CRM hotelero fácil de usar para hacer más con los datos de su hotel.
Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
La mejor opción de Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y una comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados
El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Concilio Labs
4.3 (26 RESEñAS)
Puntaje HT
15 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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Concilio Labs
Clasificado 16 (de 75) en CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Inteligencia de los huéspedes del hotel, innovación en tecnología hotelera, personalización de los huéspedes del hotel e información útil
87% recomendado por 24 hoteles
Concilio Labs (Guest Score) tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Concilio Labs (Guest Score) para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta la solución de Concilio, que ofrece un CRM detallado basado en la nube con una experiencia de usuario intuitiva que ayuda a gestionar las preferencias de los huéspedes y recopilar comentarios completos de los mismos. Esta herramienta mejora el servicio personalizado, optimiza las operaciones y mejora la experiencia del huésped. Agiliza la recopilación de datos, integra varias fuentes de datos y sugiere recomendaciones prácticas, todo ello destinado a aumentar los ingresos, reducir los costes y mejorar la satisfacción del huésped. Sin embargo, existen importantes preocupaciones sobre la necesidad de mejorar la integración del PMS para evitar la entrada manual de datos y las tareas repetitivas.
Para qué tipos de hoteles es popular Concilio Labs (Guest Score)
Tamaño
3 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
22 | Grande (100-499 habitación)
1 | Extra grande (500+ habitación)
País
3 | Germany
2 | Switzerland
2 | Lithuania
2 | Thailand
2 | Spain
1 | Slovakia
1 | Singapore
1 | Slovenia
1 | Kenya
1 | United Arab Emirates
1 | Austria
1 | Latvia
1 | Bulgaria
1 | Indonesia
1 | Seychelles
1 | Qatar
1 | Hungary
1 | Malta
1 | Croatia
Tipo
26 | Lujo
11 | Aeropuerto/Conferencia
10 | Centro turístico
8 | De Marca
7 | Bed & Breakfast y posadas
6 | Centro Urbano
4 | Boutique
4 | Servicio limitado y hoteles económicos
1 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios
1 | Albergues
1 | Alquileres vacacionales y villas
Región
17 | Europa
4 | Asia Pacífico
2 | Medio Oriente
2 | África
Categoría
26 | CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
¿No encontró lo que buscaba?
¿Qué es Concilio Labs (Guest Score)?
Fundado en 2013 | Con sede en McLean, VA | 24 empleados
Concilio Labs es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM) basada en la nube diseñada específicamente para hoteleros. Ofrece una experiencia de usuario intuitiva que ayuda a gestionar las preferencias de los huéspedes y recopilar comentarios completos de los huéspedes, mejorando el servicio personalizado y optimizando las operaciones. La plataforma agiliza la recopilación de datos, integra varias fuentes de datos y proporciona recomendaciones prácticas, todo ello destinado a aumentar los ingresos, reducir los costes y mejorar la satisfacción de los huéspedes. Las características clave incluyen información en tiempo real sobre las próximas llegadas y salidas, comunicación personalizada y recomendaciones de acciones prescriptivas para generar lealtad a la marca. Esto hace que Concilio Labs sea una herramienta valiosa para los hoteles que buscan mejorar las experiencias de los huéspedes y la eficiencia operativa.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Concilio Labs (Guest Score). Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Concilio Labs (Guest Score) Reseñas analizadas: 26
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Concilio Labs (Guest Score) Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por Concilio Labs (Guest Score)
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por Concilio Labs (Guest Score):
"Concilio Labs proporciona a los hoteleros información valiosa que les permite crear experiencias fabulosas para los huéspedes y aumentar los ingresos directos. Nuestros productos proporcionan el espectro completo de personalización que esperan los viajeros de hoy. Combinando big data en tiempo real y datos inteligentes, los hoteleros entienden quién es cada huésped y cómo comunicarse mejor con ellos, individual y colectivamente, en línea y en las instalaciones. - Ver información para las próximas llegadas, salidas e invitados en las instalaciones - Comprender las necesidades y expectativas de los huéspedes antes de que lleguen - Brindar comunicación personalizada y mejorar los servicios para los huéspedes - Ver perfiles de huéspedes individuales y tomar medidas sobre las recomendaciones prescriptivas - Identificar invitados clave para saludar y comenzar Fidelización de marca"
Preguntas frecuentes
Alternativas a Concilio Labs
¿No está seguro de si Concilio Labs (Guest Score) es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Hotel CRM & Email Marketing que podrían ser una buena opción para su hotel:
Características
Automatización de marketing
4/5 features
Creador de plantillas
4/5 features
Perfiles de invitados
4/5 features
Segmentación
4/5 features
Privacidad y Cumplimiento
4/5 features
Gestión de datos
4/5 features
Comentarios y encuestas
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Plataforma de datos de clientes
Perspectivas de la encuesta de Hotel CRM & Email Marketing Q2 '26
¿Es Concilio Labs (Guest Score) una buena opción para su hotel?
Puesto
Tamaño de hotel
Alternativas populares
#1
de 21
Mid-sized
95%
(166)
Profitroom es la mejor alternativa a Concilio Labs (Guest Score) entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport. Los hoteleros señalan la forma en que envía ofertas de estancia desde el CRM en segundos, con un revisor diciendo que es la “forma más rápida de ofrecer a un huésped.”
#2
de 15
Large
92%
(44)
dailypoint™ es la mejor alternativa a Concilio Labs (Guest Score) entre los grandes en HotelTechReport. Los hoteleros destacan sus perfiles de huéspedes centralizados y la limpieza de datos, lo que ayuda al personal a reunir estancias pasadas, preferencias y enriquecimiento de perfiles en una sola vista antes del contacto previo a la estancia y posterior a la estancia.
Mid-sized
95%
(166)
#1
de 21
Profitroom es la mejor alternativa a Concilio Labs (Guest Score) entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport. Los hoteleros señalan la forma en que envía ofertas de estancia desde el CRM en segundos, con un revisor diciendo que es la “forma más rápida de ofrecer a un huésped.”
Large
92%
(44)
#2
de 15
dailypoint™ es la mejor alternativa a Concilio Labs (Guest Score) entre los grandes en HotelTechReport. Los hoteleros destacan sus perfiles de huéspedes centralizados y la limpieza de datos, lo que ayuda al personal a reunir estancias pasadas, preferencias y enriquecimiento de perfiles en una sola vista antes del contacto previo a la estancia y posterior a la estancia.
Puesto
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 20
Lujo
88%
(136)
dailypoint™ es la mejor alternativa a Concilio Labs (Guest Score) entre los hoteles de lujo en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su perfil central de huéspedes y su profundo enfoque en la segmentación, incluyendo la segmentación basada en perfiles de huéspedes y el “Profile Engine” que enriquece los intereses de los huéspedes a partir de múltiples canales.
#1
de 18
Aeropuerto/Conferencia
91%
(78)
dailypoint™ es la mejor alternativa a Concilio Labs (Guest Score) entre los hoteles de conferencias en HotelTechReport. Los revisores destacan su perfil de huésped centralizado y la limpieza de datos de huéspedes, lo que ayuda a los equipos a clasificar a los huéspedes y construir campañas altamente dirigidas a partir de un solo conjunto de datos.
#1
de 19
Bed & Breakfast y posadas
96%
(89)
Profitroom es la mejor alternativa a Concilio Labs (Guest Score) entre Bed-N-Breakfast en HotelTechReport. Los hoteleros señalan la forma en que mantiene las reservas directas, ofertas de estancia, ventas adicionales, programas de lealtad y soporte en un solo lugar, con ayuda rápida cuando algo necesita ser reparado.
Lujo
88%
(136)
#1
de 20
dailypoint™ es la mejor alternativa a Concilio Labs (Guest Score) entre los hoteles de lujo en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su perfil central de huéspedes y su profundo enfoque en la segmentación, incluyendo la segmentación basada en perfiles de huéspedes y el “Profile Engine” que enriquece los intereses de los huéspedes a partir de múltiples canales.
Aeropuerto/Conferencia
91%
(78)
#1
de 18
dailypoint™ es la mejor alternativa a Concilio Labs (Guest Score) entre los hoteles de conferencias en HotelTechReport. Los revisores destacan su perfil de huésped centralizado y la limpieza de datos de huéspedes, lo que ayuda a los equipos a clasificar a los huéspedes y construir campañas altamente dirigidas a partir de un solo conjunto de datos.
Bed & Breakfast y posadas
96%
(89)
#1
de 19
Profitroom es la mejor alternativa a Concilio Labs (Guest Score) entre Bed-N-Breakfast en HotelTechReport. Los hoteleros señalan la forma en que mantiene las reservas directas, ofertas de estancia, ventas adicionales, programas de lealtad y soporte en un solo lugar, con ayuda rápida cuando algo necesita ser reparado.
Puesto
Región
Alternativas populares
#1
de 19
Europa
95%
(256)
Profitroom es la mejor alternativa a Concilio Labs (Guest Score) en Europa según HotelTechReport. Los revisores señalan la forma en que agrupa las reservas directas, CRM, actualizaciones de sitios web y campañas de correo electrónico en un solo lugar, para que los equipos de hotel puedan crear y enviar ofertas sin tener que saltar entre sistemas.
Europa
95%
(256)
#1
de 19
Profitroom es la mejor alternativa a Concilio Labs (Guest Score) en Europa según HotelTechReport. Los revisores señalan la forma en que agrupa las reservas directas, CRM, actualizaciones de sitios web y campañas de correo electrónico en un solo lugar, para que los equipos de hotel puedan crear y enviar ofertas sin tener que saltar entre sistemas.
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Resumen de reseñas de Concilio Labs (Guest Score)
Facilidad de uso
4.6/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.3/5
Implementación
4.3/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Concilio Labs es el producto con mayor tendencia #38 en la categoría CRM y marketing por correo electrónico para hoteles (de 75) y el #1257 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónConcilio Labs (Guest Score) los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundoRecomendado para
Precios de Concilio Labs (Guest Score)
Precios disponibles bajo solicitud
Concilio Labs (Guest Score) ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
¿Cuántas habitaciones tiene su hotel?
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Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su hotel
No matching results
Comparar Concilio Labs (Guest Score) to Top Alternatives
dailypoint ™: el único #realCRM. dailypoint ™ es la plataforma líder de gestión de datos y CRM para hoteles individuales y grupos de hoteles.
Motor de reservas de Internet, Channel Manager, diseño y desarrollo de sitios web de hoteles, soluciones de reserva de hoteles, marketing, publicidad, consultoría hotelera, hotelería y CRM
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Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
Calificación De Hoteleros
¿Busca información específica?
10
Herramienta útil
Assistant Front Office Manager de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Singapore (Singapore)
Verificado
hace 4 años
La herramienta nos permite adelantarnos a las necesidades de nuestros huéspedes incluso antes de que lleguen al hotel, lo que ayuda en gran medida a las operaciones para gestionar bien al huésped y sus expectativas.
Singapore
Singapore
Assistant Front Office Manager
Hotel Grande
9
Posibilidad de organizar una estancia memorable
Guest Relations Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Portoroz (Slovenia)
Verificado
hace 4 años
- detalles importantes sobre el huésped y sus preferencias - descripción clara - contacto directo con el huésped - posibilidad de verificar las notas de perfil existentes con una descripción general reciente
Slovenia
Slovenia
Guest Relations Manager
Hotel Grande
9
Encuesta de invitados previa a la llegada
Rooms Division Manager de 200 to 499 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Nairobi (Kenya)
Verificado
hace 4 años
Nos permite comunicarnos con los huéspedes antes de su visita. Esto hace que se sientan valorados por nuestra preocupación y proactividad para prepararlos con antelación.
Kenya
Kenya
Rooms Division Manager
Hotel Grande
8
Herramienta de inteligencia de invitados
Front Office Manager de 200 to 499 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
hace 4 años
Fácilmente accesible a través del inicio de sesión unificado de Kempinski, la inteligencia de invitados tiene mucho potencial. la información del huésped es precisa y brinda un historial completo del huésped del PMS.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Front Office Manager
Hotel Grande
5
buena herramienta
Director of Rooms de 100 to 199 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Vienna (Austria)
Verificado
hace 4 años
Me gusta que recibamos mucha información antes de la llegada del huésped, es bastante detallada pero demasiado difícil de usar.
Austria
Austria
Director of Rooms
Hotel Grande
9
Fácil uso del CRM.
Rooms Division Manager de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Riga (Latvia)
Verificado
hace 4 años
Las preferencias de los huéspedes son fáciles de entender. Guardando los datos de las estancias anteriores. Correos electrónicos automatizados antes de la llegada del huésped si la última estadía no fue satisfactoria.
Latvia
Latvia
Rooms Division Manager
Hotel Grande
10
Una herramienta para dar un servicio a medida.
Front Office Manager de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Bansko (Bulgaria)
Verificado
hace 4 años
Nos da información sobre las preferencias del huésped antes de su llegada. Por lo tanto, estamos habilitados para brindar un servicio mejor y personalizado. Además, se brindan comentarios de estadías anteriores, lo cual es extremadamente útil.
Bulgaria
Bulgaria
Front Office Manager
Hotel Grande
7
Buena herramienta para recopilar información de los huéspedes de manera eficiente
Front Office Manager de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en Dresden (Germany)
Verificado
hace 4 años
Recopila todos los datos relevantes sobre los huéspedes, comentarios anteriores, requisitos de habitaciones. Los análisis nos ayudan a comprender mejor a nuestros huéspedes y anticiparnos a sus necesidades.
Germany
Germany
Front Office Manager
Hotel Grande
9
Aplicaciones útiles
Assistant Reservation Manager de 500+ habitación Bed & Breakfast y Posada en Java (Indonesia)
Verificado
hace 4 años
Al equipo de Front Office le gustan mucho las aplicaciones. Las aplicaciones son muy útiles ya que obtenemos más información del huésped antes de su llegada que podemos preparar con anticipación.
Indonesia
Indonesia
Assistant Reservation Manager
Hotel Extra-Grande
8
Gran producto para aumentar la participación de los huéspedes.
Guest Relations Manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Nusa Dua (Bali)
Verificado
hace 4 años
Excelentes detalles para que nuestros clientes completen los detalles de la estadía o una ocasión especial, los clientes pueden escribir su solicitud y preferencias en detalle
Bali
Bali
Guest Relations Manager
Hotel Grande
- 1
- 2
- 3
Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Concilio Labs (Guest Score) aún no ha sido recomendado por expertos ni por socios
Más información sobre las recomendaciones de expertosIntegraciones de Concilio Labs (Guest Score)
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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| Compañía | Funcionalidad | |
|---|---|---|
Shiji Group
89% recomendada por 108 hoteles |
Gestión de la reputación
|
|
Infor
80% recomendada por 82 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
Soporte
No verificado
Concilio Labs (Guest Score) aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
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Centro de Ayuda
Actualizaciones de Producto
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2026
A este proveedor le falta información de soporte crítico
Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
Aún estamos recopilando información?
Programe una consulta gratuita de demostración de producto de 30 minutos
Verificado
hace 0 segundos
Productos reseñados
¿Qué le gusta más?
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Facilidad de uso
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01
Smart Host
Bring your guests back with Smart Host - from Data to Regulars
★ ★ ★ ★ ★
4.6
|
235 reseñas
02
Cendyn
Cendyn CRM turns guest data into direct revenue across every property, every revenue stream, and now every AI search.
★ ★ ★ ★ ★
4.7
|
22 reseñas
