Mews PMS
4.5 (495 RESEñAS)
Puntaje HT
100 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Roger, Malika, Polina + 68 more experts recommend Mews
Leer RecomendacionesMews PMS
Clasificado 1 (de 284) en Sistemas de gestión de propiedades
Finalista en 2023
HotelTechAwards
Los hoteleros han votado Mews como el #2 Sistemas de gestión de propiedades proveedor en 2023 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldUna innovadora nube de gestión hotelera que permite al hotelero moderno mejorar el rendimiento, maximizar los ingresos y proporcionar experiencias extraordinarias a los huéspedes.
91% recomendado por 421 hoteles
Accor, Generator, Life House y otros 418
Resumen de calificaciones
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.2/5
ROI
4.3/5
Puesta en práctica
4.3/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Mews PMS es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Sistemas de gestión de propiedades (de 284) y el #4 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónMews ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseLos hoteleros han votado Mews como el #2 Sistemas de gestión de propiedades proveedor en 2023 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
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Acerca de Mews PMS
Fundado en 2012 | Con sede en Amsterdam (Netherlands) | 500 empleados
Mews es una innovadora nube de gestión hotelera que permite al hotelero moderno mejorar el rendimiento, maximizar los ingresos y proporcionar experiencias extraordinarias a los huéspedes. Un ecosistema completamente integrado de seis productos clave: operaciones, pagos, viaje de invitados, inteligencia empresarial, mercado y API, aprovecha el poder de la automatización inteligente para marcar una diferencia real para propiedades y cadenas de todos los tamaños. Con más de 450 integraciones y socios de tecnología hotelera, Mews es la solución más conectada del mercado. También es el más fácil de usar, con una interfaz limpia e intuitiva y un soporte sobresaliente en caso de que lo necesite. En los HotelTechAwards de 2020, Mews fue votado como el mejor PMS por sus pares de la industria.
Capacidades
Soluciones de reservas que aumentan la eficiencia
Soluciones de reservas que aumentan la eficiencia
Más simple para el personal y fluido para los huéspedes: Mews reemplaza los procesos manuales heredados que consumen mucho tiempo con paneles de un vistazo que permiten al personal trabajar de manera más eficiente y una automatización que optimiza la asignación de habitaciones con un solo clic.
Maximice las ganancias con una gestión de tarifas flexible
Maximice las ganancias con una gestión de tarifas flexible
Establece tus tarifas. Establece tus reglas. Configure sus productos, segmentos y más. Luego, optimice con tanta frecuencia (o tan poca) como necesite para poder aumentar las ganancias y la ocupación. Mews le permite ajustar y optimizar fácilmente las tarifas para una propiedad o una cartera completa.
Capacite a su personal para que se centre en los huéspedes
Capacite a su personal para que se centre en los huéspedes
Ofrezca a los huéspedes la experiencia que desean. Las soluciones digitales eliminan la fricción en cada punto de contacto, desde la reserva hasta las ventas adicionales y desde el check-in hasta el check-out. Mews le permite ofrecer a los huéspedes más opciones, para que pasen menos tiempo esperando en la fila y más tiempo disfrutando de su propiedad.
Monetice más espacios y observe cómo crecen sus ganancias
Monetice más espacios y observe cómo crecen sus ganancias
Va más allá de las habitaciones y automatiza las reservas para todo, desde plazas de aparcamiento hasta espacios de coworking. Desde reservas por horas hasta reservas mensuales, facilitamos el aumento de los ingresos por servicios complementarios.
Manténgase informado con información y datos detallados
Manténgase informado con información y datos detallados
Los datos y los informes de Mews le brindan la información que necesita para comprender su negocio. Personalice una variedad de informes detallados para la información que le interesa. Vea dónde lo está haciendo bien y dónde puede mejorar.
Realice cada pago de forma rápida y segura
Realice cada pago de forma rápida y segura
Mews Payments hace que el procesamiento de pagos en su propiedad sea rápido, fluido y seguro. Nuestra pasarela de pago integrada automatiza las tareas de pago para ahorrar tiempo, aumentar la seguridad y mejorar la experiencia del huésped.
Más de 800 integraciones. Sin cargos de conexión.
Más de 800 integraciones. Sin cargos de conexión.
¿Necesita una aplicación? Lo más probable es que lo tengamos. Sean cuales sean las necesidades de su negocio, diseñe su propia pila tecnológica con las aplicaciones de hostelería en Mews Marketplace. Y sin tarifas de integración, las oportunidades de optimización son infinitas.
Características
Cuentas y finanzas
4/5 features
Marketing y comercio electrónico
4/5 features
Administración y configuración
4/5 features
Gestión de clientes
4/5 features
Oficina frontal
4/5 features
Gestión de grupos
4/5 features
Experiencia del huésped
4/5 features
Limpieza interna
4/5 features
Pagos
4/5 features
Gestión de Reservas
4/5 features
La gestión de ingresos
4/5 features
Impuestos y Cumplimiento
4/5 features
Soporte y Capacitación
4/5 features
Otro
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Quiosco de Mews
Registro sin contacto
Ofrezca a los huéspedes la experiencia rápida y sin fricciones que desean desde el momento en que ponen un pie en su puerta. Mews Kiosk redefine una cómoda experiencia de entrada y salida automática. Y mientras los huéspedes obtienen la experiencia que desean, usted obtiene el aumento de ingresos que necesita.
motor de reservas de hoteles
Motor de reservas
Ofrezca a los huéspedes una manera fácil de reservar con usted y observe cómo aumentan sus reservas directas y sus ganancias. Mews Booking Engine permite a los huéspedes encontrar, reservar y personalizar su estancia de forma rápida y segura.
Servicios en línea para huéspedes
Aplicaciones para huéspedes de hoteles
La generación digital actual quiere poder autoservicio. Bríndeles las soluciones rápidas y sin contacto que esperan con el software de conserjería digital de Mews.
Terminales de Pagos
Software de procesamiento de pagos
Una pequeña máquina. Muchos grandes beneficios. Simplifique y asegure los pagos con terminales de pago que se integran directamente con su PMS y POS de Mews.
API abierta de Mews
Mercados e Integradores
Nuestras API de hotelería abiertas le brindan la libertad de integrarse con cualquier aplicación, personalizada o de terceros. Es tu propiedad. Diseña tu ecosistema perfecto con Mews Open API.
Gestión multipropiedad
Sistemas de gestión de propiedades
Escale, asegure y optimice la forma en que administra su cartera con el conjunto de soluciones de Mews para cadenas y grupos. Centraliza tareas, elimina repeticiones, elimina el riesgo de errores y descubre la máxima eficiencia y tiempo.
Limpieza interna
Software de limpieza
Ponga fin a las actualizaciones lentas y manuales del estado de las habitaciones con un software de limpieza sencillo, móvil y optimizado, totalmente integrado con su PMS.
Precios
Por encima de la media
Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
No matching results
Historias de Éxito
The Maj Hotel reduces labor costs and automates the guest journey thanks to Mews
Philadelphia (United States of America)
UDS solves staffing shortages and connects custom API with Mews
Kanazawa (Japan)
welcome hotels Switzerland cuts admin and boosts RevPAR with Mews
Kloten (Switzerland)
Pluimpapaver Hotel & Glamping uses Mews to power its award-winning guest journey
Aarschot (Belgium)
ROOST Apartment Hotel spreads its wings and exceeds all key targets
Philadelphia (United States of America)
The Laundry Rooms powers their innovative aparthotel model through Mews
Waterloo (Canada)
Got City Center Hotels boosts RevPAR and direct bookings with Mews
(Sweden)
The Julius Prague maximizes revenue through parking and direct bookings
(Czech Republic)
Paradise Resort Gold Coast gets golden results with Mews
Surfers Paradise (Australia)
Mews powers The Neighborhood Hotel to a fully digital guest journey
New Buffalo Township (United States of America)
How the Gate Cornwall Leverages Mews Automation and Integrations to Maintain High Satisfaction Levels at Higher Occupancies
(United Kingdom)
Leven Manchester Creates a Seamless Guest Experience that Drives Revenue with Mews & Bizzon
(United Kingdom)
Mews PMS and POS power true hospitality for Mercure Roeslare
Roeselare (Belgium)
How Aplend Apartments & Resorts Leverages Mews to Be More Agile & Try Out New Tools through Mews Marketplace
Vysoké Tatry (Slovakia)
How the Whoo Bordeaux Bacalan Boosted Booking Conversions to 9% and Reduced Chargebacks with Mews
Bordeaux (France)
How 9Hotel Collection Grew Occupancy, Revenue, and Guest satisfaction with Mews
Paris (France)
Cresta Palace embraces connectivity for full-service stays
San Maurizio (Switzerland)
Episode Tbilisi embodies the modern, tech-enabled hotel
T'bilisi (Georgia)
Referencias
"“I really couldn’t believe that with a few buttons, you could get an integration. I remember the days that if wanted an integration, it would cost you about €2,000 and six days of consultancy work.”"
Coen Schelfhorst
Owner @
Guesthouse Pavi
""With Mews, accessing and using our data is very simple. Nothing is hidden from you: if you want something, you can just look for it yourself.""
Inge Decuypere
Owner @
C-Hotels Continental
""Payments – it’s truly one of the strengths of Mews. We’re always talking about marketing, about user experience and online sales marketing, but we don’t talk enough about payments. I find that their approach, which at least in my analysis, involves looking at what the main e-commerce websites such as Amazon are doing: trying to have as few clicks as possible between the moment of interest and the moment of payment – I just love it!""
Kevin Machefert
Director of Sales, Marketing and Technology @
Machefert Group
""What's great about Mews Payments is that you hardly even notice it's there. We check our reservations, our incoming reservations every day in early mornings, and let's say 95% of the incoming reservations are done, settled, charged.""
Claudia van den Berg
Managing Director @
Boutique Hotel Staats
"“Mews Payments is saving us 10 hours a week of tedious admin work”"
Liutauras Vaitkevicius
General Manager @
Good Hotel London
"“The Mews Booking Engine has made booking an easier, more simplified process. It's just a better user experience. Direct bookings have gone up over the last 12 months and part of that is probably due to the technology and the interface being better.”"
Nitesh Gandhi
Founder and CEO @
""We expect the Mews Kiosk to be a crowd buster during busy times, and especially useful for our business guests who are often stressed or in a rush. It's going to be a handy tool to help speed up the check-in process.""
David Friedmann Henning
CEO @
"“Mews gives you so many opportunities because you have access from everywhere. It gives you more independence in creating your day because you don’t have to physically be in your office.”"
Jonathan Anthamatten
General Manager, @
"“One of the things I love about Mews is they are always thinking about the future, always improving and introducing new features. Don’t be afraid of the future – move to Mews!”"
Delphine Juhel
Director of Operations @
"“Because the API is open, we’re able to build a whole custom front end that exactly fits our needs, but still runs on Mews. Mews is the glue in the middle that connects everything – it fits our open mindset where everything is a network.”"
Sander Ejlenberg
Co-Founder @
"“Don't hesitate to move to Mews. Just do it, and don't be afraid of the implementation because it's not that difficult. Mews is a very user-friendly PMS and it makes everything much easier. Not only at the front desk, but also at the back office.”"
Inge Decuypere
Owner @
"“The bottom line is you can save time and you can save money. I’ve used so many property management systems in the past and Mews is the best at making everything simple.”"
Dan Robinson
Marketing Digital and PR Lead @
""We chose Mews to further improve the contactless customer experience from booking through to check-out. Given the constant change in COVID restrictions, it has allowed us come out of lockdown on the front foot and stand out from our competitors.""
Dan Robinson
Marketing Digital and PR Lead @
"“I really like the ability to plug-in apps and the open API approach. Having that choice of the marketplace is a big thing for me – you’re not locked into products that your PMS provides, but can choose from the best in class and pick which ones fit your business.”"
Jim Cockell
Owner @
The Old Stocks Inn
"“The lovely thing is that the people employed to actually talk to guests can now talk to guests, which is what they should be doing, as opposed to just pushing buttons on a card machine.”"
Jim Cockell
Owner @
The Old Stocks Inn
"“Messaging and the user journey is more automated than it was before, which levels up our operational efficiency, leading to happier people and ultimately a better experience for the guest.”"
Joe Mangioni
Senior Technology Manager @
"Por supuesto, hemos tenido que superar algunas barreras, pero estamos seguros de haber tomado la mejor decisión al implementar Mews. Además de la flexibilidad y el atractivo visual de la plataforma, su equipo de soporte establece nuevos estándares."
André Henke Marques
Resort Manager @
Northern Lights Village Saariselkä
Clientes destacados
Popularidad por Segmento
Tamaño
18 | Extra pequeño (1-9 habitación)
61 | Pequeño (10-24 habitación)
175 | Mediano (25-74 habitación)
119 | Grande (75-199 habitación)
63 | Extra grande (200+ habitación)
País
87 | Netherlands
69 | France
54 | United Kingdom
51 | Spain
28 | Germany
23 | Belgium
22 | Switzerland
19 | Czech Republic
16 | United States of America
13 | Portugal
12 | Australia
12 | Austria
11 | Italy
8 | Finland
8 | Japan
7 | Sweden
5 | South Africa
5 | Hungary
5 | Canada
4 | Peru
4 | Morocco
4 | Denmark
3 | Norway
3 | Slovakia
3 | New Zealand
3 | Philippines
3 | Colombia
3 | Malta
2 | Aruba
2 | Georgia
2 | Iceland
2 | Costa Rica
2 | Poland
1 | Estonia
1 | Indonesia
1 | Saint Kitts and Nevis
1 | Zambia
1 | Russian Federation
1 | Mexico
1 | Mauritius
1 | Ecuador
1 | Puerto Rico
1 | Ireland
Tipo
153 | Boutique
102 | Hostal
81 | Centro Urbano
80 | Lujo
43 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
41 | De Marca
40 | Alojamiento - Desayuno y Posada
25 | Alquileres Vacacionales y Villas
24 | Servicio Limitado y Presupuesto
22 | Centro turístico
11 | Aeropuerto/Conferencia
8 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
5 | Motel
3 | Casino
Region
429 | Europa
22 | Norteamérica
15 | Oceanía
12 | Asia Pacífico
11 | África
10 | Sudamérica
4 | Centro América
2 | Medio Oriente
Categoria
495 | Sistemas de gestión de propiedades
137 | Mercados e Integradores
16 | Software de gestión de restaurantes
Más Productos por Mews
Clasificación De Hotelero
10
Simple
Directeur de 25-49 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Paris (France)
Verificado
hace 1 días
Implementación rápida y posibles cambios, aprendizaje rápido para cualquier recién llegado, seguridad, legibilidad, informes claros, facilidad para que los clientes realicen C/IC/O.
France
France
Directeur
Hotel Mediano
10
En asociación con Mews desde 2020 y muy satisfecho
de 100 to 199 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Marseille (France)
Verificado
hace 2 días
Mews se desarrolla día a día para mejorar según las expectativas y necesidades de sus usuarios. La atención al cliente es bastante receptiva, lo cual se agradece.
France
France
Hotel Grande
10
Sistema PMS/POS del futuro
General Manager, Mercure Roeselare de 75-99 habitación Hotel de marca en Roeselare (Belgium)
Verificado
hace 2 días
La innumerable y amplia variedad de socios de integración convierte a Mews en la empresa con mayor futuro para ayudar a los hoteleros a dar el paso al mundo digital.
Belgium
Belgium
General Manager, Mercure Roeselare
Hotel Grande
10
Mejorando la excelencia: una mirada integral al impacto de Mews en las operaciones hoteleras de Maison Albar
CCO de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Paris (France)
Verificado
hace 2 días
Mews ha transformado significativamente nuestras operaciones hoteleras en Maison Albar, ofreciendo soluciones integrales de sistemas de administración de propiedades que mejoran las experiencias de los huéspedes y mejoran la eficiencia general. A través de Mews, hemos abordado eficazmente la gestión de reservas, la comunicación mejorada con...
France
France
CCO
Hotel Mediano
10
PMS innovador
Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Firenze (Italy)
Verificado
hace 2 días
Mews es un PMS innovador con funcionamiento intuitivo. Los trámites de front office son rápidos y permiten ahorrar tiempo que se puede invertir en la gestión de clientes. Se puede integrar con software para gestionar todos los departamentos. La gestión de reservas, que en nuestro caso se descargan directamente desde el CRM, también es fácil...
Italy
Italy
Manager
Hotel Grande
10
Súper
Reception de 25-49 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Paris (France)
Verificado
hace 2 días
Sistema realmente intuitivo y fácil de usar. La facturación es un poco difícil de entender al principio, pero al final es muy fácil cuando estamos acostumbrados.
France
France
Reception
Hotel Mediano
10
Mucho más que un Pms
Hotel Manager de 25-49 habitación Hostal en Torino (Italy)
Verificado
hace 2 días
Mews es increíblemente versátil, con amplias funciones y con fácil integración con todos los demás sistemas que utilizamos para gestionar nuestro hotel. Tiene una línea de tiempo fácil de usar para gestionar reservas, una sólida herramienta de generación de informes, un motor de reservas profesional y mucho más. Cubre todos los aspectos de...
Italy
Italy
Hotel Manager
Hotel Mediano
9
PMS: ¡dinámico, intuitivo y ahorra tiempo!
Sales de 25-49 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Barcelona (Spain)
Verificado
hace 2 días
Mews es un PMS que se adapta según tu modelo de trabajo. Es muy dinámico para recepciones, ingresos y ventas, no es el típico PMS cuadrado y hermético, que no te permite hacer nada ni entenderlo. Tienes todos los informes que necesitas para analizar.
Spain
Spain
Sales
Hotel Mediano
9
¡Un PMS ágil y conectado!
Directrice Revenue Management de 25-49 habitación Hotel boutique en Paris (France)
Verificado
hace 2 días
Mews es un PMS ágil y eficiente. Su facilidad de manejo es una ventaja esencial para adaptarse a la importante rotación de los equipos de recepción. El otro gran punto fuerte de esta herramienta es la apertura “histórica” de su API, que ha permitido una conectividad confiable con multitud de herramientas complementarias. En comparación con...
France
France
Directrice Revenue Management
Hotel Mediano
8
Buena solución para propiedades medianas y pequeñas.
General Manager de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Málaga (Spain)
Verificado
hace 2 días
Me gusta la idea de tener una solución todo en uno que permita al personal centrarse en la experiencia del huésped. Hay un motor de reservas y procesamiento de pagos muy bien diseñado: atomización PMS con muchas funciones.
Spain
Spain
General Manager
Hotel Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
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Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Mews cloud PMS es innovador y moderno, fácil de usar y con una interfaz de usuario clara. Está diseñado para facilitar la vida de los hoteleros para que puedan centrarse en lo que importa, que no es otro que aumentar la satisfacción de los huéspedes.
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Mews cloud PMS es innovador y moderno, fácil de usar y con una interfaz de usuario clara. Está diseñado para facilitar la vida de los hoteleros para que puedan centrarse en lo que importa, que no es otro que aumentar la satisfacción de los huéspedes.
Mews realmente impresiona por la forma en que agiliza y automatiza las operaciones del hotel. Desde la reserva hasta el check-out, cada paso es más rápido y sencillo. Es un punto de inflexión tanto para el personal del hotel como para los huéspedes, haciendo que todo el proceso sea mucho más eficiente.
Desde experimentar el producto de primera mano hasta escuchar comentarios de usuarios frecuentes, Mews es un sistema realmente fácil de usar que ha elevado todos los aspectos de la gestión hotelera. Con sus recientes innovaciones con Multi-Property, se volvió aún más atractivo administrar toda la cartera en el PMS y automatizar cosas como la gestión de tarifas. Mews eleva constantemente sus capacidades, simplificando los procesos operativos para un recorrido del cliente más fluido y eficiente.
Desde el punto de vista de un socio tecnológico, su infraestructura de integración es de un nivel extremadamente alto. Los datos que obtenemos son de la más alta calidad, las configuraciones son muy rápidas y sencillas.
Mantenemos conversaciones regulares con muchos usuarios de Mews y siempre señalan cómo Mews hace que las cosas sean ridículamente fáciles y automatizadas tanto para los hoteles como para los huéspedes. Es como ser parte del futuro y no del pasado. También tienen un mercado rico y fluido que ofrece las mejores integraciones de su clase con todo tipo de otros sistemas, lo que abre un mundo de posibilidades para todo tipo de innovaciones (beneficios y resultados), pero particularmente para hacer que las operaciones hoteleras sean aún más fluidas. .
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Nuestra asociación de larga data con Mews tiene el objetivo común de ayudar a los hoteleros a aumentar su negocio directo. Su API abierta permite una fácil integración e implementación y permite múltiples opciones para que nuestros clientes comunes se conecten con nuestras soluciones.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Nuestra asociación de larga data con Mews tiene el objetivo común de ayudar a los hoteleros a aumentar su negocio directo. Su API abierta permite una fácil integración e implementación y permite múltiples opciones para que nuestros clientes comunes se conecten con nuestras soluciones.
Mews realmente sobresale con su Mews Hospitality Cloud integrada. No es sólo un síndrome premenstrual; es un ecosistema completo que mejora la experiencia de los huéspedes y maximiza los ingresos. Desde recorridos digitalizados de los huéspedes con registros en línea y quioscos de autoservicio hasta pagos integrados y potentes herramientas de inteligencia empresarial, Mews ofrece una solución todo en uno. Es la integración de estas características lo que lo distingue.
Al ser la tecnología lo primero, Mews es una excelente plataforma en la nube. Con un Marketplace con más de 750 integraciones y una API abierta, Mews permite a propiedades de todo tipo personalizar su pila tecnológica y conectarla sin problemas a la plataforma. Este enfoque innovador facilita integraciones profundas con herramientas como Oaky, fomentando la evolución y mejora continua.
Tenemos muchos clientes que usan Mews y, en general, están muy contentos tanto con el producto como con el mercado que permite una gran cantidad de aplicaciones de terceros. La cantidad de integraciones es definitivamente un diferenciador.
Son únicos en su capacidad para atender hoteles de diferentes tamaños y adaptarse a su expansión. Es como tener un socio que sea parte de su viaje y no solo un proveedor. Son especialmente excelentes para grupos hoteleros más grandes, ya que ofrecen un motor de reservas para múltiples propiedades y pagos seguros integrados. Su API abierta y su enfoque en UX también son insuperables.