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Review of Concilio Labs (Guest Score)

10
Una herramienta para dar un servicio a medida.
Front Office Manager from 100 to 199 habitación City Center Hotels in Bansko (Bulgaria)
Verificado
hace 3 años
Productos Revisados
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
¿Qué le gusta más?
Nos da información sobre las preferencias del huésped antes de su llegada. Por lo tanto, estamos habilitados para brindar un servicio mejor y personalizado. Además, se brindan comentarios de estadías anteriores, lo cual es extremadamente útil.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Todavía no he identificado áreas de mejora. Los huéspedes tienen la opción de elegir el método de contacto preferido y dejar un correo electrónico o un número de teléfono, de modo que si es necesario comunicarles algo, tenemos la oportunidad de hacerlo.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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