Operations
Popular en Operations
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Mejor Property Management Systems de 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Mejor Staff Collaboration Tools de 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Mejor Hotel Accounting Software de 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Aplicaciones destacadas
Revenue Management
Popular en Revenue Management
Búsquedas populares
Mejor Revenue Management Systems de 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Mejor Channel Managers de 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Mejor Business Intelligence de 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Aplicaciones destacadas
Marketing
Popular en Marketing
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Mejor Hotel CRM & Email Marketing de 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Mejor Booking Engine de 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Mejor Hotel Metasearch Management Software de 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Aplicaciones destacadas
Guest Experience
Popular en Guest Experience
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Mejor Hotel Guest Apps de 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Mejor Contactless Check-in de 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Mejor Guest Messaging Software de 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Aplicaciones destacadas
Mews PMS
4.5 (645 RESEñAS)
Puntaje HT
100 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Janne, Melissa, Pia + 92 more experts recommend Mews
Leer RecomendacionesMews PMS
Clasificado 1 (de 317) en Sistemas de gestión de propiedades
Ganador en 2024
Hotel Software
Los hoteleros han votado Mews como el #1 Sistemas de gestión de propiedades proveedor en 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldUna innovadora nube de gestión hotelera que permite al hotelero moderno mejorar el rendimiento, maximizar los ingresos y proporcionar experiencias extraordinarias a los huéspedes.
91% recomendado por 569 hoteles
Accor, Generator, Life House y otros 566
¿Qué es Mews?
Fundado en 2012 | Con sede en Amsterdam (Netherlands) | 1200 empleados
Mews PMS es un sistema de gestión de propiedades basado en la nube diseñado para optimizar las operaciones del hotel y mejorar las experiencias de los huéspedes a través de funciones intuitivas y automatización. Simplifica tareas como las conciliaciones de fin de día, las reservas y la gestión de propiedades, lo que hace que las operaciones diarias sean más eficientes. La interfaz fácil de usar de la plataforma y la API sólida permiten una integración perfecta con sistemas de terceros, lo que garantiza la personalización para adaptarse a las necesidades específicas de su hotel. Con un motor de reservas de alta conversión y una aplicación móvil para gestionar las operaciones sobre la marcha, Mews ayuda a optimizar las tareas tanto de front-office como de back-office, lo que en última instancia aumenta la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes.
Capacidades
Soluciones de reservas que aumentan la eficiencia
Soluciones de reservas que aumentan la eficiencia
Más simple para el personal y fluido para los huéspedes: Mews reemplaza los procesos manuales heredados que consumen mucho tiempo con paneles de un vistazo que permiten al personal trabajar de manera más eficiente y una automatización que optimiza la asignación de habitaciones con un solo clic.
Maximice las ganancias con una gestión de tarifas flexible
Maximice las ganancias con una gestión de tarifas flexible
Establece tus tarifas. Establece tus reglas. Configure sus productos, segmentos y más. Luego, optimice con tanta frecuencia (o tan poca) como necesite para poder aumentar las ganancias y la ocupación. Mews le permite ajustar y optimizar fácilmente las tarifas para una propiedad o una cartera completa.
Capacite a su personal para que se centre en los huéspedes
Capacite a su personal para que se centre en los huéspedes
Ofrezca a los huéspedes la experiencia que desean. Las soluciones digitales eliminan la fricción en cada punto de contacto, desde la reserva hasta las ventas adicionales y desde el check-in hasta el check-out. Mews le permite ofrecer a los huéspedes más opciones, para que pasen menos tiempo esperando en la fila y más tiempo disfrutando de su propiedad.
Monetice más espacios y observe cómo crecen sus ganancias
Monetice más espacios y observe cómo crecen sus ganancias
Va más allá de las habitaciones y automatiza las reservas para todo, desde plazas de aparcamiento hasta espacios de coworking. Desde reservas por horas hasta reservas mensuales, facilitamos el aumento de los ingresos por servicios complementarios.
Manténgase informado con información y datos detallados
Manténgase informado con información y datos detallados
Los datos y los informes de Mews le brindan la información que necesita para comprender su negocio. Personalice una variedad de informes detallados para la información que le interesa. Vea dónde lo está haciendo bien y dónde puede mejorar.
Realice cada pago de forma rápida y segura
Realice cada pago de forma rápida y segura
Mews Payments hace que el procesamiento de pagos en su propiedad sea rápido, fluido y seguro. Nuestra pasarela de pago integrada automatiza las tareas de pago para ahorrar tiempo, aumentar la seguridad y mejorar la experiencia del huésped.
Más de 800 integraciones. Sin cargos de conexión.
Más de 800 integraciones. Sin cargos de conexión.
¿Necesita una aplicación? Lo más probable es que lo tengamos. Sean cuales sean las necesidades de su negocio, diseñe su propia pila tecnológica con las aplicaciones de hostelería en Mews Marketplace. Y sin tarifas de integración, las oportunidades de optimización son infinitas.
Características
Cuentas y finanzas
4/5 features
Marketing y comercio electrónico
4/5 features
Administración y configuración
4/5 features
Gestión de clientes
4/5 features
Oficina frontal
4/5 features
Gestión de grupos
4/5 features
Experiencia del huésped
4/5 features
Limpieza interna
4/5 features
Pagos
4/5 features
Gestión de Reservas
4/5 features
La gestión de ingresos
4/5 features
Impuestos y Cumplimiento
4/5 features
Soporte y Capacitación
4/5 features
Bebida alimenticia
4/5 features
Spa
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Quiosco de autoservicio
Check-in sin contacto
Ofrezca a los huéspedes la experiencia rápida y sin fricciones que desean desde el momento en que ponen un pie en su puerta. Mews Kiosk redefine una cómoda experiencia de entrada y salida automática. Y mientras los huéspedes obtienen la experiencia que desean, usted obtiene el aumento de ingresos que necesita.
motor de reservas de hoteles
Motor de reservas
Ofrezca a los huéspedes una manera fácil de reservar con usted y observe cómo aumentan sus reservas directas y sus ganancias. Mews Booking Engine permite a los huéspedes encontrar, reservar y personalizar su estancia de forma rápida y segura.
Portal de invitados
Aplicaciones para huéspedes de hoteles
La generación digital actual quiere poder autoservicio. Bríndeles las soluciones rápidas y sin contacto que esperan con el software de conserjería digital de Mews.
Terminales de Pagos
Software de procesamiento de pagos
Una pequeña máquina. Muchos grandes beneficios. Simplifique y asegure los pagos con terminales de pago que se integran directamente con su PMS y POS de Mews.
Gestión multipropiedad
Sistemas de gestión de propiedades
Escale, asegure y optimice la forma en que administra su cartera con el conjunto de soluciones de Mews para cadenas y grupos. Centraliza tareas, elimina repeticiones, elimina el riesgo de errores y descubre la máxima eficiencia y tiempo.
Limpieza interna
Software de limpieza
Ponga fin a las actualizaciones lentas y manuales del estado de las habitaciones con un software de limpieza sencillo, móvil y optimizado, totalmente integrado con su PMS.
llave digital
Sistemas de entrada sin llave para hoteles
Digital Key permite a los huéspedes ir a su habitación sin detenerse a hablar con el personal, lo que ahorra tiempo a todos. Nuestra tecnología de check-in sin contacto significa que no habrá colas de espera, tarjetas de acceso de plástico ni retrasos.
Resumen de reseñas de Mews
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.2/5
ROI
4.4/5
Puesta en práctica
4.4/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Mews PMS es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Sistemas de gestión de propiedades (de 317) y el #28 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónMews ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseLos hoteleros han votado Mews como el #1 Sistemas de gestión de propiedades proveedor en 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de Mews
Por encima de la media
Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
No matching results
Estudios de caso de Mews
Instant impact: Best Western Plus Isidore Hotel thrives with Mews from day one
Saint-Jacques-de-la-Lande (France)
Where heritage meets innovation: Hotel Relais de la Côte d'Or modernizes with Mews
Semur-en-Auxois (France)
Meiser Hotels uses Mews to power and innovate their 6th-generation business
Schwäbisch Hall (Germany)
The annex redefines boutique hotel stays with Mews
Toronto (Canada)
Hotel Patagonia Sur goes from pen and paper to 100% digital with Mews
Cadiz (Spain)
Paulinenhof becomes a powerhouse of modern hospitality with Mews
Potsdam-Mittelmark (Germany)
Ligula Hospitality Group operates at scale with Mews Multi-Property
(Sweden)
The Regent sets a new standard for tech-powered aparthotels using Mews
(United Kingdom)
Inside Fettehenne Hotels’ journey to operational excellence with Mews
Mettmann (Germany)
Mews helps Capsule Hotel Switzerland make a big impact with small spaces
Basel (Switzerland)
LyLo perfects guest experiences and drives innovation with Mews
Queenstown (New Zealand)
From friction to flow: Hey Lou leaps into the future with Mews
Groß-Gerau (Germany)
Haka House opens an exciting new chapter of tech-driven hospitality with Mews
Lake Tekapo (New Zealand)
Bush Hotel serves up a treat for guests with Mews POS and PMS
(United Kingdom)
Hotel Lancaster achieves an impressive digital makeover with Mews
Paris (France)
Tusity uses Mews to power successful co-living hospitality
Las Palmas de Gran Canaria (Canary Islands)
How Edgar Suites Realized Massive Gains with a Modern Tech Stack
Paris (France)
Opus XVI uses modern Mews tech to boost its historical legacy and unique stays
Bergen (Norway)
How a Dutch Boutique Found Massive Time Savings, Went Paperless, and Transformed Their Check-in Process with Mews
Amsterdam (The Netherlands)
UDS solves staffing shortages and connects custom API with Mews
Kanazawa (Japan)
welcome hotels Switzerland Cuts Admin and Boosts RevPAR with Mews
Kloten (Switzerland)
Pluimpapaver Hotel & Glamping uses Mews to Power its Award-Winning Guest Journey
Aarschot (Belgium)
How Edyn Transformed its Parking Space Management with Mews
Saint Helier (Jersey)
The Laundry Rooms powers their innovative aparthotel model through Mews
Waterloo (Canada)
Got City Center Hotels Boosts RevPAR and Direct Bookings with Mews
Bora Bora (Society Islands)
The Julius Prague Maximizes Revenue Through Parking and Direct Bookings
Prague (Czech Republic)
Paradise Resort Gold Coast Gets Golden Results with Mews
Surfers Paradise (Australia)
Mews powers The Neighborhood Hotel to a fully digital guest journey
New Buffalo (United States of America)
How the Gate Cornwall Leverages Mews Automation and Integrations to Maintain High Satisfaction Levels at Higher Occupancies
Looe (United Kingdom)
Leven Manchester Creates a Seamless Guest Experience that Drives Revenue with Mews & Bizzon
Manchester (United Kingdom)
Mews PMS and POS power true hospitality for Mercure Roeslare
Roeselare (Belgium)
How Aplend Apartments & Resorts Leverages Mews to Be More Agile & Try Out New Tools through Mews Marketplace
Vysoke Tatry (Slovakia)
How the Whoo Bordeaux Bacalan Boosted Booking Conversions to 9% and Reduced Chargebacks with Mews
Bordeaux (France)
How 9Hotel Collection Grew Occupancy, Revenue, and Guest satisfaction with Mews
Paris (France)
Cresta Palace embraces connectivity for full-service stays
San Maurizio (Switzerland)
Episode Tbilisi embodies the modern, tech-enabled hotel
Tbilisi (Georgia)
Referencias
"“I really couldn’t believe that with a few buttons, you could get an integration. I remember the days that if wanted an integration, it would cost you about €2,000 and six days of consultancy work.”"
Coen Schelfhorst
Owner @
Pavi Guesthouse
""With Mews, accessing and using our data is very simple. Nothing is hidden from you: if you want something, you can just look for it yourself.""
Inge Decuypere
Owner @
C-Hotels Continental
""Payments – it’s truly one of the strengths of Mews. We’re always talking about marketing, about user experience and online sales marketing, but we don’t talk enough about payments. I find that their approach, which at least in my analysis, involves looking at what the main e-commerce websites such as Amazon are doing: trying to have as few clicks as possible between the moment of interest and the moment of payment – I just love it!""
Kevin Machefert
Director of Sales, Marketing and Technology @
Generator Paris
""What's great about Mews Payments is that you hardly even notice it's there. We check our reservations, our incoming reservations every day in early mornings, and let's say 95% of the incoming reservations are done, settled, charged.""
Claudia van den Berg
Managing Director @
Boutiquehotel Staats
"“Mews Payments is saving us 10 hours a week of tedious admin work”"
Liutauras Vaitkevicius
General Manager @
Good Hotel London
"“The Mews Booking Engine has made booking an easier, more simplified process. It's just a better user experience. Direct bookings have gone up over the last 12 months and part of that is probably due to the technology and the interface being better.”"
Nitesh Gandhi
Founder and CEO @
""We expect the Mews Kiosk to be a crowd buster during busy times, and especially useful for our business guests who are often stressed or in a rush. It's going to be a handy tool to help speed up the check-in process.""
David Friedmann Henning
CEO @
"“Mews gives you so many opportunities because you have access from everywhere. It gives you more independence in creating your day because you don’t have to physically be in your office.”"
Jonathan Anthamatten
General Manager, @
"“One of the things I love about Mews is they are always thinking about the future, always improving and introducing new features. Don’t be afraid of the future – move to Mews!”"
Delphine Juhel
Director of Operations @
"“Because the API is open, we’re able to build a whole custom front end that exactly fits our needs, but still runs on Mews. Mews is the glue in the middle that connects everything – it fits our open mindset where everything is a network.”"
Sander Ejlenberg
Co-Founder @
"“Don't hesitate to move to Mews. Just do it, and don't be afraid of the implementation because it's not that difficult. Mews is a very user-friendly PMS and it makes everything much easier. Not only at the front desk, but also at the back office.”"
Inge Decuypere
Owner @
"“The bottom line is you can save time and you can save money. I’ve used so many property management systems in the past and Mews is the best at making everything simple.”"
Dan Robinson
Marketing Digital and PR Lead @
""We chose Mews to further improve the contactless customer experience from booking through to check-out. Given the constant change in COVID restrictions, it has allowed us come out of lockdown on the front foot and stand out from our competitors.""
Dan Robinson
Marketing Digital and PR Lead @
"“I really like the ability to plug-in apps and the open API approach. Having that choice of the marketplace is a big thing for me – you’re not locked into products that your PMS provides, but can choose from the best in class and pick which ones fit your business.”"
Jim Cockell
Owner @
The Old Stocks Inn
"“The lovely thing is that the people employed to actually talk to guests can now talk to guests, which is what they should be doing, as opposed to just pushing buttons on a card machine.”"
Jim Cockell
Owner @
The Old Stocks Inn
"“Messaging and the user journey is more automated than it was before, which levels up our operational efficiency, leading to happier people and ultimately a better experience for the guest.”"
Joe Mangioni
Senior Technology Manager @
"Por supuesto, hemos tenido que superar algunas barreras, pero estamos seguros de haber tomado la mejor decisión al implementar Mews. Además de la flexibilidad y el atractivo visual de la plataforma, su equipo de soporte establece nuevos estándares."
André Henke Marques
Resort Manager @
Northern Lights Village Saariselkä
Clientes destacados
Popularidad por Segmento
Tamaño
28 | Extra pequeño (1-9 habitación)
122 | Pequeño (10-24 habitación)
275 | Mediano (25-74 habitación)
172 | Grande (75-199 habitación)
64 | Extra grande (200+ habitación)
País
90 | France
62 | Spain
61 | United Kingdom
46 | United States of America
35 | Germany
28 | Switzerland
27 | Belgium
24 | Czech Republic
20 | Australia
17 | Netherlands
16 | Portugal
16 | Italy
15 | Austria
12 | Canada
9 | Norway
8 | Finland
8 | New Zealand
8 | Denmark
8 | Japan
7 | Sweden
5 | Hungary
5 | Morocco
5 | Malta
5 | South Africa
4 | Georgia
4 | Peru
4 | Colombia
4 | Singapore
3 | Slovakia
3 | Mexico
3 | Ireland
2 | Iceland
2 | Greece
2 | Costa Rica
1 | Ecuador
1 | Uruguay
1 | Russian Federation
1 | Honduras
1 | India
1 | Poland
1 | Saint Kitts and Nevis
1 | Estonia
1 | Philippines
1 | Indonesia
1 | Egypt
Tipo
339 | Boutique
247 | Centro Urbano
189 | Alojamiento - Desayuno y Posada
175 | Servicio Limitado y Presupuesto
157 | Lujo
132 | Hostal
127 | De Marca
112 | Aeropuerto/Conferencia
91 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
78 | Centro turístico
37 | Alquileres Vacacionales y Villas
14 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
13 | Motel
6 | Casino
Region
446 | Europa
61 | Norteamérica
28 | Oceanía
15 | Asia Pacífico
13 | Sudamérica
10 | África
5 | Medio Oriente
1 | Centro América
Categoria
645 | Sistemas de gestión de propiedades
53 | Sistemas POS para restaurantes de hoteles
Más Productos por Mews
Clasificación De Hotelero
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like Mews for its innovative design and seamless integration capabilities, which help streamline front-desk operations and booking processes. The system's automation features, such as online check-in and payment processing, significantly reduce manual workload, boosting operational efficiency and allowing staff to focus more on guest interactions. Additionally, Mews supports revenue growth with its dynamic pricing and rate management features while enabling cost savings through automation and integration with third-party solutions.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
¡Funcionalidad y Servicio en uno!
Hotelmanager de 25-49 habitación Hotel de lujo en Brugge (Belgium)
Verificado
hace 1 días
Funciona de forma cómoda, es muy fácil de usar, tiene un aspecto moderno y claro, ahora disponemos de funciones que antes no teníamos, como determinados informes, confirmaciones de reservas directamente desde el sistema... Además, y no por ello menos importante, el soporte rápido y claro también es un gran valor añadido. Cualquiera puede ve...
Belgium
Belgium
Hotelmanager
Hotel Mediano
8
Donde el patrimonio se encuentra con la innovación: el Hotel Relais de la Côte d'Or se moderniza con Mews
Owner de 10 to 24 habitación Hotel de marca en Semur-en-Auxois (France)
Verificado
hace 3 días
Instalamos nuestro PMS anterior hace quince años y no ha cambiado desde entonces. Mews nos brinda más flexibilidad: no estamos atados a un software obsoleto que obstaculiza nuestro crecimiento.
France
France
Owner
Hotel Pequeño
10
Está bien
Directeur General de 50-74 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Paris (France)
Verificado
hace 3 días
Me gusta la interfaz, la flexibilidad de las configuraciones y la facilidad de integración con software externo. Es muy fácil configurar todo.
France
France
Directeur General
Hotel Mediano
10
Hotel Patagonia Sur pasa del lápiz y el papel al 100% digital con Mews
Sales Director de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Cadiz (Spain)
Verificado
hace 4 días
“Mews es increíblemente fácil de usar, lo que me permite delegar tareas cotidianas al personal del hotel y centrarme en analizar decisiones importantes. Es ideal para hoteleros independientes”.
Spain
Spain
Sales Director
Hotel Pequeño
10
¡Me gusta Apple!
Co-Founder & CEO de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Toronto (Canada)
Verificado
hace 8 días
Un PMS fácil de usar que facilita la gestión de un hotel. Artículos de ayuda increíbles, atención al cliente y una plataforma que se puede aprender a utilizar en cuestión de horas. Mews ofrece constantemente asistencia personalizada y de alta calidad. Siempre que tenemos un problema, lo solucionan con cuidado y responden rápidamente. Es un...
Canada
Canada
Co-Founder & CEO
Hotel Pequeño
10
Gran soporte
Director of Finance de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Washington DC (United States of America)
Verificado
hace 10 días
Me gusta que casi todas las preguntas que tengo puedan responderse a través de Mews University, y si aún necesito más ayuda, el equipo de soporte es muy útil y responde rápidamente.
United States of America
United States of America
Director of Finance
Hotel Pequeño
10
Fácil, agradable y eficiente
Director of Commercial Strategy de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Washington DC (United States of America)
Verificado
hace 10 días
Este sistema PMS, MEWS, tiene todo el sentido del mundo. Desde la incorporación y la formación de nuevos asociados hasta la operación diaria, todos los departamentos tienen la oportunidad de marcar la diferencia en la experiencia de los huéspedes con el uso de esta tecnología. La incorporación inicial de MEWS se puede personalizar en funció...
United States of America
United States of America
Director of Commercial Strategy
Hotel Pequeño
8
Satisfecho con el sistema PMS
General Manager de 200 to 499 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Stratford City (United Kingdom)
Verificado
hace 11 días
La generación de informes y la exportación de datos son muy prácticas. Los procesos de configuración de productos y del sistema de pago son realmente buenos. Recomiendo encarecidamente el sistema.
United Kingdom
United Kingdom
General Manager
Hotel Extra-Grande
10
Gran plataforma para todos los usuarios de un hotel.
MD de 75-99 habitación Hotel boutique en Chiswick (United Kingdom)
Verificado
hace 15 días
Mews es un equipo brillante que ha creado el sistema para permitir integraciones que facilitan la adaptación, el cambio y el crecimiento de la pila tecnológica para brindar el mejor servicio a sus clientes. A todos los usuarios de nuestro equipo les encanta usar Mews y lo encuentran intuitivo y fácil de aprender. Excelente servicio al clien...
United Kingdom
United Kingdom
MD
Hotel Grande
10
Mi comentario más importante sobre este sistema es que es un PMS increíble y fácil de usar.
Hotel Operations Manager de 75-99 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Farnham (United Kingdom)
Verificado
hace 16 días
Me encanta la flexibilidad que ofrece Mews para acceder a la información. La navegación es muy sencilla. También me gusta la integración que puede ofrecer, como Mews POS. Tiene un conjunto de conocimientos que se puede asignar a los nuevos miembros como parte de su formación, lo que es una herramienta muy útil.
United Kingdom
United Kingdom
Hotel Operations Manager
Hotel Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit RecommendationPartners say
NEW AI Review summary
Industry experts recommend Mews for its innovative, cloud-based property management system that simplifies and automates hotel operations. Key features include a user-friendly interface, extensive marketplace for integrations, and an open API facilitating custom and third-party software connections. Critical praise highlights Mews' ability to optimize both front and back-office tasks, enhance guest satisfaction, and increase operational efficiency. However, a few noted challenges include scalability issues for larger properties, occasional setup complexity, and the cost of integration for certain functionalities.
AI-generated from the text of customer reviews
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Back-end fácil de usar con muchas integraciones. Mews ayudará a los hoteleros a crear la pila tecnológica preferida que se adapte a las necesidades específicas de su propiedad. El aspecto tecnológico del hotel es un rompecabezas y cada año surgen nuevas soluciones; con Mews no hay limitaciones.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Back-end fácil de usar con muchas integraciones. Mews ayudará a los hoteleros a crear la pila tecnológica preferida que se adapte a las necesidades específicas de su propiedad. El aspecto tecnológico del hotel es un rompecabezas y cada año surgen nuevas soluciones; con Mews no hay limitaciones.
Mews no acepta el status quo y utiliza la innovación para crear una experiencia de servicio más fluida tanto para el hotelero como para el huésped. El programa de socios y soluciones de Mews crea un gran ecosistema que fomenta más opciones para la industria.
Mews se destaca por brindarles a los hoteleros un sistema de gestión de propiedades (PMS) de vanguardia basado en la nube que automatiza las operaciones, agiliza los flujos de trabajo y mejora la experiencia de los huéspedes. Su flexibilidad permite a los hoteleros administrar todo, desde las reservas hasta los pagos, con facilidad, al tiempo que ofrece integraciones perfectas con innumerables herramientas y plataformas. Mews permite a los hoteles mantenerse competitivos y concentrarse en brindar un servicio excepcional, todo mientras ahorran tiempo y aumentan la eficiencia. Por eso, recomiendo encarecidamente que hables con ellos para ver si se adapta a tus necesidades.
Es el PMS más intuitivo y completo del mercado en este momento. Tiene la capacidad de vender todos los espacios del hotel para maximizar los ingresos y la eficiencia operativa. También es fácil de usar para personas que no han estudiado una profesión en el sector hotelero.
Mews simplifica las operaciones a través de una potente automatización, reduciendo las tareas administrativas y permitiendo que el personal del hotel se concentre en brindar experiencias excepcionales a los huéspedes. Con herramientas intuitivas como el check-in/out en línea y soluciones de pago sin inconvenientes, Mews hace que la experiencia del huésped sea fluida y sin esfuerzo, mejorando la satisfacción y la lealtad.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
La cantidad de socios integrados y el enfoque centrado en el huésped. Todo se basa en las necesidades modernas, lo que marca la diferencia en una industria en evolución. Muchos de los competidores tienen la arquitectura antigua detrás, Mews tiene un buen ritmo para mantener el back-end y el front-end lo más fáciles posible, pero con las funciones necesarias para atender a los huéspedes de la mejor manera posible.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
La cantidad de socios integrados y el enfoque centrado en el huésped. Todo se basa en las necesidades modernas, lo que marca la diferencia en una industria en evolución. Muchos de los competidores tienen la arquitectura antigua detrás, Mews tiene un buen ritmo para mantener el back-end y el front-end lo más fáciles posible, pero con las funciones necesarias para atender a los huéspedes de la mejor manera posible.
Mews se centra en hacer las cosas de manera diferente a los sistemas heredados y en crear más oportunidades para el hotelero. Mews se centró primero en las asociaciones y reconoce que no podrán resolver todos los problemas de la industria por sí solas.
Mews se destaca por su tecnología de vanguardia y su compromiso con la innovación en el sector hotelero. A diferencia de muchos competidores, Mews ofrece una escalabilidad y personalización incomparables, que se adaptan a hoteles de todos los tamaños y tipos. Más allá de la tecnología, el apasionado y experto equipo de Mews es lo que realmente los distingue. Están dedicados a ayudar a los hoteleros a tener éxito brindándoles un servicio excepcional, asistencia experta y una mejora continua.
Invierten mucho en investigación, desarrollo y nuevos productos, por lo que es prácticamente una plataforma en constante evolución. Aunque la funcionalidad básica ya está incluida en el llamado Commander, tienes las API importantes para personalizar la experiencia de los usuarios y los huéspedes.
Mews se creó desde cero como una plataforma nativa de la nube que ofrece una interfaz rápida, escalable y fácil de usar que simplifica las operaciones del hotel con flujos de trabajo intuitivos. Mews, diseñada con un enfoque en la hospitalidad, prioriza las experiencias tanto para los huéspedes como para el personal, lo que garantiza interacciones fluidas que impulsan la satisfacción y la lealtad. Con la integración de más de 800 de las principales herramientas tecnológicas de la industria y conectividad gratuita para los hoteleros, Mews crea un ecosistema completamente conectado que optimiza los flujos de trabajo y mejora la eficiencia operativa.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Hoy en día, hay dos formas de avanzar: una solución integral o un PMS con un mercado abierto. Mews se encuentra en la segunda categoría, ya que es el mercado más grande de la industria. Esto le dará al hotel la máxima agilidad para reaccionar ante las necesidades cambiantes.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Hoy en día, hay dos formas de avanzar: una solución integral o un PMS con un mercado abierto. Mews se encuentra en la segunda categoría, ya que es el mercado más grande de la industria. Esto le dará al hotel la máxima agilidad para reaccionar ante las necesidades cambiantes.
Arriésgate con este actor innovador de la industria si quieres experimentar un crecimiento y no quedarte donde estás. No podemos llegar a un nuevo lugar en nuestro negocio si continuamos haciendo lo que siempre hemos hecho.
Basándome en mi experiencia con Mews, mi consejo para cualquier hotelero que esté considerando este producto sería: no dude en aprovechar la innovación y la flexibilidad que ofrece Mews. Pasarse a un PMS basado en la nube como Mews revolucionará la forma en que gestiona su hotel, ahorrándole tiempo y agilizando sus operaciones. Aproveche sus integraciones perfectas y su excepcional equipo de soporte.
Si está listo para invertir en un sistema a prueba de futuro, que sea intuitivo de manejar y tenga funcionalidades avanzadas incorporadas y las API más importantes para crear una experiencia de usuario y huésped única, ¡elija MEWS!
No se limite a explorar la superficie: aproveche la gama completa de funciones e integraciones de Mews. Desde la automatización y el check-in/check-out en línea hasta los pagos y las herramientas de mercado, el uso de la plataforma junto con Duve optimizará las operaciones, mejorará la experiencia de los huéspedes e impulsará una mayor eficiencia de los ingresos.
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