y Kik, Quiq garantiza que los clientes puedan comunicarse fácilmente para consultas previas a la venta y soporte posventa. Esta plataforma mejora la satisfacción del cliente al reemplazar las interacciones tradicionales por teléfono y correo electrónico con mensajería móvil más eficiente. Las empresas pueden integrar Quiq con CRM existentes como Oracle, Zendesk y Salesforce, agilizando las operaciones de servicio al cliente y reduciendo los costos mientras mantienen altos niveles de interacción.

Impulsado por IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Quiq. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteleros

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por Quiq

Preguntas frecuentes

Alternativas a Quiq

¿No está seguro de si Quiq es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Hotel Chatbots que podrían ser una buena opción para su hotel:

Capacidades

Convierta más reservas directas

Automatice las solicitudes de los huéspedes

Personaliza las ventas adicionales automáticamente

Optimización de la gestión de la fidelización

Capturar clientes potenciales para reservas grupales

Características

Mensajería y Comunicación

4/5 features

Reservas y Reservas

4/5 features

Canales de mensajería

4/5 features

Automatización del flujo de trabajo

4/5 features

Servicios de conserjería

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Registro anticipado

Registro sin contacto
Gestionar el registro de entrada anticipado, las preferencias de habitación y las preguntas sobre el establecimiento antes de la llegada del huésped y durante toda su estancia.

INCLUIDO

Gestión de la fidelización

Programas de fidelización para independientes
Permita que los huéspedes consulten sus saldos, canjeen puntos, gestionen sus preferencias y reciban ofertas de mejora personalizadas mediante conversaciones automatizadas.

INCLUIDO

Reservas para grupos y eventos

Software de ventas para hoteles
Recopile los requisitos para bodas, reuniones y viajes en grupo, y luego derive las oportunidades que cumplan los requisitos directamente a su equipo de ventas del hotel.

INCLUIDO

Venta adicional

Venta adicional de software
Ofrezca mejoras de habitación personalizadas, registro de entrada anticipado y otras ofertas relevantes durante las conversaciones con los huéspedes para aumentar los ingresos por reserva sin aumentar la carga de trabajo del personal.

INCLUIDO

Perspectivas de la encuesta de Hotel Chatbots Q4 '26

¿Es Quiq una buena opción para su hotel?

Mid-sized
98% (467)
#1 de 14

Asksuite es una de las principales opciones de chatbots para hoteles medianos en HotelTechReport, destacada por su capacidad para gestionar múltiples consultas de clientes de manera fluida a través de varios canales, lo que aumenta significativamente las conversiones de reservas directas. Los hoteleros valoran “la rapidez y eficiencia” que aporta al servicio al cliente, permitiendo una interacción 24/7 sin asistencia humana.

Pequeño
98% (232)
#1 de 11

Asksuite es una de las principales opciones de chatbots para hoteles pequeños en HotelTechReport, reconocida por su soporte efectivo 24/7 que garantiza respuestas rápidas a consultas en múltiples plataformas. Los hoteleros destacan su capacidad para "aumentar significativamente las reservas directas" al optimizar la comunicación, permitiéndoles enfocarse en la interacción presencial con los huéspedes.

Large
97% (148)
#1 de 6

Asksuite es una de las principales opciones de chatbots hoteleros entre grandes hoteles en HotelTechReport, reconocida por su capacidad para ofrecer asistencia 24/7, aumentando significativamente las reservas directas al permitir que los huéspedes realicen consultas y reservaciones en cualquier momento. Esta función ayuda a los hoteles a manejar las presiones operativas y mejorar la satisfacción del cliente.

Boutique
98% (263)
#1 de 14

Asksuite es una de las principales opciones de chatbots para hoteles boutique en HotelTechReport, reconocida por su capacidad para automatizar las interacciones con los clientes y aumentar las reservas directas. Los hoteleros destacan su funcionamiento 24/7, gestionando eficazmente las consultas frecuentes, lo que reduce la carga del personal y mejora la interacción con los huéspedes.

Lujo
97% (279)
#1 de 14

Asksuite es una de las principales opciones de chatbots para hoteles de lujo en HotelTechReport, reconocida por sus funciones adaptables impulsadas por IA que mejoran significativamente la interacción con los clientes y optimizan el proceso de reservas. Los hoteleros valoran que "gestiona las consultas de manera eficiente, ofreciendo asistencia 24/7," lo que finalmente conduce a un aumento en las reservas directas y a una mejora en la calidad del servicio.

Bed & Breakfast y posadas
97% (280)
#1 de 13

Asksuite es una de las principales opciones de chatbots para hoteles entre los hoteles tipo Bed-N-Breakfast en HotelTechReport por su capacidad para automatizar las interacciones con los huéspedes, proporcionando respuestas inmediatas y asistencia para reservas a través de WhatsApp y redes sociales, lo que incrementa significativamente las reservas directas. Esto permite a los propietarios concentrarse en tareas más complejas mientras el bot gestiona las consultas de forma eficiente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Europa
89% (174)
#2 de 11

HiJiffy es una de las principales opciones de chatbots para hoteles pequeños en Europa según HotelTechReport, valorada por su capacidad para centralizar las comunicaciones en múltiples plataformas. Los hoteleros aprecian que "elimina la fragmentación de la información", lo que permite a los equipos gestionar de manera eficiente las consultas e interacciones de los huéspedes en un solo lugar.

Norteamérica
96% (184)
#1 de 9

Canary Technologies es una de las principales opciones de chatbots para hoteles en Norteamérica según HotelTechReport, gracias a su eficaz función de pre-registro, que permite a los huéspedes completar las tareas de check-in antes de su llegada, asegurando un proceso en la recepción más ágil y rápido. Esto reduce significativamente los tiempos de espera y mejora la experiencia del huésped.

Asia Pacífico
90% (32)
#1 de 6

HiJiffy es una de las principales opciones de chatbots para hoteles en Asia Pacífico según HotelTechReport, reconocido por su capacidad para gestionar automáticamente el 70 % de las consultas de los clientes, liberando al personal para tareas más complejas. Este impacto significativo en la eficiencia operativa permite a los hoteles mejorar la experiencia del huésped y optimizar la comunicación.

Resultados completos de la encuesta de Hotel Chatbots 2026

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Resumen de reseñas de Quiq

Todavía no recomendado
Facilidad de uso
N/A
Atención al cliente
N/A
ROI
N/A
Implementación
N/A

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Quiq es el producto con mayor tendencia #29 en la categoría Chatbots de hotel (de 40) y el #1455 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Quiq los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficial
Certificado de Excelencia

Este proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport

Precios de Quiq

Precios disponibles bajo solicitud

Quiq ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.

¿Cuántas habitaciones tiene su hotel?

Obtener una estimación instantánea de precio

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Reseñas de Quiq

Calificación De Hoteleros

Excelente
0
Muy bueno
0
Promedio
0
Deficiente
0
Terrible
0

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Parece que ningún hotel recomienda Quiq

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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios

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Integraciones de Quiq

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Compañía Funcionalidad

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Soporte

No verificado

Quiq aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

Ver certificación de soporte

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2026

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A este proveedor le falta información de soporte crítico

Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.

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