Los 10 mejores softwares de ventas adicionales para hoteles en 2024

Author img Jordan Hollander
| Última actualización
63 PRODUCTOS REVISADOS
1823 HOTELEROS ENCUESTADOS
Hemos encuestado a 1823 hoteleros en más de 92 países para comprender cuáles son los mejores proveedores de Software de ventas adicionales, junto con todo lo que necesita saber para comprar el Software de ventas adicionales adecuado. para su hotel (incluida nuestra guía 2024 Software de ventas adicionales ). También agregamos datos de criterios de decisión clave, incluida la disponibilidad de integración, el ecosistema de socios, las recomendaciones de expertos y más (obtenga más información sobre la metodología de clasificación de HTR ).
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Vamos a encontrar el correcto Software de ventas adicionales para usted
Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
Guía en profundidad
Que es Software de ventas adicionales
El upselling es la capacidad de obtener más gastos del mismo huésped, brindándole servicios valiosos, ofrecidos en el momento adecuado y al precio adecuado al huésped adecuado. Cuando se hace correctamente, las ventas adicionales generan más ingresos incrementales y una mejor experiencia para los huéspedes.
Esta es una prueba de tono de categoría programática para 63 productos, reseñas, países para Software de ventas adicionales este año es 2024 (incluida nuestra Guía de Software de ventas adicionales del 2024)
Software de ventas adicionales Lista de proveedores
Cada propiedad tiene diferentes características, necesidades, preferencias y presupuestos. Utilice los filtros a continuación para analizar instantáneamente miles de reseñas y encontrar la opción perfecta para su hotel.

Mejor calificado por tipo de hotel

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Ordenar por
  • Ajuste destacado: La clasificación predeterminada muestra primero los proveedores que buscan activamente conectarse con hoteles en su región y luego, en segundo lugar, por miembros Premium y puntuación HT.
  • PUNTAJE HT: Hotel Tech Score es una clasificación compuesta que comprende señales clave como: satisfacción del usuario, atención al cliente, reseñas de usuarios, recomendaciones de expertos, disponibilidad de integraciones y alcance geográfico para ayudar a los compradores a comprender mejor sus productos.
  • Popularidad: Ordena los listados por número de reseñas de usuarios e instalaciones reportadas, de mayor a menor.
Escaneo de conjuntos de datos globales para personalizar sus resultados
Canary Technologies
4.8 (385 reseñas)
Ht score logo 100 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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second finalist logo 2024 FINALISTA
Los hoteleros han votado Canary Technologies como el #2 Software de ventas adicionales proveedor en 2024 HotelTechAwards
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Canary Upsells is the complete upselling tool for hotels that immediately increases revenues.
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Duve
4.8 (238 reseñas)
Ht score logo 96 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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third logo finalist 2024 FINALISTA
Los hoteleros han votado Duve como el #3 Software de ventas adicionales proveedor en 2024 HotelTechAwards
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Ventas adicionales: aumente los ingresos con un toque personal
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SiteMinder
4.7 (120 reseñas)
Ht score logo 80 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Solución todo en uno: comunicación con los huéspedes, ventas adicionales, recopilación de opiniones, registro sin contacto
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Frontline Performance Group
4.8 (59 reseñas)
Ht score logo 78 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Empoderar al personal de primera línea para mejorar la experiencia de los huéspedes y enriquecer sus propias vidas, inculcar un mayor valor de marca y generar ingresos incrementales.
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Sabre
Sell anything. Delight everyone.
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Hudini
Push intelligent offers at vital points of the guest’s journey and increase opportunities to up-sell.
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Myma.ai
Offer fully branded digital vouchers & eGift cards on your website
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STAAH
Multiplique sus ventas en línea con los vales regalo de STAAH
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Oracle Hospitality
4.6 (72 reseñas)
Ht score logo 84 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Nor1, la plataforma de ventas adicionales más rentable de la industria y líder mundial en tecnología de mejora, ventas adicionales y comercialización de hotelería.
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AeroGuest
To make time for what matters
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BENEFICIOS
¿Cómo puede el software de comercialización y ventas adicionales mejorar la rentabilidad y la eficiencia?
  • Aumente el gasto incremental por huésped: al ofrecer ventas adicionales segmentadas antes de su llegada, los hoteleros logran brindar verdadera flexibilidad a sus huéspedes, permitiéndoles elegir entre ofertas personalizadas en el momento adecuado para ellos. Las ventas adicionales como parte de la estrategia general de gestión de ingresos logran dos objetivos: mayor ADR y menos actualizaciones gratuitas.
  • Ahorra tiempo y maximiza las salidas: Las expectativas se establecen antes de la propia experiencia. Al permitir que los huéspedes compartan sus necesidades (e inspirarse con lo que el hotel tiene para ofrecer), las operaciones del hotel pueden anticipar solicitudes especiales y ahorrar un tiempo precioso en la comunicación con cada huésped. 2
  • Personalice la experiencia del huésped: los consumidores de hoy están acostumbrados a controlar su experiencia. Atrás quedaron los tiempos de los paquetes fijos y de talla única. Los viajeros modernos anhelan libertad y personalización.
CARACTERÍSTICAS
¿Cuáles son las características más importantes del software de comercialización y ventas adicionales?
  • Integración PMS: Conexión automatizada con base de datos (PMS/Channel Manager/OTA). Una integración bidireccional con su sistema de administración de propiedades puede aumentar drásticamente la eficiencia, pero el software de ventas adicionales puede funcionar sin ella.
  • Listas de exclusión: Posibilidad de excluir invitados de recibir la oferta.
  • Fácil de usar y multidispositivo: plataforma fácil de usar para que los invitados canjeen ofertas en cualquier dispositivo.
  • Informes en tiempo real: obtenga información a través de análisis e informes para mejorar con el tiempo.
  • CMS personalizable: ayuda a garantizar que el personal pueda actualizar, personalizar y probar ofertas en tiempo real.
  • Multilenguaje: soporte Tus invitados vienen de todas partes, asegúrate de poder comunicarte con todos ellos.
  • Automatización de correo electrónico: correos electrónicos automáticos de oferta, canje y confirmación.
  • Cumplimiento del RGPD: asegúrese de que su proveedor cumpla con los estándares de privacidad de protección de datos de la UE.
  • Listas de exclusión: Posibilidad de excluir invitados de recibir la oferta.
PRECIOS
¿Cuál es el precio típico del software de comercialización y venta adicional?
Algunas empresas como Nor1 operan según un modelo de comisión. Si bien en muchos casos esto no requiere ningún costo inicial debido a la contribución basada en el desempeño, a menudo resulta en tarifas más altas que pueden llegar hasta el 25% de las ventas incrementales. Un modelo de tarifa fija como el empleado por empresas como Oaky puede parecer más riesgoso en el corto plazo; sin embargo, en muchos casos terminan siendo dramáticamente más rentables, especialmente a medida que los hoteles mejoran cada vez más sus ventas adicionales.
IMPLEMENTACIÓN
¿Cuánto tiempo suele tardar un hotel en implementar un nuevo software de comercialización y ventas adicionales?
Un hotelero debe contar con estar disponible con cualquier buen proveedor de software de ventas adicionales en un plazo de 7 a 30 días. Los proveedores deben hacer que la implementación sea lo más simple posible y brindar capacitación en consecuencia. La conexión al PMS suele ser el factor que provoca esta variación (dependiendo de los proveedores de PMS, la conexión es inmediata o tarda más).
FAQs
Los hoteleros también preguntan
Un buen proveedor de ventas adicionales se basa en datos y se centra en el láser para impulsar la conversión. También les encanta hablar de datos, ¡así que pregunte! ¿Qué puedo esperar? ¿Cómo funcionan otros hoteles similares? ¿Cuáles son las ofertas más vendidas hoy?
Al igual que con la mayoría de las compras de software, comience por pensar en los objetivos estratégicos de su empresa. Si está buscando aumentar tRevPaR (ingresos totales por habitación disponible), el software de ventas adicionales puede ayudarlo al aumentar el gasto promedio de las ventas auxiliares de sus huéspedes existentes, como comidas y bebidas/compras experienciales. Si está buscando aumentar el ADR, el software de venta adicional puede disminuir la cantidad de actualizaciones gratuitas y permitir que sus huéspedes paguen más para llegar a una habitación de categoría superior. El software de venta adicional puede incluso aumentar la ocupación asegurándose de que sus habitaciones de nivel de entrada altamente demandadas estén disponibles para compras de última hora dentro de una ventana de reserva relativamente corta. De esta manera, no es necesario reservar en exceso sus habitaciones estándar ni ofrecer mejoras de forma gratuita. Sus habitaciones estándar vuelven a estar disponibles, incluso justo antes del check-in, lo que permite que las reservas de última hora lleguen bien.

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Misión
Nuestra misión es acelerar el ritmo de la innovación y la adopción de tecnología en la industria hotelera mundial para convertirla en una de las industrias con mayor conocimiento digital y eficiencia del planeta.
Visión
Nuestra visión es hacer que Hotel Tech Report sea el punto de partida para cada decisión tecnológica dentro de la industria hotelera mundial, desde pequeños B&B hasta grandes cadenas.

Vendemos diferentes tipos de productos y servicios a empresas de tecnología para ayudarlas a educar a los compradores, construir su marca y hacer crecer su base instalada. Estos servicios generalmente se venden a través de paquetes de membresía, pero también se venden a la carta e incluyen: contenido patrocinado, publicidad, generación de prospectos y campañas de marketing. Si bien los miembros reciben muchos beneficios para ayudarlos a mejorar su presencia, desde perfiles premium mejorados hasta servicios de recopilación de reseñas, el estado de membresía y el patrocinio no influyen de ninguna manera en la metodología de clasificación de HT Score.

Para obtener más información sobre nuestros servicios de marketing, visite nuestro sitio asociado

Clasificamos los productos según nuestro algoritmo de clasificación patentado, el HT Score. El puntaje HT es un puntaje agregado de 100 que es relativo dentro de cada categoría que pretende encapsular variables clave en el proceso de compra, que incluyen: calificaciones y reseñas de clientes, ecosistema de socios, disponibilidad de integración, atención al cliente, alcance geográfico y más.

Similar a REVPAR para hoteles, el HT Score pretende ser una métrica de normalización para poder comparar mejor a diferentes proveedores. En lugar de la tarifa y la ocupación, los dos impulsores principales son una combinación de cantidad de reseñas y calificaciones promedio. También similar a REVPAR, el puntaje HT es una métrica para ayudar en la toma de decisiones, pero no está destinado a usarse como un factor único al seleccionar proveedores.

Para obtener más información sobre la metodología de clasificación de HT Score, visite nuestra Documentación de puntuación HT y registro de cambios

Mantener la independencia y la libertad editorial es esencial para nuestra misión de empoderar a los hoteleros.

El contenido principal de Hotel Tech Report nunca está influenciado por los proveedores y el contenido patrocinado siempre se designa claramente como tal. Nuestro equipo solo escribirá contenido patrocinado sobre productos que hayamos (1) demostrado (2) recopilado una amplia investigación de usuarios o (3) usado nosotros mismos.

Para proteger aún más la integridad de nuestro contenido editorial, mantenemos una estricta separación entre nuestros equipos de ventas y los autores para eliminar cualquier presión o influencia en nuestros análisis e investigaciones.

HTR colabora con decenas de miles de reseñas verificadas cada año y agrega cientos de miles de otros puntos de datos que van desde recomendaciones de expertos hasta datos de integraciones de productos que se analizan instantáneamente y se ponen a disposición de millones de hoteleros de todo el mundo para descubrir, examinar e investigar digital productos de forma gratuita en la plataforma para tomar decisiones tecnológicas de forma más rápida, sencilla y menos arriesgada, acelerando así el ritmo de la innovación global y la adopción de tecnología.

Elegir el software adecuado para su hotel depende de docenas de variables, muchas de las cuales se pueden cuantificar en función de las características de su propiedad, pero muchas de las cuales también se reducen a preferencias personales. ¿Es su hotel una propiedad pequeña con un presupuesto limitado? ¿O es su propiedad un resort de lujo con muchos puntos de venta y un ADR alto? HTR está diseñado para ofrecer filtros dinámicos para poder personalizar rápidamente el conjunto de datos a sus características. También desglosamos los hoteles en segmentos/personajes clave basado en características comunes de propiedad que normalmente sirven como indicadores que impulsan decisiones de productos similares que tienen como objetivo ayudarlo a ahorrar tiempo e identificar rápidamente la mejor opción para su hotel o cartera.

Si bien el conjunto de datos de HTR está en constante crecimiento, lo que hace que sus recomendaciones sean más representativas y precisas con el tiempo, nuestras recomendaciones programáticas basadas en el puntaje HT, los datos y la popularidad del segmento están destinadas a servir como una herramienta para que usted aproveche el proceso de compra, pero no reemplazan minuciosa diligencia debida e investigación. No hay dos hoteles iguales y la mayoría de las decisiones de compra también incluyen preferencias personales, por lo que recomendamos enfáticamente que los compradores consideren un mínimo de 3 a 5 proveedores durante el proceso de investigación de los que obtenga demostraciones en vivo y cotizaciones de precios para poder tomar una decisión informada.