ALICE by Actabl completa la integración bidireccional con el sistema de administración de propiedades de Mews
La galardonada suite de gestión de operaciones que permite que el personal del hotel tenga éxito ahora está completamente integrada con Mews PMS para proporcionar una solución de datos completa y sin inconvenientes para los hoteleros.
Actabl, la empresa de software de hospitalidad que permite a los hoteles generar ganancias a través de información procesable, ha completado con éxito una nueva integración bidireccional entre su plataforma de gestión de operaciones ALICE líder en la industria y Mews Property Management System (PMS) impulsado por Omniboost. Diseñado para simplificar y automatizar todas las operaciones, la mejor comunicación de Mews con la plataforma ALICE brinda una gran cantidad de beneficios operativos para los hoteleros modernos, que incluyen:
Brindar información más precisa sobre los huéspedes y mejores tiempos de respuesta al cliente
Aumento de las oportunidades de ingresos
Eliminación de discrepancias y errores de datos
ALICE se integró con Mews PMS a través de Omniboost para brindar una solución principal a los clientes. El sistema vuelve a sincronizar automáticamente hasta seis meses de reservas futuras y el estado de limpieza más reciente de las habitaciones entre Mews y ALICE para mantener la coherencia dentro de los sistemas. La sincronización de datos optimizada mejorará la precisión de los datos, reducirá los esfuerzos manuales del personal del hotel y facilitará una experiencia de alta calidad para los huéspedes.
“Nos complace ofrecer a nuestros clientes hoteleros una integración líder en la industria de Mews PMS y la plataforma ALICE”, dijo Anu Sharma, vicepresidente sénior de Tecnología y Entrega de Actabl. “Esta poderosa combinación de soluciones de datos a nivel empresarial y de propiedad permite a los hoteleros maximizar la eficiencia operativa al tiempo que proporciona a la gerencia y al personal del hotel la información actualizada que necesitan para respaldar experiencias excepcionales de los huéspedes y mejorar la satisfacción”.
La nueva integración proporciona la entrega en tiempo real de la información de reserva de Mews y la solicitud a pedido para crear habitaciones en ALICE para evitar la entrada manual de números de habitación y aumentar la eficiencia operativa. Los estados de llegada de los huéspedes, como eventos de check-in, check-out y cambio de habitación, también se envían en tiempo real a ALICE. La entrega bidireccional de mensajes sobre el estado de las habitaciones y el servicio de limpieza proporciona al personal de recepción y de limpieza las últimas actualizaciones sobre la disponibilidad de habitaciones para maximizar la ocupación y los ingresos.
“Omniboost es una empresa con visión de futuro que imagina un mundo en el que la conectividad a través de herramientas, software y datos se facilita y se puede aprovechar para tomar decisiones más informadas. ¡A través de una poderosa red de asociaciones, Omniboost se asegura de que los silos del sistema Hospitality Tech sean cosa del pasado!” dijo Mike Baecke, director de operaciones de Omniboost.
