Mews PMS

4.5 (659 RESEñAS)

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100 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Christoph, Ed, Malika + 94 more experts recommend Mews

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Producto estándar
Ganador en 2025 Hotel Software

Los hoteleros han votado Mews como el #1 Sistemas de gestión de propiedades proveedor en 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Una innovadora nube de gestión hotelera que permite al hotelero moderno mejorar el rendimiento, maximizar los ingresos y proporcionar experiencias extraordinarias a los huéspedes.

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Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Mews para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta la forma en que MEWS mejora la eficiencia operativa a través de un diseño intuitivo, automatización e integraciones perfectas. Los beneficios clave incluyen conciliaciones automatizadas al final del día, un motor de reservas de alta conversión, una aplicación móvil para operaciones y un amplio mercado para integraciones de terceros. Los problemas citados incluyen la capacidad de respuesta del soporte, las complejidades de facturación y los desafíos con la personalización. La innovación constante de MEWS, el enfoque de nube y la API sólida pueden mejorar notablemente la experiencia del huésped y agilizar los procesos comerciales.

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Accor, Generator, Life House y otros 579

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Los socios dicen

Los expertos del sector recomiendan Mews por su innovador sistema de gestión de propiedades basado en la nube que simplifica y automatiza las operaciones de los hoteles. Entre sus principales características se incluyen una interfaz fácil de usar, un amplio mercado de integraciones y una API abierta que facilita las conexiones de software personalizadas y de terceros. Los elogios de la crítica destacan la capacidad de Mews para optimizar las tareas tanto de front-office como de back-office, mejorar la satisfacción de los huéspedes y aumentar la eficiencia operativa. Sin embargo, algunos de los desafíos señalados incluyen problemas de escalabilidad para propiedades más grandes, complejidad ocasional de configuración y el costo de la integración para ciertas funcionalidades.

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Christoph, Ed, Malika and 94 others

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Automatización

Sin esfuerzo

47 reviews mentions in "Automatización""

37 positive

10 negative

Los hoteleros suelen destacar Mews PMS por sus capacidades de automatización, destacando que automatiza eficazmente tareas como la facturación y la elaboración de informes, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo. Los usuarios aprecian que la automatización reduce las tareas manuales y los errores, lo que conduce a una operación más agilizada. La naturaleza intuitiva de estos procesos automatizados permite un funcionamiento más fluido, lo que es valorado por quienes utilizan el sistema, ya que minimiza la intervención humana en las operaciones rutinarias y aumenta la eficiencia general.

Operations Success Manager

hace 2 meses

Verificado

... Llevo utilizando MEWS los ultimos 7 anos y sigue mejorando ano tras ano. Uno de los factores clave que di ...

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Operations Manager

hace 2 meses

Verificado

... Mews es definitivamente uno de los sistemas mas confiables y estables, nunca hemos tenido ningun problema al usarlo. A todo el equipo le encanta. La funcion del centro de llamadas de soporte en linea es facil de usar y eficie ...

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Head of Lettings

hace 2 meses

Verificado

... La plataforma es facil de navegar, inclus ...

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Directeur General

hace 2 meses

Verificado

... Mas funcionalidades relacionadas con las peticiones de los clientes, ...

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Owner

hace 2 meses

Verificado

... Donde el patrimonio se encuentra con la innovacion: el Hotel Relais de la Cote d'Or se moderniza con Mews ...

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Sales Director

hace 2 meses

Verificado

... En mi opinion, seria fantastico contar con una herramienta que proporcione un servicio de conserjeria virtual "centralizado" integrado con el Portal de huespedes, que pudiera funcionar ...

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Director of Commercial Strategy

hace 2 meses

Verificado

... Este sistema PMS, MEWS, tiene todo el sentido del mundo. ...

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MD

hace 3 meses

Verificado

... Mews es un equipo brill ...

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CEO

hace 3 meses

Verificado

... Gran sistema pero no lo suficientemente personalizable ...

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GM

hace 3 meses

Verificado

... Aumentar auto ...

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Commercial Manager

hace 3 meses

Verificado

... Algunas integraciones con OTA mas pequenas podrian ampliarse para mejorar aun mas la flexibilidad. Algun ...

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Eigenaar

hace 3 meses

Verificado

... Las automatizaciones del sist ...

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Reception

hace 3 meses

Verificado

... Necesitamos cerrar la factura manualmente cada vez que realizas el check-out. Esto garantiza que todos los cargos se hayan finalizado y procesado correctamente antes de la salida. ...

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Director of Digital Transformation

hace 3 meses

Verificado

... La gestion de reservas se realiza con un minimo de clics, TapeChart es facil de usar con arrastrar y soltar y codificacion por colo ...

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Founder and CEO of VESTA Hospitality

hace 3 meses

Verificado

... MEWS es la columna vertebral de nuestro negocio, desde las ventas y la distribucion hasta la recaudacion de pagos, ...

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Revenue Manager

hace 3 meses

Verificado

... Una solucion robusta centrada en la gestion de las relaciones con los huespedes que abre un mundo de oportunidades ilimitadas para gestionar de manera eficaz una base de datos completa de ...

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Revenue en Sales Manager

hace 3 meses

Verificado

... En Mews, es mejor comprobar si las cosas funcionan bien desde el punto de vista operativo y si se pueden implementar. Por ejemplo, un recuento de productos, un buen informe de productos con los costes por producto. Tambien es extrano que no haya una descripcion general de los costes totales de una reserva op ...

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Product evolution and deployment manager

hace 3 meses

Verificado

... Increiblemente facil de implementar y entrenar, lo que impulsa la adopcion por parte de los usuarios. Evolucion constante con nuevas funciones implementadas constantement ...

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Revenue Manager

hace 4 meses

Verificado

... Intuitivo y facil de usar. ...

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Hotelier

hace 4 meses

Verificado

... Utilizamos MEWS como PMS multipropiedad en nuestros 4 hoteles pequenos y medianos, asi como el MEWS POS en nuestros restaurantes, cafeterias, bares e incluso en nuestra tienda de recuerdos. Como parte de la adquisicion de Protel por Planet, con cuyos terminos y condiciones generales no estabamos de acuerdo, nos vimos "obligados" a integrar un nuevo PMS para nuestras propiedades en un periodo de tiempo relativamente corto. MEWS nos convencio desde el principio. Desde las ventas hasta el soporte, todo funciono a la perfeccion y pudi ...

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Managing Director

hace 4 meses

Verificado

... “Los quioscos de auto check-in son parte integral del ADN de LyLo. Junto con las funciones de Mews, como la mensajeria para huespedes y el check-out en linea, forman la esencia de nuestra ...

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Front Office and Reservations Manager

hace 4 meses

Verificado

... El sistema es completo y el ...

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Marketing and Revenue manager

hace 4 meses

Verificado

... “Mews Payments ha tenido un gran impacto para nosotros, liberandonos de las molestias del trabajo manual. La facilidad de uso, la seguridad, la mejor experiencia para los huespedes: asi es ...

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CEO

hace 4 meses

Verificado

... Mews PMS ha revolucionado la forma en que gestionamos nuestras propiedades ...

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Head of Marketing

hace 4 meses

Verificado

... El servicio de asistencia tecnica, en forma de departamento de asistencia, podria mejorar en algunos aspectos en cuanto a la velocidad de respuesta. El chatbot puede detectar algunas cosas, pero ...

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Revenue Manager

hace 5 meses

Verificado

... En parte el soporte, si no has reservado el soporte premium de pago (¡pero la inversion merece la pena!), mucho es " ...

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Manager

hace 5 meses

Verificado

... Reemplazar nuestro PMS obsoleto por MEWS fue un proceso increiblemente sencillo y rapido: en dos semanas ya estabamos completamente en funcionamiento. Todo nuestro equipo de gestion paso de un flujo de trabajo basado en papel a un sistema ...

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General Manager

hace 5 meses

Verificado

... MEWS funciona muy bien para nosotros c ...

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Vice President - Information Technology

hace 5 meses

Verificado

... La implementacion de Mews es una de las mejores implemen ...

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Gastgeber

hace 5 meses

Verificado

... Las interfaces, las numerosas automatizaciones, la facil reserva de salas, disponible en todas partes, facil de aprender, los calculos, un buen sistema de reservas, Mews University, Mews Community ...

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hace 5 meses

Verificado

... PMS y POS modernos y faciles de usar, perfectos para automatizar procesos e integrarse con otras plataformas ...

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Direccion administracion

hace 5 meses

Verificado

... Actualizaciones de mejora constante, soporte rapido y resolutivo, atencion personalizada, ...

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Property Operations Manager

hace 5 meses

Verificado

... La parte administrativa, que necesita ser mas mecanica y porque se trata de numeros, debe ser el foco de la empresa. Un chat en vivo facil para conectarse a los mensajes de las OTA y no tener un ...

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Sales

hace 5 meses

Verificado

... La automatizacion de los diferentes procesos que existen en el mundo de la hosteleria, ademas del correcto funcionamiento de las herramientas disponibles. ...

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GM

hace 5 meses

Verificado

... Gestion de reservas, buenas integraciones, pagos, check-in y check-out online, integraciones clave. ...

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Owner/Manager

hace 5 meses

Verificado

... Nos encanta la eficiente interfaz de usuario para la recepcion y los procesos diarios, como la lista de desayuno digital, el pre-check-in online, la hoja de huespedes, el check-out online, la ...

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Owner

hace 5 meses

Verificado

... La flexibilidad del sistema para adaptarse a las necesidades unicas de los hoteles boutique, el impulso constante para mejorar el sistema y agregar nuevas funcione ...

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Corporate Director of Revenue Management

hace 6 meses

Verificado

... MEWS deberia agregar las funciones IDeaS Last Room Value y los metros cuadrados de las habitaciones para cum ...

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Hotel & Revenue Manager

hace 6 meses

Verificado

... Facilidad de uso: una de las mayores fortalezas de Mews es su facilidad de uso. La plataforma esta disenada pensando en el usuario final, ofreciendo una interfaz limpia e intuitiva que facilita la gestion de reservas, check-ins y comunicacion con los huespedes. Incluso los miembros del equipo con un minimo de experiencia tecnica pueden ponerse al dia rapidamente. Automatizacion y eficiencia: Mews se destaca en la automatizacion, reduciend ...

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Portfolio Systems Application Manager

hace 6 meses

Verificado

... #dashboard #reporting #roomblock #automatizacion #integraciones. MEWS es un sistema PMS intuitivo, facil de aprender y divertido de usar. La logica es refrescante. ...

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Operations

hace 6 meses

Verificado

... Gestion de procesos diarios, conectividad con apps externas y gestion de restricciones de disponibilidad. La gestion de tarifas y productos tambien resulta de gran utilidad. ...

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Revenue Analyst

hace 6 meses

Verificado

... -Es facil de usar, aprende rapido, cubre casi todas las funciones y es bastante flexible. -Configurar nuevas propiedades es bastante rapido, asi como modificar datos en unos pocos clics. ...

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Deputy Area Manager Northern Region

hace 6 meses

Verificado

... La liquid ...

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Revenue & Distribution

hace 7 meses

Verificado

... La forma en que se manejan los vales: no funcionan en el sentido habitual, en el que se ingresa un vale y eso influiria en la tarifa. En su lugar, debe crear una tarifa especial y el bono actua solo como una forma de acceder a esa tarifa. Lo dificulta cuando desea registrar el desempeno de un comprobante dentro de una tarifa por ...

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Owner

hace 8 meses

Verificado

... Mejor integracion con SiteMinder para respaldar la asignacion de Extras a los productos de Mews. Ahora mismo los estan sumando y sumando a la tarifa nocturna. ...

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Front Office Manager

hace 8 meses

Verificado

... *Velocidad al fusionar perfiles -Especialmente al buscar por numero de telefono. *Cuando un huesped tiene varias direcciones en sus perfiles, seria fantastico si todos los "No hay datos disponibles" pudieran eliminarse con solo tocar un boton. *Ascendemos una catego ...

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Sales Director

hace 8 meses

Verificado

... El proceso de facturacion podria ser mas sencillo. Los analisis y algunos informes podrian personalizarse mas, pero es algo en lo que creo que ya estan trabajando. ...

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Revenue Manager

hace 8 meses

Verificado

... EL SISTEMA CR ...

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CEO & Co-Owner

hace 8 meses

Verificado

... Eficiencia optimizada con MEWS PMS y POS ...

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Systems Manager

hace 8 meses

Verificado

... Mews automatiza una se ...

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Project Manager

hace 10 meses

Verificado

... Mews esta cambiando el juego cuando se trata de sistemas de administracion de propiedades, el primer enfoqu ...

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Owner

hace 11 meses

Verificado

... Capacidad de integracion, pagos automaticos, facilidad de uso Con mas de 20 anos en la industria hotelera, he probado numerosos sistemas PMS, pero ninguno iguala la eficiencia y facilidad de Mews. Su funcionalidad incomparable se integra perfectamente con terceros y su interfaz facil de usar agiliza las ...

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Hotel Manager

hace 12 meses

Verificado

... 1.⁠ ⁠Durante la incorporacion: informacion contradictoria proporcionada por diferentes personas, a menudo enganosa. La fecha de lanzamiento fue caotica despues de que se recibieron muchas reservas con tarifas incorrectas debido a errores de mapeo y ¡tenemos que asumir las perdidas! Descubrimos que faltaba el apoyo del equipo de incorporacion antes de la puesta en marcha, pero nunca imaginamos que literalmente no habria apoyo despues. No actualizan los estados de los problemas abiertos, lo que requiere elaborar un error desde cero todos los dias. 2.⁠ ⁠Despues de la incorporacion: la atencion al cliente simplemente no existe. A menudo nuestras preguntas son completamente ignoradas y no recibimos respuestas o apoyo suficientes. Nunca podemos comunicarnos con ellos por telefono y cuando ten ...

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Group Operations Manager

hace 12 meses

Verificado

... PMS del futuro: la automatizacion simplificada para los hoteles ...

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Front Office Manager

hace 14 meses

Verificado

... La facturacion podria ser mas sencilla (normas de enrutamiento, modificacion del precio de un producto, modificacion de la direccion de facturacion,...). ...

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Director of Sales and Marketing

hace 14 meses

Verificado

... Como una boutique holandesa consiguio un enorme ahorro de tiempo, dejo de utilizar papel y transformo su proceso de check-in con Mews ...

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Operations Director

hace 14 meses

Verificado

... PMS ideal para grupos hoteleros, perfecto para personal operativo con multitud de funciones facilitando el trabajo diario ...

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Owner / Managing Director

hace 14 meses

Verificado

... Opus XVI utiliza la tecnologia moderna de Mews para impulsar su legado historico y estancias unicas ...

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Co-Founder and COO

hace 14 meses

Verificado

... "Al crear una pila tecnologica meticulosamente adaptada para operaciones fluidas, nos hemos empoderad ...

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Integraciones

Unificado

49 reviews mentions in "Integraciones""

45 positive

4 negative

Los hoteleros suelen valorar la variedad de integraciones que ofrece Mews PMS, destacando su capacidad para conectarse sin problemas con varios sistemas como PMS, CRM y procesadores de pagos. Estas integraciones son generalmente fáciles de configurar, lo que permite a los usuarios incorporarlas sin grandes desafíos. Funcionan bien de manera constante, manteniendo una sincronización de información confiable en todas las plataformas. Además, los usuarios descubren que pueden personalizar las integraciones para satisfacer necesidades específicas, lo que mejora la utilidad general y la adaptabilidad del sistema.

Systemverwalter

hace 14 dias

Verificado

... El procesamiento de pagos esta automatizado. La creacion y gestion de reservas es sencilla e intuitiva. La interfaz de usuario es moderna y el motor de reservas web es muy facil de usar para los ...

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Projects

hace 2 meses

Verificado

... Hemos estado usando Mews por un tiempo y se lo recomendariamos a cualquiera. Se desarrolla continuamente y se mueve con los tiempos. Otros sistemas se quedan quietos aqui y se han perdido la digitalizacion. El soporte siempre es util y ayuda al cliente en todos los asuntos. Mews es muy facil de usar y un alivio para todos los emplea ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... La profundidad del sistema y como puedes tener todo en un solo software con todas las integraciones que ofrecen. ...

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Head of Lettings

hace 2 meses

Verificado

... Probablemente Mews pueda explorar mas opciones ...

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Sales Director

hace 2 meses

Verificado

... En mi opinion, seria fantastico contar con una herramienta que proporcione un servicio de conserjeria virtual "centralizado" integrado con el Portal de huespedes, que pudiera funcionar ...

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Director of Commercial Strategy

hace 2 meses

Verificado

... Este sistema PMS, MEWS, tiene todo el sentido del mundo. Desde la incorporacion y la formacion de nuevos asociados hasta la operacion diaria, todos los departamentos tienen la oportunidad de marcar la diferencia en la experiencia de los huespedes con el uso de esta tecnologia. La incorporacion inicial de MEWS se puede personalizar en funcion de la configuracion y las ofertas del hotel. La ...

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MD

hace 3 meses

Verificado

... Mews es un equipo brillante que ha creado el sistema para permitir integraciones que facilitan la adaptacion, el cambio y el crecimiento de la pila tecnologica para brindar el mejor servicio a sus ...

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Hotel Operations Manager

hace 3 meses

Verificado

... Me encanta la flexibilidad que ofrece Mews para acceder a la informacion. La navegacion es muy sencilla. Tambien me gu ...

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GM

hace 3 meses

Verificado

... Con la funcion de check-in online ya no tengo que perder tiempo en el check-in. Ademas, los datos del huesped tambien se muestran en el POS, como alergias y demas. ¡Genial! ...

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Revenue & Reservation Manager

hace 3 meses

Verificado

... Mejor PMS ...

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Eigenaar

hace 3 meses

Verificado

... Las automatizaciones del sistema pueden ahorrarte mucho tiempo. Pero piensa tambien en los recibos del bar que tenias que guardar para comentarlos en la caja. A traves de Mews POS, aparecen automaticamente en la ...

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FD

hace 3 meses

Verificado

... He trabajado en el sector hotelero durante mas de 20 anos y, durante este tiempo, trabaje con Opera, Fidelio, etc. Como alguien que trabaja en el sector hotelero, he descubierto que Mews es una ...

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Hotel revenue & Operations manager

hace 3 meses

Verificado

... El sistema Mews PMS es un excelente sistema operativo que permite realizar capacitaciones en linea. Este sistema de administracion de propi ...

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Director of Digital Transformation

hace 3 meses

Verificado

... La gestion de reservas se realiza con un minimo de clics, TapeChart es facil de usar con arrastrar y soltar y codificacion por colores, los pagos automatizados son confiables con el manejo ...

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Founder and CEO of VESTA Hospitality

hace 3 meses

Verificado

... MEWS es la columna vertebral de nuestro negocio, desde las ventas y la distribucion hasta la recaudacion de pagos, las reservas, el mantenimiento y el servicio de limpieza. Los principales atributos que hacen de MEWS nuestro socio en el exito son: 1- Su capacida ...

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Revenue Manager

hace 3 meses

Verificado

... La mejora de la seccion dedicada al gestor de canales, en particular mediante la integracion de la capacidad de conectarse sin esfuerzo con un e ...

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Group Revenue Manager

hace 3 meses

Verificado

... El sistema es facil de usar, fluye bien y es de facil acceso en linea. Tiene actualizaciones constantes para mejorar el servicio y la atencion al cliente. Es facil de entrenar, es un gran sist ...

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Product evolution and deployment manager

hace 3 meses

Verificado

... Increiblemente facil de implementar y entrenar, lo que impulsa la adopcion por parte de los usuarios. Evolucion constante con nuevas funciones implementadas constantemente. Atencion a su comunidad y clien ...

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Hotelier

hace 4 meses

Verificado

... Utilizamos MEWS como PMS multipropiedad en nuestros 4 hoteles pequenos y medianos, asi como el MEWS POS en nuestros restaurantes, cafeterias, bares e incluso en nuestra tienda de recuerdos. Como parte de la adquisicion de Protel por Planet, con cuyos terminos y condiciones generales no estabamos de acuerdo, nos vimos "obligados" a integrar un nuevo PMS para nuestras propiedades en un periodo de tiempo relativamente corto. MEWS nos convencio desde el principio. Desde las ventas hasta el soporte, todo funciono a la perfeccion y pudimos configurar las 4 propiedades dentro de los plazos muy cortos que nos habiamos fijado en el proceso de autoincorporacion. ¡La calidad de la autoincorporacion y la MEWS Academy para aprender los sistemas fueron impresionantes! Las cosas que nos faltaban antes (auto check-in y auto check-out, automatizacion de pagos y mas) se incluyeron de serie. Sin com ...

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Managing Director

hace 4 meses

Verificado

... LyLo perfecciona las experiencias de los huespedes e impulsa la innovacion con Mews ...

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Front Office and Reservations Manager

hace 4 meses

Verificado

... Como operador de MEWS en Malta, me gustaria mucho ver la implementacion de MEWS POS en Malta, ya que esto nos daria una vision general completa y centralizada de nuestra operacion hotelera. Por ...

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Head of Revenue Distribution and Systems

hace 4 meses

Verificado

... “Queriamos mantener la coherencia entre propiedades, grupos de tarifas, usuarios y segmentos. Por eso buscabamos un sistema que nos permitiera crecer sin necesidad de mas personal”. ...

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Manager

hace 5 meses

Verificado

... Reemplazar nuestro PMS obsoleto por MEWS fue un proceso increiblemente sencillo y rapido: en dos semanas ya estabamos completamente en funcionamiento. Todo nuestro equipo de gestion paso de un flujo de trabajo basado en papel a un sistema totalmente digitalizado. MEWS agilizo las operaciones criticas, incluido el check-in en linea, la gestion de canales, el PMS y el RMS, lo que mejoro enormemente nuestra eficiencia. No se trataba solo de mejorar los flujos de trabajo; MEWS fue un salvavidas para nuestro hotel. Nos ayudo a gestionar la escasez de personal al reducir la necesidad de contrataciones adicionales. Ademas, aumento nuestra tasa de ocupacion y aumento signific ...

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Sales Manager

hace 5 meses

Verificado

... Facilidad y rapidez en la gestion diaria. Siempre en busqueda del desarrollo de software. ...

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General Manager

hace 5 meses

Verificado

... Al tener la posibilidad de conectarse a muchas susc ...

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Vice President - Information Technology

hace 5 meses

Verificado

... Nos gustaria ver mas flexibilidad en la funcionalidad del blo ...

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hace 5 meses

Verificado

... PMS y POS modernos y faciles de usar, perfectos para automatizar procesos e integrarse con otras plataformas ...

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Director of Revenue

hace 5 meses

Verificado

... Durante decadas, la industria hotelera ha estado a la zaga en lo que respecta a la tecnologia. MEWS esta ayudando a redefinir el futuro a traves de innumerables socios de integracion, mejoras de productos en constante evolucion y una experiencia de usuario intuitiva. Hicimos la transicion a MEWS el ano pasado y estamos muy contentos de haberlo hecho. MEWS actua como el centro de nuestras operaciones. Permite que nuestra recepcion pase mas tiempo con los hue ...

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Property Operations Manager

hace 5 meses

Verificado

... La parte administrativa, que necesita ser mas mecanica y porque se trata de numeros, debe ser el foco de la empresa. Un chat en vivo facil para conectarse a los mensajes de las OTA y no tener un portal de mensaje ...

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Sales

hace 5 meses

Verificado

... La automatizacion de los diferentes procesos que existen en el mundo de la hosteleria, ademas del correcto funcionamiento de las herramientas disponibles. ...

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GM

hace 5 meses

Verificado

... Gestion de reservas, buenas integraciones, pagos, check-in y check-out online, integraciones clave. ...

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DIRECTORA GENERAL

hace 5 meses

Verificado

... Desde que implementamos Mews en 2020 en plena pandemia, siendo el primer hotel de las Islas Baleares en hacerlo, nuestra operativa diaria ha mejorado significativamente. El sistema ha transformado la forma en la que gestionamos nuestro hotel, facilitando tareas complejas y permitiendonos ofrecer una experiencia aun mejor a nuestros huespedes. A ...

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Owner/Manager

hace 5 meses

Verificado

... Nos encanta la eficiente interfaz de usuario para la recepcion y los procesos diarios, como la lista de desayuno digital, el pre-check-in online, la hoja de huespedes, el check-out online, la ...

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Owner

hace 5 meses

Verificado

... La flexibilidad del sistema para adaptarse a las necesidades unicas de los hoteles boutique, el impulso constante para mejorar el sistema y agregar nuevas funcione ...

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Corporate Director of Revenue Management

hace 6 meses

Verificado

... MEWS deberia agregar las funciones IDeaS Last Room Value y los metros cuadrados de las habitaciones para cumplir con los requisitos legales y mejorar la precision de la gestion del servicio de ...

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Hotel & Revenue Manager

hace 6 meses

Verificado

... Facilidad de uso: una de las mayores fortalezas de Mews es su facilidad de uso. La plataforma esta disenada pensando en el usuario final, ofreciendo una interfaz limpia e intuitiva que facilita la gestion de reservas, check-ins y comunicacion con los huespedes. Incluso los miembros del equipo con un minimo de experiencia tecnica pueden ponerse al dia rapidamente. Automatizacion y eficiencia: Mews se destaca en la automatizacion, reduciendo la necesidad de intervencion manual en las operaciones diarias. Desde la automatizacion de las comunicaciones con los huespedes hasta la gestion de las asignaciones de habitaciones, el sistema mejora significativamente la eficiencia operativa. Las actualizaciones de datos en tiempo real y ...

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Portfolio Systems Application Manager

hace 6 meses

Verificado

... #dashboard #reporting #roomblock #automatizacion #integraciones. MEWS es un sistema PMS intuitivo, facil de aprender y divertido de usar. La logica es refrescante. ...

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General Manager

hace 6 meses

Verificado

... Un mayor perfeccionamiento y expansion de las herramientas de fa ...

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Operations

hace 6 meses

Verificado

... Gestion de procesos diarios, conectividad con apps externas y gestion de restricciones de disponibilidad. La gestion de tarifas y productos tambien resulta de gran utilidad. ...

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Revenue Analyst

hace 6 meses

Verificado

... -Es facil de usar, aprende rapido, cubre casi todas las funciones y es bastante flexible. -Configurar nuevas propiedades es bastante rapido, asi como modificar datos en unos pocos clics. ...

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MARKETING

hace 6 meses

Verificado

... La rapidez o eficiencia en la respuesta a las solicitudes de problemas que podamos enfrentar. Mejor comunicacion con nuestro equipo de atencion al cliente. ...

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Deputy Area Manager Northern Region

hace 6 meses

Verificado

... La liquidacion y facturacion automaticas es una caracteristica e ...

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Receptionist and customer service trainer

hace 7 meses

Verificado

... Me gusta que el sistema es facil de usar y muy intuitivo. Me gusta la idea de los perfiles de los clientes y como se realiza el reembolso. ...

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Owner

hace 8 meses

Verificado

... Mejor integracion con SiteMinder para respaldar la asignacion de Extras a los productos de Mews. Ahora mismo los estan sumando y sumando a la tarifa nocturna. ...

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COO

hace 8 meses

Verificado

... La UX, la API y la vista de calendario. ...

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Front Office Manager

hace 8 meses

Verificado

... *Velocidad al fusionar perfiles -Especialmente al buscar por numero de telefono. *Cuando un huesped tiene varias direcciones en sus perfiles, seria fantastico si todos los "No hay datos disponibles" pudieran eliminarse con solo tocar un boton. *Ascendemos una categoria a nuestros miembros platino cuando llega la reserva, si esta disponible. Si el sistema pudiera hacer ...

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CEO & Co-Owner

hace 8 meses

Verificado

... Eficiencia optimizada con MEWS PMS y POS ...

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Project Manager

hace 10 meses

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... Mews esta cambiando el juego cuando se trata de sistemas de administracion de propiedades, el primer enfoque en la nube permite ciclos de desarrollo rapidos, complementos facil ...

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Sales Director

hace 11 meses

Verificado

... La mejor caracte ...

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Owner

hace 11 meses

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... Capacidad d ...

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Group Operations Manager

hace 12 meses

Verificado

... MEWS es un PMS muy intuitivo, es bastante facil de incorporar y aprender. Ofrecen mucha formacion, toda disponible en la universidad MEWS. ¡Este PMS facilita la gestion del hotel, puede automatizar todas las tareas repetitivas y dejar que MEWS haga el trabajo por usted! Las integraciones dispo ...

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Geschaftsfuhrer

hace 14 meses

Verificado

... Algunas pequenas cosas, como el hecho de que los SMS se pueden individualizar. Y el aspecto visual de la pagina de reservas, que sea mas atractivo para los huespedes RESERVAR, precios en el ...

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CEO

hace 14 meses

Verificado

... Mews tiene una apariencia amigable. Las funcionalidades son faciles de usar y las ultimas novedades en cuanto a integrador de conectividad hacen que Mews este un paso por delante de la competencia. ...

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revenue manager

hace 14 meses

Verificado

... PMS facil de usar y eficiente ...

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E-Commerce & Revenue Manager, Cresta Palace

hace 14 meses

Verificado

... “Mews es el mejor de su clase en cuanto a conectividad. Tienen una gran seleccion de tecnologia hotelera en su Marketplace, a la cual es muy facil conectarse”. ...

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CFO

hace 14 meses

Verificado

... Excelente sistema de gestion de propiedades con potentes integraciones y gestion financiera completa. ...

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General Manager

hace 14 meses

Verificado

... Despues de trabajar con muchos sistemas PMS, finalmente puedo acceder al PMS en mi iPhone desde cualquier parte del hotel o desde cualquier parte del mundo. Poder apoyar al personal y a los ...

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Co-Founder and COO

hace 14 meses

Verificado

... Edgar Suites obtiene resultados impresionantes con una pila de tecnologia moderna ...

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CTO

hace 14 meses

Verificado

... Hay muchas funciones y muchos conectores para canales y API enriquecidas. Buena disponibilidad, numerosas actualizaciones. ...

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Revenue Manager

hace 14 meses

Verificado

... *Informes**Verificacion de tarjeta de credito* Conexion rapida de Booking.com + Expedia * El servicio de soporte es eficiente y rapido para solucionar cualquier problema que encontremos. ...

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Funcionalidad

Innovador

109 reviews mentions in "Funcionalidad""

75 positive

34 negative

Los hoteleros suelen valorar la funcionalidad del sistema de gestión de propiedades (PMS) de Mews por su facilidad de uso, fiabilidad y adaptabilidad. El sistema gestiona de forma eficiente tareas básicas como la reserva y la elaboración de informes, aunque algunos usuarios han sugerido mejoras en los informes financieros para cumplir mejor con los requisitos locales. Mews PMS se destaca por su continuo desarrollo y adaptabilidad, lo que garantiza que se mantenga actualizado con las necesidades cambiantes. Las capacidades de automatización del sistema, como la facturación y la gestión optimizada de múltiples propiedades, contribuyen a su eficiencia. Los usuarios valoran la personalización de los flujos de trabajo y la capacidad de personalizar ciertas funciones, lo que permite que el sistema se escale y se adapte al crecimiento empresarial de forma eficaz. Los informes se consideran generalmente procesables, aunque hay margen de mejora para proporcionar información más completa. En general, Mews PMS es reconocido por integrar una amplia gama de funciones necesarias en una solución fiable y escalable que se adapta a las operaciones globales.

e-commerce manager

hace 13 dias

Verificado

... Nada esta nunca del todo completo. Aunque se lanzan nuevas funciones con regularidad, a ...

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Systemverwalter

hace 14 dias

Verificado

... El procesamiento de pagos esta automatiz ...

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Junior Product Manager

hace 1 meses

Verificado

... Mi parte favorita es sin duda que el sistema de gestion de propiedades es facil de usar y tambien tiene un aspecto muy atractivo. Tambien es genial que el sistema este completamente basado en la nube, aun ...

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Ventas / Marqueting

hace 2 meses

Verificado

... Es un programa muy tactil, facil de entender y muy amigable para todos. Es muy dinamico, lo que facilita mucho el trabajo, y es muy visual. ...

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Projects

hace 2 meses

Verificado

... Por supuesto, como con todos los demas sistemas, hay algunas pequenas cosas que podrian mejorarse (por ejemplo, los informes en Mews). ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... La profundidad del sistema y como puedes tener todo en un solo software con todas las integraciones que ofrecen. ...

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Financial administrative

hace 2 meses

Verificado

... Podrian mejorar un poco la seccion de informes, especialmente en el aspecto financiero/facturacion. Tambien deberian tratar de ajustarse un ...

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CEO

hace 2 meses

Verificado

... ¡Es tan facil de usar, bien pensado y todavia se estan adaptando a las necesidades y deseos de los clientes! ...

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Service Owner

hace 2 meses

Verificado

... Mews siempre escucha nuestros comentarios y desarrolla el producto constantemente. Esto significa que podemos ver cambios casi dia a dia y nuestros hoteles pueden confiar en que sus comentarios se e ...

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Directeur General

hace 2 meses

Verificado

... Servicio al cliente muy eficiente y plataforma muy facil de usar. ...

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Operations Manager

hace 2 meses

Verificado

... Mews es definitivamente uno de los sistemas mas confiables y estables, nunca hemos tenido ningun problema al usarlo. A todo el equipo le encanta. La funcion del centro de llamadas de soporte en linea es facil de usar y eficiente para crear un ticket. Respuesta inteligente de IA, por lo que no es necesario responder muchas preguntas tontas. Respuesta rapida a nuestra consulta y soporte requerido. Una vez que se crea el ticket, el soporte respondera dentro de 1 a 2 dias y toda la co ...

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Head of Lettings

hace 2 meses

Verificado

... La plataforma es facil de navegar, incluso los nuevos empleados de diferentes departamentos pueden aprender a usar los conceptos basicos del sistema en unos pocos dias. Las sesiones de autoformacion/manual (Mews University) son muy eficientes, lo que ayuda much ...

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Administration Support

hace 2 meses

Verificado

... Cuando te acostumbras, la forma en que e ...

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Hotelmanager

hace 2 meses

Verificado

... Funciona de forma comoda, es muy facil de usar, tiene un aspecto moderno y claro, ahora disponemos de funciones que antes no teniamos, com ...

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Directeur General

hace 2 meses

Verificado

... Me gusta la interfaz, la flexibilidad de las configuraciones y la facilidad de integracion con software externo. Es muy facil configurar todo. ...

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Owner

hace 2 meses

Verificado

... Donde el patrimonio se encuentra con la innovacion: el Hotel Relais de la Cote d'Or se moderniza con Mews ...

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Sales Director

hace 2 meses

Verificado

... Hotel Patagonia Sur pasa del lapiz y el papel al 100% digital con Mews ...

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Co-Founder & CEO

hace 2 meses

Verificado

... Un PMS facil de usar que facilita la gestion de un hotel. Articulos de ayuda increibles, atencion al cliente y una plataforma que se puede aprender a utilizar en cuestion de horas. Mews ofrece ...

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Director of Commercial Strategy

hace 2 meses

Verificado

... Facil, agradable y eficiente ...

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General Manager

hace 2 meses

Verificado

... La generacion de informes y la exportacion de datos son muy practicas. Los procesos de configuracion de productos y del sistema de pago son realmente buenos. Recomiendo encarecidamente el sistema. ...

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MD

hace 3 meses

Verificado

... Gran plataforma para todos los usuarios de un hotel. ...

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Hotel Operations Manager

hace 3 meses

Verificado

... Me encanta la flexibilidad que ofrece Mews p ...

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CEO

hace 3 meses

Verificado

... Super intuitivo de usar, diseno muy simple, que lo hace facil de usar, incluso para personas que nunca antes han trabajado con un PMS. El rendimiento es realmente bueno, rara vez hemos experimentado problemas de rendimiento o interrupciones del sistema. El diseno y la cantidad de informacion que se proporci ...

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General Manager

hace 3 meses

Verificado

... Seria fantastico poder ordenar varias habitaciones a la vez y poner varias habitaciones en bloques de ocupacion a la vez, puede ...

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Sales & Marketing Manager

hace 3 meses

Verificado

... Navegacion facil e intuitiva, adecuada para usuarios sin gran experiencia tecnica y conveniente para realizar r ...

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Revenue & Reservation Manager

hace 3 meses

Verificado

... Mews es extremadamente facil de usar y de aprender durante el proceso de incorporacion. Gracias a ...

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Commercial Manager

hace 3 meses

Verificado

... ¡Operaciones optimizadas, huespedes felices! ...

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Eigenaar

hace 3 meses

Verificado

... Me gustaria mucho ver mas trabajo en un KDS que pueda comunicarse en dos direcciones y divida claramente los pasillos. ...

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ceo

hace 3 meses

Verificado

... Sea mas estricto con las normas de seguridad cibernetica; si utiliza el producto de forma incorrecta, su funcionalidad se minimizara a lo basico. ...

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revenue manager

hace 3 meses

Verificado

... Areas de crecimiento: Para los nuevo ...

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Receptie

hace 3 meses

Verificado

... Lo que nos gusta de Mews es la vision general que ofrece el calendario/tablero de planificacion y la eficiencia a la hora de reservar y confirmar reservas. ...

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FD

hace 3 meses

Verificado

... He trabajado en el sector hotelero durante mas de 20 anos y, durante este tiempo, trabaje con Opera, Fidelio, etc. Como alguien que trabaja en el sector hotelero, he descubierto que Mews es una solucion fantastica para simplificar las operaciones, los informes y hacer felices a los huespedes. Su interfaz facil de usar, de arrastrar y soltar, hace que tareas como las reservas y el servicio de limpieza sean muy faciles, incluso con una formacion minima. Me encanta que Mews automatice las tareas rutinarias como el check-in, el seguimiento (tareas) y los pagos, para ...

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Hotel revenue & Operations manager

hace 3 meses

Verificado

... El sistema Mews PMS es un excelente sistema operativo que permite realizar capacitaciones en linea. Este sistema de administracion de propiedades es intuitivo y esta en constante evolucion, con ...

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Director of Digital Transformation

hace 3 meses

Verificado

... Construido intuitivamente y entrenable con facilidad. ...

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Founder and CEO of VESTA Hospitality

hace 3 meses

Verificado

... MEWS es la columna vertebral de nuestro negocio, desde las ventas y la distribucion hasta la recaudacion de pagos, las reservas, el mantenimiento y el servicio de limpieza. Los principales atributos que hacen de MEWS nuestro socio en el exito son: 1- Su capacidad de integrarse con soluciones especializadas de terceros de prime ...

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Revenue Manager

hace 3 meses

Verificado

... Una solucion robusta centrada en ...

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Revenue en Sales Manager

hace 3 meses

Verificado

... En Mews, es mejor comprobar si las cosas funcionan bien desde el punto de vista operativo y si se pueden implementar ...

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Team leader

hace 3 meses

Verificado

... Informe para la limpieza de la habitacion para hacer la planificacion de la limpieza para la criada lider, filtrar por deberia recoger algunos al mismo tiempo podria ser mejor ...

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Group Revenue Manager

hace 3 meses

Verificado

... Se podrian mejorar los informes y poder descargar mas de un ...

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General Manager

hace 3 meses

Verificado

... Se podria mejorar la gestion de las reservas de grupo. Por ejemplo, solo una notificacion por reserva de grupo en lugar de 20 notificaciones por cada 20 reservas. ...

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Revenue Manager

hace 4 meses

Verificado

... Cambiamos a Mews en un hotel en funcionamiento y el equipo pudo usarlo sin problemas en aproximadamente una semana. ...

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Hotelier

hace 4 meses

Verificado

... DATEV: Lamentablemente, solo hay un proveedor en el mercado que ofrece la integracion de DATEV. Esto nos sigue causando dolores de cabeza de vez en cuando y, lamentablemente, el soporte del proveedor externo, que solo esta disponible en ingles, lamentablemente no nos ayuda en muchos casos. Por supuesto, esto no es culpa de MEWS; pero nos gustaria ver una solucion interna para la conexion de DATEV para el mercado aleman. IBE: El IBE que se ofrece esta muy bien disenado, pero todavia hay margen de mejora. Lo que nos gustar ...

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Receptionist Manager

hace 4 meses

Verificado

... ¿Que se podria mejorar en el producto, en particular en lo que se refiere a la gestion de errores en la facturacion o los pagos? Creo que mejoraria aun mas la experiencia general. ...

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Expert Digital Hotel Processes & Customer Journey

hace 4 meses

Verificado

... De la friccion al flujo: Hey Lou salta al futuro con Mews ...

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Managing Director

hace 4 meses

Verificado

... LyLo perfecciona las experiencias de los huespedes e impulsa la innovacion con Mews ...

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Managing Director

hace 4 meses

Verificado

... The Regent establece un nuevo estandar para los apartoteles con tecnologia que utilizan Mews ...

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Head of Revenue Distribution and Systems

hace 4 meses

Verificado

... Ligula Hospitality Group opera a gran escala con Mews Multi-Property ...

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Revenue Manager

hace 4 meses

Verificado

... El PMS del futuro ...

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Director

hace 4 meses

Verificado

... Mews es un PMS muy intuitivo. Todo el equipo se adapto al cambio muy rapido. Realizan muchas actualizaciones y responden a las solicitudes de las propiedades. Alg ...

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Marketing and Revenue manager

hace 4 meses

Verificado

... El Hotel Lancaster consigue una impresionante renovacion digital con Mews ...

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Revenue manager

hace 4 meses

Verificado

... Existen ...

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Hotel Manager

hace 4 meses

Verificado

... Creo que seria bueno que los MEW tuvieran una "terminal" o "computadora portatil" en la recepcion para sus cuentas. Aparte de eso, nada mas. ...

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Hotel Manager

hace 4 meses

Verificado

... El equipo de desarrollo ha presentado una version mas nueva y mejoras que han solucionado la mayoria de sus deficiencias. Lo unico que se me ocurre por ahora es la posibilidad de enume ...

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Operations Manager

hace 4 meses

Verificado

... Excelente PMS para garantizar el futuro de su hotel u hostal. El enfoque esta puesto en integraciones y automatizacion ...

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hace 4 meses

Verificado

... El sistema es muy sencillo, aparte de la ultima actualizacion de facturacion, por lo que no creo que tenga mejoras que sugerir en este momento. ...

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CEO

hace 4 meses

Verificado

... La aplicacion Mews podri ...

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Reservations Manager

hace 4 meses

Verificado

... Bloques de disponibilidad. Puedo vender este producto con mejoras en los componentes de grupos. Tambien seria util un poco de facturacion, especialmente dentro de la empresa. Una opcion para tarifas ciegas. Entrada ...

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Responsable de Operaciones

hace 4 meses

Verificado

... Destacaria positivamente la facilidad de uso, la rapidez de la interfaz, el onboarding digital, funcionalidades integradas como el check-in online, el motor de reservas muy rapido y estetico y la ...

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Hotel DIrector

hace 4 meses

Verificado

... Me gusta como ca ...

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Hotelmanager

hace 5 meses

Verificado

... Es facil hacer una reserva y tambien es facil sacar informes. El plan de tiempo es facil de ver y resumir. ...

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Manager

hace 5 meses

Verificado

... Reemplazar nuestro PMS obsoleto por MEWS fue un proceso increiblemente sencillo y rapido: en dos semanas ya estabamos completamente en funcionamiento. Todo nuestro equipo de gestion paso de un ...

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Sales Manager

hace 5 meses

Verificado

... ¡¡¡Simple y efectivo!!! ...

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General Manager

hace 5 meses

Verificado

... MEWS funciona muy bien para nosotros como hotel sin recepcion, ya que nos proporciona software de quiosco y terminal bancario para instala ...

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Vice President - Information Technology

hace 5 meses

Verificado

... La implementacion de Mews es una de las ...

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Gastgeber

hace 5 meses

Verificado

... Las interfaces, las numerosas automatizaciones, la facil reserva de salas, disponible en todas partes, facil de aprender, los calculos, un buen sistema de reservas, Mews University, Mews Community ...

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Ownder

hace 5 meses

Verificado

... - Proceso de incorporacion - intuitividad para capacitar a otros despues de esto - posi ...

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hace 5 meses

Verificado

... En cierto modo es un PMS y POS bastante nuevo, pero la realidad es que constantemente va ...

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GM - Blue Iris by Life House & Life House Nantucket

hace 5 meses

Verificado

... Al equipo le encanta la comodidad de poder ajustar las ...

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Direccion administracion

hace 5 meses

Verificado

... Distribuidor de canales, facil configuracion y rapida actualizacion. ...

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CEO

hace 5 meses

Verificado

... Que al final de la relacion sali sin mayores perdidas. Este software es poco inspirador y caro. Evitalo. ...

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Director of Revenue

hace 5 meses

Verificado

... Como ocurre con cualquier PMS, siempre hay puntos debiles. Lo sorprendente de MEWS es que escuchan los comentarios. ...

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Property Operations Manager

hace 5 meses

Verificado

... La parte administrativa, que necesita ser mas mecanica y porque se trata de numeros, debe ser el foco de la empresa. Un chat en vivo facil para conectarse a los mensajes de las OTA y no tener un portal de mensajeria independiente en Mews. Un mejor sistema para los R ...

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Sales

hace 5 meses

Verificado

... La automatizacion de los diferentes procesos que existen en el mundo de la hosteleria, ademas del correcto funcionamiento de las herramientas disponibles. ...

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GM

hace 5 meses

Verificado

... Gestion de reservas, buenas integraciones, pagos, check-in y check-out online, integraciones clave. ...

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DIRECTORA GENERAL

hace 5 meses

Verificado

... Desde que implementamos Mews en 2020 en plena pandemia, siendo el primer hotel de las Islas Baleares en hacerlo, nuestra operativa diaria ha mejorado significativamente. El sistema ha transformado la forma en la que gestionamos nuestro hotel, facilitando tareas complejas y permitiendonos ofrecer una experiencia aun mejor a nuestros huespedes. Ademas, hemos integrado Bizzon y el sistema de Digital Ordering, lo que ha llevado nuestra eficiencia a ot ...

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Owner/Manager

hace 5 meses

Verificado

... Nos encanta la eficiente i ...

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Owner

hace 5 meses

Verificado

... PMS confiable y versatil ...

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Hotel Manager

hace 6 meses

Verificado

... El analisis completo deberia estar disponible para todos los paquetes ofrecidos a los clientes. No tengo ninguna otra sugerencia por el momento. ...

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Corporate Director of Revenue Management

hace 6 meses

Verificado

... MEWS Hotel PMS es facil de aprender, estable, intuitivo y esta respaldado por un excelente soporte, lo que hace que la gestion del hotel sea fluida y eficiente. ...

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directeur

hace 6 meses

Verificado

... Facturacion: La ...

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Portfolio Systems Application Manager

hace 6 meses

Verificado

... #dashboard #reporting #roomblock #automatizacion #integraciones. MEWS es un sistema PMS intuitivo, facil de aprender y divertido de usar. La logica es refrescante. ...

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General Manager

hace 6 meses

Verificado

... Un mayo ...

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Managing Director

hace 6 meses

Verificado

... ¡Un gran PMS con un equipo INCREIBLE detras! ...

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Mr

hace 6 meses

Verificado

... Lo que mas valoro de Mews no es solo su plataforma integral que integra a la perfeccion varios aspectos de la gestion hotelera, sino tambien el excepcional soporte que hay detras de ella. El sistema en si es muy int ...

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Operations

hace 6 meses

Verificado

... El PMS mas rapido, intuitivo y conectado del mercado. ...

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Revenue Analyst

hace 6 meses

Verificado

... - Analytics necesita un nivel de personalizacion en cuanto a KPI's a analizar. Ademas, la programacion de informes aun no esta disponible en Analytics. ...

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MARKETING

hace 6 meses

Verificado

... La rapidez o eficiencia en la respuesta a las solicitudes de problemas que podamos enfrentar. Mejor comunicacion con nuestro equipo de atencion al cliente. ...

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hace 6 meses

Verificado

... Lo que mas me gusta es la forma facil de utilizar el sistema, todo muy organizado dentro del sistema, y ​​tambien me gusta que este en desarrollo para mejoras. ...

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Deputy Area Manager Northern Region

hace 6 meses

Verificado

... Algunas funciones de grupo y de informes serian fantasticas. Buscamos tarifas promedio ...

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Owner

hace 7 meses

Verificado

... Recientemente nos cambiamos a Mews por un hotel de 217 habitaciones y no podriamos estar mas decepcionados. El sistema es bueno pero el backend contable es HORRIBLE. En un PMS de hotel tipico hay ...

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Revenue & Distribution

hace 7 meses

Verificado

... Es facil de usar. La funci ...

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Receptionist and customer service trainer

hace 7 meses

Verificado

... Las reservas de grupo deberian ser mas faciles. Ademas, cuando busque una reserva, deberia poder tener mas opciones de filtros. ...

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Assistant Manager

hace 8 meses

Verificado

... MEWS siempre esta funcionando y es facil de entender. Buena ayuda del equipo de asistencia tecnica, por lo que, en general, siempre estamos contentos. ...

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Owner

hace 8 meses

Verificado

... Mews es una solucion bien respaldada y altamente integrada para nuestros requisitos residenciales de corta estadia. Excelente interfaz de usuario y bien e ...

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COO

hace 8 meses

Verificado

... Mews es la potencia monocromatica que impulsa los mejores hoteles y apartamentos con servicios del mundo. ...

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Support expert

hace 8 meses

Verificado

... Mews es el mejor sistema PMS, es muy facil trabajar con el. ...

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Front Office Manager

hace 8 meses

Verificado

... *Me encantan los perfiles de los huespedes: tienes todas las reservas, facturas y pagos de los huespedes en un solo lugar. *La funcion de enlace de pago ...

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Sales Director

hace 8 meses

Verificado

... El proceso de facturacion podria ser mas sencillo. Los analisis y algunos informes podrian personalizarse mas, pero es algo en lo que creo que ya estan trabajando. ...

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Revenue Manager

hace 8 meses

Verificado

... EL SIS ...

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Front Desk

hace 8 meses

Verificado

... Probablemente agregue mas claridad a los recibos. Los huespedes sie ...

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CEO & Co-Owner

hace 8 meses

Verificado

... Eficiencia optimizada con MEWS PMS y POS ...

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Systems Manager

hace 8 meses

Verificado

... Mews automatiza una serie de tareas durante el check-in, para que nuestro personal no este atrapado detras del escritorio todo el dia. Esto les da libertad para conversar con los huespedes, ...

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GM-OWNER

hace 9 meses

Verificado

... El PMS en si es realmente bueno, facil de usar, tiene funciones muy utiles, la configuracion no fue muy dificil, en general y muy bien. ...

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Project Manager

hace 10 meses

Verificado

... Mews esta cambiando el juego cuando se trata de sistemas de administracion de p ...

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Sales Director

hace 11 meses

Verificado

... ¡El mejor PMS del mundo! ...

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Owner

hace 11 meses

Verificado

... Capacidad de integracion, pagos automaticos, facilidad de uso Con mas de 20 anos en la industria hotelera, he probado numerosos sistemas PMS, pero ninguno iguala la eficiencia y facilidad de ...

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Hotel Manager

hace 12 meses

Verificado

... Desafortunadamente, no estamos nada contentos con Mews. Tiene muchos errores y ningun servicio al cliente. Vea abajo. ...

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Front Desk Manager

hace 13 meses

Verificado

... Innovador, moderno y en constante evolucion ...

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Sr Technology Manager

hace 13 meses

Verificado

... La interfaz de usuario es moderna e intuitiva, el mercado de integracion es solido y facil de usar (sin cargos), la implementacion es muy sencilla para quienes trabajan con productos SaaS y l ...

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Night House Host

hace 14 meses

Verificado

... Ojala pudieramos restablecer las llegadas tardias. Me parece extrano no poder hacer esto. Encuentro ciertos bits complicados, como realizar el pago de 1 noche + ve y luego -ve ...

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Guest Relations Manager

hace 14 meses

Verificado

... Estoy muy satisfecho con Mews, ya que me brinda la oportunidad de gestionar muy bien los deseos y las estadisticas de los huespedes. ...

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Front Office Manager

hace 14 meses

Verificado

... La facturacion podria ser mas sencilla (normas de enrutamiento, modificacion del precio de un producto, modificacion de la direccion de facturacion,...). ...

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Hotel Assistant Manager

hace 14 meses

Verificado

... Simple y facil de usar, pero limitado. ...

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General Manager

hace 14 meses

Verificado

... Realmente no se que podria/deberia mejorarse, pero tener mas propiedades usando Mews facilitara el reclutamiento y brindara mas oportunidades a nuestro personal. ...

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Head of Innovation

hace 14 meses

Verificado

... "Mews Multi-Property reduce los gastos administrativos, minimiza los errores y garantiz ...

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CEO

hace 14 meses

Verificado

... Es posible que todavia quede por mejorar el modulo de facturacion y la modulacion de los derechos de acceso por nivel de responsabilidad de los usuarios. ...

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Director of Sales and Marketing

hace 14 meses

Verificado

... Perfiles de invitados mas ricos ...

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revenue manager

hace 14 meses

Verificado

... Creo que la implementacion no es facil con el proceso KYC, tambien se podrian mejorar los aspectos multipropiedad y estamos esperando que se creen informes en PDF. ...

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Revenue Manager

hace 14 meses

Verificado

... PMS practico y funcional para la operacion hotelera. ...

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E-Commerce & Revenue Manager, Cresta Palace

hace 14 meses

Verificado

... Falta CRM en este PMS ...

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General Manager

hace 14 meses

Verificado

... Finalmente podemos pasarnos al movil ...

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Owner / Managing Director

hace 14 meses

Verificado

... Opus XVI utiliza la tecnologia moderna de Mews para impulsar su legado historico y estancias unicas ...

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Co-Founder and COO

hace 14 meses

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... Edgar Suites obtiene resultados impresionantes con una pila de tecnologia moderna ...

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Reception

hace 14 meses

Verificado

... El sistema de hospitalidad mas sencillo. ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... el software es profundamente configurable con muchos parametros avanzados para adaptarse perfectamente a nuestras necesidades / servicio al cliente siempre disponible y muy util / un producto en ...

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CTO

hace 14 meses

Verificado

... Completo y robusto ...

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Sr VP Technology

hace 14 meses

Verificado

... Creo que todavia queda trabajo por hacer para gestionar las grandes cadenas hoteleras y la funcionalidad de multiples propiedades, pero 2023 ha traido una gran cantidad de nuevas funcionalidades. ...

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Revenue Manager

hace 14 meses

Verificado

... *Restricciones como el li ...

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Interfaz de usuario

Sofisticado

64 reviews mentions in "Interfaz de usuario""

47 positive

17 negative

Los hoteleros suelen elogiar el Mews PMS por su interfaz de usuario, destacando su facilidad de navegación con menús y funciones que son fáciles de encontrar y usar. El sistema se destaca por su diseño visualmente atractivo, moderno y profesional y se elogia por su capacidad de respuesta, que no muestra signos de retraso. Si bien los usuarios aprecian la interfaz intuitiva que generalmente no requiere una capacitación extensa, la plataforma admite recursos de autoaprendizaje eficientes para aquellos que lo necesitan. Mews PMS también es reconocido por su capacidad de personalización, lo que permite a los usuarios personalizar la configuración según sus preferencias. Además, se destaca la claridad de la información dentro de la interfaz, con datos, gráficos y detalles clave presentados de manera clara y comprensible.

e-commerce manager

hace 13 dias

Verificado

... Nada esta nunca del todo completo. Aunque se lanzan nuevas funciones con regularidad, a menudo estan inacabad ...

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Ventas / Marqueting

hace 2 meses

Verificado

... Es un programa muy tactil, facil de entender y muy amigable para todos. Es muy dinamico, lo que facilita mucho el trabajo, y es muy visual. ...

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Projects

hace 2 meses

Verificado

... Hemos estado usando Mews por un tiempo y se lo recomendariamos a cualquiera. Se desarrolla continuamente y se mueve con los tiempos. Otros sistemas se quedan quietos aqui y se han perdido la ...

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Manager

hace 2 meses

Verificado

... El camino de aprendizaje y la explicacion de la configuracion del sistema pueden ser tan profundos como el sistema lo sea. Tambien las respuestas a los incidentes. ...

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CEO

hace 2 meses

Verificado

... ¡Es tan facil de usar, bien pensado y todavia se estan adaptando a las necesidades y deseos de los clientes! ...

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Operations Manager

hace 2 meses

Verificado

... Mews es definitivamente uno de los sistemas mas confiables y estables, nunca hemos tenido ningun problema al usarlo. A todo el equipo le encanta. La funcion del centro de lla ...

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Head of Lettings

hace 2 meses

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... La plataforma es facil de navegar, incluso los nuevos empleados de diferentes departamentos pueden aprender a usar los conceptos basicos del sistema en unos pocos dias. Las sesiones de autoformacion/manual (Mews University) son muy eficientes, lo que ayuda mucho. Puedo entender que la tecnologia pueda fallar de vez en cuando, pero Mews es muy estable y confiable, y rara vez tiene fallas que tengan un gran impacto en la op ...

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Directeur General

hace 2 meses

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... Me gusta la interfaz, la flexibilidad de las configuraciones y la facilidad de integracion con software externo. Es muy facil configurar todo. ...

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Director of Commercial Strategy

hace 2 meses

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... Facil, agradable y eficiente ...

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MD

hace 3 meses

Verificado

... Mews es un equipo brillante que ha creado el sistema para pe ...

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Hotel Operations Manager

hace 3 meses

Verificado

... Me encanta la flexibilidad que ofrece Mews para acceder a la informacion. La navegac ...

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CEO

hace 3 meses

Verificado

... Super intuitivo de usar, diseno muy simple, que lo hace facil de usar, incluso para personas que nunca antes han trabajado con un PMS. El rendimiento es realmente bueno, rara vez hemos experimentado problemas de rendimiento o interrupciones del sistema. El diseno y la cantidad de informacion que se proporciona, por ejemplo, en la descripcion general de la reserva es perfecto. Pequenas cosas como la barra de busqueda, la busqueda de direcciones y el panel de control faci ...

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General Manager

hace 3 meses

Verificado

... Seria fantastico poder ordenar varias habitaciones a la vez y poner varias habitaciones en bloques de ocupacion a la vez, puede ser tedioso con una propiedad con muchas habitaciones. La Universidad Mews podria ser un poco mas refinada, los empleados nuevos en este sistema tienden a tener problemas para navegar a tr ...

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Sales & Marketing Manager

hace 3 meses

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... Navegacion facil e intuitiva, adecuada para usuarios sin gran experiencia tecnica y conveniente para realizar reservas y su descripcion general, las funciones clave son ...

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Receptie

hace 3 meses

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... Lo que nos encontramos habitualmente es la imposibilidad de ...

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hace 3 meses

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... He trabajado en el sector hotelero durante mas de 20 anos y, durante este tiempo, trabaje con Opera, Fidelio, etc. Como alguien que trabaja en el sector hotelero, he descubierto que Mews es una solucion fantastica para simplificar las operaciones, los informes y hacer fe ...

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Hotel revenue & Operations manager

hace 3 meses

Verificado

... Las funciones de multiples propiedades y Analytics necesitan mejoras, pero se que MEWS ya esta trabajando en ello y nunca se queda quieto por mucho tiempo. ...

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Director of Digital Transformation

hace 3 meses

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... Construido intuitivamente y entrenable con facilidad. ...

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Revenue en Sales Manager

hace 3 meses

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... En Mews, es mejor comprobar si las cosas funcionan bien desde el punto de vista operativo y si se pueden implementar. Por ejemplo, un recuento de productos, un buen informe de productos con los costes por producto. Tambien es extrano que no haya una descripcion general de los costes totales de una reserva opcional. Tambien seria bueno si se pudiera configurar que correos electronicos s ...

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Group Revenue Manager

hace 3 meses

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... El sistema es facil de usar, fl ...

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Product evolution and deployment manager

hace 3 meses

Verificado

... Increiblemente facil de implementar y entrenar ...

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Revenue Manager

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... Intuitivo y facil de usar. ...

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Hotelier

hace 4 meses

Verificado

... DATEV: Lamentablemente, solo hay un proveedor en el mercado que ofrece la integracion de DATEV. Esto nos sigue causando dolores de cabeza de vez en cuando y, lamentablemente, el soporte del proveedor externo, que solo esta disponible en ingles, lamentablemente no nos ayuda en muchos casos. Por supuesto, esto no es culpa de MEWS; pero nos gustaria ver una solucion interna para la conexion de DATEV para el mercado aleman. IBE: El IBE que se ofrece esta muy bien disenado, pero todavia hay margen de mejora. Lo que nos gustaria especialmente: consultar los horarios de reserva para articulos como ...

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Front Office and Reservations Manager

hace 4 meses

Verificado

... El sistema es completo y el equipo es muy servicial con la configuracion, la implementacion y el soporte. El software esta basado en la nube, por lo que se puede acceder a el de forma remota desde cualquier lugar con conexion a Intern ...

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Head of Revenue Distribution and Systems

hace 4 meses

Verificado

... “Queriamos mantener la coherencia entre propiedades, grupos de tarifas, usuarios y segmentos. Por eso buscabamos un sistema que nos permitiera crecer sin necesidad de mas personal”. ...

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Revenue Manager

hace 4 meses

Verificado

... Conseguir utilizar un PMS que te permita moverte con tanta facilidad. T ...

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Hotel Manager

hace 4 meses

Verificado

... Servicio de atencion al cliente rapido, centrado en el huesped, creando una experiencia de usuario increible que permite personalizar las estadias d ...

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General Manager

hace 4 meses

Verificado

... Este es un producto disenado pensando en los usuarios y los invitados. Nos permite hacer el trabajo con un minimo de clics y navegacion. ...

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Operations Manager

hace 4 meses

Verificado

... Mews cambia constantemente la experiencia del usuario. Algunas de las ...

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CEO

hace 4 meses

Verificado

... La aplicacion Mews podria beneficiarse de algunas mejoras, en particular en su ...

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Responsable de Operaciones

hace 4 meses

Verificado

... Destacaria positivamente la facilidad de uso, la rapidez de la interfaz, el onboarding digital, funcionalidades integradas como el check-in online, el motor de reserva ...

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Hotelmanager

hace 5 meses

Verificado

... Todo es facil y logico. ...

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Manager

hace 5 meses

Verificado

... Una sugerencia seria perfeccionar la interfaz de usuario e introducir un &q ...

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Sales Manager

hace 5 meses

Verificado

... ¡¡¡Simple y efectivo!!! ...

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Vice President - Information Technology

hace 5 meses

Verificado

... La implementacion de Mews es una de las mejores implementaciones de sistemas de gestion de propiedades que he realizado. Este ano, hemos convertido 10 hoteles a la plataforma Mews PMS y, cuando llegamos a la cuarta o quinta instalacion, pudimos gestionar practicamente todo el proceso nosotros mismos. ...

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hace 5 meses

Verificado

... PMS y POS modernos y faciles de usar, perfectos para automatizar procesos e integrarse con otras plataformas ...

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Director of Revenue

hace 5 meses

Verificado

... Durante decadas, la industria hotelera ha estado a la zaga en lo que respecta a la tecnologia. MEWS esta ayudando a redefinir el futuro a traves de innumerables socios de integracion, mejoras de productos e ...

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GM

hace 5 meses

Verificado

... Los pagos rechazados envian automaticamente la solicitud de pago, la pantalla de facturacion es un poco caotica. ...

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DIRECTORA GENERAL

hace 5 meses

Verificado

... Nos encanta que Mews sea un software que esta en constante evolucion ...

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Owner/Manager

hace 5 meses

Verificado

... Nos encanta la eficiente interfaz de usuario para la recepcion y los procesos diarios, como la lista de desayuno digital, el pre-check-in online, la hoja de huespedes, el check-out online, la codificacion de llaves. La soluci ...

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Corporate Director of Revenue Management

hace 6 meses

Verificado

... Usuario de multiples PMS, MEWS es nuestro mejor ...

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Hotel & Revenue Manager

hace 6 meses

Verificado

... Facilidad d ...

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directeur

hace 6 meses

Verificado

... Buen software de gestion hotelera. La formacion requiere menos tiempo que con nuestro antiguo programa. ...

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Portfolio Systems Application Manager

hace 6 meses

Verificado

... #dashboard #reporting #roomblock #automatizacion #integraciones. MEWS es un sistema PMS intuitivo, facil de aprender y divertido de usar. La logica es refrescante. ...

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Revenue Analyst

hace 6 meses

Verificado

... -Es facil de usar, aprende rapido, cubre casi todas las funciones y es bastante flexible. -Configurar nuevas propiedades es bastante rapido, asi como modificar datos en unos pocos clics. ...

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MARKETING

hace 6 meses

Verificado

... La plataforma es muy intuitiva y ofrecen cursos de preparacion, ademas del seguimiento que dan a la empresa. ...

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Deputy Area Manager Northern Region

hace 6 meses

Verificado

... La liquidacion y facturacion automaticas es una caracteristica excelente cuando se pasa de un sistema antiguo. Es facil de usar y el equipo de soporte es excelente. Jason McMurray y Laura fueron de gran ayuda tambien para moverse so ...

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Owner

hace 7 meses

Verificado

... Recientemente nos cambiamos a Mews por un hotel de 217 habitaciones y no podriamos estar mas decepcionados. El sistema es bueno pero el backend contable es HORRIBLE. En un PMS de hotel tipico hay una auditoria nocturna y un procesamiento por lotes de tarjetas de credito que permite la ...

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Revenue & Distribution

hace 7 meses

Verificado

... Es facil de usar. La funcion de apuntar y hacer clic definitivamente s ...

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Assistant Manager

hace 8 meses

Verificado

... Quizas seria bueno poder personalizar el diseno del sistema segun el estilo del alojamiento. ...

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COO

hace 8 meses

Verificado

... La UX, la API y la vista de calendario. ...

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Support expert

hace 8 meses

Verificado

... Me gusta el flujo en todo el PMS. El diseno es agradable y me resulta facil de administrar y encontrar lo que necesito. ...

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Front Office Manager

hace 8 meses

Verificado

... *Velocidad al fusionar perfiles -Especialmente al buscar por numero de telefono. *Cuando un huesped tiene varias direcciones en sus perfiles, seria fantastico si todos los "No hay datos ...

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Sales Director

hace 8 meses

Verificado

... El proceso de facturacion podria ser mas sencillo. Los analisis y algunos informes podrian personalizarse mas, pero es algo en lo que creo que ya estan trabajando. ...

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Revenue Manager

hace 8 meses

Verificado

... EL SISTEMA CREA MAS HABITACIONES DE LAS QUE TENEMOS Y LAS VENDE - INFORMADO EN DICIEMBRE - AUN NO HAY SOLUCION - NO CAIGA EN EL CONCHA ELEGANTE. INCLUSO DESPUES DE 10 ANOS 1+1 NO ES 2. EL SISTEMA NOS SOBRERESERVA 3 VECES - ¡¡¡NO SE RESUELVE EN 6 MESES!!! A ELLOS NO LES IMPORTA. SIN CONFIABILIDAD, SIN RESPONSABILIDAD, SIN CUIDADO, SIN ATENCION AL CLIENTE. ¡¡¡PASE 4 HORAS AL DIA ARREGANDO ERRORES DE MEWS!!!. ¡¡¡NUESTRO GERENTE DE DIVISION DE SALA TAMBIEN porque LA FACTURACION NO TIENE LOGICA!!! .Ni siquiera iguala la ocupacion. Una vez se cuenta desde la capacidad total de las habitaciones sin habitaciones fuera de servicio, una vez con. La recogida no deduce cancelaciones. No hay informes de ingresos ni herramientas de ningun tipo. EL SOPORTE NO CONOCE EL FUNCIO ...

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Front Desk

hace 8 meses

Verificado

... Antes de Mews usabamos el sistema de 1998, ¡asi que actualizarlo fue la mejor decision en Strawberry! Es mucho mas facil de usar, me encanta el diseno y es rapido y facil de aprender. ...

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GM-OWNER

hace 9 meses

Verificado

... El PMS en si es realmente bueno, facil de usar, tiene funciones muy utiles, la configuracion no fue muy dificil, en general y muy bien. ...

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Project Manager

hace 10 meses

Verificado

... Mews esta cambiando el juego cuando se trata de sistemas de administracion de propiedades, el primer enfoque en la nube permite ciclos de desarrollo rapidos, complementos faciles de integrar, API abiertas y comerciante integrado. Las pesadillas de reconciliacion al final del turno y al final del dia ...

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Sales Director

hace 11 meses

Verificado

... La mejor caracteristica es la integracion con sistemas de ...

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Front Desk Manager

hace 13 meses

Verificado

... PMS innovador en constante evolucion para adaptarse a las necesidades de hoteleros y clientes. Facil de mane ...

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Night House Host

hace 14 meses

Verificado

... Es un sistema facil una vez que lo entiendes. Es claro y conciso. Me gusta usarlo con la pantalla tactil ...

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Hotel Assistant Manager

hace 14 meses

Verificado

... Informes mas detallados. La lista de habitaciones, como las llegadas y salidas, deberia ser mas sencilla para que el equipo de limpieza pueda leerla y ejecutarla sin tener que crear su propia hoja ...

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Geschaftsfuhrer

hace 14 meses

Verificado

... Algunas pequenas cosas, como el hecho de que los SMS se pueden individualizar. Y el aspecto visual de la pagina de reservas, que sea mas atractivo para los huespedes RESERVAR, precios en el ...

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CEO

hace 14 meses

Verificado

... Mews tiene una apariencia amigable. Las funcionalidades son faciles de usar y las ultimas novedades en cuanto a integrador de conectividad hacen que Mews este un paso por delante de la competencia. ...

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revenue manager

hace 14 meses

Verificado

... PMS facil de usar y eficiente ...

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Chef de reception

hace 14 meses

Verificado

... El software es muy facil de usar y muy completo, con una pagina de ...

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Operations Director

hace 14 meses

Verificado

... La parte que se puede mejorar es la parte de analisis, informes mas detallados pero tambien mas legibles, el formato actual es dificil de entender. ...

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CFO

hace 14 meses

Verificado

... Algunas de las interfaces parecen un poco anticuadas, pero esa es una cuestion estetica. Ademas, los informes financieros y contables son un poco complicados de entender al principio. ...

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Frontdesk

hace 14 meses

Verificado

... Facil de aprender y comprender, facil de usar para un principiante en la industria hotelera. Lo que mas me gusta es el formato del Panel de control. ...

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Owner

hace 14 meses

Verificado

... La facilidad de uso podria mejorarse, pero trabajan mucho en este punto. Se podria mejorar, pero estan trabajando mucho en ello; vemos mejoras periodicamente. ...

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Sr VP Technology

hace 14 meses

Verificado

... Equipos muy amigables y comunicativos, la velocidad de desarrollo es excelente, el compromiso con el exito del cliente es alto, la API y la flexibilidad de integracion son una gran ven ...

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Los hoteleros mencionan con más frecuencia

User Interface and Usability
Automation and Integration
Customization and Flexibility
Customer Support and Service
Reporting and Analytics
Payment and Merchant Solutions
Kiosk and Self-Service Functions

Los socios mencionan con más frecuencia

Guest experience
Integration marketplace
Open API
Cloud-based PMS
Automation
Payment processing
Setup complexity
Cost of integrations

Popularidad por Segmento

Tamaño

28 | Extra pequeño (1-9 habitación)

124 | Pequeño (10-24 habitación)

288 | Mediano (25-74 habitación)

175 | Grande (75-199 habitación)

64 | Extra grande (200+ habitación)

País

91 | France

64 | Spain

63 | United Kingdom

46 | United States of America

37 | Germany

28 | Switzerland

28 | Belgium

24 | Czech Republic

20 | Australia

17 | Portugal

17 | Netherlands

16 | Italy

15 | Austria

15 | Canada

10 | Norway

9 | Finland

8 | New Zealand

8 | Denmark

8 | Japan

7 | Sweden

5 | Hungary

5 | Morocco

5 | Malta

5 | South Africa

4 | Georgia

4 | Peru

4 | Colombia

4 | Singapore

3 | Slovakia

3 | Mexico

3 | Ireland

2 | Iceland

2 | Greece

2 | Costa Rica

2 | Indonesia

1 | Ecuador

1 | Uruguay

1 | Russian Federation

1 | Honduras

1 | India

1 | Poland

1 | Saint Kitts and Nevis

1 | Estonia

1 | Philippines

1 | Egypt

Tipo

352 | Boutique

253 | Centro Urbano

197 | Alojamiento - Desayuno y Posada

182 | Servicio Limitado y Presupuesto

159 | Lujo

136 | De Marca

135 | Hostal

121 | Aeropuerto/Conferencia

92 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

84 | Centro turístico

37 | Alquileres Vacacionales y Villas

14 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

13 | Motel

6 | Casino

Region

457 | Europa

64 | Norteamérica

28 | Oceanía

16 | Asia Pacífico

13 | Sudamérica

10 | África

5 | Medio Oriente

1 | Centro América

Categoria

659 | Sistemas de gestión de propiedades

56 | Sistemas POS para restaurantes de hoteles

¿Qué es Mews?

Fundado en 2012 | Con sede en Amsterdam (Netherlands) | 1200 empleados
Mews PMS es un sistema de gestión de propiedades basado en la nube diseñado para optimizar las operaciones del hotel y mejorar las experiencias de los huéspedes a través de funciones intuitivas y automatización. Simplifica tareas como las conciliaciones de fin de día, las reservas y la gestión de propiedades, lo que hace que las operaciones diarias sean más eficientes. La interfaz fácil de usar de la plataforma y la API sólida permiten una integración perfecta con sistemas de terceros, lo que garantiza la personalización para adaptarse a las necesidades específicas de su hotel. Con un motor de reservas de alta conversión y una aplicación móvil para gestionar las operaciones sobre la marcha, Mews ayuda a optimizar las tareas tanto de front-office como de back-office, lo que en última instancia aumenta la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes.

Capacidades

Soluciones de reservas que aumentan la eficiencia

Maximice las ganancias con una gestión de tarifas flexible

Capacite a su personal para que se centre en los huéspedes

Monetice más espacios y observe cómo crecen sus ganancias

Manténgase informado con información y datos detallados

Características

Cuentas y finanzas

4/5 features

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Administración y configuración

4/5 features

Gestión de clientes

4/5 features

Oficina frontal

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Quiosco de autoservicio

Check-in sin contacto
Ofrezca a los huéspedes la experiencia rápida y sin fricciones que desean desde el momento en que ponen un pie en su puerta. Mews Kiosk redefine una cómoda experiencia de entrada y salida automática. Y mientras los huéspedes obtienen la experiencia que desean, usted obtiene el aumento de ingresos que necesita.

INCLUIDO

motor de reservas de hoteles

Motor de reservas
Ofrezca a los huéspedes una manera fácil de reservar con usted y observe cómo aumentan sus reservas directas y sus ganancias. Mews Booking Engine permite a los huéspedes encontrar, reservar y personalizar su estancia de forma rápida y segura.

INCLUIDO

Portal de invitados

Aplicaciones para huéspedes de hoteles
La generación digital actual quiere poder autoservicio. Bríndeles las soluciones rápidas y sin contacto que esperan con el software de conserjería digital de Mews.

INCLUIDO

Terminales de Pagos

Software de procesamiento de pagos
Una pequeña máquina. Muchos grandes beneficios. Simplifique y asegure los pagos con terminales de pago que se integran directamente con su PMS y POS de Mews.

INCLUIDO

Gestión multipropiedad

Sistemas de gestión de propiedades
Escale, asegure y optimice la forma en que administra su cartera con el conjunto de soluciones de Mews para cadenas y grupos. Centraliza tareas, elimina repeticiones, elimina el riesgo de errores y descubre la máxima eficiencia y tiempo.

COMPLEMENTO PREMIUM

Limpieza interna

Software de limpieza
Ponga fin a las actualizaciones lentas y manuales del estado de las habitaciones con un software de limpieza sencillo, móvil y optimizado, totalmente integrado con su PMS.

INCLUIDO

llave digital

Sistemas de entrada sin llave para hoteles
Digital Key permite a los huéspedes ir a su habitación sin detenerse a hablar con el personal, lo que ahorra tiempo a todos. Nuestra tecnología de check-in sin contacto significa que no habrá colas de espera, tarjetas de acceso de plástico ni retrasos.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumen de reseñas de Mews

4.5
Muy bueno
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.2/5
ROI
4.4/5
Puesta en práctica
4.4/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Mews PMS es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Sistemas de gestión de propiedades (de 315) y el #30 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Mews ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Los hoteleros han votado Mews como el #1 Sistemas de gestión de propiedades proveedor en 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
100 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Precios de Mews

Por encima de la media

Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.

Mews Media Mews

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No matching results

36

Historias de Éxito

17

Referencias

6

Clientes destacados

Estudios de caso de Mews

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Instant impact: Best Western Plus Isidore Hotel thrives with Mews from day one

Saint-Jacques-de-la-Lande (France)

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Where heritage meets innovation: Hotel Relais de la Côte d'Or modernizes with Mews

Semur-en-Auxois (France)

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Meiser Hotels uses Mews to power and innovate their 6th-generation business

Schwäbisch Hall (Germany)

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The annex redefines boutique hotel stays with Mews

Toronto (Canada)

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Hotel Patagonia Sur goes from pen and paper to 100% digital with Mews

Cadiz (Spain)

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Paulinenhof becomes a powerhouse of modern hospitality with Mews

Belzig (Germany)

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Ligula Hospitality Group operates at scale with Mews Multi-Property

Kista (Sweden)

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The Regent sets a new standard for tech-powered aparthotels using Mews

(United Kingdom)

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Inside Fettehenne Hotels’ journey to operational excellence with Mews

Leverkusen (Germany)

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Mews helps Capsule Hotel Switzerland make a big impact with small spaces

Lucerne (Switzerland)

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LyLo perfects guest experiences and drives innovation with Mews

Queenstown (New Zealand)

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From friction to flow: Hey Lou leaps into the future with Mews

Groß-Gerau (Germany)

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Haka House opens an exciting new chapter of tech-driven hospitality with Mews

Queenstown (New Zealand)

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Bush Hotel serves up a treat for guests with Mews POS and PMS

(United Kingdom)

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Hotel Lancaster achieves an impressive digital makeover with Mews

Paris (France)

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Tusity uses Mews to power successful co-living hospitality

Las Palmas de Gran Canaria (Canary Islands)

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How Edgar Suites Realized Massive Gains with a Modern Tech Stack

Paris (France)

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Opus XVI uses modern Mews tech to boost its historical legacy and unique stays

Bergen (Norway)

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How a Dutch Boutique Found Massive Time Savings, Went Paperless, and Transformed Their Check-in Process with Mews

Amsterdam (The Netherlands)

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UDS solves staffing shortages and connects custom API with Mews

Kanazawa (Japan)

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welcome hotels Switzerland Cuts Admin and Boosts RevPAR with Mews

Kloten (Switzerland)

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Pluimpapaver Hotel & Glamping uses Mews to Power its Award-Winning Guest Journey

Aarschot (Belgium)

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How Edyn Transformed its Parking Space Management with Mews

Jersey (Jersey)

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The Laundry Rooms powers their innovative aparthotel model through Mews

Waterloo (Canada)

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Got City Center Hotels Boosts RevPAR and Direct Bookings with Mews

Bora Bora (Society Islands)

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The Julius Prague Maximizes Revenue Through Parking and Direct Bookings

Prague (Czech Republic)

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Paradise Resort Gold Coast Gets Golden Results with Mews

Surfers Paradise (Australia)

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Mews powers The Neighborhood Hotel to a fully digital guest journey

New Buffalo (United States of America)

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How the Gate Cornwall Leverages Mews Automation and Integrations to Maintain High Satisfaction Levels at Higher Occupancies

Looe (United Kingdom)

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Leven Manchester Creates a Seamless Guest Experience that Drives Revenue with Mews & Bizzon

Manchester (United Kingdom)

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Mews PMS and POS power true hospitality for Mercure Roeslare

Roeselare (Belgium)

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How Aplend Apartments & Resorts Leverages Mews to Be More Agile & Try Out New Tools through Mews Marketplace

Vysoke Tatry (Slovakia)

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How the Whoo Bordeaux Bacalan Boosted Booking Conversions to 9% and Reduced Chargebacks with Mews

Bordeaux (France)

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How 9Hotel Collection Grew Occupancy, Revenue, and Guest satisfaction with Mews

Paris (France)

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Cresta Palace embraces connectivity for full-service stays

San Maurizio (Switzerland)

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Episode Tbilisi embodies the modern, tech-enabled hotel

Tbilisi (Georgia)

Más Productos por Mews

https://ucarecdn.com/3011af97-692b-4e73-b424-0763ec62f4b4/-/crop/1166x729/1,0/-/preview/
https://ucarecdn.com/7f5f027a-fa87-4107-87e1-27fdeff17f1a/

Reseñas de Mews

Clasificación De Hotelero

Excelente
547
Muy bueno
94
Promedio
20
Pobre
7
Terrible
25

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (28)
  • Pequeño (124)
  • Mediano (288)
  • Grande (175)
  • Extra grande (64)

País

  • France
    France
    (91)
  • Spain
    Spain
    (64)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (63)
  • United States of America
    United States of America
    (46)
  • Germany
    Germany
    (37)
  • Switzerland
    Switzerland
    (28)
  • Belgium
    Belgium
    (28)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (24)
  • Australia
    Australia
    (20)
  • Portugal
    Portugal
    (17)
  • Netherlands
    Netherlands
    (17)
  • Italy
    Italy
    (16)
  • Austria
    Austria
    (15)
  • Canada
    Canada
    (15)
  • Norway
    Norway
    (10)
  • Finland
    Finland
    (9)
  • New Zealand
    New Zealand
    (8)
  • Denmark
    Denmark
    (8)
  • Japan
    Japan
    (8)
  • Sweden
    Sweden
    (7)
  • Hungary
    Hungary
    (5)
  • Morocco
    Morocco
    (5)
  • Malta
    Malta
    (5)
  • South Africa
    South Africa
    (5)
  • Georgia
    Georgia
    (4)
  • Peru
    Peru
    (4)
  • Colombia
    Colombia
    (4)
  • Singapore
    Singapore
    (4)
  • Slovakia
    Slovakia
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Ireland
    Ireland
    (3)
  • Iceland
    Iceland
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Ecuador
    Ecuador
    (1)
  • Uruguay
    Uruguay
    (1)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Saint Kitts and Nevis
    Saint Kitts and Nevis
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (64)
  • Europa
    Europa
    (457)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (16)
  • Oceanía
    Oceanía
    (28)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (5)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (13)
  • Centro América
    Centro América
    (1)
  • África
    África
    (10)

Los hoteleros dicen

Hoteliers like Mews for its innovative design and seamless integration capabilities, which help streamline front-desk operations and booking processes. The system's automation features, such as online check-in and payment processing, significantly reduce manual workload, boosting operational efficiency and allowing staff to focus more on guest interactions. Additionally, Mews supports revenue growth with its dynamic pricing and rate management features while enabling cost savings through automation and integration with third-party solutions.

AI-generated from the text of customer reviews

User Interface and Usability
Automation and Integration
Customization and Flexibility
Customer Support and Service
Reporting and Analytics
Payment and Merchant Solutions
Kiosk and Self-Service Functions
2

Muy fácil de usar. No esperes NINGUNA mejora.

e-commerce manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Ixelles (Belgium)

Verificado
hace 13 días
En realidad, su uso es bastante sencillo. Después de 5 minutos, cualquiera puede realizar un check-in, ajustar un precio o emitir una factura.
Country Belgium
e-commerce manager
Hotel Grande
Katya from Mews replied
Dear customer, we're sorry things haven't been smooth for you. Your feedback is valuable to us, and we're committed to finding solutions. Someone from our team will reach out shortly to discuss how we can improve your experience.
7

PMS moderno con énfasis en la automatización y el diseño

Systemverwalter de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Rostock (Germany)

Verificado
hace 14 días
El procesamiento de pagos está automatizado. La creación y gestión de reservas es sencilla e intuitiva. La interfaz de usuario es moderna y el motor de reservas web es muy fácil de usar para los huéspedes. Otro aspecto positivo es que constantemente se incorporan nuevas funciones en línea sin necesidad de actualizaciones ni tiempos de inact...
Country Germany
Systemverwalter
Hotel Mediano
10

MEWS es una solución de gestión de propiedades de vanguardia

E-Commerce & Reservation Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Nusa Dua (Indonesia)

Verificado
hace 21 días
MEWS ha sido una excelente plataforma para gestionar nuestras reservas de forma eficiente en múltiples canales comerciales. Como sistema de gestión de propiedades integral, ofrece una interfaz fácil de usar tanto para los huéspedes como para el personal, lo que garantiza operaciones sencillas y fluidas. Las funciones de reservas y bloqueo d...
Country Indonesia
E-Commerce & Reservation Manager
Hotel Mediano
8

Excelente interfaz de usuario y fácil de usar en general, pero a veces falta algo de servicio.

Junior Product Manager de 50-74 habitación Hotel de marca en Inari (Finland)

Verificado
hace 1 meses
Mi parte favorita es sin duda que el sistema de gestión de propiedades es fácil de usar y también tiene un aspecto muy atractivo. También es genial que el sistema esté completamente basado en la nube, aunque crea ciertos desafíos de seguridad en comparación con las alternativas. Dado que tenemos varias propiedades, también es bueno que los...
Country Finland
Junior Product Manager
Hotel Mediano
9

Fantástico PMS, dinámico y muy fácil de usar.

Ventas / Márqueting de 25-49 habitación Hotel boutique en Barcelona (Spain)

Verificado
hace 2 meses
Es un programa muy táctil, fácil de entender y muy amigable para todos. Es muy dinámico, lo que facilita mucho el trabajo, y es muy visual.
Country Spain
Ventas / Márqueting
Hotel Mediano
9

Fácil de usar

Quality Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Amsterdam (The Netherlands)

Verificado
hace 2 meses
El recorrido del huésped es rápido y sencillo. El sistema también está basado en la nube, lo que permite la asistencia remota cuando se necesita en cualquier momento.
Country The Netherlands
Quality Manager
Hotel Mediano
10

Un sistema para el futuro

Projects de 75-99 habitación Hotel boutique en Lenzerheide (Switzerland)

Verificado
hace 2 meses
Hemos estado usando Mews por un tiempo y se lo recomendaríamos a cualquiera. Se desarrolla continuamente y se mueve con los tiempos. Otros sistemas se quedan quietos aquí y se han perdido la digitalización. El soporte siempre es útil y ayuda al cliente en todos los asuntos. Mews es muy fácil de usar y un alivio para todos los empleados. La...
Country Switzerland
Projects
Hotel Grande
9

Sistema fácil de usar y en constante mejora (actualizaciones)

Financial administrative de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Lisbon (Portugal)

Verificado
hace 2 meses
Es un sistema fácil de usar que se va ajustando a las expectativas y peticiones de los usuarios. Además, es muy abierto a las opiniones de los usuarios y ofrece "versiones de prueba" para aquellos a los que les gusta probar primero. El soporte en línea es crucial y funciona bien.
Country Portugal
Financial administrative
Hotel Grande
10

Buen síndrome premenstrual

Manager de 50-74 habitación Hostal en Malaga (Spain)

Verificado
hace 2 meses
La profundidad del sistema y cómo puedes tener todo en un solo software con todas las integraciones que ofrecen.
Country Spain
Manager
Hotel Mediano
8

Una solución PMS potente, adaptable y accesible para cada tipo de propiedad

Operations Success Manager de 25-49 habitación Hotel de marca en Porto (Portugal)

Verificado
hace 2 meses
Llevo utilizando MEWS los últimos 7 años y sigue mejorando año tras año. Uno de los factores clave que diferencia a MEWS de otros PMS del mercado es su disposición a escuchar las necesidades de los clientes y ayudarles a maximizar el potencial del sistema. MEWS también destaca por su perfecta integración con software externo, proporcionando...
Country Portugal
Operations Success Manager
Hotel Mediano
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Los socios dicen

Industry experts recommend Mews for its innovative, cloud-based property management system that simplifies and automates hotel operations. Key features include a user-friendly interface, extensive marketplace for integrations, and an open API facilitating custom and third-party software connections. Critical praise highlights Mews' ability to optimize both front and back-office tasks, enhance guest satisfaction, and increase operational efficiency. However, a few noted challenges include scalability issues for larger properties, occasional setup complexity, and the cost of integration for certain functionalities.

AI-generated from the text of customer reviews

Guest experience
Integration marketplace
Open API
Cloud-based PMS
Automation
Payment processing
Setup complexity
Cost of integrations
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Mews redefine las operaciones hoteleras con su innovador sistema de gestión de propiedades basado en la nube. Facilita las tareas complejas, como la gestión de la recepción y los pagos, y permite a los hoteleros disponer de más tiempo para los huéspedes. Además, su oferta de mercado no tiene parangón en el sector.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Su compromiso con la innovación y las integraciones abiertas no tiene comparación. Mews promueve un ecosistema con visión de futuro que permite a los hoteles operar sin problemas y adoptar nuevas tecnologías. La gran cantidad de personas dedicadas que trabajan en el equipo de I+D de Mews los coloca en la cima de los PMS.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Adopte su filosofía API-first. Con Mews, puede conectar fácilmente su conjunto de tecnologías, lo que lo convierte en una inversión a prueba de futuro que evoluciona con las necesidades de su propiedad. Su enfoque abierto significa que puede personalizar el sistema para que se ajuste a su visión única.

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Christoph Irving Head of Partnerships @ Smartpricing
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Ed Sullivan Chief Strategy Officer @ EntryReady
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Malika Faccini Marketing Director @ Bowo
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Brian Batts VP of Global Partnerships @ Revinate
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Janne Tuominen Market Manager @ DigitalGuest
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Christoph Irving Head of Partnerships @ Smartpricing
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Ed Sullivan Chief Strategy Officer @ EntryReady
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Malika Faccini Marketing Director @ Bowo
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Brian Batts VP of Global Partnerships @ Revinate
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Janne Tuominen Market Manager @ DigitalGuest
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Melissa Jurkoic CXO @ Thynk
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Pia Weber Head of Field Marketing @ RoomPriceGenie
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Livius Arnsmann Business Development Executive @ SiteMinder
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Sharon Bitton Product Marketing Manager @ Duve
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Ruud Hontele Founder & CEO @ Woby
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Trevor MacLean Director of Partnerships and Growth @ Event Temple
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Dominik Henze Business Development Manager @ TrustYou GmbH
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Andre Kaufmann Senior Director Business Development @ TrustYou
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Luka Berger Founder & CEO @ Flexkeeping
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Hendrik Niehues Sales & Revenue Manager @ RoomPriceGenie
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Roger Miro Program Specialist, Strategic Accounts & Partnerships @ Sojern
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Erlendur Steinn Gudnason COO @ Sweeply
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Ari Andricopoulos CEO @ RoomPriceGenie
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Clément Dénarié Head of Sales @ Oaky
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Guillermo Horjales Freire COO @ Stay
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Alicia Macanas Partner Director @ SiteMinder
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Oier Fano Content Marketing Manager @ STAY APP
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
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Michel Anusic Sales Director @ Hotek
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Blanche de Saint Jacob Director of Sales @ Bowo
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Jeremy Greant Partnership Manager @ OTA Insight
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Martin Lebrun Content Marketer @ Bowo
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Vanessa Kawas Growth Manager @ STAY
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John Lingos-Webb Sr. Director of Global Partnerships & Alliances @ Duetto
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Alicia Macanas Director, Ecosystem and Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Lionel Cervera Business Developer @ Experience Hotel CRM
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
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David Millili CEO @ LodgIQ
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Gemma Laguarda Revenue Management Instructor @ HTSI: School of Tourism and Hospitality Management
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Sudheer Thakur CEO @ HelloShift
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John Lingos-Webb Sr. Director of Global Partnerships @ Duetto
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Kajsa Johansson Global Partner Manager @ Atomize
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Sara De Urrutia Global Partner Manager @ Duetto
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Brendan Green Manager, Partnerships @ Book4Time
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Monique Jensen Director or Ecosystem and Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Polina Fleminga Partnerships Specialist @ Oaky
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Ari Andricopoulos CEO @ RoomPriceGenie
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Omer Ohana Dev team lead @ Duve
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Alexandra Boros EMEA & APAC Partnerships Director @ The Hotels Network
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William Kirchhoff Revenue Manager @ Price My Hotel Room
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Nikolaos Tsitsoulis Co-Founder & Commercial Director @ Hotellab
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Pelle Schopenhouer Partnership Coordinator @ Revinate
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Vassilis Syropoulos CEO @ JUYO
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Krystal De Anda Sr Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
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Kevin Lowry Global Partnerships @ Canary Technologies
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Jory Garcia Regional Director @ Flexkeeping
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Luca Albano Director of Sales & Partnerships @ Customer Alliance
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Nicolas Horvath Country Manager - France @ Duve
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Sílvia Casals Bosch Partnerships Coordinator @ Bookboost AB
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James Kay CEO @ DIAMO
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Adeline Le Cornec Customer Success Manager @ Rate Yield
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Bryan Michalis Marketing @ Canary Technologies Corp.
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Olga Heuser CEO @ DialogShift
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Carolin Wanzke-Boomers Customer Success Manager @ Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
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Krystal De Anda Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
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Willem Rabsztyn CEO @ Bookboost AB
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Yang Li Business Development Manager @ Lighthouse
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Matthias Heel Director of Hospitality Solutions @ Duetto
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Edward Neale Head of Marketing @ Flexkeeping
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Lana Udalov CEO @ HKeeper
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Edward Neale Marketing Director @ Pace Revenue
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Jeremy Greant Partnerships Manager @ OTA Insight
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Benjamin Devisme Co-founder @ Quicktext
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Clement Denarie Director of Strategic Partnerships and Alliances @ Oaky
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Alexandra Quesne Country Manager @ D-EDGE
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Blake Henley Partner Manager @ Event Temple
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Isabel Cerdeira Head of Customer Development @ Hub OS
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Gersende Merigot de Treigny Head of Operations @ QUALITELIS.COM
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Joan Leon COO @ HUB Buildings
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Rafael Benitez Senior Project Manager @ The Hotels Maker
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Annika Ylem Co-founder @ GuestJoy
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Luis Martins Country Manager @ D-Edge
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Cristina Hernández VP Partners @ Beonprice
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Gary Torres VP Global Delivery @ Duetto Research
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Jonathan Mikaelsson Product Expert @ Trivec Systems
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Doug MacLennan CEO @ VoucherCart
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Valerie Castillo VP of Marketing @ TrustYou
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Yaniv Holzer COO @ EasyWay
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Alicia Macanás Senior Business Development Manager, Partnerships @ SiteMinder
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Christopher Hovanessian CEO @ Whistle Messaging, Inc.
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Mark Evans Business Development Manager @ GuestRevu
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Mattia Zanella Account Executive @ Oaky
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Eddy Caumont Sales Support @ Roomcloud
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Daan de Bruijn CEO @ Bookboost
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Thomas Landen Dir. Of Partnerships @ Revinate
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Casper Hoes Partner Manager, Strategic Alliances @ Lightspeed HQ
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Philippe Nicolet Sales Lead @ Pace
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Minna Vaisanen Vice President, Customer Success @ Pace
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Benjamin Devisme VP Sales @ Quicktext
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Stuart Dickinson Partnerships Coordinator @ GuestRevu
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Tony Loeb Co-fondateur @ Experience Hotel
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Christoph Irving Head of Partnerships @ RoomPriceGenie
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